Jakość Obsługi

Kaufland

( 4.01 )

Kaufland to sieć hipermarketów oferująca artykuły spożywcze oraz produkty codziennego użytku. Jedną z głównych wartości firmy jest zapewnienie klientom spokojnych oraz satysfakcjonujących zakupów. Sieć w swojej branży konkuruje zarówno na rynkach lokalnych, jak i na rynku międzynarodowym.

Opinie (6501)

Najlepszy market w mieście

Najwyższy standard obslugi w markecie w mieście! Zawsze czysto, bardzo dobre zaopatrzenie, a co najważniejsze przy kasie nie stoi się po 15-30 min jak w lokalnym Netto, Lidlu czy Biedronce. Rodzina ze Szczecina zawsze będąc u mnie w odwiedzinach zaopatruje się w Gryficach z uwagi na bogaty asortyment i panujący porządek. Obsługa zawsze służąca pomocą i bardzo miła. Tak trzymac!!

Super

Polecam, Obsługa miła i pomocna, Panie kasjerki śmieją się i są życzliwe.

Super

Pani pomocna, sprawdziła cenę, pomogła odnaleść cenę, żartowała i była bardzo życzliwa i pomocna.

Kaufland Wołomin

Nie ukrywam, że Kaufland to najczęściej odwiedzany przeze mnie market. Duży wybór towarów i z reguły gwarancja udanych zakupów. Jednak wczoraj niemiło zaskoczyła mnie Pani w dziale z pieczywem, otóż ja i mój syn lubimy tamtejsze donaty. Wczoraj zamierzałam jak zwykle zakupić parę sztuk jednak co drugi był zamrozony - zarówno z cukrem pudrem jak i z czekoladą. Porostu ktoś wrzucił na półki towar w takim stanie. Dyskretnie chciałam Pani dać znać a ona wielce obrażona - żebym się nie przejmowała, bo one tak szybko nie ma rozmarzną.. No cóż.. Bez komentarza... Ale donatow więcej nie kupię... Pieczywa po kolejnej obróbce termicznej też.. I nie musicie tak dobitnie okazywać że wasze pieczywo i drożdżowki są ponownie zamrażane i odgrzewane i tak nie wiadomo ile razy... Myślałam że Kaufland jednak nie ima się takich sztuczek...

Obsługa nie zmienia cen.

Promocja się kończy a cena cały czas,jest promocyjna i zaznaczona na pomarańczowo. Przy kasie okazuje się że jest już nie aktualna. Już kilka razy tak miałem. Obsługa nie zmienia cen. Nie ma też artykułów z gazetki online i promocji. Szkoda bo lubię robić tam zakupy.

Tragedia przy kasach w KAŻDĄ sobotę !!!

Staram się robić zakupy wieczorem w piątek, ale czasem po mojej pracy nie jestem w stanie. Wtedy pozostaje sobota w godz. 12-15, co jest drogą prze mękę !!! Samoobsługowe czynne są wszystkie, ale nie wszyscy są sprawni w ich obsłudze, natomiast z ośmiu z pracownikiem czynne są 3 lub 4 . Kolejki są na wysokości działów z alkoholami lub środkami czystości !!!! Dzisiaj (09.02.2019r. godz. 13:15) stałam 22 minuty !!!!!!!! Wkurzają mnie jeszcze regały z kwiatami ustawione przed kasami, co utrudnia manewry wózkami. Po przebudowie ten market to porażka !!!!

Denerwują mnie kasjerki

Kasjerki na kasach są niemiłe.jedna nawet kiedyś wyszeptała pod nosem wulgarne słowa, ponieważ nie zważyłam warzyw na stoisku warzywnym .

Fatalnie

Oszustwo przy promocjach 26.01.2019r. Reklamowany w tv i gazetce boczek surowy, wizyta w markecie o godz 7:40 brak towaru, pytam ile tego było 10 kg ? A reklama w całej Polsce jak by sprzedawali conajmniej 100000 ton

Nie jestem zachwycona.....

Daję cztery punkty, ponieważ jest za mało personelu i trudno kogoś spotkać na hali sprzedaży.

Super, sprawna obsługa

Bardzo dobrze zaopatrzony market. Dostępność wszystkich oferowanych towarów z gazetki reklamowej. Sprawna i szybka obsługa. Owoce i warzywa wysokiej jakości. POLECAM.

Bardzo dobrze

Duży asortyment, ciekawe promocje i długie godziny otwarcia. Kolejki czasem dosyć długie ale obsługa przy kasach idzie sprawnie i w miarę szybko.

Okropne kolejki w kasach

Kaufland w Żorach zaczyna kpić z klientów przy kasach. Od dłuższego czasu w tym markecie występują okropne kolejki przy kasach. Wygląda na to że market słabo płaci pracownikom, a przez to klienci muszą stać przy kasach których otwarta jest przeważnie tylko połowa. Zaczyna się robić dziadostwo, i mam ochotą popchnąć wózek z zakupami i wyjść, i tak się to skończy kiedyś. Albo to jest wina polityki kadrowej Kaufland albo kierownictwa marketu Żory. Gratulacji za drwiny z klientów. Działania jakie podjął Kaufland Żory to zdjęto informację o tym że jeżeli czekasz przy kasie więcej niż 5 min to należy się tobie bon o wartości 5 zł, Drwina

Bywało lepiej

W tym tygodniu dwukrotnie odwiedziłem market. Pierwsza wizyta w godzinach wieczornych to prawdziwa porażka. W sklepie panował spory bałagan, przy wejściu na salę sprzedaży nie było ani jednego koszyka, brakowało podstawowych artykułów w dziale warzywa-owoce. Stoisko z wędlinami prezentowało się nader tragicznie, mimo że do zamknięcia marketu były jeszcze cztery godziny. Nie spodziewałem się, że tak mogą wyglądać wieczorne zakupy w Kauflandzie. Druga wizyta była w godzinach południowych. Tym razem zaopatrzenie w towar było dobre, były dostępne wszystkie artykuły promocyjne, ale za to kolejka do kas dłużyła się niemiłosiernie. Trafiłem na niezgodność ceny na oznaczeniu przy ladzie, a tym co wydrukowano na etykietce. Pani przy stoisku nic nie mogła poradzić i odesłała mnie do punktu obsługi klienta, gdzie po pierwsze swoje musiałem odczekać, a po drugie panie nie były jakieś szczególnie miłe. No to na podsumowanie jakości obsługi klienta w bielskim Kauflandzie mam tylko jedno zdanie: kiedyś było tu zdecydowanie lepiej!

Szybka obsluga przy kasach

W kauflandzie nie trzeba długo czekac w kolejce, obsługa klienta jest na dobrym poziomie. W sklepie jest duzy asortyment i konkurencyjne ceny.

Niemiecka jakość , polskie ceny

Bardzo dobrze zaopatrzony sklep, mila obsługa, każdy problem rozwiązany na korzyść klienta, bardzo korzystne ceny po promocji , polecam

Odwiedzałeś ostatnio Kaufland?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Oferta

  • hipermarket
  • market
  • sklep spożywczy
  • alkohol
  • owoce i warzywa
  • pieczywo
  • chemia domowa

Podobne firmy w okolicy

Auchan

(3.81 )

Carrefour

(3.60 )

E Leclerc

(3.55 )

Poradnik jakości obsługi

Ranking aptek z najlepszą jakością obsługi!

Branża farmaceutyczna jest jednym z najszybciej rozwijających się sektorów. Sprawdź, które apteki zostały najlepiej ocenione na portalu Jakości Obsługi. Pod uwagę były brane tylko te apteki, które posiadają więcej niż 100 opinii. 

Ranking najlepiej ocenianych gabinetów stomatologicznych

Dawno nie byłeś u dentysty? Zanim wybierzez gabinet, sprawdź  jakie opinie ma na portalu Jakości Obsługi! Wybraliśmy dla Ciebie 5 najlepiej ocenionych gabinetów w Polsce!   

Najlepiej oceniane sklepy internetowe

Sprawdź, które sklepy interentowe otrzymały najwyższe oceny wśród użytkowników portalu Jakości Obsługi.Pod uwagę były brane tylko te portale, które zebrały min. 30 opinii. 

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem