Piekarnia Buczek

(3.23)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (87 z 111)

W piekarni jest...
W piekarni jest zazwyczaj duża kolejka, panie obsługujące klientów radzą sobie bardzo dobrze, nie trzeba długo czekać, pani miło zapytała się co podać, na miejscu czy na wynos, zaproponowała kawę w promocyjnej cenie, na koniec zapytała czy to wszystko. Nie ma problemu z płaceniem kartą, duży wybór produktów, dobrze widoczne ceny, sprawna obsługa.

zalogowany_użytkownik

08.02.2015

Placówka

Kraków, Szymanowskiego 14

Nie zgadzam się (0)
Dość często robię...
Dość często robię zakupy w piekarniach Buczek, panie tam sprzedające są zwykle bardzo miłe i kompetentne. Nie narzucają się, dają chwilę na zastanowienie się, chętnie doradzą. Jeśli zaś chodzi o ofertę, to moim zdaniem, jest to najlepsza sieciówka w Krakowie. Być może pieczywo nie jest rewelacyjne, ale porównując do innych sieci, najsmaczniejsze. Ciastka zaś wyglądają bardzo apetycznie. Ponadto, w piekarni można wypić całkiem smaczne latte.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2014

Placówka

Kraków, Wielopole 18B

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Kiedy poprosiłam o 10 bułek danego rodzaju, Pani uprzejmie wyjaśniła mi, że zostały tylko 4 i zaproponowała abym następnym razem zamówiła wcześniej bułki, które chciałam kupić, gdyż nie są one bardzo popularne i sklep zamawia ich normalnie tylko 5. Pani sprzedawczyni powiedziała, kiedy najlepiej zgłosić zamówienie i wręczyła mi wizytówkę. Polecam.

Monika_1673

09.06.2014

Placówka

Kraków, Norymberska 1

Nie zgadzam się (0)
Świetna piekarnia, niesamowicie...
Świetna piekarnia, niesamowicie smaczne kremówki. Dodatkowo zawsze uśmiechnięta obsługa mimo długiej kolejki w lokalu.

Bart90

02.01.2014

Placówka

Kraków, podwale

Nie zgadzam się (3)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i sprawna obsługa w piekarni, w której zawsze są tłumy. Wielki plus za bardzo smaczne gotowe kanapki :)

Bart90

12.12.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsługa....
Bardzo dobra obsługa. Panie kompetentne. Zawsze w piekarniach mam problem z tym, że panie nie znają składu chleba. W tej piekarni tego nie ma. Panie wiedzą czy w chlebie jest czy nie ma kminku. Pieczywo jest zawsze bardzo świeże. To samo z ciastem. W lokalu jest prządek.

Ewelina_719

26.11.2013

Placówka

Kraków, Szymanowskiego 14

Nie zgadzam się (0)
Czysty lokal, świeże...
Czysty lokal, świeże wyroby. Miła obsługa.

Andrzej_684

03.09.2013

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Panie w buczku...
Panie w buczku znów na wysokości zadania - bardzo sprawna obsługa mimo gigantycznej kolejk. profesjonalnie szybko i z polotem. Panie mimo iż są tam 4 lub 5 nie wchodzą sobie w drogę, sprawnie przeskakują pomiedzy półkami i zawsze pamiętają dla kogo dany bochenek chleba czy też ciasteczko. Cały asortyment świeży i pachnący. Polecam

Lubosz

27.02.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Pieczywo jest zawsze...
Pieczywo jest zawsze bardzo świeże. Ceny są troche wyższe niż w innych cukierniach, aczkolwiek jakość wypieków jest ponad przeciętna. Obsługa w sklepie mogłaby być milsza, raczej nie nawiązują kontaktu z klientem ponadto zdaje się, że traktują każdego maszynowo. Sklep zachęca do dłuższego postoju na konsumpcję, jest przyjemnie urządzony, przestronny a w dodatku oferuje bezplatną strefę Wi-Fi.

Natalia_539

17.01.2013

Placówka

Kraków, ul. Krakowska 39

Nie zgadzam się (1)
Co jakiś czas...
Co jakiś czas kupuję pieczywo czy też wyroby cukiernicze w sieci sklepów Buczek. W godzinach wieczornych zazwyczaj napotykam około 5-6 osób czekających w kolejce przed ladą. Na szczęście pomimo tak późnej pory zazwyczaj są 3-4 osoby z personelu obsługujące klientów. Dzięki temu wszystko idzie sprawie i szybko. Asortyment piekarni jest zadowalający, myślę że każdy znajdzie coś dla siebie. Dziś oprócz najzwyklejszego chleba, zakupiłem również kruche ciasteczka z dynią i słonecznikiem. Po spróbowaniu okazały się naprawdę dobre i świeże. Nie spotkałem się dotąd z niemiłym personelem w tym sklepie. Panie zawsze są uśmiechnięte i życzliwe no i na koniec zawsze zapraszają ponownie. Myślę że inne piekarnie mogły by się wiele nauczyć od sieci Buczek w zakresie obsługi klienta.

Michał_1770

17.01.2013

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Bogactwo różnorodnego pieczywa....
Bogactwo różnorodnego pieczywa. Smaczne i zawsze świeżutkie. Każdy znajdzie coś dla siebie. Obsługa sprawna, miła i sympatyczna. Ceny normalne. Zakupione pieczywo na miejscu ekspedientka może pokroić. Ogromny pozytyw za możliwośc kupienia nawet jednej kromki z danego chleba. Polecam, bo warto odwiedzić.

Katarzyna_3571

13.01.2013

Placówka

Kraków, ul. Krakowska 39

Nie zgadzam się (0)
Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest piekarnia sieci Buczek w Galerii Handlowej M1 w Krakowie przy Al. Pokoju 67. Sklep ten oferuje szeroki wybór pieczywa i ciastek w konkurencyjnej cenie. Oszklone lady były czyste, braki ciastek uzupełniane na bieżąco. Asortyment był dobrze wyeksponowany, a ceny poszczególnych produktów dobrze widoczne. Pani, która podawala mi zakupy była ubrana w firmowy uniform. Była miła i sympatyczna. Pani się ze mną przywitała, podała wybrany towar. Podała kwotę do zapłaty i wydała mi resztę. Polecam

Fredka

08.11.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do piekarni Buczek, ponieważ potrzebowałam kupić chleb i jakieś słodkości dla gości. Sklep zajmuje duża powierzchnię, wygodnie może się w nim pomieścić wielu klientów. Z jednej strony jest strefa dla klienta, są tam stoliki i wygodne siedzenia. Strefa jest objęta wi-fi, więc można sobie też usiąść z laptopem i popracować przy kawie. Z drugiej strony jest wielka lada, gdzie za szkłem są wystawione różne ciasteczka i cukierki. Za ladą jest miejsce przeznaczone dla pracowników, a za ich plami, na ścianie, regały z pieczywem. Kiedy weszłam do sklepu klientów przy ladzie były dwóch, a obsługiwały dwie pracownice. Obsługa szybko się posuwała. Kiedy nadeszła moja kolej powiedziałam co potrzebuję. Ekspedientka zapytała czy coś jeszcze i czy mam w co zapakować zakupy. Ekspedientka zapytała też, czy mam kartę stałego klienta. Nie miałam więc zapytałam co to jet. Pracownica powiedziała, że za każde wydanie 5 zł będę miała jeden punkt, a po zebraniu 50 punktów będę miała prawo do zniżki w sklepie. Nie wydało mi się to atrakcyjne, ale podziękowałam i zebrałam kartę i swoje zakupy.

Astrum

07.11.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj zakupiłam w...
Dzisiaj zakupiłam w tej piekarni bardzo dobrego pączka. Ceny w tym miejscu są dość wysokie w porównaniu z innymi piekarniami, ale produkty mają naprawdę dobre. Poza tym byłam bardzo zadowolona z obsługi w tym miejscu, pani była bardzo miła, poleciła bułeczki maślane, używała form grzecznościowych. Oprócz tego w sklepie było czysto i jak zawsze świetnie pachniało. Ogólne wrażenie jak najbardziej na plus.

Kamila_667

07.11.2012

Placówka

Kraków, podwale

Nie zgadzam się (0)
Przy okazji zakupów...
Przy okazji zakupów odwiedziłam Cukiernię Buczek. W sklepie była dość spora kolejka ale widać było że pracownice bardzo się starają aby szybko wszystkich obsłużyć. Jak zwykle pracownica która mnie obsługiwała była bardzo miła, mimo iż byłam tam w godzinach późno popołudniowych to ciasto i bułki jakie kupiłam były świeże i smaczne. Bez wątpienia mogę polecić tę cukiernię.

Laila

02.11.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (1)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy piekarnio- cukierni BUCZEK, która mieści się w pasażu handlowym w hipermarkecie KAUFLAND na ul. Norymberskiej 1 w Krakowie. Lada chłodnicza z ciastkami była czysta, ale w ladzie były wyraźne braki oraz sporo okruchów co nie wyglądało zbyt estetycznie. Pracownica była zajętą prywatną rozmową, dość głośną. Niestety po bliższym przejrzeniu zawartości lady okazało się, ze to co zostało z drożdżówek jest zbyt zmięte i nie wygląda zbyt apetycznie. Wybór pieczywa był całkiem spory dlatego aż 1 pkt.

Magika

24.10.2012

Placówka

Kraków, Norymberska 1

Nie zgadzam się (1)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy piekarni BUCZEK, która mieści się na poziomie -1 w Galerii Krakowskiej na ul. Pawiej 5 w Krakowie. NA PLUS1. Logo piekarni dobrze widoczne z daleka2. obszerna strefa wejścia3. po prawej stronie wzdłuż ściany są stoliki do konsumpcji4. Olbrzymi wybór pieczywa5. Spory wybór ciastek 6. jedna kolejka7. czysta lada8. dobrze widoczne ceny9. otrzymałam paragon i prawidłowo wydaną resztę NA MINUSNIE ZAUWAŻYŁAM NIC NA MINUS.

Magika

23.10.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (1)
Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest piekarnia sieci Buczek w Galerii Handlowej M1w Krakowie przy Al. Pokoju 67. Oszklone lady były czyste, braki ciastek uzupełniane na bieżąco. Asortyment był dobrze wyeksponowany, a ceny poszczególnych ciastek dobrze widoczne. Zostałm obsłużona szybko i sprawnie przez panię ubraną w firmowy uniform. Pani się ze mną przywitała, podała wybrany towar. Podała kwotę do zapłaty i wydała mi resztę. Polecam

Fredka

17.10.2012

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest piekarnia sieci Buczek w Galerii Handlowej Bonarka w Krakowie przy ul. Kamieńskiego 11. Wewnątrz panował ład i porządek. Towary były dobrze wyeksponowane. Lady chłodnicze czyste. Wszystkie stoliki były zajęte przez klientów. Do stoiska była spora kolejka, ale szybko sie przesuwała. Pani, która mnie obsługiwała była bardzo miła i kompetenta. Doskonale doradzila mi wybór ciasta i pieczywa. Polecam goraco.

Fredka

10.10.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Przedmiotem tej oceny...
Przedmiotem tej oceny jest Piekarnia Buczek w Centrum Handlowym Bonarka w Krakowie przy ulicy Kamieńskiego 11. Zmęczeni po zakupach poszlłam z całą rodziną do piekarni Buczek. Kupiliśmy gotowe kanapki, kóre na wytawiw wyglądały zachęcająco. Niestety okazało se, ze sa niesmaczne. Na szczęscie ciasto, które też kupiliśmy było dobre. Obsługa była ubrana w firmowefartuszki. Panie ekspedientki obsługiwały klientów sprawnie i fachowo. Mimo tego, że kolejka była naprawdę długa, czas oczekiwania nie dłużył się. Polecam (ale nie gotowe kanapki.)

Fredka

06.10.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)

Piekarnia Buczek

Dane firmy

Kraków

Kraków, Makuszyńskiego 9A

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Piekarnia Buczek?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Obsługa niemiła, Pani...
Obsługa niemiła, Pani w sklepie mnie nie obsłużyła ponieważ stałam nie po tej stronie osoby kupującej przede mną, według opinii Pani nie taki kierunek kolejki. W sklepie były 2 osoby !!!! Pani ekspedientka rzuciła w moim kierunki - kolejka w druga stronę i ochoczo obsłużyła Panią, która weszła do sklepu po mnie.