Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17209 z 24037)

Biedronka stworzyła promocję...
Biedronka stworzyła promocję zachęcającą do zakupów w niedziele handlową. Nagrodą za zakupy za określoną kwotę były maskotka. Zakupy zrobione na kwotę znacznie wyższa. Okazało się, że maskotek w ogóle nie było na sklepie. Reklamacja on-line odrzucona, ponieważ ilość produktów w poszczególnych sklepach jest ograniczona. Rozumiem ograniczenie, ale nie kompletny brak, bo maskotki w ogóle nie dojechały do sklepu. Nagabywanie klienta na zakupy.

Niezweryfikowany Klient_NGUe

10.02.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Witam kupiłem dziś...
Witam kupiłem dziś makrele marinero w puszce w Starachowicach na ul. W. Polskiego i ok. otrzymałem rabaty. Tego samego dnia postanowiłem dokupić ten sam produkt tylko w innym sklepie biedronki na ul. Kolejowej i zorientowałem się w domu że rabatu nie ma numer rachunku 868344 2021-02-09.To jest oszukiwanie klienta. Wniosek jest taki trzeba sprawdzać paragony przy kasie czy nie zostaliśmy oszukani. To nie są pierwsze pomyłki w tej sieci. Ktoś nie dopełnił obowiązków. Jestem zawiedziony że muszę patrzeć każdemu ręce. Wasz częsty klient.

Niezweryfikowany Klient_pcjT

09.02.2021

Placówka

Żnin, Szpitalna 2

Nie zgadzam się (0)
Zgłosiłem się, żeby...
Zgłosiłem się, żeby sfinalizować reklamację. Pracownik nie potrafił odszukać w systemie zgłoszenia ponieważ, według jego opinii, upłynął za długi czas od momentu zgłoszenia do momentu, kiedy się zgłosiłem. Przekazywał nieprawdziwe informacje, że mam tylko miesiąc na dokończenie reklamacji. Mówił, że to ja muszę udowodnić, że reklamacja została uznana, ponieważ on takiej informacji nie ma, itd. Ogólnie bardzo słabe podejście do klienta.

Klient_PWjt

09.02.2021

Placówka

Myszyniec, Stefanowicza 47

Nie zgadzam się (0)
Miałam ostatnio od...
Miałam ostatnio od nich yocher na 15 zl przy zakupie za 99zł.ważny do dzis więc poszliśmy zrobić zakupy .ceny promocyjne były to trochę towaru kupiliśmy po skasowania podałam pani yocher za 15zł .jak zawsze nie było widać na monitorze cen kasujacych zapytałam czy zaplanowała odparła ze tak .Po odejściu sprawdziłam a tam brak ze był wzięty yocher .zadzwoniłam na infolinię a Pan stwierdził że wszystko ok bo yocher rozłożył się na produkty i dlatego ho nie widać i nic do Pana nie dochodziło ze było dużo promocji na artykuły kupowane a nie wszystkie ceny pamiętamy .zapytałam czy paragon pięknie być czytelny dla klienta odparł ze nic nie moze zrobić taki system mają a do dyrektora nie moze przełączyć i tylko to przyjmnie żeby to sprawdzić i tak się liczą biedronki z klientami, naciagaja na zakupy za 99zl

Bożena_123

09.02.2021

Placówka

Kozienice, Warszawska 34

Nie zgadzam się (0)
super obsługa i...
super obsługa i dobre zaopatrzenie w sklepie

Jarosław_63

07.02.2021

Placówka

Lubliniec, Lisowicka 19

Nie zgadzam się (0)
Przed chwilą robiłam...
Przed chwilą robiłam szybkie zakupy z w biedroce. Natknęłam się na lodówkę z sushi przy zakupie 2 cena 7.99. Nie mam czasu wczytywać się w informację przy cenie. Będąc przy kasie upewniłam się czy na sushi jest promocja. Po wydrukowaniu paragonu okazało się że cena za sztukę to 14.99. Poszłam z kasjerką do lodówki - gdzie wcześniej zapewniała że jest w promocji .... Okazało się że tak ale w innej gramaturze. Suschi w promocji już nie było a cena z promocją nad lodówką w kolorze pomarańczowym aż w oczy kłuje! Wezwano kierownika który odmówił zwrotu towaru przed chwilą wyjętego z lodówki.

Niezweryfikowany Klient_LigA

04.02.2021

Placówka

Białystok, Popiełuszki 111a

Nie zgadzam się (0)
Pani kierownik w...
Pani kierownik w biedronce na skoroszewskiej jest bardzo nie miła. Chciałam zwrócić produkt a pani kierownik zamiast grzecznie mi pomóc to zmieszała mnie z błotem mówiąc że nie potrafię czytać itp. Więcej tam nie wrócę.

zarejestrowany-uzytkownik

04.02.2021

Placówka

Jelenia Góra, Sobieskiego

Nie zgadzam się (1)
Zgłosiłem się, żeby...
Zgłosiłem się, żeby sfinalizować reklamację. Pracownik nie potrafił odszukać w systemie zgłoszenia ponieważ, według jego opinii, upłynął za długi czas od momentu zgłoszenia do momentu, kiedy się zgłosiłem. Przekazywał nieprawdziwe informacje, że mam tylko miesiąc na dokończenie reklamacji. Mówił, że to ja muszę udowodnić, że reklamacja została uznana, ponieważ on takiej informacji nie ma, itd. Ogólnie bardzo słabe podejście do klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

04.02.2021

Placówka

Grodków, Grunwaldzka 6

Nie zgadzam się (0)
Witam.Ostatnio robiłam zakupy...
Witam.Ostatnio robiłam zakupy w sklepie Biedronka. W sklepie było czysto,towar był na bieżąco dokładamy,personel w większości miły i pomocny.

ZweryfikowanyKlient

02.02.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór produktów...
Duży wybór produktów w odpowiednich cenach. Obsługa zarówno na sali jak i przy kasie bez zarzutu. Tak trzymać

Henryk_41

01.02.2021

Placówka

Kanie, Warszawska 1

Nie zgadzam się (0)
Zaopatrzenie bardzo dobre....
Zaopatrzenie bardzo dobre. Liczne promocje. A obsługa STRASZNA. Nieustanne kolejki przy kasach. Czasami aż na połowę sklepu. Pomimo atrakcyjnych cen nie chce się iść po zakupy. Dolińska Urszula

Urszula_523

30.01.2021

Placówka

Nasielsk, Elektronowa 3H

Nie zgadzam się (0)
Bardzo sympatyczna obsługa,...
Bardzo sympatyczna obsługa, duży wybór produktów.

Agnieszka_3937

28.01.2021

Placówka

Bystrzyca Kłodzka, Strażacka 8

Nie zgadzam się (0)
bardzo miła obsługa...
bardzo miła obsługa w sklepie. Pracownicy mają dużą wiedzę

Jarosław_63

27.01.2021

Placówka

Nowa Sól, Głowackiego 1b

Nie zgadzam się (0)
bardzo nie miła...
bardzo nie miła Pani obsługiwała mnie przy kasie

Jarosław_63

27.01.2021

Placówka

Lipsko, Armii Krajowej 4

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa Pracownicy bardzo życzliwi

Jarosław_63

22.01.2021

Placówka

Grójec Mały, Mszczonowska 28

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest okej
Sklep jest okej

Klient_iXPS

19.01.2021

Placówka

Goleniów, Szczecińska 4a

Nie zgadzam się (0)
Cały dzień szukałam...
Cały dzień szukałam wagi, przeszłam kilka Biedronek, w żadnej już nie było, a to był towar z dzisiejszej akcji, dopiero w Biedronce na Popowickiej znalazłam ją! Ucieszyłam się, przy okazji kupiłam pare innych rzeczy, trochę przerażał mnie dział O/W, ale czasem ciężko jest wszystko ogarnąć.

Niezweryfikowany Klient_IZeY

19.01.2021

Placówka

Świdnica, Okrężna 61

Nie zgadzam się (0)
Pomimo towaru z...
Pomimo towaru z promocji, przy kasie cena naliczona po starej wyższej cenie. Kiedy następnego dnia przyszłam z paragonem , kasjerka powiedziała że nie można odzyskać pieniędzy bo trzeba było przyjść wczoraj. Było to 2,50,więc nie chciało mi się walczyć. Zdarzyło mi się podobnie drugi raz.. Panie pracujàce opròcz jednej bardzo miłe, pan ochroniarz bardzo pomocny. Nie ma płynu do dezynfekcji ràk.

Niezweryfikowany Klient_S0yP

16.01.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wszystko przebiegło tak...
Wszystko przebiegło tak jak powinno być

Klient_qLcx

12.01.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa robi Ci...
Obsługa robi Ci łaskę ze Ci pomoze. Ciasnota jakiej mało. Bałagan jest tak wielki ze nie ma się ochoty czegokolwiek oglądać ,nie mówiąc o szukaniu czegos. Panie kasjerki nie wbijają obowiązujących promocji .

Niezweryfikowany Klient_pFho

11.01.2021

Placówka

Grajewo, dworna 27c

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 11 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Towary są starannie...
Towary są starannie ułożone w całym sklepie, bez pustych półek. Mięso i inne produkty objęte są zniżkami. Przy kasach samoobsługowych znajduje się pracownik, który pomaga klientom w różnych sytuacjach
Zgadzasz się?