Biedronka

(3.25)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16965 z 23690)

Fakt, biedronka jak...
Fakt, biedronka jak to biedronka, dużo ludzi, momentami kolejki przy kasach oraz występujący brak personelu. Niestety pracownik nie jest w stanie się rozdwoić i obsłużyć na kasie, a w międzyczasie rozłożyć towar, który chcemy kupić. Pracownicy nie mają problemu, aby znaleźć coś na magazynie czy chociaż sprawdzić czy jest to dostępne. Pomogą, wytłumaczą, a zdarza się, że nawet doradzą. Obsługa na plus. Czystość daje wiele do myślenia. Zależy to wszystko od ilości klientów, nie zawsze jest chwila na umycie podłogi specjalną maszyną, bo trzeba uzupełnić towar, ale ta biedronka dba jako jedna z lepszych o czystość, wykwalifikowany personel oraz dobry kontakt z klientem.

Niezweryfikowany Klient_IZeY

12.09.2020

Placówka

Olsztyn, Wyszyńskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Witam. Chciałabym podzielić się...
Witam. Chciałabym podzielić się opinią na temat sklepu Biedronka mieszczącego się w Zgierzu przy ul. Pl. Kilińskiego. Za każdym razem kiedy tam jestem sklep jest w opłakanym stanie- nieprzyjemny zapach, brud na podłodze, porozlewane produkty na podłodze, która się klei. Na półkach panuje ład i porządek, produkty są ładnie poukładane i jest spory ich wybór. Kasy są dramatycznie krótkie, co przeszkadza w wyładowaniu swoich produktów na raz. Alejki są dość wąskie i trudno jest minąć się z innym klientem. Do obsługi nie mam zastrzeżeń, Panie są uprzejme i zawsze pytają o kartę Biedronki. Szczerze mówiąc, z powodu brudu i nieprzyjemnego zapachu, staram się unikać tego miejsca.

Niezweryfikowany Klient_Xz4W

11.09.2020

Placówka

Częstochowa, Św. Jadwigi 60

Nie zgadzam się (0)
Zakupiona u Państwa...
Zakupiona u Państwa kawa ziarnista 1kg Dallmayr crema grande w cenie niepromocyjnej 49.99 posiada termin ważności jedynie do 12.2020 . Tego typu kawy w tej cenie posiadają terminy ważności średnio dwóch lat. Przykładem jest zakupiona podobną kawa w Lidl w tej cenie z terminem do 05.2020 roku. Gdybym w sklepie zwrócił uwagę to nie wydałbym tej kwoty na kawę której kończy się termin i ma już prawie dwa lata .

Niezweryfikowany Klient_SBlY

10.09.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
10.09.2020r. byłem na...
10.09.2020r. byłem na zakupach w biedronce. W sklepie panował chaos. Brak centówek przy towarze , nieaktualne ceny. Trudno znaleźć pracownika w sklepie, gdy już się znalazł to nic nie wiedział. Duże braki w zatowarowaniu. Podłoga brudna. Kolejka przy kasie sięgała środka sklepu. Sklep nie jest godny polecenia.

Daro1979

10.09.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym odwiedziłem sklep Biedronka,aby zrobić zakupy. Kasjerka przy kasie była miła i uprzejma. Przywitała mnie z uśmiechem, zapytała o to, czy posiadam kartę Moja Biedronka. Na koniec obsługi pożegnała mnie i zaprosiła do ponowych odwiedzin. Moim zdaniem była to profesjonalna obsługa przez kasjera. Dlatego polecamten sklep Biedronka Lublin ul. Zemborzycka 78.

Klient_isWO

10.09.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Biedronka na Krzyckiej...
Biedronka na Krzyckiej ma super lokalizację, zawsze świeżą produkcję i atrakcyjne oferty zniżek. Jednym minusem uważam to, że pracownicy sklepu nie zawsze są dostępni by pomóc przy kasach samoobsługowych. Oprócz tego czasami oferty (np. 5 fig - w cenie 0,79 zamiast 1,79) nie były wprowadzone do systemu kas i rabat się nie naliczał. Z atutów - bardzo miły personel, nie długie kolejki i szeroka dostępność produktów.

Alina Nedbailo

10.09.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła jak czegoś szukałem powiedzieli mi gdzie się to znajduje minus brak jabłek różnych rodzaji jak kiedyś było teraz max 2 rodzaje.

Klient_IA06

09.09.2020

Placówka

Chełm, Armii Krajowej 13

Nie zgadzam się (0)
Niskie ceny zachęcające...
Niskie ceny zachęcające do częstych zakupów. W sklepach klienci są obsługiwanie bardzo niechętnie, a czekając na pomoc przy kasie samoobsługowej można uschnąć z niecierpliwości. Brak organizacji potwierdza niechlujny wygląd placówek, jest po prostu brudno.

Klient_aK06

09.09.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w tym markecie niestety odnoszę wrażenie że jest źle zarządzany. Chaos, problem że znalezieniem podstawowych rzeczy. Produkty poukładane nietematycznie. Artykuły spożywcze wraz z chemią.

danielos87

09.09.2020

Placówka

Konin, Spółdzielców 50

Nie zgadzam się (0)
Od pewnego czasu...
Od pewnego czasu mogę zaobserwować małe zamieszanie w tych sklepach dotyczące ułożenia towaru, panuje okropny bałagan,towar nie jest na swoich miejscach, trzeba wszystkiego szukać, bardzo często nie ma odpowiednich cen, więc wszystko trzeba sobie samemu sprawdzać co utrudnia zakupy.

Niezweryfikowany Klient_3Bcl

08.09.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa zawsze wskaże,...
Obsługa zawsze wskaże, gdzie znaleźć potrzebny produkt, nikt nie jest nachalny, wypraszają nietrzeźwych klientów. Często zdarza się długa kolejka do kas, bardzo szybko kończy się świeże pieczywo. Dużym minusem jest często brudna, niedomyta podłoga.

Niezweryfikowany Klient_mMKw

07.09.2020

Placówka

Siedlce, Świrskiego 8

Nie zgadzam się (0)
W biedronce panuje...
W biedronce panuje bałagan. Dzisiaj przy wyciąganiu jogurtów cała się ubrudzilam. Jogurty porozwalane i powkladane do lodówek. Przy Polce z napojami energetycznymi, energetyki całe poklejone. Brak woreczków przy owocach i warzywach. Cała reszta ok, ale pasowałoby zacząć sprawdzać co się wkłada na półki.

Niezweryfikowany Klient_kRO0

07.09.2020

Placówka

Szczecin, Wojska Polskiego 32

Nie zgadzam się (0)
W skali od...
W skali od 1 do 10 sklep Biedronka Kraków ul. Halszki 3 otrzymuje 10 zarówno w zakresie zaopatrzenia, jak i obsługi. Podczas zakupów a dniu 05.09.2020 znalazłam wszystkie promocyjne produkty. Wszystkie produkty miały oznaczenia cenowe. Owoce i warzywa miały prawidłowe oznaczenia kraju pochodzenia. Pracownik na sali chętnie wskazał miejsce poszukiwanego produktu. Wszystkie alejki były przejezdne.Wyjścia ewakuacyjne prawidłowo oznaczone i drożne. Torebki foliowe były dostępne w wystarczającej ilości na działach pieczywo i owoce/warzywa. Przy kasie zostałam przywitana i miło pożegnana.Kasjer pomógł mi w rozwiązaniu braku wystarczającej ilości gotówki. Cały sklep i jego otoczenie było czyste i uporządkowane.

Niezweryfikowany Klient_1iDn

07.09.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Generalnie obsługa w...
Generalnie obsługa w Biedronce przy Jana Kazimierza 12 jest bardzo pomocna i kulturalna z wyjątkiem starszej pani, ostrzyżonej na krótko z jasnymi włosami. Wzdycha ciężko na klientów ze słowami "o Boże", nie wydaje naklejek, bo jej zdaniem za poźno ktoś się upomniał.

Niezweryfikowany Klient_GYP4

05.09.2020

Placówka

Kowale, Świętokrzyska

Nie zgadzam się (0)
Przed wczoraj odwiedziłem...
Przed wczoraj odwiedziłem ten sklep i wyszedłem zniesmaczony. Na hali panuje straszny bałagan w cenach, nie mogłem znaleźć cenówek kilku interesujących mnie produktów, na całe szczęście po obejściu sklepu dwa razy znalazłem czytnik, gdzie mogłem sam sprawdzić wartość. Do tego wszystkiego długa kolejka do jednej kasy, a była to godzina 17, gdzie dużo osób po pracy idzie na zakupy. Uważam, że jest to nieprofesjonalne podejście do obsługi klienta. Poza tym sklep czysty, dobrze zatowarowany.

Klient_pJPU

04.09.2020

Placówka

Wrocław, Braniborska 58

Nie zgadzam się (0)
Jestem w tej...
Jestem w tej biedronce co pare dni kalendarzowych, zawsze jest czysto, nic nie leży na podłodze wylane bądź rozsypane, biedronka posiada też przewagę nad innymi biedronkami nawet niektórymi większymi, mówię tu o pełnym asortymencie, może to przez lokalizacje na krańcu Opola, lecz naprawdę wszystko można znaleźć, rzadko się zdarza brak jakiegoś produktu. Odkąd wstawili kasy samoobsługowe zakupy trwają pare minut, bez kolejek i to jest piękne.

Niezweryfikowany Klient_s5i4

02.09.2020

Placówka

Radzionków, św. Wojciecha 1

Nie zgadzam się (0)
Czystość sklepu na...
Czystość sklepu na ** Dostępność produktów na **** Obsługa klienta na *** Jakość owoców i warzyw na ** Sklep polecam jeżeli chodzi o dostępność towarów jednak ich jakość oraz czystość sklepu odstrasza od zakupów. Dodając do tego brak etykiet który może skutkować nieporozumieniem przy kasie daje obraz sklepu przeciętnie nadającego się na zakupy. Niewątpliwym plusem są kasy samoobsługowe.

Klient_eXD9

01.09.2020

Placówka

Bydgoszcz, Grunwaldzka 37

Nie zgadzam się (0)
Sklep z dość...
Sklep z dość zaniedbaną witryną wejściową - stare, obdrapane logo, wszechobecny bałagan na parkingu i brudne wózki sklepowe nie zachęcają do odwiedzin. Na parkingu mimo wszystko jest dużo dostępnego miejsca i niewątpliwie - każdy klient zaparkuje tam swój pojazd. Opinia zmienia się tuż po przekroczeniu progu sklepu - asortyment jest dostępny i starannie ułożony na półkach. Pieczywo jest zawsze świeże (aczkolwiek minusem jest możliwość "macania" bułek przez innych klientów, co w dobie pandemii nie jest najbardziej higienicznym rozwiązaniem). Warzywa i owoce są zawsze ogólnodostępne - torebki do pakowania zawsze znajdziemy w zasięgu wzroku. Ogólnodostępne promocje są dobrze oznaczone (pomarańczowe kartki). Plusem jest również czystość na hali - nie spotkałem się z brudną podłogą, potłuczonymi słoikami lub porzuconymi kartonami na podłodze. Obsługa jest niestety niewidoczna, a jeśli uda znaleźć się pracownika - ten nie doradzi nam lepszego jakościowo produktu, co najwyżej pomoże zlokalizować opakowanie na półce. Dużym plusem jest pojawienie się kas samoobsługowych, co znacznie przyspiesza "szybkie" zakupy i sukcesywnie przyczynia się do zmniejszenia tłumu w sklepie. Podsumowując - jest to sklep godny odwiedzenia i może aspirować do rangi "ulubionego". Znikoma liczba minusów może być szybko zniwelowana przez kierownika sklepu.

Klient_nPXq

30.08.2020

Placówka

Grajewo, dworna 27c

Nie zgadzam się (0)
Polecam sklep biedronka...
Polecam sklep biedronka na ul Przemysłowej. Bardzo miła obsługa :)

Niezweryfikowany Klient_3tT7

29.08.2020

Placówka

Kruszwica, Nadgoplańska 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep Biedronka w...
Sklep Biedronka w Jastrzębiu-Zdrój na ul. Mazowieckiej, to pominięcie wszelkich standardów kulturalnej i miłej obsługi klienta. Brak jakiegokolwiek profesjonalizmu. Kierowniczka wraz ze swoim zastępcą krzyczą na pracowników na sklepie. Kasjerki obsługują klienta z wielkim oburzeniem oraz niemiłym nastawieniem. Dodatkowo warzywa zgniłe pięknie poukładane na stoiskach, a przeterminowane pączki w dalszym ciągu czekały na swoich wielbicieli. Serdecznie polecam omijanie tego sklepu.

Niezweryfikowany Klient_9zGR

27.08.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 6 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep utrzymany w...
Sklep utrzymany w czystości. Duży wybór asortymentu, lecz niestety na strefie fresh widoczne spleśniałe owoce. Obsługa na wysokim poziomie, chętna pomoc. Oferty i promocje przejrzyste i jasne.
Zgadzasz się?