Biedronka

(3.25)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16968 z 23696)

Wyczyść filtry
Jak wszyscy wiemy...
Jak wszyscy wiemy mamy teraz czas epidemii i każdy z nas znosi to różnie. Byłam ostatnio na zakupach w Biedronce w Kazimierzy Wielkiej. Ludzi jak zwykle dużo, towaru na półkach sporo a mimo to palety z nową "dostawą" stał na alejkach-nie było chyba alejki żeby nie stała paleta z towarem. Nawet ekspedientek więcej niż zwykle bo nie 3 na cały sklep jak to bywało wcześniej. Co oczywiście jest na duży plus. :) Przed epidemią często robiłam zakupy w tutejszych biedronkach i niestety do tej akurat nie lubiłam przychodzić, ponieważ nie było dnia ani godziny żeby nie było tam kolejki, towar niejednokrotnie był niepoukładany na pólkach i trudno było znaleźć niektóre produkty. A teraz, szok! Mimo, że klientów w sklepie było sporo to działały ciągle 3 kasy więc nie czekało się w kolejce tyle co "wcześniej". Towar był o dziwo rozkładany jeszcze przez kilka osób co sprawiało, że nie było większych problemów z dostaniem produktów. Tego dnia pojechałam tam po zakupy ponieważ potrzebowałam mleka modyfikowanego dla dziecko, które akurat miał być na promocji. Niestety na półce nie było tego, które chciałam, więc podeszłam do najbliższej ekspedientki, która rozkładała towar. Po pierwsze nie musiałam jej szukać po całym sklepie jak to bywało wcześniej tylko była na początku tej alejki. A po drugie, gdy do niej podeszłam i zapytałam o interesujący mnie produkt to od razu odeszła o pracy, którą wykonywała i poszła ze mną do miejsca gdzie powinny być na półce. Przeszukała rzędy z innym rodzajem owego mleka bo jak sama stwierdziła "może jest przestawione z innym rodzajem"- niestety tam nie było. A gdy ją poprosiłam żeby sprawdziła czy nie ma na magazynie to bez żadnego "ale" poszła sprawdzić. Niby taka zwykła rzecz ale jednak zasługuje na ujawnienie. Wcześniej gdy wystąpiła podobna sytuacja to dostawałam odpowiedź: "tam powinno być na półce a jak nie ma to nie ma" a teraz mimo, że widać było, że dana pani jest zajęta i śpieszy się podczas wykładania towaru to bez zbędnych komentarzy, marudzenia czy zbywania "zajęła się mną"- zwykłym klientem. Wiem, że to są jej obowiązki i tak powinno być zawsze ale niestety wcześniej niejednokrotnie zanim znalazło się kogokolwiek z obsługi na sklepie to już zrezygnowało się z zakupu danej rzeczy. A nawet jak już nie znalazło obsługę to zbywała zamiast pomóc klientowi. Moim zdaniem to duża zmiana w tym akurat sklepie. Oby wszyscy pracownicy byli tak mili i uczynni dla swoich klientów. Dzięki tej miłej pani zmieniłam dotychczasowe zdanie na temat sklepu Biedronka w Kazimierzy Wielkiej i będę tam częściej robić zakupy.

Aleksandra_1833

05.05.2020

Placówka

Gorzów, Popławskiego 72

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety, w sklepie...
Niestety, w sklepie panuje totalny chaos. 90% towarów nie ma cen, dostęp do półek jest utrudniony. Kolejki przy kasach ogromne, Panie obrażone i niemiłe. W dobie koronawirusa zero spełnienia wymogów sanitarnych. Zakupy tam to koszmar, przez to przestałam robić zakupy w Biedronce. Nie polecam!

Sandra_247

04.05.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sobotnie zakupy w...
Sobotnie zakupy w Biedronce to kolejne pasmo rozczarowania. Zachęcony weekendowymi ofertami specjalnymi, wybrałem się na zakupy, ale wróciłem bardzo niezadowolony. Przy wejściu nie było ani jednorazowych rękawiczek ani płynu do dezynsekcji. Odwiedzony sklep był brudny. Podłoga poplamiona, produkty mimo wczesnej pory zakupów, wyeksponowane byle jak. Przy produktach w lodówkach brakowało oznaczeń cenowych. Na stoisku piekarniczym pustki. Na terenie całego sklepu trudno było spotkać kogokolwiek z obsługi, a przejście ciasnymi i zawalonymi paletami alejkami graniczyło z cudem. Na finał, czynna tylko jedna kasa, do której w kolejce byłem dziesiąty. Pomijając brud, bałagan i niedostępność pracownika sklepu, chcę zauważyć że o warunki sanitarne i dystansu społecznego w tym sklepie jest więcej niż trudno. A z głośników miła muzyka i reklama towarów, których brak na półkach. Cóż, w Biedronce jest coraz gorzej, a poziom mojej satysfakcji z jakości obsługi - zerowy! Nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

04.05.2020

Placówka

Żywiec, Żeromskiego 2c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W mojej ocenie...
W mojej ocenie sklep został fenomenalnie przygotowany do zaistniałej sytuacji. Przyznaję - sieć zadbała o bezpieczeństwo swoich pracowników, ale to pracownicy zadbali o mnie! Dawno nie byłam w tak dobrze zaopatrzonym sklepie. Mimo niewielkiej powierzchni market pęka w szwach od asortymentu. Cieszy mnie ten fakt, gdyż nie muszę "pielgrzymować" do wielu miejsc w poszukiwaniu ulubionych towarów. W tej Biedronce znajdę wszystko! Włącznie z bogatą ofertą środków higieny i bezpieczeństwa na czas pandemii! Mimo sytuacji na rynku ceny w tym sklepie nie poszybowały drastycznie w górę, co dla porównania zaobserowałam w innych tego typu obiektach handlowych. Dziękuję! Oby tak dalej! Z takim podejściem do klienta - wszystko będzie dobrze!

Klient_KaRo

03.05.2020

Placówka

Przasnysz, Piłsudskiego 75

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze zlokalizowany i...
Dobrze zlokalizowany i zawsze odpowiednio wyposażony sklep.

Klient_OmjU

30.04.2020

Placówka

Raciąż, Błonie 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dowiedziałam sie co...
dowiedziałam sie co chciałam,krótki czas oczekiwania

Klient_0ilq

30.04.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka Pyrzyce ul.Dworcowa...
Biedronka Pyrzyce ul.Dworcowa 11 sklep nr.4013 -ŻENADA ŻENADA I JESZCZE RAZ ŻENADA . Zastępca kierownika jak i sama kierowniczka bardzo nieuprzejme i opryskliwe , są na takich stanowiskach a nawet nie znają regulaminu zwrotu towarów sklepu w którym pracują .Wydaje się, że pracują tam bo muszą i bardzo cierpią z tego powodu , jak dla mnie to pochodzą z jakiejś łapanki .Sprawa poszła do Rzecznika Praw konsumenta

Niezweryfikowany Klient_t3va

30.04.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka ul. Tarnowska...
Biedronka ul. Tarnowska 4 Kielce. Słaba jakość obsługi, kolejka ciągnie się przez cały sklep, nie można doprosic się o kolejnego kasjera, Pani na kasie chyba obrażona że w ogóle musi pracować. Ceny nie w tych miejscach w których powinny być.

Alicja_607

29.04.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka i rzeczowa...
Szybka i rzeczowa obsługa. Pracownicy są uprzejmi i pomocni. Zatowarowanie sklepu jest na wysokim poziomie.

Klient_3ZUd

28.04.2020

Placówka

Rzeszów, solarza 19 a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze służą pomocą...
Zawsze służą pomocą I doradzają w razie konsultacji albo problemu z wyborem towaru.Zawsze miła obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

28.04.2020

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Kościuszki 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedna z Pan...
Jedna z Pan ekspedientek jest dosc niemila dla klientow. W sklepie panuje porządek , jak rowniez w okol sklepu. Kasjerki nie zawsze pytaja o karte biedronki. Ale jest ok.

Niezweryfikowany Klient_21b9

28.04.2020

Placówka

Rybnik, Górnośląska 138

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Natężenie klientów jest...
Natężenie klientów jest nieproporcjonalne do ilości Pracowników na zmianie. Na obsługę oczekuje się dość długo. Pracownicy nie mają czasu na chociaż powierzchowne nawiązanie relacji, jednak zwrot grzecznościowy w trakcie kasowania ma miejsce.

Porter

27.04.2020

Placówka

Biłgoraj, Krzeszowska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Biedronce tej...
W Biedronce tej można zauważyć zaangażowanie pracowników, pomoc w wybraniu produktów, zawsze znajduje się pomocna oosba na sklepie, którą można dopytać gdybyśmy mieli wątpliwości.

Niezweryfikowany Klient_pRaW

27.04.2020

Placówka

Grudziądz, Mieszka I 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze gdy bywałam...
Zawsze gdy bywałam w tej biedronce zaopatrzenie było pełne, niczego nie brakowało, nie zauważyłam nigdy braków na półce !

Niezweryfikowany Klient_pRaW

27.04.2020

Placówka

Wyszków, Serocka 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo wszechstronny i...
Bardzo wszechstronny i uporządkowany sklep. Porządek w asortymencie, widoczność oznaczeń cenowych. Obsługa dbająca o sprawne kasowanie.

Porter

27.04.2020

Placówka

Sławno, Armii Krajowej 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mała biedronka, ale...
Mała biedronka, ale w pełni wyposażona, ale często kolejki do kas.

Jerzy_27

27.04.2020

Placówka

Bydgoszcz, Flisacka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kierowniczka sklepu nie...
Kierowniczka sklepu nie chciała zrobić zwrotu towaru do którego jako klient mam pełne prawo. W innej biedronce natomiast nie było z tym problemu dlatego nie rozumiem czemu Pani nie chciała zrobić zwrotu.

Niezweryfikowany Klient_1qJy

27.04.2020

Placówka

Sochaczew, 15 Sierpnia 87

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep świeżo po...
Sklep świeżo po remoncie, niestety obsługa nie zawsze dba o czystość. Przy stoisku z warzywami często widoczne są brudne ślady. Ubyło też miejsca. Kosztem komfortu Klienta, przybyło regałów. Zlikwidowano natomiast kosze z art. przemysłowymi.

Michał_1957

26.04.2020

Placówka

Łosice, Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duża i...
Bardzo duża i dobrze zaopatrzona Biedronka ! Można w niej znaleźć też dużą ilość świeżych kwiatów doniczkowych, co nie jest zbyt częste, widać ,że o nie dbają !

Niezweryfikowany Klient_pRaW

23.04.2020

Placówka

Pruszcz Gdański, Kasprowicza 40

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na plus można...
Na plus można tutaj ocenić miejsce, gdzie Biedronka się znajduje, a mianowicie zaraz obok targu, na którym możemy od razu zrobić zakupy za jednym razem z supermarketem.

Niezweryfikowany Klient_pRaW

23.04.2020

Placówka

Lublin, Sosnowa Turka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Marpol

(2.25)

Lepiej
Gorzej

Altim

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Darłowo

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 9 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo często kupuje...
Bardzo często kupuje się rzeczy po terminie bądź są już zepsute , przez palety nie można się poruszać po sklepie
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!