Biedronka

(3.25)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16969 z 23697)

Od wejścia oczywiście...
Od wejścia oczywiście kosz Pełny, obsługa czasami pali papierosy od strony wejścia gdzie klienci widza, jak się wchodzi czuć taki dziwny gryzący zapachniezmienianej wody w kwiatach. Obsługa zawsze się przywita i pyta się w czym pomoc. Nie ma szczypiorku o bułki tartej (pani sprzedawczyni mówi ze jest na magazynie czekając chyba z 10 mon nie doczekałam się produktu. Bułeczki są zawsze świeże. Większość produktów z gazetki jest ale nie uzupełniane są kiedy czegoś zabraknie. Zazwyczaj na Polkach jest trochę porozrzucane produkty i one sobie tak leżą i trzeba szukać cen. Niektórzy sprzedawcy na kasie są niemili i tylko odburkuje dzień dobry czy dowidzenia, trzeba się prosić o paragon. Każdy sprzedawca ma strój służbowy

Placówka

Rypin, Mławska 46B

Nie zgadzam się (0)
Od wejścia oczywiście...
Od wejścia oczywiście kosz Pełny, obsługa czasami pali papierosy od strony wejścia gdzie klienci widza, jak się wchodzi czuć taki dziwny gryzący zapachniezmienianej wody w kwiatach. Obsługa zawsze się przywita i pyta się w czym pomoc. Nie ma szczypiorku o bułki tartej (pani sprzedawczyni mówi ze jest na magazynie czekając chyba z 10 mon nie doczekałam się produktu. Bułeczki są zawsze świeże. Większość produktów z gazetki jest ale nie uzupełniane są kiedy czegoś zabraknie. Zazwyczaj na Polkach jest trochę porozrzucane produkty i one sobie tak leżą i trzeba szukać cen. Niektórzy sprzedawcy na kasie są niemili i tylko odburkuje dzień dobry czy dowidzenia, trzeba się prosić o paragon. Każdy sprzedawca ma strój służbowy

Placówka

Rypin, Mławska 46B

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jak w...
Obsługa jak w latach 70. Sobota, godz. 8 rano, czynne 2 kasy, kolejka do kazdej z kas po 10 osob. Na prosbe klientow o otwarcie kolejnej kasy odpowiedź "w sklepie pracuja dziś tylko 2 osoby". Naprawdę? Kto tak zarządza sklepem? Kilka dni temu w tej samej placowce o godz. 21.50 zostalem wyproszony ze sklepu bo juz zamykaja (sklep czynny do 22, szanuje to, ze pracownicy o 22 koncza prace, ale do 22 zdaze kupic chleb, tez dlugo pracuje). I faktycznie, O godz. 21.50 zostały zamknięte drzwi do sklepu. Protestuje przeciwko takiej obsludze. Bardzo prosze o skontrolowanie tej placowki pod katem czasu pracy i zamykania sklepu oraz ilosci pracownikow na zmianie.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2020

Placówka

Mysłowice, Piastów Śląskich 19

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa w sklepie, zawsze pomocna w poszukiwaniu produktów, które nie zawsze znajdują się tam, gdzie oczekujesz je znaleźć. Cenniki nie zawsze znajdują się pod towarem na półce i bywa trudno zrozumieć ile kosztują podobne produkty. Zawsze bogaty wybór warzyw i owoce. Okropne kolejki od 19:00 do 20:30. W piątek po 20:00 nie ma co się wybierać do tego sklepu, bo najbardziej podstawowych produktów często brak.

Niezweryfikowany Klient_twqf

07.03.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Znieczulica na problem...
Znieczulica na problem klienta- brak pomocy - wręcz zasłanianie się małą ilością obsługi i ochrona jak gestapo.

Niezweryfikowany Klient_4jLB

06.03.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Witam, poniżej ocena...
Witam, poniżej ocena sklepu Biedronka na ul. Jagiellońskiej 37 w Olsztynie. Lokal: brak zachowanych ciągów komunikacyjnych, towar na paletach, brak komfortowego przejścia pomiędzy regałami. Brudna podłoga, chaos na regałach, długie kolejki, brak etykiet cenowych, brak sprzedawcy na sklepie. Pieczywo nie uzupełniane na bieżąco, warzywa i owoce zgniłe, często brak reklamówek/torebek na warzywa i owoce. Poniszczone opakowania od produktów a nie zdjęte z sali sprzedaży. Towary po terminie. Obsługa: przywitanie bez kontaktu wzrokowego, skanowanie produktów w takim tempie, iż towary spadają z boksu kasowego, brak zapytania o reklamówkę, brak zapytania o kartę Biedronka, wydany paragon, pożegnanie ok.

Niezweryfikowany Klient_f32H

05.03.2020

Placówka

Janowiec Wielkopolski, 22 Stycznia 14

Nie zgadzam się (0)
W tej biedronce...
W tej biedronce istnieje prawdziwy bałagan towar jest porozrzucany wszędzie gdzie tylko się da, ceny się nie zawsze zgadzają. We większości sytuacjach w trakcie dostawy nie ma jak przejść ani dojścia do niektórych produktów w przeciwieństwie do biedronki która została otwarta przy skrzyżowaniu Niepodległości. Obsługa miła.

Niezweryfikowany Klient_jaOi

04.03.2020

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Władysława Łokietka 4

Nie zgadzam się (0)
Taka obsługa to...
Taka obsługa to totalny brak profesjonalizmu, zero podejścia do klienta, totalny brak szacunku,zero tolerancji, wszędzie brud i bałagan nie polecam

Klient_aC19

04.03.2020

Placówka

Suwałki, Noniewicza 22

Nie zgadzam się (0)
Nie jestem zadowolony...
Nie jestem zadowolony ponieważ obsługa ma bardzo niestosowne podejście do klienta. Sprzedawcy rozmawiają między sobą krzycząc na całą biedronkę jakby znajdowali się w niej sami. Poza tym w większości biedronek jest straszny bałagan

Klient_1994

03.03.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Nie lubię tych...
Nie lubię tych sklepów od kiedy w każdym punkcie tej sieci towar jest niejednolicie ułożony na półkach. Poza tym dlaczego te klocki dla oddzielania towaru poszczególnych klientów jest wykonany z tak ciężkiego materiału. Uważam, że wykonanie tych klocków że zwykłego drewna byłoby bardziej poręczne dla zarówno klientów jak i personelu, który wyraźnie ich nie znosi.

Niezweryfikowany Klient_4Xnn

03.03.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Wstyd, aby w...
Wstyd, aby w taki sposób był tam rozwiązany problem parkingu. Teren dzierżawi firma Europark, której pracownik czyha tylko, bo zdezorientowanemu klientowi wsadzić za wycieraczkę żółtą kartkę z wezwaniem do zapłaty opłaty dodatkowej w wysokości 95 zł. To ma być zrobienie wolnych miejsc ? Po godzinie 19 - tej? JEŻELI SZANUJE SIE KLIENTÓW, PROBLEMY PARKINGOWE POWINNY BYĆ ROZWIĄZANE BEZ EWENTUALNEJ SZKODY DLA KUPUJĄCYCH.

niezalogowany-uzytkownik

29.02.2020

Placówka

Złotoryja, Legnicka 19a

Nie zgadzam się (0)
OBSŁUGA SKLEPU W...
OBSŁUGA SKLEPU W ZALEŻNOŚCI OD HUMORU, NOTORYCZNY BRAK CEN LUB CENY NIE ZGADZAJĄ SIĘ Z TYM CO NA KASIE. BARDZO DUŻE KOLEJKI DO KASY

Klient_MATRIX

28.02.2020

Placówka

Świecie, Wojska Polskiego 12a

Nie zgadzam się (0)
Moim zdaniem obsługa...
Moim zdaniem obsługa jest dobra ,jest zawsze czysto wszystko powykładane i można zapytać się o pomoc którąś z pań które tam pracują .

Niezweryfikowany Klient_mYNd

28.02.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
W sklepie pracują...
W sklepie pracują bardzo przyjazne Panie które mimo widocznego natłoku obowiązków potrafią zarazić uśmiechem. Dużym minusem sklepu jest wszechobecny bałagan i nieład. Towar jest dosłownie wszędzie i dosyć często niełatwo jest odnaleźć prawidłową cenę. Mimo panującego nieładu jest w czym wybierać - zdecydowanie szerszy asortyment niż w innych Biedronkach.

Niezweryfikowany Klient_saJ7

28.02.2020

Placówka

Lubliniec, Lisowicka 19

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta- 4 Czystość...
Obsługa klienta- 4 Czystość sklepu-2 Wygląd sklepu-3 Asortyment-3 W sklepie 2 kasy czynne, bardzo długo czeka się w kolejce. Ceny nie zgodne z tym przy kasie. Na sklepie jest inny asortyment, a inna cena. Ogólnie obsługa jest na wysokim poziomie, ale wygląd sklepu nie spełnia standardów jakości.

zarejestrowany-uzytkownik

26.02.2020

Placówka

Łódź, Przędzalniana 124

Nie zgadzam się (0)
Asortyment np....
Asortyment np. działu owoce , warzywa tego dnia był dobrze zapatrzony. Liczne promocje . dogodna lokalizacja na jednym z katowickich osiedli. Minusem pewne kolejki i mniejsza ilość kas czynnych, które tego dnia mogłyby być otwarte. Ogólnie jednak pozytywna ocena.

Szymon_400

24.02.2020

Placówka

Łódź, Przybyszewskiego 28

Nie zgadzam się (0)
Przed sklepem czysto....
Przed sklepem czysto. Promocje aktualne. Polki i regały czyste. Brak niektorych towarów. Ogorek zielony w bardzo złej jakości. Obsługa miła jednak kasjer zapomniał pozegnać słowami "zapraszam ponownie".

Dot232

22.02.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pełen profesjonalizm k...
Pełen profesjonalizm k podejście do klienta,cała kadra służąca pomocą.

Klient_aC19

21.02.2020

Placówka

Brzeg, Trzech Kotwic 11

Nie zgadzam się (0)
Po sprawdzeniu paragonu...
Po sprawdzeniu paragonu w domu okazuje się że rabat który panie naliczają od zakupionych artykułów jest duuużo..... za mały i zawsze jest to na korzyść sprzedawcy , jeszcze nigdy się nie zdarzyło żeby pomyłka była na korzyść klienta . Przestrzegam...... kupujących sprawdzajcie te paragony zanim zapłacicie bo biedronka w/g swojego regulaminu PO ZAPŁACENIU ZA ZAKUPY nie przyjmuje zwrotów .....

Niezweryfikowany Klient_Tuv4

20.02.2020

Placówka

Tczew, Franciszka Żwirki 48

Nie zgadzam się (0)
Bardzo szybka obsługa,...
Bardzo szybka obsługa, niestety brak jakiegokolwiek uśmiechu na twarzy, bardzo ponuro.

Niezweryfikowany Klient_yGj8

18.02.2020

Placówka

Siedlce, Świrskiego 8

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 17 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Ciężko było się...
Ciężko było się poruszać po sklepie, bo między alejkami stało dużo palet z towarem – momentami nie dało się przejść z wózkiem. Rozumiem, że trwało wykładanie towaru, ale mogłoby się to odbywać poza godzinami największego ruchu. Zakupy były przez to męczące.
Zgadzasz się?