Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17209 z 24037)

Wyczyść filtry
Kilka dni temu...
Kilka dni temu robiąc zakupy w tym sklepie zauważyłam bardzo nie profesjonalne zachowanie kierownika sklepu , który był proszony przez kasjera do klienta który stał przy kasie analizując swój paragon. Na paragonie była niezgodność cenowa z ceną na półce. Klient prosił o weryfikację ceny na półce przy danym towarze odpowiedź kierownika była : pójdź sobie Pan sprawdź. Myślisz, że my na wszystko mamy czas ,żeby pilnować wszystkich cen. Oczywiście odpowiedź kierownika była bardzo oburzonym i usniesionym tonem . Moim zdaniem jest to bardzo nie profesjonalne zachowanie.

Klient_BMHp

03.08.2020

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wojska Polskiego 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Około 3 tygodnie...
Około 3 tygodnie temu zakupiłam 3 komplety szklanek termicznych z podwójnymi ściankami, które były dostępne w ofercie sklepu. Po normalnym użytkowaniu po 2 tygodniach szklanki zaczęły przeciekać i pomiędzy ściankę w której powinna być jedynie próżnia dostaje się woda. Pieniądze wyrzucone w błoto... :(

Niezweryfikowany Klient_1czb

03.08.2020

Placówka

Rybnik, Św. Masymiliana 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo mało pracowników...
Bardzo mało pracowników na sklepie by pomóc w znalezieniu czegokolwiek. Jednakowoż produkty są dobrze i schludnie ułożone. Jest za to mało kas na raz otwartych i robią się dość długie kolejki.

Niezweryfikowany Klient_BTsY

03.08.2020

Placówka

Margonin, Cmentarna 19a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel jak i...
Personel jak i czystość sklepu na zadowalającym poziomie. Sklep przestronny, oprócz podstawowego asortymentu jaki zazwyczaj można spotkać w sklepach Biedronka, często można uświadczyć inne, niespotykane produkty, bardzo często w korzystnych cenach, na promocjach. Kolejki tylko w godzinach 15-17, mimo to kasjerzy sprawnie sobie radzą z większa ilością klientów.

Klient_jv6Q

03.08.2020

Placówka

Sosnowiec, Goszczyńskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotę, w...
W sobotę, w dniu kiedy liczba zakażeń COVID 19 pobiła kolejny rekord, w Biedronce w Kielcach przy ul. Nowaka Jeziorańskiego nie tylko nie trzeba nosić maseczek, ale nawet lepiej widziane jest ich nie noszenie! !!! Klient bez maseczki poproszony przez klientkę o odsunięcie się na bezpieczną odległość zaczął ją wyzywać. Kiedy kilkoro innych klientów także zaczęło mu zwracać uwagę na miejsce został wezwany ochroniarz, który nie tylko nie zwrócił uwagi klientowi bez maseczki, ale wręcz zaczął ubliżać osobom, które głośno przypominały o obowiązujących zasadach!!!!

Niezweryfikowany Klient_Q6fh

02.08.2020

Placówka

Swarzędz, Działyńskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po prostu masakra...
Po prostu masakra kupiłam dziecku które ma 2.5 roku kanapki kinder nie zauważyłam były 4 dni po terminie zadzwoniłam do biedronki po tygodniu ponad oddali mi e KOD żeby u nich wydała wartość tych kanapek kinder nawet słowa przepraszam porażka tak traktuje się klientów a to dziecko jadło po tygodniu zadzwonili żebym zdjęcia im wysłała gdzie podałam KOD numer parti wszystko jeden wielki burdel tak są traktowani klienci którzy kupują tam non stop

Klient_AUkF

31.07.2020

Placówka

Warszawa, Dolna 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep wyglądał czysto....
Sklep wyglądał czysto. Towar był w nim poukładany. Pracownik pomógł mi znaleźć produkty, których szukałem. Przy kasie obsłużony zostałem bezproblemowo.

Klient_SCd3

27.07.2020

Placówka

Żory, Zjednoczonej Europy 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas kontaktu, pracownicy...
Podczas kontaktu, pracownicy wykazali się posiadaną wiedzą. W miły i wyczerpujący sposób udzielili mi informacji. Później kilkukrotnie do mnie dzwonili i informowali na jakim etapie jest załatwiana zgłoszona przeze mnie sprawa.

Klient_ExV9

27.07.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj wybrałam się...
Dzisiaj wybrałam się do Biedronki na małe zakupy jako, że zawsze biedronka kojarzyła mi się z dobrymi produktami i dobrymi cenami, było to dla mnie negatywne zaskoczenie. W biedronce promocje są nieprawidlowo opisane i dopiero przy kasie okazuje się, że promocja nie obowiązuje... W dzisiejszym przypadku chodziło o paczki i donuts, które dla mnie znaczą to samo. Dodam tylko, że w Polsce kasjerkom w dalszym ciągu brakuje uprzejmości i grzeczności w stosunku do klienta. Przez tą nieprzyjemna dzisiejszą sytuację postanowiłam nie wracać do Biedronki na zakupy, ponieważ uważam że o klienta należy dbać i starać się aby wychodząc np ze sklepu był zadowolony a nie zdenerwowany przez pracownika sklepu.

Niezweryfikowany Klient_Su5y

26.07.2020

Placówka

Gdynia, Morska 70

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często widzę puste...
Często widzę puste półki bez towaru, kasjerki nie zawsze chętnie pomagają, brakuje cen lub są po prostu nieaktualne. Dodam, że kupiłam tam mleko po terminie, co mija się z celem i jakością towaru. Średnio polecam i długo nie odwiedzę tego sklepu.

Klient_ABcl

24.07.2020

Placówka

Kielce, Solidarności 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panuje...
W sklepie panuje chaos i bałagan. Co krok porozstawiane palety z towarem co w połączeniu z wąskimi alejkami bardzo utrudnia poruszanie się z dużymi wózkami. Przy kasach także poustawianych jest pełno ekspozycji co utrudnia ustawienie się do kasy i ruch klientów. Obsługa często nie reaguje od razu na duże kolejki, zazwyczaj po interwencji klientów.

Dorota_956

24.07.2020

Placówka

Barlinek, Żabia 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży plus...
Bardzo duży plus za kasy samoobsługowe, bardzo zmniejszające powstające dość szybko kolejki. Obsługa dość miła, bezproblemowa i pomocna, sklep w miarę czysty, zadbany, nie pozostawiający nic do zarzucenia. Minusem są bardzo wąskie uliczki powstałe przez wolnostojące kosze z promocjami.

Klient_tIaR

22.07.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży plus...
Bardzo duży plus za kasy samoobsługowe, bardzo zmniejszające powstające dość szybko kolejki. Obsługa dość miła, bezproblemowa i pomocna, sklep w miarę czysty, zadbany, nie pozostawiający nic do zarzucenia. Minusem są bardzo wąskie uliczki powstałe przez wolnostojące kosze z promocjami.

Klient_tIaR

22.07.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeden ze sklepów...
Jeden ze sklepów sieci Biedronka. Parking czysty, pierwsza alejka czysto, wszystkie ceny zamieszczone prawidłowo, sklep czysty i przejrzysty. Obsluga na kasie rewelacja " dzien dobry" podana kwota, "zapraszam ponownie z uśmiechem na twarzy i do widzenia" :)

Niezweryfikowany Klient_Dwv7

20.07.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy mili i...
Pracownicy mili i pomocni klientom. Jedynym minusem tego sklepu jest bałagan na kasach zostawiany po zakończeniu zmiany. Towar i ceny na swoim miejscu. Sklep zatowarowany.

Niezweryfikowany Klient_X1P0

18.07.2020

Placówka

Warszawa, Sobieskiego 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep małometrazowy, a...
Sklep małometrazowy, a towaru ogromne ilości, postawione wszędzie stendy, paletki i dostawki. Brak miejsca i ciasnota zwiększają wrażenie bałaganu. Towar promocyjny, gazetowy trudny do znalezienia pośród innych artykułów. Obsługa miła ale nie reaguje na kolejki, dopiero po zwróceniu uwagi kasjer dzwoni na kolejna kasę.

Klient_kIdh

12.07.2020

Placówka

Pabianice, Grota Roweckiego 18a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze jest to...
Zawsze jest to czego potrzebuję. Świetna, sprawna obsługa. Brak zastrzeżeń co do czystości bądź poukładanych towarów na sklepie.

Niezweryfikowany Klient_JA5q

12.07.2020

Placówka

Świebodzin, Żymierskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pozdrawiam kierownika, który...
Pozdrawiam kierownika, który nie szanuje czasu klientów i przyjmuje reklamację po 20+ min. Zero szacunku Urlopowiczu sprawdzaj paragony

Niezweryfikowany Klient_DdQU

11.07.2020

Placówka

Pszczyna, Górnośląska 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
poznan ul.bobrzynska stare...
poznan ul.bobrzynska stare zegrze biedronka to moj sklep jednak 10 7 2020 rok godz 15 robie zakupy ..kasjerka znowu 3 x ..pyta o karte ..nie mam..odparlam ..odpowiedziala my mamy duzo pracy ..a drobnych tez nie ma 50 zl podalam byla jak zwykle zla niezadowolona ..mam miec 20 zl odliczone..skandal..odparlam znowu pani tak samo postepuje ..juz tu nie przyjde ..odparla to dobrze bardzo dobrze..co za tupet..nie przezylam w swoim kraju takiej ekspedientki i to mloda ..z innego kraju moze ukraina..pomyslalam ja jestem u siebie a poczulam sie jak intruz prosze panstwa prosze w tej biedronce napisac tylko wyliczone pieniazki tylko karta biedronka i oczywiscie czeka saz ta pani sie usmiechnie..nie podziekuje ...choc ja jestem nad wyraz grzeczna .nigdy wiecej tej biedronki nie przekrocze to nauka unikac ludzi o tak negatywnej energii,..ta pani nie lubi swojej pracy proponuje wyslac kogos od panstwa i przekonac sie jak ta pani panstwa potraktuje ..ale prosze sie przygotowac..jest cudzoziemka o zlej energii...zadko spotykanych..sa cudzoziemcy przemili...ale ta pani wyrzuca..klijentow..ostrym wzrokiem bez kultury osobistej....ma szczescie ..poniewaz nie bede ingerowala u naszego mecenasa...ale juz nie pozwalam na milczenie tu chodzi o...kolejnych klijentow...oni..tez po takim traktowaniu..podziekuja mersi...biedronko..z..bobrzanskiej.NIGDY WIECEJ.Z POWAZANIEM NIE DO ZOBACZENIA.

Niezweryfikowany Klient_cHdL

11.07.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Każdorazowo przy zakupach...
Każdorazowo przy zakupach w tym sklepie spotykam się z miłą i uśmiechnięta obsługą, która nie ma problemu aby doradzić klientowi, czy wskazać miejsce gdzie znajduje się dany produkt.

Niezweryfikowany Klient_wub0

10.07.2020

Placówka

Kętrzyn, Władysława Jagiełły 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Billa

(4.43)

Lepiej
Gorzej

Kami

(1.07)

Lepiej
Gorzej

Kmicic

(0.51)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 20 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Towary są starannie...
Towary są starannie ułożone w całym sklepie, bez pustych półek. Mięso i inne produkty objęte są zniżkami. Przy kasach samoobsługowych znajduje się pracownik, który pomaga klientom w różnych sytuacjach
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!