Biedronka

(3.25)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16976 z 23707)

Wyczyść filtry
Jedna z pracownic...
Jedna z pracownic podczas obsługi klientów zachowuje się w sposób obryskliwy, bez szacunku, nie uśmiecha się pomimo próśb klientów, nie służy pomocą a klientów traktuje, jak przeszkadzaczy. Bardzo niemiłe wrazenie

zalogowany_użytkownik

19.12.2019

Placówka

Stare Babice, Warszawska 291

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, ale...
Miła obsługa, ale nie zawsze pomoca.

ARLETA_60

19.12.2019

Placówka

Ozimek, kolejowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc dzisiaj w...
Będąc dzisiaj w biedronce na zakupach po godzinie 19 w momencie gdy stałam przy kasie i zostałam obsluzona dałam Pani kasjerce banknot o nominale 100 zł. Do zapłaty miałam 88, 79. Pani poprosiła o końcówkę czyli 21 groszy co też dałam. Reszty otrzymałam tylko 10 zł na co poinformowałam grzecznie że chyba jeszcze 2 zł powinna mi wydać na co Pani się uniosła że przecież mi dała. To już nie chodzi o te 2 zł tylko o zachowanie kasjerki która zamiast powiedzieć spokojnie to uniosła się i awanturę zrobiła. Obserwowałam jak kasowala poprzednich klientów to tak jakby pracowała tam za karę. Zero chęci do pracy uśmiechu i pozytywnego kontaktu z klientem.

zalogowany_użytkownik

19.12.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio miałam okazje...
Ostatnio miałam okazje robić zakupy w biedronce w Kutnie na ul. Łąkoszyńskiej. To co najbardziej zwróciło na mnie uwagę, to brak uśmiechu na twarzach kasjerek. Pani, która mnie obsługiwała niestety nie była uprzejma, a ja tylko zapytałam o konkretny towar na którym nie było ceny: Życzę wszystkim pracownikom biedronki więcej uśmiechu na twarzach i aby nie traktowały wszystkich klientów jak swoich wrogów.

Niezweryfikowany Klient_EweU

18.12.2019

Placówka

Czarnków, Kościuszki 79

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłam dzisiaj zakupy...
Robiłam dzisiaj zakupy w tym sklepie, po zapłaceniu w kasie przśledziłam paragon bo wydawał mi się za duży. Okazało się, że na schab, którego cena z kartą Biedronka wynosiła 11.99 za kilogram nie naliczył się rabat. Poprosiłam o wyjaśnienie w kasie i tu moje zaskoczenie!! Pani kierownik uznała, że zapewne zakupiłam już określoną ilość kilogramów, albo ktoś z mojej rodziny, dlatego rabat się nie naliczył, a jeśli na jej kartę rabat się naliczy to zapewne tak było, że limit został wykorzystany. Po sprawdzeniu karty Pani kierownik faktycznie rabat się naliczył, ale i po ponownym sprawdzeniu mojej karty wszedł rabat. Pani w kasie również mówiła, że rabat powinien wejść bo innym klientom wchodził. Jestem oburzona podejściem tych pań, bo to nie klient jest winny takiej sytuacji i powinien zostać miło obsłużony, a nie z góry posądzony o oszustwo!! Żenada bo to nie kwestia różnicy w cenie, a zasady, że wszystko powinno zgadzać z komunikacją w sklepie,a jeśli jest jakiś błąd to klient ma prawo oczekiwać sprawdzenia zgodności ceny w kasie z tą na półce!!

Klient_NLM4

17.12.2019

Placówka

Zielonka, Wyszyńskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Inne ceny na...
Inne ceny na półce A inne przy kasie

zarejestrowany-uzytkownik

15.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep, wszędzie czysto pracownicy bardzo uprzejmi i pomocni. Życzę dużo klientów w nowym roku

enceladus1234

13.12.2019

Placówka

Gliwice, Bojkowska 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parkingu wspaniałego, porządku wielkiego, pracowników...
Parkingu wspaniałego, porządku wielkiego, pracowników wielu, moli w towarze niewielu... Tego wszystkiego życzymy i już więcej nie krzyczymy

jULKA_6

13.12.2019

Placówka

Sulechów, Okrężna 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest czynny...
Sklep jest czynny w bardzo dogodnych dla klienta godzinach. Personel jest zawsze miły, uśmiechnięty i pomocny dla klienta. Jeżeli chodzi o czystość sklepu to niestety nie zawsze jest czysta podłoga. Koszyki są często brudne i niesprawne. Zdarzyło mi się też kupić nieświeży jogurt. Bardzo szybko i sprawnie przebiega obsługa klienta przy kasie. W popołudniowych godzinach zazwyczaj brakuje już pieczywa.

zarejestrowany-uzytkownik

13.12.2019

Placówka

Parczew, Wojska Polskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W nadchodzącym Roku...
W nadchodzącym Roku 2020 życzę pracownikom sklepu przyjemnej pracy, zadowolenia z klientów i mniej stresujących sytuacji. Jest na to bardzo prosty sposób .Proszę baczniej zwracać na aktualne ceny i tak je wywieszać żeby klient nie był wprowadzany w błąd i był rzetelnie informowany o prawidłowej cenie. Dziś miałam podobną sytuację. Promocja kup 2 czekolady a 3 będzie gratis. Skusiłam się na Ritter sport cena 4,99 zł na ritter sport mix. Przy kasie cena 5,99 zł. Wezwana kierowniczka stwierdziła że czekolady z orzechami mają właśnie taką cenę. Na półce takiej informacji przy czekoladach Ritter sport z orzechami nie było.

Justyna_1747

13.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W środku najbardziej...
W środku najbardziej zadbana i uporządkowana ze wszystkich, które odwiedziłam. Życzę samych najlepszych opinii!

Klient_CWkf

12.12.2019

Placówka

Piaski, Lubelska 100

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłem zakupy w...
Robiłem zakupy w wielu sklepach marki Biedronka w Poznaniu ale ten uważam za zdecydowanie najlepszy, obsługa jest bardzo miła i sprawna. Sklep kie należy do największych powierzchniowo, gdyż mieści się w odrestaurowanym spichlerzu miejskim a i tak udało się tam pomieścić wszystkie artykuły oferowane przez markę jak i zostawić sporo miejsca dla klienta. Sam rozkład również zasługuje na dużą pochwałę, gdyż wszystko jest logicznie poukładane i nie ma problemów z lokalizacją produktów, co niestety w niektórych sklepach tej marki ma miejsce. Kasy działają bardzo sprawnie, a w razie powstania kolejek od razu otwierane są nowe. Chyba sama centrala docenia bardzo ten punkt bo była to jedna z pierwszych biedronek w Poznaniu do której wprowadzono kasy samoobsługowe, jestem ich wielkim fanem gdyż jak zostały prowadzone, zostałem poinformowany jak z nich korzystać, za co również dziękuję obsłudze sklepu. Sklep naprawdę godny polecenia, ceny takie jak wszędzie w Biedronkach, ale obsługa wyjątkowa.

Klient_EfHU

12.12.2019

Placówka

Sopot, Wejherowska 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oprócz zbyt małej...
Oprócz zbyt małej ilości pracowników w firmie wszystko jest ok

Rainbowgirl

12.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panuje...
W sklepie panuje wieczny bałagan. Towary leżą w kartonach i na paletach po całym sklepie, posadzki są brudne, a ilość otwartych kas zawsze jest za mała.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2019

Placówka

Toruń, Łodźka 116A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
DZIŚ 10.12.2012 ZROBIŁEM...
DZIŚ 10.12.2012 ZROBIŁEM ZAKUPY . W PROMOCJI WSZYSTKIE NAPOJE , SOKI I NEKTARY W KARTONACH , DRUGI -40% . PRZY KASIE JAK ZWYKLE BRAK RABATU . KOLEJNA ŚCIEMA

zarejestrowany-uzytkownik

10.12.2019

Placówka

Kozienice, Warszawska 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedynym plusem akurat...
Jedynym plusem akurat tej biedronki jest parking. Jeśli chodzi o sam sklep to mam wrażenie że ciągle panuje tam bałagan. Myślę że to przez braki pracownicze bo towar leży na sklepie nie rozłożony a na kasach wieczne kolejki z małą ilością kasjerow. Proponuję uzupełnić kadrę pracowniczą i zadbać o większy porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

10.12.2019

Placówka

Raciąż, Błonie 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo czysto, miły...
Bardzo czysto, miły personel, szeroki asortyment, niczego nigdy nie brakuje.

Klient_t9vf

07.12.2019

Placówka

Warszawa, Łabiszyńska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym sklepie...
W tym sklepie jakość obsługi jest fatalna Panie za kasą mają minę jakby pracowały za karę. Wciąż kolejki przy kasie .Na sklepie brak cen albo nie adekwatne do kwot na paragonie .

Karolina_2350

07.12.2019

Placówka

Biłgoraj, Kościuszki 25-27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Naciagacze, robią akcje...
Naciagacze, robią akcje żeby ludzie pieniądze wydawali a potem nie można nagród odebrać bo w żadnej biedronce nie ma miśkow, żenujące

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zle ceny na...
Zle ceny na paragonie

Klient_V0MN

02.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

SMAK

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Topaz Express

(3.45)

Lepiej
Gorzej

Poliszynel

(0.53)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 18 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklepy tej sieci...
Sklepy tej sieci charakteryzują się dość konkurencyjnymi cenami i może dlatego ludzie jeszcze tam przychodzą. Generalnie cały system w tym sklepie jest okropny. Zatowarowanie powyżej miejsca paletowego nagminne. Palety przy alejkach zasłaniają produkty a po prośbie do Pani żeby odjechała paletą z oburzeniem stwierdza że nie ma czasu. Ceny podane nieczytelnie, nieintuicyinie. Już wiele razy dostali za to kary od UOKIK ale i tak opłaca im się bardziej ciągnąć ten proceder i zarabiać na ludziach którzy nie patrza na paragony. Wiele razy spotkałem sie w biedronce z nieswierzym pieczywem iub owocami. Podsumowując jeżeli nie musisz oszczędzać nie wchodź tam nigdy w życiu.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!