Biedronka

(3.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16983 z 23716)

Można o wszystko...
Można o wszystko pytać i uzyska się odpowiedź.

Jerzy_160

14.05.2019

Placówka

Wrocław, Wilanowska 25

Nie zgadzam się (0)
Robiłam dzisiaj zakupy...
Robiłam dzisiaj zakupy w Biedronce na Stroszku i jestem zbulwersowana. Płaciłam banknotem 50 zł, i usłyszałam od kasjerki pytanie: "nie ma pani drobnych?", padła moja odpowiedź: "nie", a kasjerka na to: "na drugi raz pani nie zapłaci. My nie mamy obowiązku mieć drobnych, jest na to ustawa od 4 lat. Trzeba płacić kartą, albo mieć drobne'. Wzruszyłam ramionami bardzo zdziwiona. Naprawdę jest taka ustawa? Zakupy robiłam o 8:14, kasa nr 3, kasjer nr 8, Biedronka Bytom, Strzelców Bytomskich. Trzeba mieć odliczone pieniądze?? niech mi ktoś odpowie :(

Guanidyna

14.05.2019

Placówka

Kętrzyn, Władysława Jagiełły 1

Nie zgadzam się (0)
Z zewnątrz sklep...
Z zewnątrz sklep niestety nie zachęca do odwiedzin. Obsługa i wystrój wnętrza niestety mnie rozczarował. Warzywniak wolał o pomstę do nieba. Było brudno, nieestetycznie. Pieczywa praktycznie nie było, mięsa również. Pracownica zapytana o lokalizację produktu odpowiadała jakby z przymusu, widać było, że jest niezbyt zadowolona, iż przerywam jej pracę. Jednym słowem: brudno z niemiłą obsługą. Towar był przebrany, nie uzupełniany na bieżąco. Nie warto odwiedzać, nie ma po co.

Monika_3105

14.05.2019

Placówka

Rawa Mazowiecka, kazimierza wielkiego 18

Nie zgadzam się (0)
W godzinach wieczornych...
W godzinach wieczornych w sklepie praktycznie brak towaru. Tłok a nie są wszystkie kasy czynne. Wyraźnie za mało personelu zwłaszcza, że ludzi bardzo dużo. Personel uwija się dość sprawnie ale i tak nie daje rady rozładować tłoku. Ludzie się denerwują, kłócą w kolejce. Nie są to miłe zakupy zwłaszcza gdy ktoś kupuje jedną lub dwie rzeczy musi stracić prawie pół godziny aby dostać się do kasy .

Małgorzata_2570

14.05.2019

Placówka

Rejowiec Fabryczny, Lubelska 1

Nie zgadzam się (0)
Wewnątrz sklepu bałagan...
Wewnątrz sklepu bałagan wszystko poprzewracane, towar pomieszany. Sklep ogólnie brudny. Nie radzę robić zakupów po 20 . Pełna masakra , bałagan na kółkach.

Ewa_1284

13.05.2019

Placówka

Garwolin, Janusza Korczaka 7

Nie zgadzam się (0)
jakość towarów zgodna...
jakość towarów zgodna z ceną,miła obsługa,profesjonalne podejście do klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

11.05.2019

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (0)
Już przy samym...
Już przy samym wejściu do sklepu brud, brud, bałagan i w lodówce przeterminowane produkty. Personel niewidzialny. Jak już znalazłam kogoś z obsługi i pytam o coś, usłyszałam : ja nie panimaju. No żesz dolicha. Więc odzywam się po rosyjsku, a tu tak bezczelna odpowiedź, że mało buty mi nie spadły. Kobietą chyba nie lubi swojej pracy i Polaków. Ale dzielnie próbujemy zrobić zakupy. Na półkach z.towarwm pełno innego towaru z innych półek. Między alejkami ciężko przejść, bo towar nie rozpakowany stoi. Jakieś folie z palety, rozbity jogurt. Czynna jedna kasa, w niej ok 20 osób w kolejce. Stoję i mam wrażenie , że kasjerka uczy się rozpoznawać klawisze w kasie, albo może nie umie reszty wydawać. No taka ślamazarna. Co chwilę kasjerka wolała o pomoc kierownika. Co chwilę się myliła. Reszty wydać nie potrafiła ! No raczej tam. Nie wrócę!

Klient_CWw8

11.05.2019

Placówka

Głuszyca, Grunwaldzka 16

Nie zgadzam się (0)
Obsługi brak, zapytałam...
Obsługi brak, zapytałam kasjerki o chusteczki w promocji- tak była zagadana z koleżanką że nawet mnie nie zauwazyła. Brak cen!!!! Biedronka rozdaje za darmo??W lodówce z mięsem śmierdzi

Adrianna_109

11.05.2019

Placówka

Opole, Sosnkowskiego 40-42

Nie zgadzam się (0)
Witam sklep czysty...
Witam sklep czysty poukładane, towar widocznie oznaczony, mimo dużego ruchu i dużej ilości klientów w jednym czasie. Sklep godny polecenia, oznaczenia promocji prawidlowe. Obejście sklepu, także czyste i uporządkowane.

Radosław_450

11.05.2019

Placówka

Bełchatów, Wyszyńskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Sklep i obsługa...
Sklep i obsługa na 5+

Krzysztof_1857

10.05.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Asortyment spory, ceny...
Asortyment spory, ceny do zaakceptowania. W Mało czytelne promocje, ceny na stoiskach i przy kasie często się różnią.Malo sprzedawców do obsługi na sali,nie było kogo zapytać o pomoc w znalezieniu artykułu.w tym sklepie często zmienia się załoga, ale ja zmieniłabym kierownictwo bo w tym chyba problem. Często robię tu zakupy i dostrzegam zmiany i myślę, że wiele zależy od dobrego zarządzania.

Teresa_132

10.05.2019

Placówka

Zielonka, Wyszyńskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Moja ostatnia wizyta...
Moja ostatnia wizyta w tym sklepie już do końca mnie zniechęciła do robienia tam zakupów. Standardowo brak małych koszyków przy wejściu. leżące na podłodze puste kartony przez które można się potknąć, stojące wysokie kosze z nierozłożonym towarem, które utrudniają przejście do towarów na półkach. Brak cen przy produktach także dopiero przy kasie okazuje się co ile kosztuje i na koniec jak zawsze stoi się 10 minut w kolejce do kasy, Gdzie jest chyba 6 kas, to dwie lub jedna jest czynna.

olga_368

10.05.2019

Placówka

Legionowo, Zegrzyńska 5a

Nie zgadzam się (0)
Jednak doprowadza mnie...
Jednak doprowadza mnie do szału ilość towaru. Nie długo wejść nie bedzie można do biedronki.

Niezweryfikowany Klient_YpvE

10.05.2019

Placówka

Radomsko, Jagiellońska

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duża powierzchnia...
Bardzo duża powierzchnia handlowa. Asortyment dobrze oznaczony. Promocje widoczne z daleka. Co tydzień nowy asortyment. Dodatkowo obsługa przemiła. Panie i Pan na kasach uśmiechnięci, pogodni oraz zawsze życzą miłego dnia. Mam Biedronkę pod blokiem, jednak zdecydowanie wolę tę, kilkaset metrów dalej.

tearoom

09.05.2019

Placówka

Sierpc, Kościuszki 5

Nie zgadzam się (0)
Codzienne, niekończące się...
Codzienne, niekończące się kolejki do kas, dodatkowo bardzo często jest brak cen przy produktach oraz bałagan na sklepie.

Rumianek

08.05.2019

Placówka

Puck, Nowa 3

Nie zgadzam się (0)
Poza kolejkami, nie...
Poza kolejkami, nie ma nic do zarzucenia. Towar promocyjny zawsze na miejscu. Obsługa bardzo chętnie pomoże. Zdarza się, że palety z towarem są pozostawione ofoliowane na sali sprzedażowej, nie mniej jednak nie przeszkadzają one w ergonomicznej realizacji zakupów.

Justyna_1924

08.05.2019

Placówka

Giżycko, al.1 Maja 38

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w tym supermarkecie zwróciłem uwagę na czystość otoczenia sklepu. Parking był czysty kosze przed wejściem puste. Na sali sprzedaży też był porządek. Jednak w koszykach przeznaczonych na zakupy były ulotki, reklamówki jednorazowe. Przy kasie dostępne były płatne torby. Jednak kasjerka nie zapytała mnie o kartę Biedronki. Poza tym wszystko ok.

zalogowany_użytkownik

08.05.2019

Placówka

Włocławek, Zbiegniewskiej 19

Nie zgadzam się (0)
Bardzo słaba obsługa,...
Bardzo słaba obsługa, brak towaru na półkach. Panie bardzo niemiłe, wygladają jakby pracowały za kare.

Klient_vZcw

08.05.2019

Placówka

Gdańsk, Jabłoniowa 46

Nie zgadzam się (0)
Odkąd sklepy Biedronka...
Odkąd sklepy Biedronka wyglądają bardziej jak magazyn produktów, niż sklep z prawdziwego zdarzenia, coraz mniej lubię robić zakupy w tej sieci. Przykładem niech będzie ostatnia wizyta zakupowa w Biedronce w Czaplinku. Sklep jest duży, przestronny, a jednak klienta wita tutaj bałagan i nieporządek. Pomijam już artykuły w koszach metalowych, gdzie często sami klienci robią spory bałagan, ale bałagan na półkach, zatarasowane przejścia, zepsute produkty w dziale warzywo i owoce, brak torebek przy produktach z wypiekami, to już raczej typowe zaniedbanie ze strony obsługi sklepu. Zdziwiły mnie też braki w zatowarowaniu, straszny bałagan z alejce z napojami, no i coraz częstszy standard w Biedronce, czyli długa kolejka do jedynej otwartej kasy. Personel też jakby mało uprzejmy, a więc w podsumowaniu jakość obsługi klienta wypada tu na mniej niż dostateczną. Szkoda, że Biedronka poszerzając swój asortyment nie potrafi zadbać ani o właściwą ekspozycję towarów, ani o porządek w sklepie, ani o profesjonalną obsługę klienta. Kiedyś było zdecydowanie lepiej, teraz ot, tak sobie... a szkoda.

zarejestrowany-uzytkownik

08.05.2019

Placówka

Borne Sulinowo, Sosnowa 3

Nie zgadzam się (0)
Obsluga bardzo mila,...
Obsluga bardzo mila, niestety bardzo czesto produkty sa po tetminie, maja zle ceny i.panuje balagan ;/

zarejestrowany-uzytkownik

07.05.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 6 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Długa kolejka a...
Długa kolejka a na cały sklep jedna kasa otwarta. Poza tym przemiła obsługa oraz wysoka czystość na sklepie. Jeden z lepszych sklepów.
Zgadzasz się?