Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17170 z 23977)

wszystko uporządkowane, poukładane,...
wszystko uporządkowane, poukładane, - wizyta niedługo po otwarciu

Anna_6041

16.02.2018

Placówka

Warszawa, Złotej Wilgi 2

Nie zgadzam się (0)
Moim zdaniem w...
Moim zdaniem w tej biedronce panuje duzy chaos ze względu na to, że produkty są porozrzucane po różnych półkach. Jest ciasne przejście między kasami, pomimo ich dużej ilości, najczęsciej otwarta jest jedna lub dwie kasy. Na ogół produkty są świeże, dobrze wyeksponowane na półkach, występują w duzych ilościach co zachęca klientów do zakupienia. Brakuje koszyków przy wejściu, trzeba ich szukac przy kasach. Promocje są zawsze widoczne natomiast często brakuje cen promocyjnych (choc to dotyczy wielu innych produktów na sklepie). Personel rzadko widziany na sklepie.

Izabela_963

16.02.2018

Placówka

Leszno, Dekana 2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w tej...
Obsługa w tej o to Biedronce nie zawsze jest uprzejma i miła dla klientów.W zeszłym tygodniu kupując chusteczki dla dzieci inna była cena przy kasie a inna widniała na etykiecie.Prosząc o wyjaśnienie zaistniałej sytuacji Pani kasjerka powiedziała ze widocznie ktoś źle ustawił etykietę cenowa i ze ona nie może nic zrobić.I zaczęła obsługiwać inne osoby.Bez żadnego słowa przepraszam czy coś w celu wyjaśnienia sytuacji.Również jeśli o kartę biedronki nie zapytała ani nie informowała o jakiejkolwiek promocji.

Sylwia_1449

15.02.2018

Placówka

Zgierz, powstańców Śląskich 8

Nie zgadzam się (0)
Wizytę w Sklepie...
Wizytę w Sklepie Biedronka rozpocząłem dnia 18 stycznia br. Odrazu gdy wchodzi się do sklepu czuć nieprzyjemny zapach,podłoga u progu strasznie brudna.Asortyment na półkach oraz w lodówkach bardzo miejscami ubogi,pracownice chodzące po sklepie bez zaplanowanego zadania,kasa otwarta jedna przy bardzo dużej ilości,klienci bardzo źliKasjerka bardzo niemiła w stosunku do jednej Pani,dla Mnie już trochę lepiejOgólnie rzecz ujmując ocena ogólna bardzo średnia dużo rzeczy do poprawy zaczynajac od rozplanowania pracy podległym pracownikom oraz zadbanie o czystość sklepu

Hubert_154

14.02.2018

Placówka

Poznań, os. B. Chrobrego 110

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty, pomimo...
Podczas wizyty, pomimo dużej liczby klientów, gdy zapytałem o potrzebny mi sos pieczeniowy, którego nie mogłem znaleźć, rozkładający produkty Pracownik, zaprowadził mnie osobiście do danej alejki i wskazał produkty do wyboru. Niestety pomimo dużego parkingu, ciężko było zaparkować z powodu tłoku samochodów. Długie kolejki, pomimo otwartych wszystkich kas, wyjaśniają oraz rekompensują bardzo dobre ceny i promocje, jak i bardzo miła, pomocna obsługa. Duży, nieprzepełniony kosz na zewnątrz również sprawia bardzo estetyczne wrażenie. Sklep pomimo ogromnych kolejek jest wart polecenia.

zalogowany_użytkownik

13.02.2018

Placówka

Goleniów, Dworcowa 9

Nie zgadzam się (0)
Sklep mały, bardzo...
Sklep mały, bardzo mało towaru, duży bałagan. Nie idzie czasami przejechać wózkiem.

Monika_3333

07.02.2018

Placówka

Stalowa Wola, Okulickiego 140

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa.
Super obsługa.

Agula_2

07.02.2018

Placówka

Golub-Dobrzyń, Sokołowska 202/4

Nie zgadzam się (0)
Kolejki są tutaj...
Kolejki są tutaj zawsze bardzo długie, przy czym nie są otwierane kolejne kasy. Bardzo ciężko jest coś znaleźć. Panuje niesamowity bałagan, asortyment jest pomieszany. Wybierając się po konkretną rzecz z nowej oferty, nigdy jej nie mogłam znaleźć. Nie wiem wówczas, czy tak szybko zostają wyprzedane, czy są zakopane pod stosem innych artykułów. Panie przy kasie są sympatyczne.

Sara_93

02.02.2018

Placówka

Chorzów, Beskidzka 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep zaniedbany jakby...
Sklep zaniedbany jakby tu nikt nie sprzatał od dłuższego czas. Ogromne kolejki do kas -działajace tylko dwie. Panie sprawiają wrażenie zmęczonych jakby pracowały za karę. Produkty czesto bez cen porozrzucane po całym sklepie.

Dorota_1356

02.02.2018

Placówka

Rzeszów, solarza 19 a

Nie zgadzam się (0)
Biedronka ta niestety...
Biedronka ta niestety cechuje się małą powierzchnią, a zaopatrzeniem klasycznym jak w każdym innym markecie tej firmy. Lokalizacja- centrum sprawia, że jest to także sklep, w którym zakupy robi bardzo wiele osób. Stąd też niezwykle długie kolejki do kas, wąskie przejścia i nieuporządkowany towar. Niestety mimo szczerych chęci pracowników, którzy starają się jak mogą o komfort obsługi, w tym sklepie trzeba mieć dużo cierpliwości i czasu, by zrealizować listę- choćby najpotrzebniejszych zakupów. Miłe pracownice zawsze pomogą odnaleźć towar w gąszczu nieuporządkowanych produktów i z uśmiechem na ustach skasują zakupy. Jednak nie jest to lokalizacja, w której lubię robić zakupy.

Emilia_575

29.01.2018

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowe 30

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panuje...
W sklepie panuje bałagan. Na dziale owoce-warzywa brak siatek, produkty nie estetycznie ułożone. Od razu widać braki personalne, nikogo nie mogłem znaleźć na sali sprzedaży. Przy kasie gigantyczne kolejki. Ogólnie bardzo dużo straconego czasu przy kasie. Kasjerka bardzo uprzejma lecz taśma bardzo brudna. Asortyment duży lecz widoczne były braki w towarze.Nie wyszedłem z tego sklepu zadowolony gdyż nie spełnia on najwyższych norm jakości obsługi.

Krzysztof_1937

28.01.2018

Placówka

Piła, aleja Powstańców Wielkopolskich 167

Nie zgadzam się (0)
kilka razy zrobiłam...
kilka razy zrobiłam zakupy w Biedronce na ul Dekana w Lesznie. Obsługa w tej biedronce pracuje jakby za karę. Wchodząc do sklepu poczułam zapach piwa. Myślałam, że to może od któregoś z klientów jednak alejkę dalej zapach się pogłębił, okazało się że na podłodze było rozlane piwo, któraś z Pań posprzątała szkło jednak podłogi nikt nie wytarł. W sklepie towar był w miarę ułożony, przy dziale z woda i chemią stały 2 palety z towarem do rozłożenia, co uniemożliwiało płynne poruszanie się po sklepie. Zrobiłam szybkie zakupy i udałam się do kasy, akurat trafiłam na małą kolejkę. Moja uwagę przykuła Pani siedząca za kasą, obsługująca Pana przede mną. Możliwe, że był to jej któryś z pierwszych dni w pracy, ponieważ wyglądała na przestraszoną i bardzo cicho i nie wyraźnie mówiła. Gdy Pan płacił gotówką nie wiem czy nie umiała wydać, czy jaki był powód, ale poprosiła Pana o zapłatę kartą. Mnie również obsłużyła bardzo wolno i nie odzywając się, podała tylko bardzo cicho mówiąc kwotę do zapłaty. Odwiedzając sieć biedronek, bardzo rzadko wychodzę z tego sklepu zadowolona, zawsze mnie coś zaskoczy (bałagan, niemiła obsługa, bardzo długie kolejki -przy otwartej jednej kasie ). Moim zdaniem powinni bardziej popracować nad wyborem obsługi sklepu.

zalogowany_użytkownik

25.01.2018

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Bąka 10

Nie zgadzam się (0)
Personel odpowiednio przeszkolony....
Personel odpowiednio przeszkolony. Pracownik odpowiedział na zadane pytanie, wskazał gdzie znajduje się produkt, o który pytałem. Osoba pracująca na kasie była kulturalna. Odpowiednio mnie przywitała, szybko kasowała produkty, nie miała problemów z kodami. Po skończonych zakupach odpowiednio mnie pożegnała.

Daniel_579

25.01.2018

Placówka

Rzeszów, Hetmańska 120

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na bardzo...
Obsługa na bardzo niskim poziomie. Gigantyczne kolejki do kasy (z 4 otwarte nie więcej jak dwie), nawet po 20 osób! Personel nieuprzejmy, nieuczynny. W sklepie brudne podłogi, przeterminowane produkty. Kasjerka z pretensjami, że nie można kolejnej kasy otworzyć bo dwie wystarczą.

Lucyna_129

24.01.2018

Placówka

Brzeg, Trzech Kotwic 11

Nie zgadzam się (0)
Obsługa kiepska. poziom...
Obsługa kiepska. poziom sukcesywnie spada od kilku miesięcy, ale w ostatnich dniach osiągnął dno Sklep brudny, zagracony paletami z towarem. Personel opryskliwy, niegrzeczny. Nie jest skory do pomocy w znalezieniu produktów - po remoncie w sklepie towary są beznadziejnie ułożone. Trudno cokolwiek znaleźć co skutecznie zniechęca do robienia tam zakupów.

Lucyna_129

24.01.2018

Placówka

Pabianice, Smugowa 31

Nie zgadzam się (0)
Niestety opinia nie...
Niestety opinia nie będzie zbyt pozytywna ponieważ :- podłogi w niektórych miejscach mocno zabrudzone i mokre- towar na półkach nie zawsze uzupełniony np. brak papieru toaletowego na półce mimo że obok półki stoi paleta zafoliowana na której w/w towar się znajduje.- całkowity nie ład w koszach przy kasach w których się znajdują np.ksiązki dla dzieci ,zabawki i inne art.- obsługa również nie najlepsza 1 osoba na kasie mimo sporej kolejki do kasy i mimo dzwonka pani o przywołanie następnej kasjerki - kasjerka dotarła po około 5 min.Jedyny plus to wiedza na temat gdzie znajduje się dany towar na moje pytanie gdzie znajde mleczko kokosowe zostałem skierowany idelanie do miejsca na którym było .

CIECHUBC

24.01.2018

Placówka

Skarżysko-Kamienna, Spółdzielcza 82

Nie zgadzam się (0)
Obsługa szybka, jednak...
Obsługa szybka, jednak ceny wywieszone nad produktem nieadekwatne do ceny przy kasie.

Karolina_2376

21.01.2018

Placówka

Śrem, Kilińskiego 30

Nie zgadzam się (0)
Jakiś gorszy dzień...
Jakiś gorszy dzień w Biedronce miała obsługa. Warczała, kazała czekać. Ale świeże produkty i szybka kasa wynagrodziła trud zakupów.

Izabela_919

20.01.2018

Placówka

Szczecin, Struga 18

Nie zgadzam się (0)
Mnóstwo ludzi, a...
Mnóstwo ludzi, a jednak obsługa sympatyczna. Duża i czysta Biedronka, pełna świeżych i ładnie wyglądajacych produktów.

Izabela_919

19.01.2018

Placówka

Szczecin, Struga 18

Nie zgadzam się (0)
Ładnie. Czysto. Produkty...
Ładnie. Czysto. Produkty swieże.

Izabela_919

18.01.2018

Placówka

Słupsk, os. Niepodległości 2

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 6 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Tak sobie.
Tak sobie.
Zgadzasz się?