Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17219 z 24057)

Wyczyść filtry
Nie oceniam jakości...
Nie oceniam jakości obsługi w dyskoncie Biedronka zbyt dobrze, ponieważ podczas zakupów tam wystąpiły problemy, które nie powinny były wystąpić. Już po samym wejściu do sklepu widać było nieporządek, gdyż na posadzce porozrzucane były śmieci a w koszykach pozostawały papierki i woreczki po poprzednich klientach. Towar na półkach był poukładany w sposób niedbały i bardzo często brakowało cen lub też były one nieprawidłowe. Gdy chciałam sprawdzić cenę na czytniku cen okazało się, że czytnik nie działa. Pracownik na hali sprzedaży (szczupły, wysoki mężczyzna o czarnych włosach mający około 30 lat), gdy spytałam go o to gdzie leży słodzik, niechętnie poświęcił mi swój czas. Miałam wrażenie, że jestem intruzem, który przeszkadza mu w wykonywaniu jego pracy. Zaprowadził mnie do odpowiedniego regału, niemniej jednak nie zamienił ze mną ani jednego słowa, nie odpowiedział na moje " dziękuję ", a jedynie wskazał ręką produkt, o który pytałam. Kolejki do kas były ogromne, najprawdopodobniej dlatego, że nie wszystkie boksy kasowe były obsadzone. Jedynym pozytywnym aspektem była obsługa tuż przy samej kasie, bowiem kasjerka (pani w krótkich, rudych włosach, około 45 letnia) była bardzo miła i uprzejma.

zalogowany_użytkownik

28.05.2015

Placówka

Łańcut, Piłsudskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zapytany ekspedient o...
Zapytany ekspedient o lokalizacje produktu zostawił to co robił i poszedł wskazać mi gdzie znajduje się dany produkt. Przy kasie byłem obsługiwany przez uprzejmą gadatliwą panią. Jedyny mankament to fakt że była otwarta jedna kasa i utworzyła się kolejka, jednak po upływie kilku minut została otworzona kolejna

Bartosz_665

27.05.2015

Placówka

Gorlice, Garncarska 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kobieta na stanowisku...
Kobieta na stanowisku kasjerki w godzinach porannych była miła lecz nie zachowała środków grzecznościowych podczas obsługi, przy kasie brakowało artykułów, które podaje sprzedawca, co wiązało się z chaotyczną obsługą. Na stanowisku pracy kobiety zalegało sporo artykułów, z których zrezygnowali poprzedni klienci, przez co podczas pakowania i płacenia znów wyglądało to chaotycznie. Między pracownikami nie widać współpracy, na pytanie "gdzie znajdę parówki" usłyszałem "tam", co nie pomogło mi w odnalezienie szukanego produktu.

Mateusz_1131

25.05.2015

Placówka

Słupsk, Kulczyńskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio niezbyt często...
Ostatnio niezbyt często bywam w tej Biedronce, bo jest w miasteczku druga, znacznie większa, jednak czasami robię tu zakupy. Personel jest bardzo miły i uczynny, sklep prezentuje się nienagannie, a organizacja sprzyja miłej atmosferze i wygodzie zakupów. Tutaj dba się o to, aby klient nie czekał długo do kasy, a artykuły są uporządkowane i przejrzyście eksponowane. W czasie mojej wizyty, część pracownic wykładała towar, co nie zakłócało zakupów i nie przeszkadzało pracownikom, gdy klient o coś pytał czy czegoś szukał. Pracownik natychmiast był do dyspozycji, miły, grzeczny i uprzejmy.

DORA_1

25.05.2015

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długie kolejki do...
Długie kolejki do kasy. Po 8-10 osób.

Małgorzata_2468

25.05.2015

Placówka

Murowana Goślina, Poznańska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zawsze można liczyć...
zawsze można liczyć na pomoc personelu , kolejki sa zawsze szybko rozładowywane przez otarcie następnej kasy

Ryszard_139

23.05.2015

Placówka

Toruń, Łodźka 116A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

23.05.2015

Placówka

Suwałki, Sikorskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

22.05.2015

Placówka

Gniewkowo, Jana III Sobieskiego 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie.
Tak sobie.

zalogowany_użytkownik

22.05.2015

Placówka

Knurów, Niepodłegłości 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

22.05.2015

Placówka

Chojnice, Piłsudskiego 38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka wizyta w...
Szybka wizyta w biedronce, kupione podstawowe artykuły. Na niektórych regałach było widać lekki nieład, podłogi oraz wygląd wewnętrzny sklepu wydawał się czysty. Troszkę długa kolejka przy kasie, około 3 osoby, Pani kasjerka ubrana schludnie w firmowych ubraniach, miejsce pracy wyglądało schludnie.

Mateusz_1125

22.05.2015

Placówka

Katowice, Uniwersytecka 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wspaniała obsługa, polecam!
Wspaniała obsługa, polecam!

zalogowany_użytkownik

21.05.2015

Placówka

Radom, Żółkiewskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklepy tej sieci...
Sklepy tej sieci z kategorii "średniopowierzchniowych" w Kędzierzynie usytuowane są zazwyczaj blisko osiedli mieszkaniowych lub wręcz stanowią ich element.Tak jest i w tym przypadku.Niewielki,ale spełniający potrzeby parking,znajduje się naprzeciw wejścia,przed którym stoi również,widoczna z daleka,okazała tablica z aktualnymi promocjami oraz cenami produktów najczęściej kupowanych po "drodze do domu".To pomysłowa zachęta,by wstąpić i takie zakupy zrobić.Wielkość sklepu w połączeniu z ilością wystawionego towaru daje wrażenie obfitości asortymentu.Artykuły pogrupowane są w wygodny dla klienta sposób,według kategorii i przeznaczenia.I choć wspomniana powierzchnia sklepu oraz ilość produktów nie zawsze idą w parze z estetyką ekspozycji,to myślę,że prócz szczególarzy,nikomu nie powinno to specjalnie przeszkadzać.Coś za coś-tym bardziej,że ani razu nie natknąłem się na towar nieświeży czy przeterminowany.Jako wysoki oceniam standard obsługi i uprzejmości personelu;to niewątpliwy atut zwiększający wygodę i przyjemność zakupów.Ciekawe tygodniowe promocje dzięki lokalizacji tych dyskontów,są na wyciągnięcie ręki i nie wymagają dzięki temu jakiegoś szczególnego ich śledzenia.Ale...no właśnie.Jedno,jednak istotne "ale". Zdarza się niestety,że dopiero wtedy,gdy kolejka do kasy przybiera rozmiary kojarzone z minioną epoką,jest powodem do uruchomienia kolejnej kasy.Być może nie każdego,to jednak irytuje.Formą rekompensaty pozostaje życzliwość obsługi sklepu od chwili wejścia do momentu rozliczenia się za kupiony towar.

Adam_991

21.05.2015

Placówka

Śrem, Gostyńska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam ten sklep...
Polecam ten sklep do codziennych zakupów, dostepność towaru jest duża a ceny niskie obsługa dba bardzo o wygląd i porządek na hali sprzedaży , personel jest bardzo kulturalny i wykfalifikowany polecam

Kamil_958

21.05.2015

Placówka

Hrubieszów, Kolejowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie ogólnie...
W sklepie ogólnie panuje nieporządek. Na dziale z pieczywem pełno "okruchów". Przed sklepem na parkingu papierki.

Katarzyna_4776

20.05.2015

Placówka

Chełmża, Sikorskiego 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i sympatyczna...
Miła i sympatyczna obsługa. Duży wybór towarów. Owoce i warzywa świeże. W koszach tzw. "przemysłowych" panuje chaos, panuje nieporządek.

Katarzyna_4776

20.05.2015

Placówka

Łódź, Ogrodowa 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa ok, choć...
Obsługa ok, choć na sklepie panuje chaos czasami.

K_8

19.05.2015

Placówka

Lubawa, Kopernika 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: personel, wygląd miejsca obsługi. Na plus: oferta i cena, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

Tom_6

19.05.2015

Placówka

Niemodlin, Opolska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wpadłam na szybkie...
Wpadłam na szybkie i konkretne zakupu do pobliskiego sklepu Biedronka. Ponieważ było to niedzielne popołudnie, to nie było zbyt wielu klientów, ale obsługa była na miejscu : dwie kasy otwarte, inne dwie osoby uzupełniały towary na półkach. Bez problemu zapakowałam potrzebne produkty do koszyka i ku zadowoleniu załapałam się na promocyjne ceny na soki, dlatego zakupiłam kilka sztuk więcej. Pani kasjerka z miłym, lecz nie przesadnym uśmiechem obsłużyła mnie.

Agnieszka_4134

18.05.2015

Placówka

Lubaczów, Adama Mickiewicza 103

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizytę w sklepie...
Wizytę w sklepie oceniam bardzo dobrze. Pracownicy chętnie pomagają w odnalezieniu poszukiwanego produktu. Obsługa klienta przy kasie jest sprawna a kasjerki życzliwe dla klientów. Poza tym, sklep posiada bardzo dobry asortyment produktów w atrakcyjnych cenach.

zarejestrowany-uzytkownik

18.05.2015

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Bąka 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Adar

(3.43)

Lepiej
Gorzej

Janicka Danuta Supermarket

(4.97)

Lepiej
Gorzej

Guliwer CH

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Po wejściu do...
Po wejściu do marketu od razu rzuca się w oczy wszech obecny brud i nieporządek. Zabrudzone podłogi, rozlane napoje i porozrzucane produkty to widok, który można było zauważyć w co drugiej alejce. Sam personel starał pomagać i efektywnie wykonywać swoją pracę, z paroma wyjątki w których pracownik zaczynał być nerwowy i bez uzasadnienia podnosić głos. Na obsługę niestety trzeba było trochę poczekać ze względu na za małą ilość pracowników do obsługi takiego miejsca. Sama oferta sklepu jest bardzo rozbudowana i rzadko zdarzają się momenty kiedy potrzebujemy danego produktu, a go nie znajdziemy. Problem może być jedynie z cenówkami, które od czasu do czasu potrafią wprowadzić klienta w błąd.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!