Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17166 z 23971)

Jest to sklep,...
Jest to sklep, w którym widać, że personel pracuje. Towar jest cały czas uzupełniany. Zdarzają się puste opakowania w ciągach komunikacyjnych, aczkolwiek są szybko usuwane. Jeżeli stoją palety z towarem to można się spodziewać, w bliskiej odległości pani, która zajmuje się wykładaniem owego towaru. Gdy zadam Pani pytanie odnośnie gdzie znajduje się dany artykuł, od razu idzie i pokazuje. Wszystko to czyni z uśmiechem na twarzy. Towar przystępny cenowo, dobrej jakości. Personel grzeczny, uprzejmy, służący pomocą. Zdarza się, że i Pani kasjerka zapytana o to gdzie znajduje się dany towar potrafi udzielić odpowiedzi.

Małgorzata_2276

16.05.2015

Placówka

Olsztyn, JAGIELONSKA 37

Nie zgadzam się (0)
Przed wejściem do...
Przed wejściem do marketu panował porządek, kosze na swoich miejscach. W sklepie było czysto, inne produkty nie były zmieszane ze sobą. Sprzedawca pomógł mi w znalezieniu na półce szukanego produktu. Trochę byłem zirytowany oczekiwaniem w kolejce. Otwarte były dwie kasy przy których był ogrom ludzi. Gdy nadeszła moja kolej pani kasjerka powitała mnie, głośno i zrozumiale odczytała kwotę do zapłaty. Pożegnała mnie i zaprosiła ponownie.

Szymon_362

15.05.2015

Placówka

Ruda Śląska, Piastowska 2

Nie zgadzam się (0)
Dzisiejsza kolejka jak...
Dzisiejsza kolejka jak zawsze długa, odnoszę wrażenie, że jest za mała ilość personelu na ten sklep. Zawsze staram się unikać biedronki, gdy się spieszę, bo wiem,że na pewno nie zdążę. W kolejce do kasy trzeba czekać ok 5 minut. Ponadto rzuca mi się w oczy czystość sklepu; dzisiaj trafiłam na dużego pająka, który chodził po artykułach spożywczych a kolejnego obok kasy.Niektóre panie bywają opryskliwe i niemile dla klientów, ale są również sprzedawczynie, które są bardzo kompetentne i dyplomatyczne, starają się pomóc klientowi.

yvette

15.05.2015

Placówka

Glinojeck, Płocka 18

Nie zgadzam się (0)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: wygląd miejsca obsługi. Na plus: oferta i cena, personel, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

Tom_6

14.05.2015

Placówka

Ostrołęka, Sienkiewicza 53

Nie zgadzam się (0)
Ciągle widzę kogoś...
Ciągle widzę kogoś z obsługi na sklepie cały czas ktoś chodzi i rozkłada towar, dbają o to aby był dobrze rozłożony na półkach. Chociaż bywa tak, że brakuje jakiegoś towaru. Ruch w sklepie jest zawsze spory a nie zawsze jest otworzona dostateczna liczba kas. Praktycznie zawsze brakuje koszyków na zakupy w sklepie. Czas oczekiwania w kolejce jest długi, sklep również miewa problemy z terminalami płatniczymi często nie działają.

Wojciech_847

14.05.2015

Placówka

Nowy Sącz, I Brygady 73

Nie zgadzam się (0)
Przemiła obsługa, potrafi...
Przemiła obsługa, potrafi pomóc bez narzekania.

Anna_5612

14.05.2015

Placówka

Radom, Beliny-Prażmowskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Sklep był czysty,...
Sklep był czysty, na półkach dużo produktów. Mimo wielu klientów obsługa sprawnie pracowała, dzięki czemu nie było kolejek przy kasie.

Anna_5646

14.05.2015

Placówka

Opole, oleska 104

Nie zgadzam się (0)
coraz lepiej rzeczy...
coraz lepiej rzeczy się mają w Biedronce z jakością towaru jak i z obsługą, oby tak dalej!

zarejestrowany-uzytkownik

13.05.2015

Placówka

Milówka, Jana Kazimierza 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze zorganizowana...
Bardzo dobrze zorganizowana placówka, bo w każdym momencie daje się odczuć, jak ważny jest tutaj klient i jego zadowolenie z zakupów. Uczynni pracownicy chętnie służą pomocą, są mili i grzeczni, natychmiast do dyspozycji. Sklep zawsze jest uporządkowany, niemal idealnie wygląda, jakby niewidoczna linia wyznaczała równość palet, regałów, etc. w dniu 6 maja wstąpiłam tu na zakupy, wiele cen promocyjnych to cecha każdej Biedronki, więc tutaj ich nie brakowało. Nawet trafiły się tanie truskawki, ewidentnie konkurencyjne dla ”wolnej”, straganowej sprzedaży. Obsługa kasowa – rewelacja, nawet nie czekano na tworzenie się ogonka do czynnych kas, gdy zmierzałam w ich kierunku, pani Małgorzata, głośno zaprosiła do jedynki i od razu byłam obsłużona, grzecznie, fachowo.

DORA_1

13.05.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa kompetentna ,...
Obsługa kompetentna , miła i pomocna .Personel posiada odpowiednią wiedzę na temat promocji i reszty asortymentu. Świeże owoce i warzywa w przystępnych cenach. Duży wybór asortymentu : żywność , kosmetyki, detergenty, tekstylia.Częste i różnorodne promocje. Za długi czas oczekiwania w kolejce do kasy , natomiast sama obsługa przebiegła szybko i sprawnie. Sklep w miarę czysty , zabrudzona taśma do wykładania towaru przy kasie .Lekki nieład na półkach z kosmetykami.Ogólnie jestem zadowolona i polecam ten sklep

Agnieszka_4130

13.05.2015

Placówka

Siemianowice Śląskie, plac Bohaterów Września 1

Nie zgadzam się (0)
w tym dniu...
w tym dniu nie działały terminale brak informacji na drzwiach, ktora usprawnilaby obsluge. Przede mna byly w kolejce 2 osoby płacące karta. Zaproponowałam zeby pani mnie obsłużyla bo place gotowka. Oczywiście udała ekspedientka ze nie slyszy i zaczęła kasować klienta, który poszedl do bankomatu i przepadl. Kasjerka widziala ze mam pampersy 4 i mleko 1, i ze sie spiesze. Zamiast 3 minut w kolejce spedzilam 20.

Sylwusia207

12.05.2015

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 6

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa , towar poukładany oraz poprawnie rozłożony

Anna_5645

12.05.2015

Placówka

Dobre Miasto, Wojska Polskiego 18

Nie zgadzam się (0)
Sklep naprawdę na...
Sklep naprawdę na wysokim poziomie. Nie można było się do niczego przyczepić poza małym szczegółem, że po koszyk trzeba było iść do kasy. Obsługa bez zarzutu, czystość w sklepie również ok. Towar w sklepie ok. Obsługa pomocna w szukaniu danego produktu.

Monika_2766

12.05.2015

Placówka

Zawiercie, Obrońców Poczty Gdańskiej 20

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. miła...
Bardzo dobrze. miła obsługa i sprawnie działające kasy. :). Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

12.05.2015

Placówka

Skierniewice, Władysława Stanisława Reymonta 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła, dobra...
Bardzo miła, dobra i szybka obsługa na kasie (Alicja) oraz na sklepie (Wioletta). Polecam ten sklep każdemu!

Kai

12.05.2015

Placówka

Suwałki, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (0)
Poniedziałek, 8 rano....
Poniedziałek, 8 rano. Cały sklep zastawiony paletami z towarem- ciężko przejść, a przejechanie wózkiem tylko dla wytrwałych. Kolejka do kasy ok 15 osób. Niestety czynna tylko jedna kasa. Na pytanie do obsługi czy można otworzć drugą kasę, Pani się uśmiecha i przytakuje. Niestety do czasu mojego wyści ze sklepu była czynna tylko jedna kasa...

Paweł_2080

11.05.2015

Placówka

Rybnik, Sybiraków 15

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przestrzenny sklep,...
Bardzo przestrzenny sklep, po którym z łatwością można się poruszać z dużym wózkiem między alejkami. Duży asortyment i zawsze świeże warzywa, owoce i kwiaty. Pracownicy, zapytanie gdzie mogę znaleźć jakiś produkt, zawsze służą pomocą.

Agnieszka_3930

11.05.2015

Placówka

Kluczbork, Wołczyńska 4

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Najlepsza Biedronka...
Rewelacyjnie. Najlepsza Biedronka w mieście. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Lukasz_27

11.05.2015

Placówka

Nidzica, Żeromskiego 10C

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj udałam się...
Wczoraj udałam się na zakupy do biedronki w Murowanej Goślinie na ul.Poznańskiej. Niestety już na samym wejściu moją uwagę przykuł kipiący kosz na śmieci i pełno papierków po lodach leżących przy koszu. W strefie wejścia nie było ulotek reklamowych, warzywa były bardzo złej jakości, pieczywa z wypieku prawie wcale nie było. Spytałam się pani z wypieku o której będzie świeży chleb z wypieku, a ona odparła że dzisiaj już nie bo mają dużo chleba z piekarni i muszą go sprzedać. Powiedziałam że potrzebuję cztery chleby z wypieku i czy mogła by mi upiec , a ja poczekam.Pani odparła że nie zrobi wypieku bo do czterech bochenków nie warto włączać pieca. Zdziwiłam się gdyż była godzina 18.30 . Chleba nie kupiłam . Idąc dalej zauważyłam straszny bałagan na chłodni, pełno pustych kartonów i brakowało dużo cen. Mimo iż ruch na sklepie był bardzo mały to sklep wyglądał tragicznie, podłoga na całej sali sprzedaży była bardzo brudna. W koszach panował straszny bałagan i brakowało cen .Czynna była jedna kasa ale nie było kolejek,nie było przy kasie reklamówek ani gazet. Wyszłam ze sklepu i udałam się na wyprzedaż do namiotu obok sklepu , a tam znów niespodzianka, zamknięte. Okazało się iż nie ma dużo klientów więc namiot zamknięto. Widać nie zależy im na klientach. Okazuje się iż od nowego roku personel zmienił system wartości jeżeli chodzi o porządek i obsługę klienta, bo ja już któryś raz wychodzę z tego sklepu poirytowana zachowaniem personelu. NIE POLECAM

klient_101

10.05.2015

Placówka

Kluczbork, Byczyńska

Nie zgadzam się (0)
Duży i przestronny...
Duży i przestronny sklep w którym robi się przyjemnie zakupy. Ceny atrakcyjne a obsługa bardzo życzliwa.

Marcin_2136

09.05.2015

Placówka

Ruda Śląska, Kłodnicka 70

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Najlepszy supermarket
Najlepszy supermarket
Zgadzasz się?