Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17152 z 23954)

Miła i sympatyczna...
Miła i sympatyczna obsługa.Pracownicy ubrani w odzież firmową.Ekspedientka poinformowała mnie o obowiązującej tego dnia promocji na zakup kawy Prima.Obsługa klientów przebiegała szybko i sprawnie , bez żadnych problemów. Na sklepie panuje porządek , towary są na bieżąco uzupełniane.W razie problemów obsługa sklepu bez problemu wskazuje miejsce gdzie możemy znaleźć dany produkt. Ceny przystępne ,wspaniałe i świeże pieczywo.

zalogowany_użytkownik

15.08.2014

Placówka

Rzeszów, Piłsudzkiego 34

Nie zgadzam się (0)
Wydawnicze oferty Biedronki...
Wydawnicze oferty Biedronki są tak ciekawe, że zawsze, gdy pojawią się nowe, biorę je przy okazji zakupów. Regularnie wydawane ”Inspiracje Tygodniowe” gustują w akcjach tematycznych, tym razem (od 14 sierpnia), ph. kup więcej za mniej. Artykuły są starannie dobrane, takie, które mogą być stosunkowo szybko skonsumowane, np. koncentraty pomidorowe, jogurty, woda mineralna czy inne. Nie brakuje też detalicznych obniżek cenowych, są receptury kulinarne, jest możliwość zabawy/konkursu a nagrodą na udział w koncercie znanej, światowej artystki. Dopracowane szczegóły wydawnicze (kolorystyka, szata graficzna, uporządkowane rozmieszczenie, etc), sprawiają, że gazetka w formie 32 stronicowego folderu, jest przejrzysta i w pełni czytelna.

DORA_1

15.08.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Od dłuższego czasu...
Od dłuższego czasu obserwuję spadek jakość obsługi. Bardzo długie kolejki przy kasie (mimo iż jest 5 kas, czynna jest 1, max 2 kasy). Ciągły pośpiech personelu, alejki zastawione towarem. Mimo iż lubię produkty tego sklepu, to jakość obsługi sprawia, że zakupy robię tam niechętnie. Coraz częściej wolę iść zrobić zakupy u konkurencji (zwłaszcza jak zależy mi na czasie).

Agnieszka_3956

14.08.2014

Placówka

Brzozów, Legionistów 886

Nie zgadzam się (0)
Szybka, sprawna obsługa
Szybka, sprawna obsługa

Agnieszka_3863

14.08.2014

Placówka

Czarnków, Kościuszki 79

Nie zgadzam się (0)
Często bywam w...
Często bywam w tym sklepie. Nowa gazetka promocyjna zawsze na miejscu. Pracownicy raczej pomocni, bez problemu wskazują miejsce, gdzie znajduje się szukany towar, jeśli w tym sklepie go nie ma, nie raz zdarzyło się, że podpowiadały w której innej Biedronce w mieście mogę to znaleźć. Czasem brakuje promocyjnych towarów, ale bardzo rzadko. Często można spotkać promocje typu 'ostatnie sztuki' i trafić na nich coś w na prawdę świetnej cenie. Kolejki na kasach zazwyczaj są szybko rozładowywane, zaraz wzywany jest dodatkowy pracownik na kasę. Minusem jest ciągły brak możliwości płatności kartą, co w innych Biedronkach jest już standardem.

Zuzanna_123

14.08.2014

Placówka

Raciąż, Błonie 22

Nie zgadzam się (0)
Budynek w którym...
Budynek w którym znajduje się sklep jest zadbany, parking przed marketem duży i czysty. Przy wejściu do biedronki znajdowały się gazetki promocyjne i puste koszyki (niestety kilka koszy niesprawne). Towar na półkach poukładany starannie wg asortymentu. Przy większości produktów pooznaczane prawidłowo ceny. Na dwadzieścia zakupionych produktów miałem problem z odnalezieniem jednej ceny. Brak tzw. ,,luk,, na pułkach, widać systematykę podczas wykładania towaru. Obsługa znajdująca się na sklepie miła i pozytywnie nastawiano do Klienta. Z chęcią sprzedawcy udzielali informacji i pomagali trafić do szukanego produktu. Obsługa na kasie szybka i konkretna, używała zwrotów grzecznościowych.

Krzysztof_1690

14.08.2014

Placówka

Brańsk, Armii Krajowej 40

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bez poczucia...
Obsługa bez poczucia humoru, zmęczona i wolna, nie wykazuje chęci pracy, przez co cierpi klient. Ochrona nie uprzejma, chodzi za klientami "patrzy im na ręce", więc nie można się skupić i spokojnie wybrać produktu. Uciekają chęć i ochota zakupu w tym sklepie. Reszta ok.

Marek_921

13.08.2014

Placówka

Wyszków, Serocka 36

Nie zgadzam się (0)
Sprawne działanie kas.Alejki...
Sprawne działanie kas.Alejki pomiędzy regałami często zastawione towarem na paletach.Na półkach w chłodniach pozostawione puste opakowania kartonowe po produktach mlecznych.Ogólnie czysto.

Andrzej_771

13.08.2014

Placówka

Tarnobrzeg, Kopernika 18

Nie zgadzam się (0)
Stoisko owocowo warzywne...
Stoisko owocowo warzywne bardzo dobrze zaopatrzone, pieczywo świeżutkie super!

Krasnoludek

13.08.2014

Placówka

Zielona Góra, Podgórna 43D

Nie zgadzam się (1)
Personel w sklepie...
Personel w sklepie jest uprzejmy i sprawiający dobre wrażenie .Jednakże czas obsługi jest długi i przeważnie trzeba stać w kolejce . Sklep jest nie wielki jak na ten rodzaj supermarketu , dlatego panuje tam nieład i często towar jest ustawiany w alejkach czym utrudnia przejście.Asortyment placówki jest zadowalający i myślę że każdy znajdzie to czego szuka .

zarejestrowany-uzytkownik

13.08.2014

Placówka

Kościerzyna, Miodowa 15

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy biedronki w...
Pracownicy biedronki w Luzinie Powiat Wejherowski , są bardzo mało pojętni gdzie leży dany towar o który klient pyta . Grzecznie zapytani odpowiadają opryskliwie po takiej rozmowie z pracownikiem biedronki odechciewa się dalszych zakupów.

Mirela_13

12.08.2014

Placówka

Ustroń, Katowicka 2

Nie zgadzam się (0)
Miła, sprawna i...
Miła, sprawna i szybka obsługa. Mimo dużej ilości klientów brak kolejek przy kasach.

Aleksandra_1531

12.08.2014

Placówka

Ryki, Rynek Stary 1-5

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy w Biedronce...
Pracownicy w Biedronce przy Wojska Polskiego w Bydgoszczy mają profesjonalne podejście do klienta. Mili , uprzejmi, chętni do udzielenia jakichkolwiek informacji. produkty są przejrzyście i dostępnie poukładane. jest miła i sympatyczna atmosfera.

zalogowany_użytkownik

12.08.2014

Placówka

Czarna Białostocka, Fabryczna

Nie zgadzam się (0)
Biedronka jest jednym...
Biedronka jest jednym ze sklepów w tzw. "zagłębiu marketowym" w naszym mieście. Ceny produktów: warzywa, owoce, nabiał, napoje, produkty suche są dość niskie natomiast artykuły z działu delikatesy, mięso są dość wysokie w porównaniu z takim samym asortymentem w innych sąsiadujących marketach. Oznaczenia cenowe i marketingowe nie zawsze jasne i logiczne - trzeba poświęcić trochę czasu by prawidłowo określić cenę danego produktu. Dość mało miejsca by zapewnić dobrą organizację pracy pracownikom w ten sposób by nie utrudniać zakupów klientom - trudności w poruszaniu się między paletami. Jakość i świeżość artykułów z działu warzywa owoce oraz mięso paczkowane - nie zawsze najlepsza (ślady gnicia owoców, nieprawidłowa barwa mięsa). Kolejki przy kasach dość duże mimo szybkiej reakcji kasjerów na "tłum" ludzi - zbyt mało kas w stosunku do natężenia ruchu klientów. Jednak pozytywnym aspektem jest pomimo wszystko bardzo miła i przyjazna obsługa klienta na kasach nawet w momentach ogromnej kolejki.

Kiki_4

12.08.2014

Placówka

Szczecin, Wyzwolenia 44a

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest miła...
Obsługa jest miła i zazwyczaj pomocna przy kłopotliwych sytuacjach. Zdarzają się pojedyncze przypadki, że można być niezadowolonym. Moja ocena nie jest najwyższa, ponieważ teksty "dzień dobry", "dziękuję, zapraszam ponownie" są mówione automatycznie. Wyuczona regułka na pamięć bez odpowiedniego zinterpretowania słów.

zalogowany_użytkownik

12.08.2014

Placówka

Rzeszów, Przemysłowa 3

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra i...
Bardzo dobra i szybka obsługa klienta

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2014

Placówka

Hrubieszów, Kolejowa 8

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował bardzo duży nieporządek, podłoga przy warzywach była brudna, brak było pieczywa, na sklepie znajdowało się bardzo dużo pustych folii i kartonów porozrzucanych po regałach i po podłodze. Bardzo niemiły kierownik zmiany. Pani przy kasie bardzo miła i uprzejma.

Kis.chioj

12.08.2014

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 203

Nie zgadzam się (0)
Robię w tej...
Robię w tej biedronce zakupy codziennie i muszę przyznać , że robi się je z przyjemnością. Obsługa bardzo sympatyczna, uśmiechnięta i pomocna. Towary poukładane ładnie na półkach i ogólnie czysto w sklepie. Polecam

Jolanta_564

11.08.2014

Placówka

Nowogród Bobrzański, Polna 1

Nie zgadzam się (0)
Zbyt mało czynnych...
Zbyt mało czynnych kas na ilość przypadających klientów. Brudne podłogi. Opakowania po czteropakach rozrzucone na pólkach i podłodze. Palety z artykułami do wyłożenia postawione pod nogami klientów.Koszyki dla klientów nie znajdują się w jednym miejscu - klient zanim zacznie robić zakupy musi przemierzyć cały sklep w poszukiwaniu koszyka. Jedyny plus miła obsługa.

Katarzyna_4510

11.08.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W sklepie podłogi...
W sklepie podłogi były czyste jednak w nie których miejscach stało dużo kartonów. Personel był miły i uprzejmy. Fajnym pomysłem było wstawienie piw do lodówki obok produktów mlecznych oraz alejka z metalowych koszy.

zalogowany_użytkownik

11.08.2014

Placówka

Lesko, Stawowa 16

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 22 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?