Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17256 z 24111)

Właśnie wróćiłam kompletnie...
Właśnie wróćiłam kompletnie zdegustowana z Biedronki, w której klient absolutnie NIE jest ważny!! Kasjerka nie miała drobnych do wydania reszty z 200,- zl. ok - może się zdarzyć, ale wtedy musi sobie jakoś inaczej poradzić ( a jak to juz tez nie jest problemem klienta). Usłyszałam komentarze w stylu: " to klient musi być przygotowany do zakupów" ( w rozumieniu sprzedawczyni - płacic drobnymi " niech sobie pani poczyta prawo - to pani musi mieć drobne pieniadze do zapłaty, a nie ja. Moja odpowiedz była: ja w 1000 % byłam przygotowana do zakupów - chciałam zapłacic, ale NIE przyjęto ode mnie zapłaty. Powiedziałam, ze w takim razie następnym razem będę zmuszona zostawić towar, za który chcialam zapłacic zgodnie z moim O B O W I Ą Z KIEM, o którym próbowała mnie pouczać kasjerka - zagrożono mi wezwaniem ochrony!!!! Ludzie, pytam - w którym wieku my żyjemy? W którym wieku żyje obsługa klienta Biedronki w Mikołajkach? Poczułam się bardzo niekomfortowo.: przecież ZDECYDOWAŁAM SIE NA ZAKUPY W TYM SKLEPIE, A NIE U KONKURENCJi. Czy Biedronka tak docenia ten fakt? Rozczarowana klientka.

IzaJaw_J0pR

10.12.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Często w sklepach...
Często w sklepach Biedronki irytuje mnie zmiana położenia produktu.Mam problem w odnalezieniu go a nie zawsze w pobliżu jest Pani ekspedientka,.która mogłaby pomóc.

Klient_yJ7Uv

09.12.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w sklepie...
Zakupy w sklepie biedronka home porażka, otrzymałam 2 regały , oba połamane. Żeby je zwrócić muszę czekać 14 dni na odpowiedż, nieważne , że ktoś spakował mi i wysłał połamane regały i co myślał, że je zatrzymam. Człowieku pomyśl zanim to zrobisz, też kupujesz rzeczy połamane do swojego domu? Sklep porażka, pieniądze zablokowane , kartony zawalają mi miejsce.

Klient_4Qak2

07.12.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Zakupiony produkt w...
Zakupiony produkt w biedronce home , okazał się produktem uszkodzonym. 2 regały, oba połamane. Aby zwrócić je na koszt biedronki , musiałam zgłosić to jako reklamacje, na co mają 14 dni na odpowiedż. Oczywiście wykorzystują cały ten czas, a ja czekam i czekam. Pieniądze zablokowane, towar zawala mi miejsce w domu, a oni mają klienta w wielkim poważaniu. Ktoś kto mi wysłał te regały, nie wiem na co liczył, że je przyjmę a on weżmie premię za sprzedanie uszkodzonego produktu? Pracowniku , życzę ci żebyś też tak został potraktowany przez inny sklep. Przecież roboty tego nie robią. Trochę przyzwoitości..

Klient_4Qak2

07.12.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Wizyta dziś była...
Wizyta dziś była ogromnym zaskoczeniem, ponieważ całą biedronkę przystroili świątecznym motywem.

Klient_vnFTl

05.12.2024

Placówka

Małdyty, Morąska 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep na ulicy...
Sklep na ulicy Wisnickiej w Bochni bardzo uporządkowany. Mnostwo swiezych i pachnących owoców. Obsługa bardzo mila i pomocna. Pieczywo wypiekane na biezaco.

Klient_BSdNS

05.12.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i sympatyczna obsługa przy kasie.

Klient_vnFTl

04.12.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Miła i sympatyczna...
Miła i sympatyczna obsługa klienta przy kasie.

Klient_vnFTl

04.12.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze zatowarowany...
Bardzo dobrze zatowarowany sklep oraz miła obsługa przy kasie.

Klient_vnFTl

04.12.2024

Placówka

Miłakowo, Daszyńskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Niestety ale zakupy...
Niestety ale zakupy w tym sklepie to nie jest przyjemność . Rozstawione palety utrudniające przejście i zastawiające produkty . Promocje ale nie do końca zrozumiałe i przejrzyste . Obsługa sklepu miła i pomocna. Pieczywo nie pierwszej świeżości z nie za dużym wyborem . Zapewne z uwagi na godzinę było dopiero dopiekane . Niestety nie były dostępne wszystkie produkty jakie potrzebowałam . Warzywa i owoce były dobrej jakości choć mógłby być lepszej i częściej sprawdzane . Czas jaki spędziłam na sklepie był długi i niestety kolejka była długa .

Klient_4VO8s

04.12.2024

Placówka

Łódź, Obywatelska 137

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w tym sklepie zauważyłam bardzo dużo palet z towarem co utrudniało przejście. Na pewno było za mało pracowników aktualnie w sklepie.

Klient_vnFTl

03.12.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo niezadowolona...
Jestem bardzo niezadowolona z tej sieci sklepów. Obsługa na pytanie odnośnie produktów z łaską odpowiada "co" albo "nie wiem". Towar na paletach zasłania połowę towaru na półkach, co utrudnia możliwość zrobienia zakupów. Czystość to już swoją drogą...Nie polecam

Sandra_2000

02.12.2024

Placówka

Bielsko-Biała, Grabowa 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep jako sklep...
Sklep jako sklep może być,zastrzenia mam takie że palety stoją wszędzie miedzy alejkami centralnie przy półkach że nie da się zobaczyć co leży w danym miejscu. Jakość obsługi,kasjerki są bardzo nie miłe stoisz przy kasie samoobslugowej 30min i dopiero Pani raczy podejść

Patii_4h5Q

02.12.2024

Placówka

Żyrardów, Środkowa 52

Nie zgadzam się (0)
Sklep powinien cos...
Sklep powinien cos zrobic z zarzadzaniem sklepami. W 90% sklepow palety na srodku, trzeba skakac aby dostac sie do danego produktu, brudne podlogi, produkty po terminie, bardzo czesto sliskie parowki, byc moze przez trzymanie ich podczas dostawy w temp pokojowej. Ogolne wrazenia bardzo zle.

Klient_BSdNS

29.11.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Sklep robi okropne...
Sklep robi okropne wrażenie, jest jeden wielki nieład i bałagan. Towar nie był poukładany, na półkach dziury, na sklepie walały się falie i kartony, pozostałości po pakowaniu towaru. Personel obsłużył mnie szybko, jednak pani przy kasie zrobiła na mnie złe wrażenie swoim podejściem.

DorotaK._vqy9

27.11.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Biedronki są różne....
Biedronki są różne. Ta o której dzisiaj, jest takim osiedlowym sklepem. Pod ręką. Sklep dobrze zatowarowany, jest wszystko to, co według gazetki powinno być, a nie zawsze tak jest w innych sklepach. Personel w zróżnicowanym wieku, ale to zaleta. Można liczyć na uczynność i pomoc, w wyborze towaru, wyjaśnieniu zasad promocji. Ogólny wygląd sali sprzedaży też pozytywny, brak często spotykanego w innych Biedronkach przeładowania paletami . Sklep godny polecenia.

Andrzej_834

27.11.2024

Placówka

Wodzisław Śląski, Jastrzębska 1

Nie zgadzam się (0)
Dobry asortyment i...
Dobry asortyment i ciekawe promocje poza tym bardzo miła i przyjazna obsługa

ElaB_499O

27.11.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jako klient sieci...
Jako klient sieci sklepów Jeronimo Martnis nigdy nie byłam zadowolona z obsługi personelu, czystości obiektu oraz jakości i świeżości produktów. Rzetelność i praca, niektórych pracowników daje wiele do życzenia.

Klient_uw3SP

26.11.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W sklepie można...
W sklepie można znaleźć podstawowe produkty w wielu wariantach z różnych firm. Niekiedy coś bardziej orientalnego. Ceny są zadowalające, czasem bardzo dobre. Warzywa i owoce są świeże. Nigdy nie trafiłam na przeterminowany produkt z lodówek. Problemem są miliony palet na sklepach - przez nie wydaje się być brudno i nie ma często jak przejść. Między półkami i tak jest już mało miejsca jak na liczbę klientów.

Klient_gM1a5

26.11.2024

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 15 A

Nie zgadzam się (0)
Palety z towarem...
Palety z towarem na środku alejki to już chyba klasyk

KlaudiaXxx_MQpN

25.11.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 5 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

OK.
OK.
Zgadzasz się?