Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17223 z 24062)

Personel w sklepie...
Personel w sklepie jest zawsze miły i pomocny. Często kupuję w Biedronce, a zaledwie raz zdarzyło mi się, by ekspedientka nie powiedziała "dzień dobry". Ponadto w razie wątpliwości co do pełnoletności klienta, zawsze padają prośby o okazanie dowodu, co świadczy o kompetencji pracowników. Jedyne zastrzeżenia mam do towarów na półkach. Często są nieschludnie poukładane, przebierane, w nieodpowiednich miejscach. Winę za to ponoszę niekulturalni klienci, lecz ktoś powinien czuwać nad porządkiem, by nie utrudniało to zakupów innym. Czasem zbyt mało kas jest otwartych bądź są one otwierane dopiero, gdy przy jednej zbierze się naprawdę duża kolejka.

Rafał_962

20.08.2013

Placówka

Goleniów, Dworcowa 9

Nie zgadzam się (0)
Miło robić w...
Miło robić w tym sklepie zakupy. Obsługa zawsze uśmiechnięta, grzeczna i miła dla klientów. W sklepie czysto, wszystko ładnie poukładane. Ceny są niskie. Kiedy jest zbyt duża kolejka do kasy, panie od razu dzwonią żeby otwarto drugą kasę, nie to co w innych sklepach. Na prawdę fajnie robić zakupy w tak przyjaznym otoczeniu.

Agata_964

20.08.2013

Placówka

Nowy Dwór Mazowiecki, Mazowiecka 15

Nie zgadzam się (0)
Sklep Biedronka zawsze...
Sklep Biedronka zawsze mnie przyciągał. Przede wszystkim niskimi cenami i sprawdzonymi produktami. Idąc tam na zakupy, mam pewność, że kupię to, czego mi potrzeba. Pracownicy zawsze chętnie wytłumaczą klientowi co gdzie się znajduje. Jedynym mankamentem jest wolna obsługa - czasami kolejka jest naprawdę duża. Mimo tego minusa - szczerze polecam!

Estera_22

20.08.2013

Placówka

Olsztyn, Wyszyńskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży asortyment...
Bardzo duży asortyment w porównaniu do innych sklepów tej sieci, dużo artykułów promocyjnych.

Aleksandra_1061

20.08.2013

Placówka

Tarnów, al. Matki Bożej Fatimskiej 59

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo pretensjonalna,...
Obsługa bardzo pretensjonalna, podchodząca do klienta jak do zła koniecznego, traktująca swoje obowiązki po tzw. "łebkach". Po wizycie w tym sklepie poczujesz się jak kryminalista ponieważ personel widzi w tobie potencjalnego złodzieja a nie chcącego kupić np. bułki gościa. Oczywiście to tylko jeden z kilku sklepów w tym mieście inne gorąco polecam.

Adam_845

20.08.2013

Placówka

Katowice, Zawiszy Czarnego 8

Nie zgadzam się (0)
Jak zawsze w...
Jak zawsze w Biedronce brak miejsc parkingowych,jednak w sklepie niema tłumu .Warzywa uporządkowane ,ładne i świeże ,ceny zróżnicowane .Widać pracowników uwijających się przy układaniu towarów,pewnie było po dostawie ,lodówki załadowane po brzegi.Nowe promocje wyłożone na stołach promocyjnych.Przy kasie mała kolejka ale obsługa bardzo miła i szybka ,kasjerka na koniec odśpiewała wierszyk bezsensowny ,ponieważ uważam ,że wystarczy miła i pomocna obsługa a nie sztywne wyuczone teksty.

Maria_393

20.08.2013

Placówka

Pszczyna, Górnośląska 11

Nie zgadzam się (0)
W poniedziałek 19....
W poniedziałek 19. 08. 2013 roku wybrałam się na zakupy do Biedronki w Lipnie, podczas tej wizyty zauważyłam, że personel bez problemu wskazał produkty, których szukałam, okazał się miły i pomocny. Na pułkach znajdowało się dużo towaru. Ceny były niskie, ale przy niektórych produktach ich brakowało i nie wiadomo było ile dana rzecz kosztuje. Byłam trzecia w kolejce. Obsługiwała mnie miła kasjerka podała kwotę zakupów i wydała resztę oraz wręczyła paragon.

Paulina_1312

20.08.2013

Placówka

Kwidzyn, Słowackiego 4

Nie zgadzam się (0)
Supermarket " Biedronka"...
Supermarket " Biedronka" jest czysty, zadbany. Towar zawsze na swoim miejscu a cena na półce zgodna z ceną na paragonie. Owoce i warzywa są świeże. Sprzedawcy zawsze chętnie udzielą informacji co i gdzie się znajduje. Jedynie co na minus można ocenić to kolejki przy kasie. Ale jak dobry sklep to i dużo klientów. Zdecydowanie polecam.

Dorota_1097

19.08.2013

Placówka

Syców, Kolejowa 1

Nie zgadzam się (0)
Nieduży sklep z...
Nieduży sklep z dobrym asortymentem. Obsługa na poziomie dobrym. Sklep sprawia wrażenie niepoukładanego, chaos na półkach.

zarejestrowany-uzytkownik

19.08.2013

Placówka

Oleśnica, Kilińskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Pani , która...
Pani , która siedziała na kasie była bardzo uprzejma. na sklepie panowała porządek, jedyne co mi się nie podobało, to że bluzka, którą chciałem kupić nie miała kodu kreskowego, i kobieta, która mnie obsługiwała musiała pójść na sklep i znaleźć odpowiedni kod, co znacznie wydłużyło mój pobyt w sklepie

Krzysztof_1530

18.08.2013

Placówka

Świebodzice, Strzegomska 15

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w sklepie Biedronka szczególną uwagę zwracają często puste kartony na półkach, które trzeba przekładać żeby dostać się do towaru, a także pozostawiane folie po napojach. Jest sporo pustych miejsc po towarze (lub niewielka liczba towaru) i nie jest uzupełniany. Podejrzewam, że jest to spowodowane dużą liczbą klientów ze wschodu i ilością kupowanych przez nich produktów. Szczególnie wieczorną porą jest jest mniej pracowników na sklepie i trzeba się nachodzić żeby kogoś znaleźć i zapytać. Często towary są poprzekładane dot. to ofert tygodnia umieszczonych w koszach lub też nie ma cen.

Magda_236

18.08.2013

Placówka

Wrocław, Królewiecka 68

Nie zgadzam się (0)
Korzystając z oferowanych...
Korzystając z oferowanych produktów w sklepie Biedronka często robię tam zakupy, zachęcają cenowo, jakościowo i urozmaiceniem, zgodnie z moimi potrzebami. Niestety niejednokrotnie robiąc niewielką ilość zakupów (np. 3 prod.) musiałam stać w długiej kolejce do kasy, za ludźmi, którzy kupowali sporą liczbę artykułów- brakuje podziału kas na kupowaną liczbę produktów, ponadto często są otwarte tylko 2 kasy. Po remoncie i zmianie miejsc asortymentu po sklepie chodzi się swobodnie i przyjemnie, a produkty poukładane są według najważniejszych potrzeb klientów, co pozwala na szybkie zrobienie podstawowych zakupów bez konieczności obchodzenia całego sklepu. Niejednokrotnie musiałam poprosić o pomoc obsługę, która chętnie mi odpowiedziała na zadawane pytania a także zaprowadziła do miejsca, w którym znajdował się poszukiwany przeze mnie towar. Dostępność towarów oferowanych przez Biedronkę jest na bieżąco uzupełniana na półkach i nawet kupno sporej ilości nie sprawia problemu.

Magda_236

17.08.2013

Placówka

Nowe Miasto nad Pilicą, Armii Krajowej 3

Nie zgadzam się (0)
Biedronka to świetny...
Biedronka to świetny wybór. Produkty są smaczne i w dobrej cenie. Na szczególną uwagę zasługują rogale maślane (są duże i tanie - 1 kosztuje 69 gr.), herbata Milton. Rozmieszczenie półek z towarami zostało zorganizowane bardzo praktycznie, dzięki czemu zakupy można zrobić naprawdę szybko. Obsługa jest profesjonalna i uprzejma. Polecam.

Songo

17.08.2013

Placówka

Pabianice, Konopnickiej 39a

Nie zgadzam się (0)
Robiłam ostatnio zakupy...
Robiłam ostatnio zakupy w Biedronce i chciałam kupić produkt elektroniczny z gablotki. Nie znalazłam w pobliżu nikogo, kto mógłby mi podać ów towar. Postanowiłam więc poprosić o niego przy kasie. Miła pani kasjerka poszła na zaplecze, a ja czekałam cierpliwie przy kasie. Trwało to dosyć długo, za mną zaczęła się już ustawiać kolejka. Ludzie już niecierpliwili się, że to tak długo trwa. W końcu po kilku minutach pani przyszła. Po wyrazie na jej twarzy wywnioskowałam, że jest zdenerwowana, jednak grzecznie przeprosiła za opóźnienie. Powierzchnia tego sklepu jest dość duża i przestronna, oferta również jest zadowalająca. W sklepie jest bardzo czysto, a towary są na bieżąco uzupełniane i układane.

Agnieszka_3606

17.08.2013

Placówka

Łódź, 28 Pułku Strzelców Kaniowskich 61/63

Nie zgadzam się (1)
Jest to sklep...
Jest to sklep o zbyt małej powierzchni - jest ciasno w alejkach, problem aby minęły się dwa duże wózki. Ponadto jest lekki bałagan, kosze czerwone brudne. Na plus obsługa na kasie i sklepie jest miła, uprzejma i skora do pomocy. Jeśli w danej chwili jest otwarta tylko jedna kasa i ustawi się duża kolejka, to pracownik szybko dzwoni po kolejną osobę i szybko dodatkowa kasa zostaje otwarta. Zauważyłam, że panie siedzące na kasie mają umówione sygnały (dzwonki), aby było wiadomo, kto ma przyjść. Uważam, że przydałoby się więcej osób na zmianie, gdyż widać braki w personelu - panie, które obecnie pracują uwijają się jak przysłowiowe mrówki, aby ze wszystkim zdążyć na czas, lecz nie zawsze im to wychodzi w 100%. Dzisiaj robiłam tam zakupy i z przykrością muszę stwierdzić, że taśma na kasie była brudna, kosze czerwone nadal brudne. Plusem było to, że kasjerka przywitała się jak i pożegnała ze mną uprzejmie, była uśmiechnięta.

Kamila_747

17.08.2013

Placówka

Krasnystaw, PCK 7

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w Biedronce. Asortyment jest duży i co chwilę się powiększa. Personel pomocny i posiadający wiedzę na temat produktów i miejsca w którym leży. Kilka razy musiałam prosić o pomoc i za każdym razem otrzymywałam wyczerpującą odpowiedź. Kolejki do kasy nie są duże, a klientów bywa naprawdę sporo.

Ivka

16.08.2013

Placówka

Mysłowice, Brzęczkowicka 2d

Nie zgadzam się (0)
Plusem placówki jest...
Plusem placówki jest życzliwy oraz pomocny personel. Produkty ułożone frontem do klienta. Na półkach nie widać braków w asortymencie. Szeroki wybór asortymentu w konkurencyjnych cenach.Minusem są na pewno długie kolejki do kas oraz ciasne alejki między regałami sklepowymi.

Karolina_1793

16.08.2013

Placówka

Olsztyn, Stefana Okrzei 10

Nie zgadzam się (0)
Czasem w Biedronce...
Czasem w Biedronce coś zaszwankuje jednak ogólnie jest wysoki poziom i w dniu 10 VIII nie było się do czego przyczepić. Nie poniewierały się folie i opakowania (to się czasem zdarza), podłoga była czysta a różnorodność artykułów uporządkowana i oznaczona. Wzięłam to co było mi potrzebne i też okazyjne w promocji artykuły nabyłam. Kasjerka Katarzyna w pełni swych kompetencji, zakończyła moją wizytę zakupową.

DORA_1

16.08.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i przyjemna. Zawsze dużo fajnych promocji, a przede wszystkim jest w czym wybierać. Osobiście bardzo lubię robić zakupy w Biedronce. Zawsze wychodzę zadowolona.

Monika_2591

15.08.2013

Placówka

Kraków, Mała Góra 97

Nie zgadzam się (0)
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o obsługę w "Biedronce" osoby, które tam pracują są miłe i kulturalne, bez problemu personel udziela pomocy w odnalezieniu danego produktu. Gdy kolejka jest duża do kas,otwierane są następne kasy, aby klienci nie musieli długo czekać.

Aleksandra_1488

15.08.2013

Placówka

Olkusz, Skłodowskiej 45

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Na sali sprzedaży...
Na sali sprzedaży praktycznie wszędzie stały palety, które utrudniały swobodne poruszanie się. Podłoga była wyraźnie brudna, co dodatkowo potęgowało wrażenie bałaganu. Przy kasach czynna była tylko jedna stanowisko, przez co tworzyła się długa kolejka i czas oczekiwania był zdecydowanie zbyt długi. Obsługa starała się pomagać, ale ogólny odbiór wizyty pozostawił sporo do życzenia.
Zgadzasz się?