Biedronka

(3.14)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17225 z 24064)

Wyczyść filtry
Kasjerka o imieniu...
Kasjerka o imieniu Kasia była uprzejma i miła. Zaproponowała mi reklamówkę oraz przywitała mnie i pożegnała grzecznie. Kwotę do zapłaty podała wyraźnie a resztę i paragon podała do ręki. Na sali obsługi nie było pracownika,aby zapytać się o cokolwiek, a więc byłem zdany na siebie w poszukiwaniu produktów.

Bartosz_562

10.08.2013

Placówka

Mrągowo, Wojska Polskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Choć standaryzacja w...
Choć standaryzacja w sklepach sieci Biedronka jest widoczna gołym okiem, to jednak "Biedronka Biedronce nie równa" i w każdej można dostrzec pewne specyficzne elementy organizacji i obsługi. Ta zlokalizowana przy ulicy Witosa odznacza się przede wszystkim przyjaznymi ekspedientkami - nawet w dzisiejszy gorący i duszny dzień na ich twarzach gościł niewymuszony uśmiech. Oczekiwanie na otwarcie kolejnej kasy było krótkie, około 10-sekundowe. Potrzebne produkty (pieczywo, mleko, owoce, pierogi ruskie) znalazłem z łatwością i w uczciwej cenie. Do pełni szczęścia zabrakło jedynie większej przestrzeni w strefie okołokasowej. Otóż ekspozycja dodatkowa, którą zastajemy po przejściu przez kasę, jest zbyt szeroka, w efekcie nie trudno o "korek" nawet w przypadku dwóch wymijających się wózków.

Dariusz_325

10.08.2013

Placówka

Boguszów-Gorce, Buczka 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy podchodzą do...
Pracownicy podchodzą do swoich obowiązków z dystansem: klientów witają puste kartony, zalegające na parkingu, pani na strefie sprzedaży pcha wypełnioną paletę jedną ręką, rozmawiając przez telefon komórkowy, a kasjer sprawia wrażenie pracującego za karę - mówi cicho, nie patrzy w stronę klienta, nie wypowiada kwoty reszty, a samą resztę zamiast podać albo położyć na tacce, kładzie gdzieś obok produktów, które skasował. Nie tylko nie mówi zwyczajowego "dziękuję, zapraszam ponownie", ale nawet nie odpowiada na moje "do widzenia" (a bynajmniej nie był przytłoczony nadmiarem obowiązków, bo byłem ostatnim klientem w kolejce, a on kasy nie zwalniał).

Przemysław_626

10.08.2013

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Sobieskiego 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kompetencje i zachowanie...
Kompetencje i zachowanie personelu oceniam jako bardzo dobre, podobnie jak ofertę i wygląd sklepu. Obsługa bardzo pomocna i miła. Pracownik sklepu poproszony o pomoc, natychmiast udzielił odpowiedzi - wiedział gdzie mogę odnaleźć konkretny produkt oraz zaprowadził mnie tam. Kasjerka była również bardzo sympatyczna, uśmiechnięta, wykonująca swoją pracę szybko i sprawnie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.08.2013

Placówka

Gdańsk, Wyzwolenia 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie jest źle,...
Nie jest źle, jednak mogłoby być lepiej. Obsługa sklepu miła i pomocna. Rozumiem, że mają bardzo dużo obowiązków. Jednak w dniu, kiedy jest promocja na lody cała gablota z lodami była zasłonięta przez palety z innymi produktami. Nie nadążają wypakowywać towaru, ale nie powinien on tam stać. Nie mogłam kupić produktów po które przyszłam. Często też brakuje produktów promocyjnych, nie zawsze można znaleźć ceny do nich, chociaż w większości przypadków są podane. Największym problemem są długie kolejki i ciasnota przy wyjściu obok działy z warzywami. Produkty dobrej jakości w przystępnych cenach.

zarejestrowany-uzytkownik

09.08.2013

Placówka

Pleszew, Ogrodowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie było...
W sklepie było czysto, choć dziwny zapach unosił się po wejściu na halę sprzedaży. Asortyment był dostępny, ulotki również. Obsługa w kasie miła i profesjonalna.

Karolina_1528

09.08.2013

Placówka

Biała Podlaska, Warszawska 34-38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otoczenie sklepu było...
Otoczenie sklepu było czyste, ulotki wisiały w gablotach i były w podajnikach. Obsługa mało profesjnalna, ponieważ pytałam pracownika o produkt który znajdował się w aktualnej promocji i pracownik kompletnie nie wiedział że taki produkt jest w promocji i tłumaczył to też tym że dopiero dostawa przyjechała (produkt z promocji miał być od poniedziałku a ja pytałam o to w środę). Robiłam zakupy rano. W tej Biedronce mieli problem z wydawaniem reszty -nie mieli drobnych do wydawania.

Karolina_1528

09.08.2013

Placówka

Bydgoszcz, Flisacka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do tej Biedronki...
Do tej Biedronki wstąpiłam, będąc przejazdem aby kupić Donuty i bułkę z brzoskwinią do przegryzania w drodze. Przed sklepem w gablotach oferty zapraszające na aktualne promocje, w przedsionku były gazetki/broszurki, hala sklepu prezentowała ład i estetykę handlową. W dziale z pieczywem wzięłam to po co przyszłam, było świeżo i pachnąco wypiekiem. Potem mile profesjonalna obsługa i grzeczne, zapraszające pożegnanie.

DORA_1

08.08.2013

Placówka

Zamość, Weteranów 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Za mało personelu,...
Za mało personelu, więc panie tam pracujące wyglądają bardzo zmęczone... pani kasjerka niestety nieuprzejmie powiedziała, że nie rozmieni mi 10zł, żebym miała bilon na wózek, a po 3 minutach następnej klientce rozmieniła. Poza tym sklep czysty, ale częste braki na półkach produktów

zalogowany_użytkownik

08.08.2013

Placówka

Tczew, Franciszka Żwirki 48

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i kompetentna...
Miła i kompetentna obsługa. Kasjerka zbierała śmieci z wszystkich kas gdzie za chwilę usiadła w kasie i zaczęła kasować klientów tu mały minus. Brakowało u kasjerki uśmiechu i "do widzenia, zapraszam ponownie".

Sylwia_1094

08.08.2013

Placówka

Radom, Czysta 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z zewnątrz -...
Z zewnątrz - brak parkingu dla zmotoryzowanych. Po wejściu - kosze na zakupy zawierają jakieś papiery i folie, trzeba szukać kosza bez takich dodatków. Obsługa - pracownicy są mili i sympatyczni. Pomimo tych niedociągnięć sklep stwarza sympatyczne i zadbane wrażenie.

zalogowany_użytkownik

08.08.2013

Placówka

Siemianowice Śląskie, Mysłowicka 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka, miła obsługa,...
Szybka, miła obsługa, sklep utrzymany w czystości. Panie ekspedientki były miłe, pomocne.

Magdalena_2086

07.08.2013

Placówka

Kock, Piłsudskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie świeże...
W sklepie świeże warzywa i owoce, czysto Pani chodzi dokłada towar i zbiera puste kartony, przystępne ceny sklep dobrze zaopatrzony, Pan ochroniarz mało sympatyczny

zarejestrowany-uzytkownik

07.08.2013

Placówka

Gdynia, Chylońska 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moim zdaniem Biedronka...
Moim zdaniem Biedronka w Ustroniu to rewelacyjny sklep.W sklepie czysto i ładnie ciągle jakaś Pani pilnuje aby nie było pustych kartonów i dokłada towar na półki.Bardzo duży wybór świeżych warzyw i owoców.Straszy Pan ochroniarz jest jakiś dziwny tak patrzy na każdego jak na potencjalnego złodzieja.Obsługa miła i sympatyczna jak zrobi się kolejka do kasy to zaraz otwierają kolejną kasę.

zarejestrowany-uzytkownik

07.08.2013

Placówka

Gdynia, Chylońska 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 2...
W dniu 2 sierpnia ten sklep Biedronki nie odbiegał od standardu wysokiej jakości obsługi, było czysto i estetycznie w kolejnych działach, towary ułożone i opisane a pracownicy przychylni i grzeczni, gotowi na każde ”zawołanie” klienta. Kasjerka Dorota witała, proponowała, dziękowała i żegnała zaproszeniem na kolejne zakupy. Nawet kłótliwy klient nie zburzył jej spokoju i nie odbiło się to na mojej obsłudze, zachowała pełną kulturę.

DORA_1

07.08.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W kolejnym wydaniu...
W kolejnym wydaniu (5-11 VIII) letnich Inspiracji Tygodniowych, Biedronka zachęca do przyrządzania (przepisy) i serwowania (apetyczne zdjęcia) dań chińskich – karkówka z woka z pędami bambusa oraz sałatka kurczakiem, awokado i dressingiem z mleczka kokosowego. To zapewne w związku z pojawieniem się patelni Wok i bambusowych wyrobów w sklepach Biedronki. Wszystkie produkty na te dania można nabyć w Biedronce. To fajna oferta wydawnicza łącząca przyjemne z pożytecznym, wzięłam ja będąc na zakupach w Biedronce.

DORA_1

06.08.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Seboszu

06.08.2013

Placówka

Chełmno, Dojazdowa 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. Na plus:...
Słabo. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

06.08.2013

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowe 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel jeżeli chodzi...
Personel jeżeli chodzi o wiedzę, poinformowanie o produkcie super, lecz jedna Pani ma kłopot w wydawaniu reszty kl. Czas obsługi - bez zarzutu, często wszystkie kasy są dostępneZakupy robi się tam przyjemnie i bezstresowo. Czysty i schludny sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

06.08.2013

Placówka

Wrocław, Braniborska 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodzisz, wybierasz (jeśli...
Wchodzisz, wybierasz (jeśli czegoś szukasz pracownik chętnie pomoże), płacisz i wychodzisz...kiedy kolejki są długie otwierane są kolejne kasy. Miło, czysto...Piwo i napoje powinny być chłodzone zwłaszcza latem, no ale nie są i to taki minusik. Ogólnie polecam

Rafał_960

05.08.2013

Placówka

Świnoujście, Wojska Polskiego 16A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Supersam Piast PHU Dako

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Mili

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Leader

(2.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep Biedronka cały...
Sklep Biedronka cały czas mnie zaskakuje. Po ostatniej wizycie kupiłem wszystkie produkty co chciałem. Były świeże, dobrze zapakowane. Nie miałem problemu z ich odnalezieniem. Do sklepu przyszedłem późno. Nikt mnie nie poganiał. Przy kasie porozmawiałem ze sprzedawcą o nowych promocjach. Sprzedawca polecił mi kilka produktów i zaprosił ponownie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!