Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17142 z 23937)

Pierwsza Biedronka w...
Pierwsza Biedronka w Pabianicach, która zaprezentowała niskie ceny na tle konkurencyjnych marketów. I owszem tak było, jednak bardzo często robiąc zakupy musiałam stać w kilkuosobowych kolejkach, bo były tylko obsługiwane trzy kasy. Sala sprzedażowa niejednokrotnie miała poukładane i nierozpakowane towary w przejściu, co utrudniało przejście. Mimo tego, personel jest dość miły.

Monika_2534

24.06.2013

Placówka

Poznań, Sokoła 26

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłem opisać Biedronkę,...
Postanowiłem opisać Biedronkę, ponieważ akurat do tego konkretnego sklepu przy Al.1 maja lubie chodzić najbardziej. Wszystkie panie kasjerki są miłe, rzetelne i co najważniejsze szybkie. Ruch przy kasach odbywa się płynnie i bez zarzutów. Panie zawsze życzą miłego dnia i mówią dzień dobry oraz do widzenia, co akurat ja osobiście sobie bardzo cenię. Ogólna ocena dobra, byle tak dalej!

Wojciech_727

24.06.2013

Placówka

Gliwice, Kozielska 21

Nie zgadzam się (0)
Od kąd pamietam...
Od kąd pamietam w biedronce jest wieczny bałagan. Produkty na półkach są poukładane, ale na podłodze często leżą jakieś kartony, kartki itp. Między regałami jest ciasno. Ostatnio jak byłam próbowałam sprawdzić cenę produktu, lecz przed czytnikiem stało kilkanaście zgrzewek napojów i nie można się było do niego dostać. Na szczęście ochroniarz to zauważył i powiedział, że mogę sprawdzić cenę w kasie bez kolejki.

Weronika_200

23.06.2013

Placówka

Katowice, Rolna 14

Nie zgadzam się (0)
bardzo dobrze!
bardzo dobrze!

Agnieszka_3559

23.06.2013

Placówka

Kozienice, Warszawska 34

Nie zgadzam się (0)
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o ilość produktów to jest bardzo dobra, jednakże problem pojawia się przy kasie, kiedy czasami trzeba w niej stać nawet po 20 minut, ponieważ nie jest otwierana druga kasa.

Lucyna_123

21.06.2013

Placówka

Gdakowo, Wielkopolska 62

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w sklepie...
Zakupy w sklepie Biedronka pozostaną w mojej pamięci ponieważ takiego widoku nie widziałam nigdzie. Podczas zakupów nic nie wskazywało na zaniedbanie, nic nie przeszkadzało, ani nie wzbudzało negatywnego odczucia do momentu, gdy podeszłam do koszy z produktami przemysłowymi. Wtedy cały wygląd sklepu się zmienił. Kosze były zapełnione towarem i były przykryte kartonami co robiło nieestetyczne wrażenie. Na koszach były ceny i towar był ładnie wyeksponowany ale te kartony nie pasowały tam zupełnie. Personel zachowywał sie prawidłowo, poza wyżej opisaną uwagą nic nie wbudziło negatywnych odczuć.

El@

20.06.2013

Placówka

Nakło, Potulicka 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep słynie z...
Sklep słynie z niskich cen i, moim zdaniem, dobrych jakościowo produktów (wiadomo, że zdarzają się też te beznadziejnie, ale tak jest przecież wszędzie). Duży wybór jedzenia, ciekawe kosmetyki i akcje gazetkowe, w których można wypatrzeć na prawdę ciekawe rzeczy np. akcesoria do domu. Obsługa przemiła i zawsze doradzi wyborze. kolejki przy kasach schodzą nadzwyczajnie szybko przy takiej ilości ludzi

Edyta_490

19.06.2013

Placówka

Brzeziny, Modrzewskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Obsługa chętna do...
Obsługa chętna do pomocy,życzliwa,uśmiechnięta.Czuje się że Ci ludzie wiedzą jak zadbać o klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2013

Placówka

Gdynia, Świętojańska 66

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię chodzić...
Bardzo lubię chodzić na zakupy do biedronki. Miła obsługa, dużo asortymentu do wyboru, przystępne ceny.

Paula_86

17.06.2013

Placówka

Gryfów Śląski, Kolejowa 8

Nie zgadzam się (1)
Po tym jak...
Po tym jak wyszłam z samochodu sprawdziłam stan czystości parkingu i najbliższego otoczenia sklepu. Oba miejsca nie były zaśmiecone. Następnie, udałam się w stronę gablot, w których umieszczone są plakaty z promocjami sklepu. Sprawdziłam ich aktualność (były aktualne) oraz czystość gablot (gabloty były czyste), a po chwili weszłam do sklepu. W strefie wejścia zauważyłam, że w podajnikach nie ma ulotek/broszur reklamowych. Nie było ich też w okolicy podajników (na przykład na parapecie okna). Sprawdziłam stan czystości sali wejściowej (była czysta), a potem weszłam na salę sprzedaży. Zaczęłam chodzić po sklepie, po kolei wykonując poszczególne punkty umieszczone w instrukcji. Najpierw, udałam się w stronę stoiska z owocami i warzywami. Warzywa i owoce były estetycznie ułożone i wyglądały na świeże, jednak waga znajdująca się przy stoisku wyraźnie wymagała wyczyszczenia. Znajdowały się na niej widoczne plamy i smugi. Sprawdziłam też dostępność reklamówek foliowych (były dostępne po obu stronach stoiska), a następnie przeszłam do stoiska z pieczywem. Stoisko odpowiadało standardom sklepu: znajdowały się na nim bułki PZ, chleb krojony 500 g oraz reklamówki foliowe. Po krótkim czasie, zaczęłam chodzić po markecie, zwracając uwagę na czystość panująca na sali sprzedaży. Produkty na półkach były ułożone w sposób estetyczny, klienci mieli swobodny dostęp do wszystkich produktów. Po zrobieniu drobnych zakupów, udałam się na poszukiwanie pracownika, z którym mogłabym przeprowadzić rozmowę. Jedna z pracownic znajdowała się w okolicy stoiska z pieczywem, podeszłam więc do niej i zwróciłam się z prośbą o pomoc w znalezieniu napojów energetycznych. Kobieta nie zaprowadziła mnie w odpowiednie miejsce, ale uprzejmie wyjaśniła gdzie mam się udać. Po wzięciu towaru, o który zapytałam, wróciłam do sprawdzania sklepu. Odszukałam czytnik cen, sprawdziłam czy działa (był sprawny), a później podeszłam do stołów spotowych. Tak jak w przypadku innych regałów, towar na stołach spotowych ułożony był estetycznie i porządnie. Po dłuższej chwili, udałam się w stronę kas, sprawdzając jednocześnie stan czystości ich najbliższego otoczenia (było czysto). W kolejce stanęłam jako piąta osoba, jednak mimo dużej kolejki, żadna kasa nie została otworzona. Kiedy nadeszła moja kolej, pracownica obsługująca kasę przywitała mnie werbalnie i wzrokowo, a następnie przeszła do kasowania moich produktów. Kiedy skończyła, podała głośno należną kwotę oraz wysokość otrzymanej przeze mnie reszty. Pieniądze wraz z paragonem podała mi do ręki. Na koniec pożegnała mnie słowami "dziękujemy, zapraszamy ponownie", a ja opuściłam sklep.

Klaudia_218

17.06.2013

Placówka

Olkusz, Skłodowskiej 45

Nie zgadzam się (0)
Po tym jak...
Po tym jak wyszłam z samochodu sprawdziłam stan czystości parkingu i najbliższego otoczenia sklepu. Oba miejsca nie były zaśmiecone. Następnie, udałam się w stronę gablot, w których umieszczone są plakaty z promocjami sklepu. Sprawdziłam ich aktualność (były aktualne) oraz czystość gablot (gabloty były czyste), a po chwili weszłam do sklepu. W strefie wejścia zauważyłam, że w podajnikach nie ma ulotek/broszur reklamowych. Nie było ich też w okolicy podajników (na przykład na parapecie okna). Sprawdziłam stan czystości sali wejściowej (była czysta), a potem weszłam na salę sprzedaży. Zaczęłam chodzić po sklepie, po kolei wykonując poszczególne punkty umieszczone w instrukcji. Najpierw, udałam się w stronę stoiska z owocami i warzywami. Warzywa i owoce były estetycznie ułożone i wyglądały na świeże, jednak waga znajdująca się przy stoisku wyraźnie wymagała wyczyszczenia. Znajdowały się na niej widoczne plamy i smugi. Sprawdziłam też dostępność reklamówek foliowych (były dostępne po obu stronach stoiska), a następnie przeszłam do stoiska z pieczywem. Stoisko odpowiadało standardom sklepu: znajdowały się na nim bułki PZ, chleb krojony 500 g oraz reklamówki foliowe. Po krótkim czasie, zaczęłam chodzić po markecie, zwracając uwagę na czystość panująca na sali sprzedaży. Produkty na półkach były ułożone w sposób estetyczny, klienci mieli swobodny dostęp do wszystkich produktów. Po zrobieniu drobnych zakupów, udałam się na poszukiwanie pracownika, z którym mogłabym przeprowadzić rozmowę. Jedna z pracownic znajdowała się w okolicy stoiska z pieczywem, podeszłam więc do niej i zwróciłam się z prośbą o pomoc w znalezieniu napojów energetycznych. Kobieta nie zaprowadziła mnie w odpowiednie miejsce, ale uprzejmie wyjaśniła gdzie mam się udać. Po wzięciu towaru, o który zapytałam, wróciłam do sprawdzania sklepu. Odszukałam czytnik cen, sprawdziłam czy działa (był sprawny), a później podeszłam do stołów spotowych. Tak jak w przypadku innych regałów, towar na stołach spotowych ułożony był estetycznie i porządnie. Po dłuższej chwili, udałam się w stronę kas, sprawdzając jednocześnie stan czystości ich najbliższego otoczenia (było czysto). W kolejce stanęłam jako piąta osoba, jednak mimo dużej kolejki, żadna kasa nie została otworzona. Kiedy nadeszła moja kolej, pracownica obsługująca kasę przywitała mnie werbalnie i wzrokowo, a następnie przeszła do kasowania moich produktów. Kiedy skończyła, podała głośno należną kwotę oraz wysokość otrzymanej przeze mnie reszty. Pieniądze wraz z paragonem podała mi do ręki. Na koniec pożegnała mnie słowami "dziękujemy, zapraszamy ponownie", a ja opuściłam sklep.

Klaudia_218

17.06.2013

Placówka

Olkusz, Skłodowskiej 45

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy witają klientów...
Pracownicy witają klientów pomagają w odnajdywaniu towarow dziękują za zakupy, zapraszają i zegnają się.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2013

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Rybnicka 11

Nie zgadzam się (0)
Festiwalu kultury spożywania...
Festiwalu kultury spożywania trunków ciąg dalszy kontynuuje Biedronka i na miesiąc czerwiec proponuje ”Festiwal win francuskich” swoją kolejną gazetką/ofertą w tym temacie. Ceny na ten asortyment obowiązują 13 VI – 11 VII. Jest to nie tylko promocja cenowa ale także ciekawe rady/propozycje przystawek (wraz z recepturą przyrządzenia) na spotkania towarzyskie, starannie dobranych do danego gatunku wina. Gazetkę ”otwiera” krótki rzeczowy opis renomy francuskich win, jest to ładne, kolorowe wydanie, czytelne i przejrzyste. Biedronka ma rady na każdą okazję i uwidacznia je swoimi gazetko ofertami. To takie 2 w 1: zaproszenie na zakupy i porady razem.

DORA_1

16.06.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
ok
ok

Sumer

16.06.2013

Placówka

Wschowa, Konradowska 4

Nie zgadzam się (0)
Biedronka na Mokotowie...
Biedronka na Mokotowie - bardzo dobrze zaopatrzona to pierwsze co zauważyłam,duży wybór produktów, atrakcyjne ceny (to cechuje Biedronki). Jeśli chodzi o obsługę, zostałam kompetentnie i sympatycznie poinformowana na temat tego co chciałam wiedzieć. Czas obsługi niestety troszkę się przeciągał, ale jestem to w stanie wybaczyć gdyż były po prostu tłumy ludzi i Panie kasjerki nie nadążały. Jeśli chodzi o wygląd to było czysto, uporządkowanie, przejrzyście.

zalogowany_użytkownik

15.06.2013

Placówka

Słupsk, Bałtycka 4

Nie zgadzam się (0)
Dostępny asortyment w...
Dostępny asortyment w bardzo dobrych cenach. Pracownicy kompetentni udzielający informacji na temat poszukiwanych produktów. SKlep utrzymany w czystości na stoiskach z pieczywem oraz owocami dostępne reklamówki.

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2013

Placówka

Wodzisław Śląski, 26 Marca 45

Nie zgadzam się (1)
Wszystko tak jak...
Wszystko tak jak powinno być. przyjemnie ie tu robi zakupy. Widać zaangażowanie w dbałość o wygląd placówki. Pomaga nawet pracownik ochrony, Ceny nieraz zaskakują w obie strony, tak jest jednak wszędzie. Polecam bo więcej jest za niż przeciw.

Kret

14.06.2013

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Grunwaldzka 19

Nie zgadzam się (0)
Od wielu lat...
Od wielu lat robię zakupy w tej sieci. Jestem zadowolona z obsługi, cen, artykułów przemysłowych. Przede wszystkim cenie sobie ciszę w czasie zakupów.

Joanna_2589

14.06.2013

Placówka

Wrocław, Sielska 3

Nie zgadzam się (0)
A JA TAK...
A JA TAK TROCHĘ Z INNEJ STRONY ZAOBSERWOWAŁEM PERSONEL BIEDRONKI I MYŚLĘ SOBIE JAK TAM NIE MA MOBBINGU???DOKŁADNIE 11 CZERWCA BYŁEM W SKLEPIE W KTÓRYM CODDZIENNIE ROBIĘ ZAKUPY PANIE PRACUJĄ JAK MRÓWECZKI W TEMPERATURZE DUŻO WYŻSZEJ NIŻ NA DWORZE Z KLIMATYZACJI BUCHA GORĄCE POWIETRZE JAK W MROŹNE DNI JA NIE MOGĘ TAM WYTRZYMA KILKU MINUT ROBIĄC ZAKUPY WIĘC CO PRZEŻYWAJĄ PRACUJĄCE TAM OSOBY PO KILKA GODZIN DZIENNIE-WSPÓŁCZUJĘ!!! ALE SYTUACJA O KTÓREJ CHCIAŁBYM NAPISAĆ TO NIE "PODGRZEWANIE" PRACOWNIKÓW I WSZYSTKICH ART. SPOŻYWCZYCH BO TYCH JUŻ TAM NIE KUPUJĘ ZE WZGLĘDU NA PANUJĄCĄ TEMPERATURĘ ALE CO USŁYSZAŁEM TO JEST STRASZNE .PEWNA PANI ELEGANCKO UBRANA CHODZIŁA PO SKLEPIE Z DWIEMA PRACOWNICAMI MYŚLĘ ŻE TO BYŁA JAKAŚ KIEROWNICZKA I W PEWNEJ CHWILI PODNIESIONYM MOCNO GŁOSEM POWIEDZIAŁA DO NICH: "DO BIURA" WIĘC TE KOBIETY POSZŁY POSŁUSZNIE ZA NIĄ. JA STANĄŁEM W KOLEJCE DO KASY BLISKO BIURA TE ODGŁOSY KTÓRE DOCHODZIŁY ZA ZAMKNIĘTYCH DRZWI BYŁY PRZERAŻAJĄCE WSZYSCY LUDZIE KTÓRZY STALI WÓWCZAS W KOLEJCE TYLKO KIWALI GŁOWAMI. SZKODA ŻE SKANDALE W BIEDRONCE ZNÓW SIĘ ZACZYNAJĄ.DODAM TYLKO ŻE TE PANIE KTÓRE TAM SPOTYKAM W ZIELONYCH UBRANKACH A NIE TA ODSTROJONA MODNISIA TO SĄ SUPE DZIEWCZYNY ZAWSZE UŚMIECHNIĘTE CHĘTNIE POMAGAJĄ NIE W KAŻDEJ BIEDRONCE SĄ TACY SPRZEDAWCY OJ NIE

coala28

14.06.2013

Placówka

Wyszków, Serocka 36

Nie zgadzam się (0)
Ta Biedronka znajduje...
Ta Biedronka znajduje się w pobliżu stacji paliw Orlenu więc skoro tankowałam to do Biedronki też zajrzałam, ogólnie było czysto i estetycznie choć nie za wiele miejsca w przejściach, tak trochę jakby za mało przestrzeni, wózki w boksie równo ustawione, panie z obsługi miłe i grzeczne. Układ ogólny podobny do innych Biedronek więc nie było problemu ze znalezieniem pieczywa i wody mineralnej. Artykuły uporządkowane, zarówno w koszach jak i na półkach i w chłodniach oraz na paletach. Kasjerka miła i grzeczna, sprawnie się uwinęła i zaprosiła ponownie. W ogólnym wrażeniu bez zastrzeżeń.

DORA_1

13.06.2013

Placówka

Wałbrzych, wieniawskiego 70

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 10 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Udałem się po...
Udałem się po zakup zwykłych artykułów spożywczych. Jeżeli chodzi o asortyment to jak najbardziej wszystko było. Troche ciężko czasem odnaleźć niektóre produkty, a w szczególności wtedy gdy zakrywa je paleta na środku przejścia. Pracownicy w głównej mierze Ukraińcy, nie do końca rozumieli pytań gdzie coś znajde, ale finalnie udało się kupić wszystko co chciałem. Duże kolejki, mało pracowników. Całe szczęście znajdują się kasy samoobsługowej. Ułatwia życie
Zgadzasz się?