Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17139 z 23933)

Wyczyść filtry
Sklep Biedronka, który...
Sklep Biedronka, który odwiedziłam mieści się w centrum miasta, jest to obiekt wolnostojący. Na parkingu przed sklepem jest specjalny boks na wózki. Wózki stały w nieładzie i były niepoprzypinane, a na ziemi leżały drobne papierki, paragony i niedopałki papierosów. Na sali sprzedażowej panował porządek, produkty były poukładane, z widocznymi cenami. Pracownik sali sprzedażowej ubrany był w firmowy strój. Przede mną do kasa były 4 osoby (otwarte 2 kasy na 4). Gdy nadeszła moja kolej, kasjerka przywitała mnie i przystąpiła do kasowania produktów, po wykonaniu tej czynności wyraźnie powiedziała kwotę do zapłaty, a następnie kwotę reszty, paragon wraz z resztą dała mi do ręki, żegnając się ze mną.

zalogowany_użytkownik

26.09.2012

Placówka

Białystok, Rzemieślnicza 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwacja moja dotyczy...
Obserwacja moja dotyczy supermarketu Biedronka umiejscowionego w Lublinie przy ul. Zamojskiej. Zapytana przeze mnie o produkt pracownica była miła i szybko wskazała mi miejsce szukanej rzeczy. Oferta w tym punkcie jest przejrzysta, ceny są odpowiednio przypisane danym produktom, co nie zawsze ma miejsce w innych placówkach tej sieci. Jedynym minusem tego miejsca jest nieprzyjemny zapach, który spotyka nas zaraz po wejściu gdzie znajdują się owoce i warzywa. Nijak ma się to do stanu faktycznego tych produktów, ponieważ wyglądały na świeże, więc nie mam pojęcia skąd ten zapach się wydobywał:) Podsumowując, wrażenie moje po wizycie w tym punkcie jest pozytywne.

Obiektywny_2

26.09.2012

Placówka

Poznań, JESIONOWA 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel ubrany w...
Personel ubrany w jednakowe koszulki...łatwo znaleźć pracownika w celu uzyskania informacji. Wiedza pracowników na wysokim poziomie. Na każde zadane pytanie uzyskałam satysfakcjonującą odpowiedź. Personel uprzejmy, pomocny. Sklep oferuje szeroką ofertę promocyjną w atrakcyjnych cenach oraz tańsze produkty wysokiej jakości. Czas obsługi jest za długi. Przy staniu w kolejce straciłam dużo czasu. Miejsce obsługi uporządkowane i czyste.

Julia_95

26.09.2012

Placówka

Błonie, Poniatowskiego 18a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz kolejny...
Po raz kolejny biedronka pozytywnie mnie zaskoczyła cenami i promocjami. Tym razem na alkohol w postaci piwa. Dokonałem zakupu po bardzo okazyjnej cenie 4 sztuk powiększonych ( bardzo fajna cecha produktów dyskontu), która to cena była niższa niż 3 sztuki tej samej marki w moim osiedlowym sklepie. Great marks as usually ;)

Lubosz

26.09.2012

Placówka

Legnica, Wrocławska 104

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczorajszego dnia Biedronka...
Wczorajszego dnia Biedronka pomiędzy godziną 19 a 19.30 była bardzo zatłoczona. Straszne kolejki i otwarta jedna kasa , a przy niej kolejka na 15 osób. Natomiast Pani przy kasie pomimo próśb ze strony klientów nie pofatygowała się, aby otworzyli jeszcze jedną kasę. Do tego w tym sklepie jest straszny bałagan na pułkach i ciągle jest coś zmieniane lub przestawiane,po czym klient ma problem ze znalezieniem odpowiedniego towaru. Niestety jakość obsługi budzi wiele do życzenia. Niestety zwykłe szybkie zakupy zamiast być przyjemnością, są katorgą.

Monika_2249

26.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dyskont jest zaopatrzony...
Dyskont jest zaopatrzony w miarę dobrze, w produkty zwykle oferowane przez sieć. Niestety rzadko panuje w nim względny porządek, towary często są uszkodzone, przekładane w różne miejsca przez klientów, często trudno cokolwiek znaleźć. Obsługa była uprzejma, pani ekspedientka działa też sprawnie, pomimo dużej ilości klientów.

Anna_4233

26.09.2012

Placówka

Czersk, Dworcowa 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam do Biedronki,...
Wstąpiłam do Biedronki, aby zrobić codzienne zakupy. Przy wejściu ulotki ładnie ułożone, zachęcające do zapoznania się z aktualną ofertą. Owoce i warzywa ładnie wyeksponowane, ale ceny w ogóle nie konkurencyjne do cen obowiązujących na pobliskim targowisku (przykład pomidory w Biedronce 3 zł/kg, a na targu 1,8zł/kg). Podłoga czysta. Regał piekarniczy czysty, podobnie jak z wędlinami i nabiałem. Trzy czynne kasy, szybkie i sprawne kasowanie. Przy kasach czysto, choć duża ilość koszyków przed kasami utrudnia dostęp do stanowisk. Kasjer miły i uprzejmy, nienagannie ubrany z zadbanymi dłońmi i paznokciami.

Monika_2103

26.09.2012

Placówka

Zamość, Dzieci Zamojszczyzny 38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym ok godz. 17:00-17:30 robiłam zakupy w biedronce na ul Staromiejskiej w Złotoryi. na sklepie było dużo ludzi ok 20 osób i czynne tylko dwie kasy. Stojąc w kolejce przy kasie nr 2 gdzie obsługiwałą Pani Magdalena wiek ok 25 lat włosy związane z pasemkami, doszło do majej pomyłki przez Panią Magde która przez pomyłke nabiła jakiś produkt który nie był zapukipny przez klienta. czekaliśmy w kolejce ok 5 minut az przeyjdzie jakiś kierownik zmiany i odblokuje kase. Pani Magdalena nie przeprosiła mnie ani inny klientów za zaistniałą sytuacje, podczas oczekiwania na kierownika zmiany rozmawiała sobie z koleżanką która obsługiwała na kasie obok. Po odblokowaniu kasy pani Magda zaczeła obsługiwac jak by nic się nie stało. Sala sprzedażowa ogólnie była czysta z kilkoma szczegółami, na stoisku z warzywami stały puste kartony z jednego rodzaju towaru ( 3 pudełka po marchewkach w których leży 1kg. marchewki), folie po wodach gazowanych "walały się" na półkach miedzy pełnymi zgrzewkami.. Przy kasie nr2 na podłodze leżały brudne chusteczki higieniczne. Miedzy kasami 1 i 2 było rozlane mleko w które deptali klienci i robili ślady po sklepie.

zalogowany_użytkownik

26.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Biedronce zawsze...
W Biedronce zawsze jest tak miło, przyjemnie, czysto. Poszłam z siostrą po zakupy, uwielbiam te wszsystkie promcje w biedronce i tak niskie ceny. Obsługa przy kasie zawsze wita klientów słowami ,,dzień dobry" oraz zaprasza i żegna słowami ,,do widzenia". Towar estetycznie poukładany, podłogi czyste.

Obserwator1_2

26.09.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Olimpijska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj wybrałam się...
Dzisiaj wybrałam się na małe zakupy do tej Biedronki. W sklepie panował totalny bałagan i brud. Podłoga bardzo brudna. Chcąc kupić jajka musiałam przez parę minut szukać tych nie roztrzaskanych a przy okazji uważać żeby się nie przykleić do kartonu bo roztrzaskane pudełka z jajkami nie zostały sprzątnięte. Na sklepie 2 palety nie rozłożonego towaru centralnie na środku. Pieczywo w większości twarde. W lodówce z nabiałem panował istny chaos. Towar porozrzucany i nie na swoim miejscu. Pani na kasie nie zbyt uprzejma.

Sonia_44

26.09.2012

Placówka

Kętrzyn, Władysława Jagiełły 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mile zaskoczyła mnie...
Mile zaskoczyła mnie pewna sytuacja w tym sklepie. Podczas ostatnich zakupów trochę czasu zajęło mi szukanie tego co chcę i pogoda już dawała się wszystkim we znaki, stałam już w kolejce do kasy a przede ,mną stała pani z zakupami dużymi i podczas płacenia okazało się że zabrakło jej pieniędzy na większość zakupu, widać że się zdenerwowała ale pani kasjerka spokojnie czekała aż znajdzie pieniądze a potem bez problemu wycofał z kasy towar którego tamta pani kupić nie mogła. Szybko otworzono kasę drugą żeby nie tamować kolejki długo.

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2012

Placówka

Milówka, Jana Kazimierza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu widać cztery kasy z czego niestety czynne tylko dwie , ochrona widoczna przy kasach , pracownicy dobrze poinformowani o tym czy towar jest i w którym miejscu ,niestety na owocach i pieczywie bałagan , woreczki do pakowania leżą na podłodze , pieczywo pomieszane bułki z chlebem ,także na stoisku z napojami pozostawione puste folie po napojach ,promocja dobrze widoczna i oznakowana ,pootwierane drzwi do magazynu gdzie z sali gdzie robi się zakupy widać palety z towarem ,niestety zbyt długi czas na oczekiwanie do kasy . Obserwacji dokonano podczas codziennych zakupów , paragon nr. 045502 , kasa 4 , godz.18:59 , wartość paragonu 32,56

TajemniczyKlient

26.09.2012

Placówka

Puławy, Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się do...
Udałem się do tego marketu, aby zakupić napoje oraz produkty don tak zwanego "przekąszenia". Udało mi się wszystko kupić, bo ten market jest dobrzez zaopatrzony, a ceny wielu produktów spożywczych są po prostu niskie. W sklepie ogólnie było czysto, na dziale warzywa-owoce było czysto, produkty były ładnie ułożone i wyglądały na świeże. Przy kasie obsługa była szybka i sympatyczna.

OBSERVATORE

26.09.2012

Placówka

Kielce, Jaworsiego 71

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest dobrze...
Sklep jest dobrze zaopatrzony. W środku sklepu schludnie i czysto. Bardzo duża oferta towaru. Ceny oznaczone. Personel jest obecny na sali sprzedaży i chętnie pomaga w zakupach i udziela potrzebnych informacji. Obsługa przy stanowiskach kasowych miła i zyczliwa. POLECAM SERDECZNIE WSZYSTKIM !!!!!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2012

Placówka

Goleniów, Dworcowa 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwacja dotyczy sklepu...
Obserwacja dotyczy sklepu dyskontu Biedronka e Jelczu-Laskowicach przy ulicy Bożka 11. W sklepie jest zawsze dostępny asortyment. Pracownicy są bardzo pomocni na sali sprzedaży. Minusem są tylko kolejki do kas. Zawsze trzeba się prosić o otwarcie kolejnej kasy. Ciasno jeżeli chodzi o sale sprzedaży.

Ewa_1313

25.09.2012

Placówka

Łomża, Dworna 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w Biedronce. Jest tam zawsze jak jestem bardzo czysto, towar poukładany na półkach. Można wszystko łatwo znaleść. A jeśli ma się problem gdy nie można czegoś znaleść pracownicy służą pomocą. Presonel bardzo serdeczny dla klientów. Naprwde polecam robić zakupy w Biedronce w Jastrowiu.

skowron_1

25.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka to jeden...
Biedronka to jeden z ulubionych moich sklepów spożywczych. Nie jest duży, ale wybrane i sprawdzone przeze mnie artykuły spożywcze zawsze mogę tam kupić. Często na promocji są rzeczy bardzo dobrej jakości, więc nie mam wątpliwości czy kupić. A w razie czego i tak nie ma żadnych problemów ze zwrotem. Szkoda tylko, że nie można płacić kartą, bo nieraz moja gotówka w porfelu ogranicza zakupy w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

25.09.2012

Placówka

Kock, Piłsudskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
N aklopoty... biedronka....
N aklopoty... biedronka. polecam szczegolnie lososia, ja robie ostatnio bardzo czesto makaron wstazki z lososiem i sosem smietanowym jak rowniez mieso na tatar, dodajesz tylko grzybki, cebulke i ogorka i z glowy. Naprawde swieze i smaczne produkty. Jestem bardzo mile zaskoczona. Mozna goraco polecic z czystym sumieniem

zalogowany_użytkownik

25.09.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Idąc dzisiaj na...
Idąc dzisiaj na zakupy byłam pozytywnie nastawiona, ponieważ dziś miało być "wielkie otwarcie" po kilkudniowym remoncie. Wchodząc bardzo się zdziwiłam, gdyż w środku zaszły również zmiany w ustawieniu towaru. Już na początku zobaczyłam wyspę ze świeżymi warzywami, których nie było zbyt wiele, ale za to były poukładane w jasny przejrzysty sposób. Podłoga na całym sklepie była bardzo czysta, Niestety, gdy zerknęłam na podłogę w magazynie tam była lekko ubrudzona. Gdy zapytałam pracownika o produkt, po krótkim namyśle (być może spowodowane było to, że jeszcze nie przyzwyczaił się do nowego układu) zaprowadził mnie do odpowiedniej półki. Palety z towarem ustawione były równo, wręcz jakby ustawiane były przy linijce. Produkty w koszach również były rozmieszczone równo w jasny przejrzysty sposób (a nie jak do tej pory byle jak i byle gdzie, tak że niektórych produktów nie było widać). Kolejki do kas były dość długie (ok 5 osób z pełnymi koszykami) ale wszystkie były otwarte. Pani przy kasie szybko, sprawnie i z uśmiechem mnie obsłużyła i zaprosiła na ponowne zakupy. Boksy kasowe zarówno wewnątrz i z zewnątrz były bardzo czyste. Niestety było też kilka rzeczy, które mi się nie podobały. Herbata ustawiona jest przy końcu regału w dwóch różnych alejkach rozdzielona paletami z napojami, tak więc zastanawiając się, którą wybrać, musiałam biegać od jednej strony regału do drugiej. To samo tyczy się olejów z tą różnicą, że nie były rozdzielone paletami. Na sklepie brakowało kilku cen. Nie podobało mi się również to, że filary (dość liczne w sklepie), które kiedyś wypadały przy samych półkach, teraz w alejce między słodyczami a chłodziarkami wypadają po środku alejki i po jednej ich stronie nie można przejechać koszykiem wcale, a po drugiej jest bardzo ciasno (koszyk sklepowy się zmieścił, ale dziecko w wózku już nie). Dodam jeszcze, że te filary stoją na początku i na końcu alejki, więc wybór produktu na całej długości regału jest bardzo utrudniony. Na środku sklepu jedna ścianka (szerszy filar) była brudna i odrapana (może ktoś zapomniał ją pomalować), a w oknach w alejce nad chemią i piwami widoczne były bardzo duże i czarne pajęczyny. Pajęczyny dało się również zauważyć w przedsionku sklepu. Niektórzy pracownicy mieli lekko ubrudzone koszulki i bardzo brudne fartuszki. I niestety, co mnie chyba najbardziej zirytowało, to bardzo brudne i zaśmiecone koszyki sklepowe, w których przewracają się paragony, ulotki, folie i kawałki kartonów niekiedy oblepione resztkami jogurtów oraz owoców, dzieci przewożone w koszyku, a nie w siedzisku (a przecież często zdarza się że klient wkłada pieczywo bezpośrednio, bez torebki, do koszyka) i nie reagujący na to personel.

zarejestrowany-uzytkownik

25.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
poszłam do sklepu...
poszłam do sklepu po zel do włosów.mozna tam kupic duza tubke za niewielkie pieniadze.w ogole sklep nalezy do tanich.duzo chemicznych rzeczy tam kupuje nie mowiec juz o taniej spozywce.koszyki czyste i rowno poukładane. obsługa bardzo sympatyczna.szkoda tylko ze nie mozna płacic karta. duo parkingów i koszy na smieci przed sklepem.

zarejestrowany-uzytkownik

25.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Megasam

(4.67)

Lepiej
Gorzej

Jan

(2.00)

Lepiej
Gorzej

Kmicic

(0.51)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep to jakaś...
Sklep to jakaś masakra.. Brudne podłogi, bardzo dużo palet i innych rzeczy porozstawianych w przejściu, warzywa lub owoce często zgnite. Bardzo duża część personelu jest nie miła i opryskliwa- brak pomocy z ich strony podczas pytania ich o daną rzecz-nie wszyscy, aczkolwiek bardzo duża większość. Panie również nie mówią, ani nie odpowiadają “ dzień dobry”, o aplikację też nie pytają. Pieczywo jest i to wypada na plus. W boxach z nowościami straszny bałagan. Na ladzie mięsnej często spotykam się z tekstem “ nie pokroje tego bo mam umyty sprzęt” - nawet o godzinie 20. Sklep strasznie słaby, z nie miłym personelem i słabo wyposażony w porównaniu do innych placówek w okolicy.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!