Biedronka

(3.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16984 z 23723)

Wczoraj tradycyjnie robiłam...
Wczoraj tradycyjnie robiłam zakupy w markecie Biedronka. Bardzo lubię robić tam zakupy. W markecie jest zawsze czysto, półki zawsze pełne, więc zawsze jest duży wybór. Ceny są niskie, a jakość produktów w stosunku do ceny - wysoka. Jednak ciągle napotykam ten sam problem, a mianowicie kolejki. Pracownicy wręcz ewidentnie niekiedy udają, że ich nie widzą, a kiedy ich koleżanka/kolega wściekła dzwoni po raz 5, żeby ktoś wszedł na kasę, obsługa jest niemiła. Zupełnie jakby z przymusu. Dodatkowo wczoraj siedząc na pobliskiej ławce dostrzegłam, że kiedy przed zamknięciem ruch zrobił się minimalny pracownice opuściły stanowiska, oraz wybrały się na relaksującego papierosa przed market, krzywo spoglądając na wchodzących klientów do marketu pod koniec ich pracy.

Ewelina_910

09.09.2012

Placówka

Siedlce, Warszawska 89

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie to dla mnie prawdziwa przyjemność. Dogodna lokalizacja , sympatyczny personel oraz ciekawa oferta handlowa to niewątpliwie najważniejsze zalety tego sklepu. szczególną uwagę zwróciłam na fakt , iż panie kasjerki zawsze odpowiadają "dzień dobry" a wydana resztę z kulturą kładą na ladzie , a nie jak w innych sklepach chamsko rzucają. Towary w sklepie wyeksponowane odpowiednio, przez co nie ma problemu ze znalezieniem interesującej nas rzeczy.

Stokrotka_15

09.09.2012

Placówka

Dębno, Armii Krajowej 2

Nie zgadzam się (0)
To pierwsza biedronka,...
To pierwsza biedronka, która zrobiła na mnie potworne wrażenie. Nie liczę tego, że sklep jest zaadaptowaną halą towarową, z brzydką podłogą, w brzydkim miejscu-to się da przeboleć. Ale obsługa-pani ok.40tki, brunetka z krótkimi włosami, zaprzecza jakiejkolwiek idei dobrej obsługi. Koszyków nie było przy wejściu, więc próbowałam 3 razy dostać się do tych stojących przy kasie, ale wciąż popychała mnie i przepychała ta pani z obsługi, gderając cały czas. Sytuację ratowała druga pani kasjerka-młoda blondynka i pan myjący podłogi-uśmiechnięci i pogodni.

Paulina_1010

09.09.2012

Placówka

Końskie, Warszawska 13

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na sklepie...
Obsługa na sklepie jest uprzejma lecz nie do końca doinformowana gdzie znajdują się nie które produkty, w porównaniu do obsługi przy kasie, która była dość nie miła dla klientów, młodych. Całościowo Sklep sklep uważam za dobrze uporządkowany, czysty, co do zaopatrzenia zdarzyło się że produkty były nie świeże czy też był ich brak.

Ewelina_909

09.09.2012

Placówka

Ciechanów, 17 Stycznia 64

Nie zgadzam się (1)
Dzisiaj zwróciłam uwagę...
Dzisiaj zwróciłam uwagę na pieczywo oraz warzywa i owoce.Stoisko z pieczywem czyste,boksy pełne a torebki foliowe dostępne po obu stronach stoiska.Warzywa i owoce poukładane tak że widać z daleka co gdzie jest ,również ceny. Torebki foliowe dostępne.Kropka tv przy kasach jest widoczna.Panie kasjerki miłe,witające a potem żegnające i zapraszające ponownie.Podłoga czysta,alejki wystarczająco szerokie.

Beata_913

08.09.2012

Placówka

Pabianice, Konopnickiej 39a

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się z...
Wybrałam się z córką na zakupy do ,,Biedronki''. Sklep bardzo dobrze zaopatrzony,dobra lokalizacja.Super obsługa,przystępne ceny.Z obserwacji tej sieci z asortymentem jest różnie, w tym sklepie zakupy to sama przyjemność.Wszystkie towary są dobrze ułożone i wyeksponowane.Towar jest świeży, ekspedientki miłe,grzeczne.Sklep czysty, przejrzysty.Polecam.

Anetta_9

08.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w sklepie tej sieci zauważyłem, że w sklepie są in teresujące oferty dnia, gdzie po mocno obnizonych cenach można zakupić produkty spozywcze. Informuje o tym wywieszona cena, ze jest to promocyjna cena. Ja oczywiście skorzystałem z takiej oferty dnia, ponieważ udało mi się zaoszczędzić sporo pieniędzy. Przy kasie była szybka i sympatyczna obsługa. Sklep był czysty.

OBSERVATORE

08.09.2012

Placówka

Glinojeck, Płocka 18

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj będąc na...
Wczoraj będąc na zakupach w Biedronce zauważyłem iż w najbliższym otoczeniu sklepu było czysto. W sklepie była brudna podłoga. Na dziale z pieczywem brakowało bułek kajzerek. Na dziale owoce-warzywa panował ład i porządek. Na dziale z napojami były braki , nie było wody mineralnejObsługa przy kasie trwała bardzo długo.

zalogowany_użytkownik

08.09.2012

Placówka

Siemianowice Śląskie, plac Bohaterów Września 1

Nie zgadzam się (0)
Byłem dzisiaj na...
Byłem dzisiaj na zakupach w Biedronce.Opinia moja o pracownikach tego sklepu jest pozytywna.Miła obsługa,chęć niesienia pomocy w poszukiwaniu wybranego towaru oraz uśmiechnięte kasjerki.Jedynym minusem jaki udało mi się zaobserwować,jest brak utrzymywania bieżącej czystości sklepu(puste kartony,worki itp.).

Waldemar_116

08.09.2012

Placówka

Rokietnica, Szamotulska 7

Nie zgadzam się (0)
Dziś wybrałam się...
Dziś wybrałam się na zakupy do supermarketu Biedronka. Sklep posiada dość niewielki parking, przez co część zmotoryzowanych klientów rezygnuje z zakupów w tym miejscu. Co prawda parking jest mały, ale zadbany. Po wejściu do supermarketu byłam rozczarowana brakiem koszyków, które można nosić w ręce. Były tam tylko duże, metalowe wózki na monety, które nie zawsze przy sobie posiadamy. Asortyment był przejrzyście ułożony na czystych półkach, a jego cena zadowalająca. Gdy miałam problem ze znalezieniem interesującego mnie produktu poprosiłam o pomoc przechodzącą pracownicę. Kobieta bez zastanawiania zaprowadziła mnie do danego towaru. Po dokonaniu zakupów udałam się do kasy. Tam spotkała mnie niemiła niespodzianka. Otóż Pani stojąca przede mną w kolejce okazała się być znajomą kasjerki. Ta, po obsłużeniu koleżanki wdała się z nią w miłą pogawędkę nie zważając na to, że ja musiałam czekać, aż Panie skończą rozmowę. Gdy już przyszła moja kolej, jedyne co usłyszałam od kasjerki to kwota, jaką muszę zapłacić. Mimo tej sytuacji, sklep zrobił na mnie dobre wrażenie.

Anna_4129

08.09.2012

Placówka

Żmigród, Sportowa 10

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miło i...
Bardzo miło i przyjemne zakupy odbyłem w jednym ze sklepów sieci Biedronka. Ku mojemu zdziwieniu nie było dużo klientów, przez co zakupy można było zrobić szybciej i przyjemniej. Przy kasie nie było długiej kolejki. Sama kasjerka była uprzejma, wykonywała swoją pracę poprawnie. W samym sklepie jak i dookoła nie zauważyłem śladów nieczystości. Obiekt był zadbany.

Toms

08.09.2012

Placówka

Ruda Śląska, Różyckiego 30

Nie zgadzam się (0)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w centrum miasta. Dobra lokalizacja sklepu oraz jego oznakowanie. Przed sklepem niewiele miejsc parkingowych dla klientów. Sklep obszerny utrzymany w nalezytym porządku i czystości. Dobre rozmieszczenie regałów sklepowych oraz oznakowanie lokalizacji poszczególnych asortymentów. Niestety poraz kolejny bardzo powolna obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

08.09.2012

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Personel jest dynamiczny,...
Personel jest dynamiczny, zawsze chętny do pomocy, miły, sympatyczny i uśmiechnięty. Towar w miarę możliwości uzupełniany. Owoce i warzywa świeże czasem nieco zwiędnięte. Promocje dnia i ceny artykułów atrakcyjne. Dostępność koszyków podręcznych jak i wózków bardzo dobra. Kasy wydajne organizacja pracy na kasach bardzo dobra. Ład, skład i porządek oczywiście w miarę możliwości.

Magdalena_2593

08.09.2012

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Os. Stawki 46

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam się po małe co nieco na spotkanie z przyjaciółmi. Przy wejściu znajdują się wózki ( bo koszyków jest jak na lekarstwo, a tych na kółkach wcale nie ma) więc wzięłam jeden. Nie ma problemu z szukaniem przysłowiowej złotówki bo są nie blokowane. Warzywa mnie interesowały co innego owoce.Nawiasem mówiąc są fajnie eksponowane. Wprawdzie ceny są dobrze widoczne, ale dlaczego nie są wywieszone wszystkie tego nie wiadomo. Tego dnia była dostawa a wtedy jest horror. Aby dostać się do pólek trzeba wykazać się niezłymi umiejętnościami akrobatycznymi. Ma się wrażenie, że przeszkadza się pracownikom w wykonywaniu pracy. Co prawda zapytany o cenę kawy rozpuszczalnej (nie było jej widać) pracownik zostawił wykładanie towaru i sprawdził cenę na czytniku, który jak się okazało znajduje się po drugiej stronie sklepu, to jednak były otwarte tylko dwie kasy. Może i racja skoro klienci utknęli między półkami :)

isiunkaaa

07.09.2012

Placówka

Gołdap, Królewiecka 8

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy sklepu byli...
Pracownicy sklepu byli wobec mnie bardzo uprzejmi i zachowywali się profesjonalnie. Pracownik ochrony stojący przy wejściu, widząc, że szukam monety, wskazał mi wózek pozbawiony blokady. Pracownica zapytana o to, gdzie znajdę ryż, odłożyła swoje zajęcie przy układaniu produktów i zaprowadziła mnie do półki z ryżem. Podobał mi się porządek na półkach, przy stoisku z warzywami było czysto. Oznakowanie cen owoców, warzyw i innych produktów było właściwe, ale odszukanie cen niektórych rzeczy w koszach - odzieży i artykułów papierniczych - było trudne. Niejednokrotnie musiałam szukać czytnika cen, aby być pewną, ile zapłacę przy kasie. Przejścia między półkami powinny być szersze, ponieważ w niektórych miejscach trudno minąć inną osobę prowadzącą wózek.Obsługa przy kasie była sprawna. Kiedy kolejka przy jednej z kas się wydłużyła, zaraz była czynna druga kasa

Małgorzata_1811

07.09.2012

Placówka

Chełmno, Polna 18

Nie zgadzam się (0)
Ja kupuje w...
Ja kupuje w biedronce i będę robiła tam zakupy.Wcale się tego nie wstydzę.Spotkałam się z milą obsługą,kasjer pomógł mi w znalezieniu towaru oraz pomógł mi w wyborze wina.co do warzyw i owoców nie mam przeciw skazań.nie raz widziałam jak klienci nakładą towaru do koszyka a przy kasie twierdzą że nie uniosą i rezygnują z danych produktów które wcześniej wzięli,potem kasjer musi je odłożyć na miejsce.kolejki są ale w każdym markecie są.jedyny minus-nie można płacić kartą.trzeba pamiętać że kasjer to też człowiek i musi też skorzystać z toalety.mi pozwolono skorzystać z toalety mimo że toaleta jest tylko dla pracowników.kierownik nie robił problemów gdy poprosiłam o fakturę.Takie jest moje zdanie.pozdrawiam wszystkich:)

Agata_817

07.09.2012

Placówka

Sopot, Aleja Niepodległości 691

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy sklepu byli...
Pracownicy sklepu byli wobec mnie bardzo uprzejmi i zachowywali się profesjonalnie. Pracownik ochrony stojący przy wejściu, widząc, że szukam monety, wskazał mi wózek pozbawiony blokady. Pracownica zapytana o to, gdzie znajdę ryż, odłożyła swoje zajęcie przy układaniu produktów i zaprowadziła mnie do półki z ryżem. Podobał mi się porządek na półkach, przy stoisku z warzywami było czysto. Oznakowanie cen owoców, warzyw i innych produktów było właściwe, ale odszukanie cen niektórych rzeczy w koszach - odzieży i artykułów papierniczych - było trudne. Niejednokrotnie musiałam szukać czytnika cen, aby być pewną, ile zapłacę przy kasie. Przejścia między półkami powinny być szersze, ponieważ w niektórych miejscach trudno minąć inną osobę prowadzącą wózek.Obsługa przy kasie była sprawna. Kiedy kolejka przy jednej z kas się wydłużyła, zaraz była czynna druga kasa

Małgorzata_1811

07.09.2012

Placówka

Chełmno, Polna 18

Nie zgadzam się (0)
Towar ułożony estetycznie,...
Towar ułożony estetycznie, łatwo mozna znaleźć interesującą nas rzecz. Personel zapytany czy dany produkt jest jeszcze dostepny nie zawsze potrafi odpowiedzieć. Kolejki do kasy są długie, ale po wezwaniu dzwonkiem natychmiast dostepna jest kolejna kasa. Towaru w atrakcyjnych promocyjnych cenach jest mniej niż w innych Biedronkach w większych miastach.

Anna_4155

07.09.2012

Placówka

Bydgoszcz, Toruńska 101

Nie zgadzam się (0)
Będąc w sklepie...
Będąc w sklepie Biedronka na zakupach zauważyłem, iż zarówno w sklepie jak i przed sklepem panuje ład i porządek. Podłoga w sklepie czysta. Na dziale owoce-warzywa zauważyłem iż brakuje woreczków. Na dziale przemysłowym również czysto. Obsługa bardzo miła i uprzejma. Przy kasie dłuższy czas oczekiwania.

zalogowany_użytkownik

07.09.2012

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Jeden ze sklepów...
Jeden ze sklepów sieci Biedronka,który mieści się w miejscowości Chorzele wywarł na mojej osobie bardzo dobre wrażenie. Najbardziej zauważalne jest w tym sklepie dbałość o czystość sklepu oraz dbałość o dobro konsumenta przez pracowników. W trakcie poproszenia jednej z pracownic o wskazanie mi gdzie dany produkt się znajduje wówczas Pani zaprowadziła mnie w miejsce gdzie określony uprzednio przeze mnie program się znajduje.

Anna_4161

07.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 5 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?