Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17226 z 24066)

Sklep Biedronka, który...
Sklep Biedronka, który odwiedziłam mieści się nieopodal ruchliwej drogi, jest to obiekt wolnostojący. Na parkingu przed sklepem jest specjalny boks na wózki. Wózki stały w nieładzie, niektóre z nich były niepoprzypinane, na ziemi leżały drobne papierki i paragony. Przy wejściu na salę stał pojemnik z aktualnymi ulotkami. Na sali sprzedażowej panował porządek, produkty były poukładane, z widocznymi cenami. Po realizacji mojej listy zakupów udałam się do kasy. Przede mną do kasa tylko 1 osoba (otwarte 2 kasy na 5). Gdy nadeszła moja kolej, kasjerka przywitała mnie tradycyjnym „dzień dobry” i przystąpiła do kasowania produktów, po wykonaniu tej czynności wyraźnie powiedziała kwotę do zapłaty. Tu pojawił się problem wręczyłam kasjerce 30 złotych, a ona usilnie prosiła mnie abym znalazła 83 gr., bo nie ma jak wydać. Na moje stwierdzenie, „że nie mam drobnych”, kasjerka poprosiła Panią stojącą za mną o pomoc i udało jej się uzyskać 3 gr. Po tym drobnym zamieszaniu kasjerka wręczyła mi paragon wraz z resztą żegnając się ze mną.

zalogowany_użytkownik

27.09.2012

Placówka

Racibórz, Ogrodowa 46

Nie zgadzam się (0)
Sklep utrzymany w...
Sklep utrzymany w porządku, ulotki dostępne przy wejściu, koszyki przygotowane do zakupów, towary na półkach w pełni wyłożone, personel chętny do pomocy. Jakość i cena produktów konkurencyjna. Owoce i warzywa świeże. Ceny produktów - zgodność etykiety z ceną z paragonem. Czas obsługi bardzo krótki.

Karolina_1528

27.09.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Aleja Zwycięstwa 5

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,doskonała...
Bardzo miła obsługa,doskonała wiedza personelu.Wygląd niekoniecznie zadbały.Czas zakupów mógłby być szybszy,nie wszystkie kasy pracują gdzie kolejka jest nawet spora.Wygląd i lokalizacja znakomita.Świetne rozłożenie produktów po sklepie.Często duże promocje i nowości.Dobry i tani asortyment.Duża gama produktów.

Justyna_1281

26.09.2012

Placówka

Rzeszów, Warszawska 75A

Nie zgadzam się (0)
weszłam do sklepu...
weszłam do sklepu bo skonczyły mi sie pieluchy.moja corka jest juz przyzwyczajona do firmy dada i uzywam tych pieluch.do kompletu kupuje rowniez tej firmy chusteczki nawilzajace.sa cztery rodzaje ale biało zielone najbardziej mi odpowiadaja.sa z rumiankiem i bardzo delikatne i dobrze nawilzone.obsługa szybka i miła.

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Ostatnio częściej chodzę...
Ostatnio częściej chodzę do tej Biedronki. Lubię robić tutaj zakupy. Można swobodnie przemieszczać się pomiędzy alejkami wózkiem. Ponadto produkty, które można tutaj kupić niejednokrotne są w niższych cenach niż w innych sklepach spożywczych. Szkoda tylko, że nie można dokonać płatności kartą, a duże wózki dostępne są na monety

Małgorzata_1623

26.09.2012

Placówka

Wyszków, Serocka 36

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w biedronce zauważyłam brak asortymentu który oznaczony jest jako produkt dnia - myślę, że o tej godzinie, czyli 1 godz i 20 min po otwarciu sklepu - powinien być jeszcze w ofercie. Ogólne wrażenia bardzo pozytywne, skleo utrzymany bardzo czysto, obsługa ubrana w firmowe stroje, jak zawsze miłe powitanie przy kasie - szybka i sprawna obsługa.Natomiast na minus również inne braki asortymentowe na półkach, oraz nie zawsze zgodne z ekspozycją ceny na koszach.

Iwa_3

26.09.2012

Placówka

Kobylnica, Główna 2d

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj robiłam zakupy...
Wczoraj robiłam zakupy tuz przed zamknięciem sklepu, pomimo przyjęcia towaru i małej ilości pracowników zostałam szybko i sprawnie obsłużona. Pani kasjerka pomogła mi również znaleźć produkt z promocji, którego nie było już na sklepie i przyniosła mi z magazynu..Pracownik ubrany schludnie, w uniform służbowy, z identyfikatorem, polecam! Sklep czysty, estetyczny, czas obsługi: błyskawiczny!

Monika_2242

26.09.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Majewskiego 150

Nie zgadzam się (0)
W Biedronce na...
W Biedronce na ul. Budowlanych jestem codziennie i codziennie od drzwi występuje ten sam problem - brak koszyków.. za to wózki ledwo mieszczą się w szczelinie pomiędzy kasami . Dodatkowo irytuje fakt woreczków bez dna przy warzywach i pieczywie,kasa jak zwykle czynna jedna, gdzie kasjerka z miną skazańca kasuje towar z predkością światła,łatwo przy tym o błąd ,biada tym co mają więcej towaru,blat kasy wielkości kartki A4 uniemożliwia sprawne pakowanie.Personel zapytany o towar odpowiada w biegu,nie rzadko mówiac "przez plecy" tyłem do klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Biedronka jak to...
Biedronka jak to Biedronka - zadziwia obniżaniem już i tak niskich cen niektórych produktów. Generalnie w Biedronce szału nie ma, ale za to czasami uda się trafić naprawdę ekstra promocje i o dziwo obsługa dość kulturalnie podchodzi do klienta, nie sprawiając wrażenia obrażonych na cały świat. W tygodniu też sprawnie idzie im obsługa przy kasach, nawet w weekend przy dużo większej ilości klientów dają rade. 4 klientów z wózkami wypakowanymi do połowy załatwili ostatnio w niecałe 7 minut. We wszystkich supermarketach Biedronka obecnie obowiązuje promocja na piwo Żubr. Dokładnie 4x568ml, czyli więcej niż zwykła 0.5l puszka i za jedyne 8,99zl. Za litr to 3,96zl wiec nie trudno policzyć, ze normalna 0,5l puszka kosztuje w tej promocji 1,98zl.

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2012

Placówka

Sępólno Krajeńskie, Tadeusza Kościuszki 22

Nie zgadzam się (0)
W dniu 24...
W dniu 24 września już od samego wejścia zaskoczył mnie ogromny bałagan w Biedronce przy ulicy Lipowej w Wolsztynie.Na ziemi znajdowały się kawałki kartonów oraz rozdeptane winogrona. Panie rozkładające towar nie przejmowały się muchami i osami chodzącymi po wyrobach cukierniczych oraz pieczywie. Zapytane, czy nie mogą zabezpieczyć plastikowym pojemnikiem ekspozycji tak jak w innych sklepach sieci odpowiedziały, iż ,, to jest sezon na owady które wszędzie wejdą''. Przy kasie natomiast obsługiwała mnie kasjerka Marta. Była uprzejma, sprawnie skanowała towary i zaproponowała mi reklamówkę. Kiedy w kolejce ustawiło się 6 osób kasjerka wezwała drugą kasę jednak odzew pojawił się dopiero kiedy opuszczałam market.

Www

26.09.2012

Placówka

Kruszwica, Nadgoplańska 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep Biedronka znajduję...
Sklep Biedronka znajduję się na skrzyżowaniu ulic Czempiela i Kamiennej w Piekarach. . Sklep ten mieści się na osiedlu, jest on częścią małego centrum handlowego. Na parkingu przed sklepem jest specjalny boks na wózki. Wózki były ładnie poukładane i poprzypinane, a na ziemi również panował porządek. Przy wejściu na salę stał pojemnik z aktualnymi ulotkami. Na sali sprzedażowej panował porządek, produkty były poukładane, z widocznymi cenami. Po realizacji mojej listy zakupów udałam się do kasy. Przede mną do kasa była 1 osoba (otwarte 2 kasy na 5). Gdy nadeszła moja kolej, kasjerka przywitała mnie tradycyjnym „dzień dobry” i przystąpiła do kasowania produktów, po wykonaniu tej czynności wyraźnie powiedziała kwotę do zapłaty, a następnie kwotę reszty, paragon wraz z resztą dała mi do ręki, żegnając się ze mną.

zalogowany_użytkownik

26.09.2012

Placówka

Mszana Dolna, Krakowska 3

Nie zgadzam się (0)
Sklep Biedronka, który...
Sklep Biedronka, który odwiedziłam mieści się w centrum miasta, jest to obiekt wolnostojący. Na parkingu przed sklepem jest specjalny boks na wózki. Wózki stały w nieładzie i były niepoprzypinane, a na ziemi leżały drobne papierki, paragony i niedopałki papierosów. Na sali sprzedażowej panował porządek, produkty były poukładane, z widocznymi cenami. Pracownik sali sprzedażowej ubrany był w firmowy strój. Przede mną do kasa były 4 osoby (otwarte 2 kasy na 4). Gdy nadeszła moja kolej, kasjerka przywitała mnie i przystąpiła do kasowania produktów, po wykonaniu tej czynności wyraźnie powiedziała kwotę do zapłaty, a następnie kwotę reszty, paragon wraz z resztą dała mi do ręki, żegnając się ze mną.

zalogowany_użytkownik

26.09.2012

Placówka

Białystok, Rzemieślnicza 40

Nie zgadzam się (0)
Obserwacja moja dotyczy...
Obserwacja moja dotyczy supermarketu Biedronka umiejscowionego w Lublinie przy ul. Zamojskiej. Zapytana przeze mnie o produkt pracownica była miła i szybko wskazała mi miejsce szukanej rzeczy. Oferta w tym punkcie jest przejrzysta, ceny są odpowiednio przypisane danym produktom, co nie zawsze ma miejsce w innych placówkach tej sieci. Jedynym minusem tego miejsca jest nieprzyjemny zapach, który spotyka nas zaraz po wejściu gdzie znajdują się owoce i warzywa. Nijak ma się to do stanu faktycznego tych produktów, ponieważ wyglądały na świeże, więc nie mam pojęcia skąd ten zapach się wydobywał:) Podsumowując, wrażenie moje po wizycie w tym punkcie jest pozytywne.

Obiektywny_2

26.09.2012

Placówka

Poznań, JESIONOWA 16

Nie zgadzam się (0)
Personel ubrany w...
Personel ubrany w jednakowe koszulki...łatwo znaleźć pracownika w celu uzyskania informacji. Wiedza pracowników na wysokim poziomie. Na każde zadane pytanie uzyskałam satysfakcjonującą odpowiedź. Personel uprzejmy, pomocny. Sklep oferuje szeroką ofertę promocyjną w atrakcyjnych cenach oraz tańsze produkty wysokiej jakości. Czas obsługi jest za długi. Przy staniu w kolejce straciłam dużo czasu. Miejsce obsługi uporządkowane i czyste.

Julia_95

26.09.2012

Placówka

Błonie, Poniatowskiego 18a

Nie zgadzam się (0)
Po raz kolejny...
Po raz kolejny biedronka pozytywnie mnie zaskoczyła cenami i promocjami. Tym razem na alkohol w postaci piwa. Dokonałem zakupu po bardzo okazyjnej cenie 4 sztuk powiększonych ( bardzo fajna cecha produktów dyskontu), która to cena była niższa niż 3 sztuki tej samej marki w moim osiedlowym sklepie. Great marks as usually ;)

Lubosz

26.09.2012

Placówka

Legnica, Wrocławska 104

Nie zgadzam się (0)
Wczorajszego dnia Biedronka...
Wczorajszego dnia Biedronka pomiędzy godziną 19 a 19.30 była bardzo zatłoczona. Straszne kolejki i otwarta jedna kasa , a przy niej kolejka na 15 osób. Natomiast Pani przy kasie pomimo próśb ze strony klientów nie pofatygowała się, aby otworzyli jeszcze jedną kasę. Do tego w tym sklepie jest straszny bałagan na pułkach i ciągle jest coś zmieniane lub przestawiane,po czym klient ma problem ze znalezieniem odpowiedniego towaru. Niestety jakość obsługi budzi wiele do życzenia. Niestety zwykłe szybkie zakupy zamiast być przyjemnością, są katorgą.

Monika_2249

26.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dyskont jest zaopatrzony...
Dyskont jest zaopatrzony w miarę dobrze, w produkty zwykle oferowane przez sieć. Niestety rzadko panuje w nim względny porządek, towary często są uszkodzone, przekładane w różne miejsca przez klientów, często trudno cokolwiek znaleźć. Obsługa była uprzejma, pani ekspedientka działa też sprawnie, pomimo dużej ilości klientów.

Anna_4233

26.09.2012

Placówka

Czersk, Dworcowa 23

Nie zgadzam się (0)
Wstąpiłam do Biedronki,...
Wstąpiłam do Biedronki, aby zrobić codzienne zakupy. Przy wejściu ulotki ładnie ułożone, zachęcające do zapoznania się z aktualną ofertą. Owoce i warzywa ładnie wyeksponowane, ale ceny w ogóle nie konkurencyjne do cen obowiązujących na pobliskim targowisku (przykład pomidory w Biedronce 3 zł/kg, a na targu 1,8zł/kg). Podłoga czysta. Regał piekarniczy czysty, podobnie jak z wędlinami i nabiałem. Trzy czynne kasy, szybkie i sprawne kasowanie. Przy kasach czysto, choć duża ilość koszyków przed kasami utrudnia dostęp do stanowisk. Kasjer miły i uprzejmy, nienagannie ubrany z zadbanymi dłońmi i paznokciami.

Monika_2103

26.09.2012

Placówka

Zamość, Dzieci Zamojszczyzny 38

Nie zgadzam się (0)
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym ok godz. 17:00-17:30 robiłam zakupy w biedronce na ul Staromiejskiej w Złotoryi. na sklepie było dużo ludzi ok 20 osób i czynne tylko dwie kasy. Stojąc w kolejce przy kasie nr 2 gdzie obsługiwałą Pani Magdalena wiek ok 25 lat włosy związane z pasemkami, doszło do majej pomyłki przez Panią Magde która przez pomyłke nabiła jakiś produkt który nie był zapukipny przez klienta. czekaliśmy w kolejce ok 5 minut az przeyjdzie jakiś kierownik zmiany i odblokuje kase. Pani Magdalena nie przeprosiła mnie ani inny klientów za zaistniałą sytuacje, podczas oczekiwania na kierownika zmiany rozmawiała sobie z koleżanką która obsługiwała na kasie obok. Po odblokowaniu kasy pani Magda zaczeła obsługiwac jak by nic się nie stało. Sala sprzedażowa ogólnie była czysta z kilkoma szczegółami, na stoisku z warzywami stały puste kartony z jednego rodzaju towaru ( 3 pudełka po marchewkach w których leży 1kg. marchewki), folie po wodach gazowanych "walały się" na półkach miedzy pełnymi zgrzewkami.. Przy kasie nr2 na podłodze leżały brudne chusteczki higieniczne. Miedzy kasami 1 i 2 było rozlane mleko w które deptali klienci i robili ślady po sklepie.

zalogowany_użytkownik

26.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W Biedronce zawsze...
W Biedronce zawsze jest tak miło, przyjemnie, czysto. Poszłam z siostrą po zakupy, uwielbiam te wszsystkie promcje w biedronce i tak niskie ceny. Obsługa przy kasie zawsze wita klientów słowami ,,dzień dobry" oraz zaprasza i żegna słowami ,,do widzenia". Towar estetycznie poukładany, podłogi czyste.

Obserwator1_2

26.09.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Olimpijska 7

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 14 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?