Biedronka

(3.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16983 z 23716)

Miałam ochotę na...
Miałam ochotę na coś słodkiego, więc udałam się do Biedronki. W sklepie było czysto, panował tam porządek, mimo niedzieli i dość późnej już godziny zaopatrzenie było dobre. Zdecydowałam się kupić dwa rożki lodowe – orzechowy i o smaku adwokata, w cenie 95groszy każdy – są bardzo tanie, a jednocześnie smaczne. W sklepie były czynne dwie kasy, kolejki było krótkie, a obsługa posuwała się szybko do przodu. Kasjerka miała na sobie firmową koszulkę i identyfikator, była uprzejma i uśmiechnięta. Przed kasami były wyeksponowane rośliny doniczkowe, zauważyłam, że były one ładne, świeże.

Karolina_962

31.08.2012

Placówka

Łódź, Jana Skrzetuskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Popołudniowe zakupy spożywcze....
Popołudniowe zakupy spożywcze. Idąc do sklepu wiedziałem już, co chcę kupić, także nie spędziłem tam wiele czasu. Klientów nie było wielu, pracowników dostrzegłem dwóch, w tym jeden przy kasie. Na sali sprzedaży było schludnie i czysto, sporo produktów na półkach, bez problemu znalazłem to, czego potrzebowałem. Pamiętam, jak przed laty byłem w Biedronce w Zakopanem - po tamtej wizycie zniechęciłem się do zakupów tym markecie na kilkanaście miesięcy. Biedronka na os. Lotnisku jest zupełnym przeciwieństwem tego, co widziałem wtedy w Zakopanem. Tutaj jest duża przestrzeń, jest miło, odpowiednia temperatura, obsługa miła i uczynna. Dobrze, że teraz przy kasie jest czytnik - można sprawdzić cenę produktu. Polecam zakupy w tym sklepie.

zalogowany_użytkownik

31.08.2012

Placówka

Międzybrodzie Bialskie, Ekologiczna 2

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu biedronka...
Do sklepu biedronka chodzę dość często 1 lub dwa razy w tygodniu ze względu na odległość od ojego miejsca zamieszkania. Sklep jest moim ulubionym więc jak tylko mam okazję to wybiera się do niego. Nie dawno w sklepie zrobiono remont i teraz dużo lepiej robi się w ni zakupy. W dniu w którym ja byłam w sklepie nie brakowało żadnych produktów nawet tyc z promocji.Przed sklepem jak i we wnątrz bardzo czysto obsługa również czysto oraz schludnie ubrana oraz miła.

Beatkuś

31.08.2012

Placówka

Chrzanów, al. Henryka 44

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio robiłam zakupy...
Ostatnio robiłam zakupy w Biedronce i byłam mile zaskoczona obsługą kasową. Byłam z córką i jej koleżanką, dziewczyny marudziły, przestawiały produkty na taśmie, nawet zaczęły rozmawiać z panią przy kasie. A pani, bardzo miła, cierpliwa i uśmiechnięta. Uważam, że do pracy z dziećmi w 100% by się nadawała. Oczywiście jak to zwykle bywa w Biedronkach, nie brakowało uprzejmości ze strony tej pani, dzień dobry, dziękujemy za zakupy, zapraszamy ponownie, do widzenia. Obsługa pierwsza klasa.

Magdalena_2512

31.08.2012

Placówka

Kraków, os. Bohaterów Września 82

Nie zgadzam się (0)
Bywam w sklepach...
Bywam w sklepach Biedronki kilka razy w miesiącu. Mam raczej dobre zdanie na temat wysokiej jakości obsługi w tych sklepach. Dzisiaj byłem jednak świadkiem kompletnego złamania standardów obsługi. Przed czwartą po południu musiałem zrobić szybkie zakupy. W sklepie szybko odnalazłem potrzebne produkty i szybko udałem się do strefy kas. Jedna z kasjerek właśnie zamknęła swoją kasę, a przy drugiej ostawiła się dziesięcioosobowa kolejka. Nigdy wcześniej nie spotkałem sie w Biedronce z taką sytuacją.

Dubrovnik

31.08.2012

Placówka

Oleśnica, Kilińskiego 4

Nie zgadzam się (1)
Sklep otwarty po...
Sklep otwarty po 2 dniowej przebudowie, sklep wygląda ładnie lecz zrobiło się bardzo ciasno, obsługa bardzo miła, zmienił się układ półek i ciężko znaleźć produkt lecz personel służy pomocą po poproszeniu o pokazanie gdzie leży herbata bardzo miła pani zaprowadziła mnie do półeczki.Polecam robienie zakupów w tej Biedroneczce.

Karolina_1251

31.08.2012

Placówka

Brodnica, Mazurska 5

Nie zgadzam się (0)
Sklep ogolnie bardzo...
Sklep ogolnie bardzo zadbany ,produkty na regalach poukladane bardzo przejrzyście dostepne dla klijenta. Załoga bardzo miła otwarta na klijenta ,oferujaca pomoc co jest bardzo wazne .Niepodal mi sie niepożadek w koszach na zeszyty dla dzieci ceny były niezauważalne produkty niebyly poukladane wedłog przypisanych im cen na koszach. Kolejka mała kasjerka usmiechnieta bardzo miła.

Szymon_269

31.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W tym sklepie...
W tym sklepie naprawdę warto robić różne zakupy, jest często mało osób, kasy zawsze rozładowane, więc zakupy robi się szybko, miło i przyjemnie. Miło i przyjemnie dlatego, bo w tym sklepie zawsze panuje porządek, obsługa jest bardzo miła i uprzejma, asortyment ładnie wyeksponowany. W sklepie zawsze jest świeże pieczywo i bułki. W gablotach przed sklepem zawsze są świeże i aktualne gazetki/

Anna_1646

30.08.2012

Placówka

Zamość, peowiaków 9 B

Nie zgadzam się (0)
poszłam do biedronki...
poszłam do biedronki po zakupy. jest tam bardzo duży wybór, produkty są dobre jakościowe, duzy wybór. Asortyment zawsze świezy. Obsługa bardzo sprawna. Produktów zawsze jest duzo. Ciągle promocje, a przede wszystkim duzo przydatnych rzeczy do domu. Obsługę równiez należy pochwalić. Zawsze chętni pomóc, doradzic, podpowiedzieć, a przy tym bardzo mili i uprzejmi. W sklepie porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

30.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Biedronka w nowej...
Biedronka w nowej odsłonie. Sklep przeszedł remont i dość mocno zmieniono miejsca ekspozycji towarów, co powoduje, że klienci są nieco zagubieni. Z pomocą jednak przychodzi obsługa. Widać, że bacznie obserwują kto wydaje się czegoś szukać i od razu pomagają. Kasjerki na bieżąco obsługują, zawsze gdy kolejka wydłuża się ponad 3 osoby, wzywa pomoc i otwierane są kolejne kasy.

Robert_161

30.08.2012

Placówka

Zamość, Hrubieszowska 16a

Nie zgadzam się (0)
sklep ma wszystko...
sklep ma wszystko co potrzeba do domu. najczesciej chodze po produkty z przecen.mozna kupic bardzo tanio rzeczy gospodarstwa domowego. bardzo mile panie tam pracuja.jak jest kolejka przy kasach to zaraz dzwonia po nastepna kasjerke. sklep dosc duzy. wszystko ładnie ułozone.ceny duze i widoczne dla klienta.maja czasami duzo w promocji. Ceny dość niskie. mozna płacic karta. Obsługa miła.polecam

zarejestrowany-uzytkownik

30.08.2012

Placówka

Lubin, Bema 1

Nie zgadzam się (0)
W tym czasie...
W tym czasie było trzy osoby personelu. Dwie pracowały na kasie, a jedna rozkładała towar.Kiedy zobaczyła że zaczęły przy kasach tworzyć się kolejki, szybko uruchomiła trzecią kasę.Oferty cenowe są dobrze widoczne, personel ubrany w służbowe ubrania. Obsługa była uprzejma i sprawnie obsługiwała klientów.

Marian_40

30.08.2012

Placówka

Będzin, Piłsudskiego 83

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z obsługi w Biedronce, która znajduje się w Srebrnej Promenadzie. Panie obsługujące zawsze są przyjazne, przeważnie uśmiechnięte, szybko reagują na kolejki, bardzo dobrze porządkują sklep, towar zawsze jest na półkach. Obsługa w tym sklepie jest jedną z najlepszych w lubińskich Biedronkach.

Agnieszka_3083

30.08.2012

Placówka

Hrubieszów, Kolejowa 8

Nie zgadzam się (0)
W sklepie wykładano...
W sklepie wykładano bardzo dużo towaru, co dość widocznie utrudniało poruszanie się. W wielu miejscach ciężko było przecisnąć się z jednym wózkiem, nie mówiąc o czekaniu, aż ktoś inny przejedzie w wąskim przejściu. Chwilę później sama odczułam na sobie efekt tego wykładania towaru. Paniom wypakowującym napoje spadła zgrzewka napoju, dzięki czemu całe moje spodnie i buty zostały nim zachlapane. Także mąż, stojący dalej był zmoczony. Panie w ogóle nie zainteresowały się tym, że jestem cała brudna, rzuciły przepraszam i podśmiewały się, że kolejna zgrzewka poszła. Musiałam prosić, żeby w ogóle dostać coś do powycierania się, bo ilość napoju była bardzo znaczna. Nikogo nie interesowały brudne, mokre spodnie i zniszczone buty (materiałowe - nie doczyściły się). Kolejka była ogromna, na szczęście po chwili została otwarta druga kasa, więc chociaż trochę zmniejszył się czas - i tak długiego - oczekiwania.

Em.

30.08.2012

Placówka

Poznań, 28 Czerwca 1956 r. 384

Nie zgadzam się (2)
Moim zdaniem w...
Moim zdaniem w wielu sklepach, przeważnie spożywczych, pracownicy mają zbyt dużo obowiązków i nie są w stanie ze wszystkim sobie poradzić. Źle są podzielone role, gdyż każdy ma na głowie ogrom obowiązków, które nie łączą się ze sobą. Na czym cierpli klient, gdyż obsługa jego znacznie się wydłuża. Potrzebna jest lepsza organizacja oraz podział obowiązków. Z reguły obsługa jest miła i przyjazna, chociaż zdarzają się wyjątki. Co do oferty sklepu uważam, że nie ma większej potrzeby do zmian. Natomiast wygląd, który ma bardzo duże znaczenie dla wielu klientów, jest zadbany.

Krzysztof_1348

30.08.2012

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
ten supermaket jest...
ten supermaket jest naprawde dobrym a nawet bardzo dobrym sklepem z tego ze maja duzy wyboe towaru w bardzo atrakcyjnych cenach do tego super promocje ,bez kolejek przy kasach i znakomita obsługa ,jednym problemem tego sklepu jets lokal jest stanowczo za mały jak na supermaket.rasumujac moje wnioski sa takie powielszenie lokalu to najlepszy pomysł.

JELONEK_1

30.08.2012

Placówka

Terespol, Wojska Polskiego 82

Nie zgadzam się (1)
Byłam dziś na...
Byłam dziś na zakupach w Biedronce z dwojgiem dzieci. Jedno - trzy letnie szukało co by tu kupić i wrzucało mi do koszyka, drugie - mniejsze spokojnie siedziało w wózku. Gdy stałam jako trzecia osoba w kolejce do kasy, okazało się, że trzylatek przyniósł mi paluszki, a ja zdecydowałam, że ich nie kupię. Powiedziałam to mojemu dziecku i odłożyłam je na stojak z produktem podobnym do tic-tak ów. Po kliku sekundach słyszę jak ktoś mówi podniesionym głosem: PALUSZKI!! Ktoś powtórzył to słowo trzy razy tonem rozkazującym. Zdezorientowałam się, nie skojarzyłam, że to było do mnie. Pani Katarzyna - kasjerka w kasie do której stałam w kolejce ryczała na mnie: Paluszki!!! Grzecznie i przestraszona spytałam o co chodzi. Pracownica odpowiedziała mi, że to nie jest miejsce dla paluszków i żebym je odniosła na miejsce albo je jej dała. Tłumaczyłam się dwójką dzieci, że wózkiem musiałabym się wycofywać z kolejki, wiec podałam jej te paluszki i ona pozostawiła klientów i poszła je odnieść. Stałam skruszona i zdziwiona bezpośrednim i bezosobowym zachowaniem pracownika wobec mnie. Dziewczyna może miała 20 lat, była młoda i nie znana mi. Po zeskanowaniu moich produktów podziękowała mi i zaprosiła mnie do kolejnych zakupów, ale mimo to czułam się źle obsłużona.

Babajaga

30.08.2012

Placówka

Sosnowiec, Braci Mieroszewskich 51

Nie zgadzam się (0)
Bardzo mi się...
Bardzo mi się śpieszyło, więc bardzo zależało mi na szybkiej obsłudze i się nie zawiodłem. Po szybkim i bezproblemowym znalezieniu szukanych produktów spozywczych, udałem się do kas. I tutaj było duże zaskoczenie, ponieważ w sklepie nie przebywała zbyt duza ilość klientów, a były otwarte dwie kasy. Nie tworzyły się więc kolejki, a obsługa była profesjonalna.

OBSERVATORE

30.08.2012

Placówka

Kielce, Jaworsiego 71

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj był trochę...
Dzisiaj był trochę lepiej niż poprzednio tzn. owoce i warzywa były względnej jakości. Było sporo towaru na półkach. Zwłaszcza dział drogeryjno-kosmetyczny "nie kulał" jak zawsze i półki nie były puste. Do kas kolejek nie było, a Kasjerka była jak zawsze miła i uśmiechnięta. w sklepie panował średni ruch.

kamil22

30.08.2012

Placówka

Gdańsk, Aleja Grunwaldzka 211

Nie zgadzam się (0)
Kolejna wizyta w...
Kolejna wizyta w owym markecie też przebiega bez żadnych niemiłych sytuacji. produkty poszukiwane dostępne. Po sklepie nie przewalają się żadne nieczystości. Wszystkie produkty promocyjne wyeksponowane prawidłowo. Oczywiście są też dostępne.Ilość kas adekwatna do ilości obsługiwanych klientów.Pozytywne wrażenie ogólne.

Irena_74

30.08.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Długa kolejka a...
Długa kolejka a na cały sklep jedna kasa otwarta. Poza tym przemiła obsługa oraz wysoka czystość na sklepie. Jeden z lepszych sklepów.
Zgadzasz się?