Jakość Obsługi - Profil firmy

Po wizycie w...

Po wizycie w lidlu musiałam jeszcze wstąpić po drodze do Biedronki.Przed biedronką jak zawsze panował porządek W gablocie na zewnątrz wisi dobrze widoczna gazetka z promocjami dostępnymi w sklepie.Wózki spiete razem czyste. Po wejściu do sklepu mimo dużej ilości klientów było czysto a na półkach panował porządek. Na kasie również czysto kasjerka bardzo szybko kasowała była czysto i schludnie ubrana

Beatkuś

23.08.2012

Placówka

Wągrowiec, Kasprowicza 54

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa miła, życzliwa...

Obsługa miła, życzliwa oraz niesamowicie pomocna.Chętnie znajdują czas, aby wskazać szukany przeze mnie produkt. Wysoka kultura osobista u większości pracowników. Ceny asortymentu jak najbardziej zadawalające. W sklepie utrzymany ład,porządek oraz czystość. Personel zadbany z jednostkami osób, które nieszczególnie dbają o swój wygląd osobisty.

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2012

Placówka

Murowana Goślina, Poznańska

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dziś rano byłam...

Dziś rano byłam na zakupach w pierwszej alej były dwie palety zostawione. Ze względu na to, że jest to mała biedronka to zostawienie palet do rozłożenia sprawia że nie można swobodnie jeździć wózkiem po sklepie. W sklepie było czysto. Personel też dobrze wyglądał. Obsługa przy kasie szybka i kasjerka była miła. Towar na półka był nie ułożony. I pojedyncze artykuły np: jedna śmietana była w kartonie od płatków kukurydzianych. Choć obsługa miła to przy kasach bałagan jest.

Noemi_3

23.08.2012

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Traugutta 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jak to mówią...

Jak to mówią "wszystko co dobre-szybko się kończy" co do Biedronki to powiedzenie pasuje świetnie. Od początku po rembrandingu i odświeżeniu wizerunku ani śladu. Podłoga na wejściu tak brudna że spr. czy można się do niej przykleić na stałe (nie udało się) ale jak bym się uparł to kto wie... Owoce-warzywa nie to co kiedyś , muszki -owocówki są tutaj częstym gościem. brak mniejszych kawałków arbuzów. Ceny dosyć dobre ,oferta również ale reszta na NIE

kamil22

23.08.2012

Placówka

Kościan, Kaźmierczaka 29

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo duuża i...

Bardzo duuża i fajna biedronka. Dobrze zaopatrzona w towar, pewnie dzięki temu jest tu tylu słowackich klientów- tanio i duużo. Jedyny minusik to to , że jest tu zawsze dużo ludzi i kasy są zawsze zatłoczone. Bardzo miła obsługa i czysto na sklepie. Jest rownież na pasażu dostępny boks z prasą. Ogólnie godne polecenia.

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2012

Placówka

Toruń, Szosa Chełmińska 53

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Codzienne spożywcze zakupy...

Codzienne spożywcze zakupy w sklepie Biedronka na moim osiedlu i pozytywna ocena, nawet bardzo. Pierwszy raz się spotkałam aby były otwarte 3 kasy przy tak malej ilości klientów, co sprawiło że obsługa trwała mniej niż minutę. Do tego porządek na sklepie i cały czas trwały jakieś prace porządkowe i wypakowywanie towarów.

Paulina_1012

23.08.2012

Placówka

Starogard Gdański, Skarszewska 6

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Parking przed biedronką....

Parking przed biedronką. w supermarkecie czysto i zadbanie. Towar poukładany na swoich miejscach, pułkach. Panie ekspedientki układają towar szybko. przy kasie dwie kasy czynne, ale szybko rozładowany zostaje korek. ekspedientki bardzo miłe i schludnie ubrane, dziękują za zakupy i zapraszają ponownie do zakupów.

Elżbieta_555

23.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Personel Biedronki jest...

Personel Biedronki jest uprzejmy, natomiast był na tyle zajęty, że nie mogłam "złapać" nikogo, aby udzielił mi odpowiedzi. Bardzo pomocna jest natomiast ochrona sklepu, która pomogła mi w odnalezieniu poszukiwanego produktu. Dość uciążliwe jest rozładowywanie asortymentu, kiedy w sklepie jest wielu klientów - w i tak wąskich przejściach musiałam uciekać przed ciągniętym na widlaku towarem. Na ogół można odnaleźć ceny produktów, tym razem jednak nie była podana cena kukurydzy (świeżej). Nie działał skaner, który umożliwiłby mi sprawdzenie ceny za pomocą zeskanowania kodu kreskowego. Brakowało na półce także mleka, które zwykle kupuję. Obiekt jest czysty, jednak dziś wokół kukurydzy latało mnóstwo muszek owocówek. Oczekiwanie w kolejce zajęło mi niecałe 5 minut, przy czym otwarte były 2 kasy.

Justyna_1229

23.08.2012

Placówka

Płoty, Grunwaldzka 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

bardzo znana firma-supermaket...

bardzo znana firma-supermaket na dosc wysokim pozoimie,ze wgledu na bardoz niskie ,okazyjne ceny i do tego ciekawe promocje tygodniowe czy kilku dniowe.W sklepie panował chałos ,co obniza ocene tym razem,przy kasie była nie wielka kolejka i były czynne 3 kasy ,kasjerka szybko i bez problemowo poradziła sobie z moimi zakupami .

JELONEK_1

22.08.2012

Placówka

Złocieniec, Okrzei 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka to bardzo...

Biedronka to bardzo przyjazny sklep. Pracownicy chętnie udzielają informacji o produkcie którego aktualnie potrzebujemy i potrafią doradzić w razie potrzeby. Poza tym pracownicy są schludni, przyjaźnie nastawieni i mili. Gdy widzą problem, często sami wychodzą z inicjatywą i starają się pomóc. Biedronka jest też dobrze wyposażona, posiada w swojej ofercie bardzo bogatą gamę towarów. Często można tam znaleźć tańsze zamienniki niektórych produktów. Produkty są bardzo rozsądnie porozmieszczane i łatwo znaleźć to co nas interesuje. W sklepie jest też zawsze czysto, schludnie i higienicznie. Sama lokalizacja sklepu też jest bardzo korzystna i łatwo dostępna. Jedynym minusem sklepu jest to, że często otwartych jest tam za mało kas, przez co tworzą się kolejki.

Adam_730

22.08.2012

Placówka

Świebodzice, Strzegomska 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

To co dzisiaj...

To co dzisiaj zaobserwowałam w sklepie Biedronka przeszło moje najśmielsze oczekiwania co do najgorszej obsługi i asortymentu. Bardzo lubię ten sklep za dział owoce i warzywa, ale dziś był tam armagedon. Chciałam kupić ananasa, gdyż skusiła mnie jego cena, jednak po dotknięciu owocu o mało mi się nie rozpadł w ręce, cały miękki i czuć było zapach rozkładanego owocu. Drugim punktem, który mnie zniesmaczył była kasa. Gdy podchodziłam do jednej z dwóch czynnych Pani poinformowała mnie, żeby przejść do kasy obok mimo, że była tam już kolejka. Myślałam, że Pani chce zamknąć kasę ale po chwili zauważyłam, że jakiś Pan udał się do kasy tej pani i nie przekierowała go mimo, że miał tyle samo zakupów co ja. Obsługa klienta zatem na najniższym poziomie.

Zgredek

22.08.2012

Placówka

Gdynia, Unruga 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po nieciekawej wizycie...

Po nieciekawej wizycie w Biedronce przy ulicy Kościuszki udałam się do Biedronki przy ulicy Grunwaldzkiej. Tu zgoła odmienne wrażenie – marchewka świeża, dorodna; szczypiorek zielony, rzodkiewka OK. Przestrzeń, ład, skład i porządek handlowy w każdym aspekcie zachowane. Część pracowników uwijała się na hali sklepowej, porządkując i dokładając artykuły. W jednej z trzech, czynnych kas pani Edyta, z uśmiechem witała klienta obsługiwanego, czasem miłe słowo zmieniła, serdecznie żegnała i na ponowne zakupy zapraszała. To dobrze, że w miasteczku jest druga Biedronka, tamta dziś nie zrobiła dobrego wrażenia, tą w pełni zadowolona opuściłam.

DORA_1

22.08.2012

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

szkoda ze nie...

szkoda ze nie mozna płacic karta.bardzo duzy wybór artykułów spozywczych i nie tylko. personeł ładnie ubrany i chcetny do pomocy.chciałam kupic pół arbuza a były tylko całe wiec poprosiłam pania zeby mi przekroiła.pani od razu poszła na zaplecze i przyniosła mi poł arbuza.byla bardzo sympatyczna.w sklepie czysto

zarejestrowany-uzytkownik

22.08.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Już drugi dzień...

Już drugi dzień pod rząd nie mam szczęścia w tej Biedronce. Marchewka – resztki „zdechlaki”, tylko w opakowaniach 1 kg ładna ale to dla mnie za dużo, rzodkiewka zwiędnięta, szczypiorek pożółkły - nie stanowiły ani ozdoby, ani zachęty kupna. Tylko główkę kapusty miałam z zakupów i musiałam stać w jednej z dwóch kolejek (7 i 9 osób), gdzie większość klientów miała dość „słusznie” zaopatrzone wózki. Nie pomagały przywoływania dzwonkiem, w kolejnej kasie nikt się nie pojawiał. W pewnym momencie kierownik podszedł do pani Barbary – kasjerki i po jego odejściu zjawiła się kolejna pracownica do kasy obok. Ja stałam już przy taśmie więc dla mnie to nic nie zmieniło ale klienci za mną nie kryli „ulgi” z powodu otwarcia kolejnej kasy. Pani Barbara bez zarzutów w swojej postawie i zachowaniu. W sklepie też porządek, swoboda i wygoda handlowa.

DORA_1

22.08.2012

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zazwyczaj chwalę sklepy...

Zazwyczaj chwalę sklepy Biedronki za obfitość i różnorodność artykułów, ogólny wygląd oraz podejście do klienta i sprawność organizacji. Tego dnia organizacja nieco zawiodła. Dwie długie kolejki do kas, niezadowoleni oczekujący z wózkami zakupów klienci, co jakiś czas dzwonek przywołujący i nic się nie zmienia. Wreszcie, chyba po trzecim dzwonku zjawiła się pani Sylwia i to trochę złagodziło „napięcie”. Nic by się nie stało a klientów zadowoliło, gdyby jeszcze ktoś do czwartej kasy przyszedł, ale dobre i to. Już dawno takiej sytuacji nie pamiętam bo tu zawsze sprawnie i szybko obsługiwano przy kasie, przy 5-6 klientach pojawiał się dodatkowy pracownik, tym razem było inaczej. Pozostałe aspekty sklepu bez zarzutów – zaopatrzenie, ogólny wygląd i zachowanie pracownika wobec obsługiwanego klienta.

DORA_1

22.08.2012

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Gazetki ofertowo promocyjne...

Gazetki ofertowo promocyjne Biedronki biorę ze stojaka systematycznie, natomiast przeglądam gdy mam chwilę czasu. „Specjalnie dla Ciebie” wzięłam ze stojaka poprzedniego dnia. Jest ona ważna cenowo dopiero od 13 sierpnia ale zadbano o to aby klienci już ją mieli. Jak zawsze jest tu duża różnorodność artykułów, niekoniecznie codziennych. W tej gazetce pojawiła się ciekawa nowość – zestaw mebli kuchennych za 399 zł – 3 szafki wiszące, szafka pod zlew i szafka stojąca. Kupić nie kupię, ale oferta jest ciekawa. Ładnie wydana gazetka, kolorowe ilustracje, widoczne ceny, rzeczowe opisy i ciekawe, zwłaszcza niektóre, dość nietypowe oferty, np. toaleta dla kota.

DORA_1

22.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poprzedniego dnia przyniosłam...

Poprzedniego dnia przyniosłam z Biedronki regularną ofertę wydawniczą „Letnie inspiracje tygodniowe” w której, oprócz propozycji cenowych niektórych artykułów spożywczych, znajdują się: „pigułka” wiedzy o jakimś owocu lub warzywie i przepis na ciekawe danie. Tym razem proponowany jest omlet z kiełbasą i pomidorami (aktualnie promocyjne cenowo składniki), takiego jeszcze nie robiłam. 6 stronicowa broszurka ma ładne kolorowe opracowanie, bez przesady i jaskrawości. Ta broszurka jest ważna cenowo 6-12 sierpnia i uważam ją za bardzo dobry pomysł wydawniczy, podobnie jak poprzednie.

DORA_1

22.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Gdyby w tych...

Gdyby w tych sklepach można było płacić kartami bankowymi to sprzedaz pewnie by była wieksza. Poza tym mankamentem z zakupu w tym sklepie jestem zadowolona, gdyż towary sa dobrej jakości i o niskiej cenie.bardzo tanie produkty dla dzieci.duzy wybor artykułów spozywczych i tania chemia. Personel miły. szybka obsługa

zarejestrowany-uzytkownik

22.08.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moje obserwacje dotyczyły...

Moje obserwacje dotyczyły tego dnia czystości w sklepie. Podczas wizyty była godzina przed wieczorna co wiązało się z mniejszą ilością klientów w sklepie. Pod względem czystości sklep wypadł dobrze, nie było śladów plam na podłogach ani półkach, asortyment odpowiednio, równo poukładany. Wygląd personelu również bez zastrzeżeń. Otwarta była jedna kasa, lecz nie wpływało to na wydłużenie czasu obsługi, gdyż przede mną w kolejce była jedna osobą. Ogólna ocena sklepu to 4

pocahontas_2

22.08.2012

Placówka

Ciechanowiec, Adama Mickiewicza 33

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy form płatności w Biedronce,gdzie minusem jest brak możliwości płacenia kartom, myślę, że ta forma płatności ucieszyła by wielu klientów ,bo teraz żeby móc zapłacić za swoje zakupy, najpierw muszę odwiedzić bankomat, a dla mnie mamy 4 miesięcznego bobasa to duża strata czasu, który mogłabym wykorzystać na przyjemny spacer po parku, a nie stanie w dodatkowej kolejce przy bankomacie.

pocahontas_2

22.08.2012

Placówka

Zbąszyń, Mostowa 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Biedronka

Opinie (17137 z 23931)

Biedronka

Dane firmy

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Swojak

Max market

Sam plus

Ktoś 10 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?