Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17137 z 23931)

Biedronkę w Szczekocinach...
Biedronkę w Szczekocinach odwiedziłam w celu zakupu bananów na które zwróciłam uwagę dzięki ulotce reklamowej, która zabrałam podczas ostatniej wizyty oraz plakatom reklamowym znajdującym się w gablotach przed wejściem. Oferta promocyjna obowiązywała do 19, więc miałam obawy, że nie zastanę już szukanych owoców, ponieważ ich cena była wyjątkowo atrakcyjna, gdyż wynosiła jedyne 2,68 zł za kg. Na szczęście na stosiku warzywno owocowym zastałam jeszcze dużą ilość owoców tych jak i innych w atrakcyjnych cenach, które dobrze wyglądały i świeżo. W sklepie podłoga była czysta, na półkach nie było widocznych braków i ogólnie panował porządek. Jedyny mankament to czynna jedna kasa i krótka taśma. Obsługa była zgodna ze standardami.

Asupra

20.08.2012

Placówka

Ozimek, kolejowa 2

Nie zgadzam się (0)
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w tej placówce (chodzi mi o ten sklep, który znajduje się bliżej Starówki - na ul. Szosa Chełmińska są dwie "Biedronki"). Nie mam żadnych zastrzeżeń do personelu ani wyglądu sklepu. Również asortyment mi odpowiada - wszystko świeże, estetycznie poukładane, częste promocje, ostatnio można tam kupić zdrową żywność. Personel uprzejmy, obsługuje klientów sprawnie i szybko. Wprawdzie słyszałam, że ostatnio w sklepie wprowadzono kontrolowania toreb klientów, ale osobiście nie spotkałam się z takim potraktowaniem, więc może to tylko plotka albo jednorazowy incydent.

Nadine

20.08.2012

Placówka

Kraków, Józefa Wybickiego 18

Nie zgadzam się (0)
Chodzę do Biedronki...
Chodzę do Biedronki bardzo często na zakupy ale do tej pory nie zwracałam uwagi na detale. Dzisiaj jednak mimo, iż nie starałam się specjalnie przyglądać pracy sklepu, wiele uchybień zapadło mi w pamięci. Największym uchybieniem ze strony personelu Biedronki był brak towaru zarówno na półkach, jak i w magazynie. Brakowało m.in. mąki i mleka i bardzo dużo klientów (łącznie ze mną) wypytywało o te produkty. Moim zdaniem przed weekendem pracownicy sklepu powinni dokładnie sprawdzać stany magazynowe. Na sklepie brakowało również pączków, ale te właśnie pracownica przywiozła z zaplecza - po zgłoszeniu braku towaru na półce przez klientów, brak został szybko uzupełniony. Szkoda tylko, że sami pracownicy nie zauważyli pustych regałów. Kolejną rzeczą, która mi się nie podobała w trakcie zakupów, są kosze z pustymi kartonami ustawione na środku alejek. W dni weekendowe w Biedronce jest bardzo dużo klientów i już z tego powodu jest tutaj wielki ścisk a przez te kosze przejście alejkami było jeszcze bardziej utrudnione. Poza wymienionymi wyżej minusami zauważyłam również wiele plusów - kolejka wprawdzie była ale gdy tylko pracownik zasygnalizował, że jest zbyt duża, natychmiast pojawił się kolejny pracownik na kasie. Jeżeli chodzi o czystość w sklepie - to poza nieszczęsnymi koszami na środku alejki, zauważyłam bardzo duży porządek zarówno na półkach, jak i na podłodze. Obsługę również oceniam bardzo dobrze - zarówno tę przy kasie, jak i na sklepie. Panie na terenie sklepu wykazały się bardzo dużą wiedzą na temat produktów - od razu wskazywały mi miejsca, w których mogę znaleźć rzeczy, których szukam. Panie przy kasie z uśmiechem na ustach kasowały zakupione produkty, a gdy tylko zauważyły zabrudzenie na taśmie, to od razu wycierały to szmatką. Na pochwałę zasługują też same produkty: w porównaniu do innych sklepów mają naprawdę atrakcyjne ceny.

zalogowany_użytkownik

20.08.2012

Placówka

Grodzisk Wielkopolski, 27 Stycznia 4

Nie zgadzam się (2)
Jadąc do celu...
Jadąc do celu potrzebowałam kawy i małych śmietanek, które kupuje w Biedronce i wstąpiłam konkretnie po te śmietanki. W sklepie panował spory ruch, widoczny był na sali personel wykładający towar na półki, lecz akurat tych śmietanek na półce nie było. Podłoga na sali sprzedaży nie była zbyt czysta, były na niej widoczne brudne ślady po kołach od wózka do palet. Czynna była jedynie jedna kasa przy której gromadziła się spora kolejka, wychodząc zabrałam ze sobą gazetkę reklamową z aktualną ofertą promocyjna sklepu.

Asupra

20.08.2012

Placówka

Ozimek, kolejowa 2

Nie zgadzam się (0)
Personel bardzo kulturalny,ladnie...
Personel bardzo kulturalny,ladnie i schludnie ubrany, jednak ochrona ciągle patrzy się klientom na ręce z niezbyt miłą miną przez co klient czuje się jak złodziej. Czesto nie wszystkie kasy są otwarte a w kolejce stoi się poł godziny. Ciągle trzeba ustępować miejsca pracownikom wiązącym towar paleciakami

Elżbieta_566

20.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W dzień przyjazdu...
W dzień przyjazdu do Zakopanego poszedłem na pierwsze zakupy, do tego dyskontu.Przed wejściem do sklepu panował porządek, wózki poukładane i w miarę możliwości były czyste.Po wejściu do sklepu już nieco inna sytuacja.Ruch przeogromny a w pierwszej alejce podłoga była czarna( mimo że pogoda była upalna) prawie się lepiła.Wszystkie kasy otwarte i mimo tego duże kolejki do każdej kasy.Później nie zauważyłem już większych nieprawidłowości.

Pyton

20.08.2012

Placówka

Czarne, szczecinecka 1

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam niedawno otwarty...
Odwiedziłam niedawno otwarty sklep na osiedlu Wojska Polskiego w Nowy Sączu. Pełni on rolę sklepu osiedlowego, gdzie mieszkańcy pobliskich bloków dokonują zakupów.W sklepie panuje nieco dziwny układ koszów, gdzie znajdują się towary prezentowane w gazetkach. Nie są one tak wyeksponowane i widoczne jak w innych Biedronkach. Znalezienie odpowiedniego artykułu sprawia trochę kłopotu. Rekompensuje to obsługa miła i przyjazna klientowi.

DENET

20.08.2012

Placówka

Tomaszów Lubelski, Jana Pawła II 21

Nie zgadzam się (0)
Przed sklepem znajdowały...
Przed sklepem znajdowały się plakaty reklamowe. Były one czytelne i aktualne. Na terenie sklepu było czysto. Zapach na sali sprzedaży był neutralny. W dziale z warzywami dostępne były świeże produkty. Waga kontrolna była czysta. Towary poukładane w chłodniach były starannie. Nie zauważyłam na terenie sklepu produktów przeterminowanych. W sklepie spędziłam 15 minut.

Magdalena_2329

20.08.2012

Placówka

Warszawa, Zygmunta Modzelewskiego 27

Nie zgadzam się (0)
bIEDRONKA to zawsze...
bIEDRONKA to zawsze miła obsługa i kolejeka do kasy jednak ceny sa bardzo niskie wiec duzo ludzi w nich kupuje obecnie jest super promocja na pen drive 16 gb za niecale 30zł w dodatku sa dostepne oraz artykuły szkolne z bohaterami w niskiej cenie co na obecna chwilę jest bardzo na czasie naprawdę za małe pieniądze toje dziecko może mieć super wyprawkę do szkoły

AGNIESZKA_1891

19.08.2012

Placówka

Poznań, Strzeszyńska

Nie zgadzam się (0)
Pojechałam z chłopakiem...
Pojechałam z chłopakiem po coś do picia na ten upalny, piękny dzień, który zamierzamy spędzić nad jeziorem. W sklepie było bardzo czysto i ładnie poukładany towar na półkach oraz w koszach. Poszliśmy do kasy. Boksy były czyste, a kasjerka powitała nas słowami ,,dzień dobry", a po zapłaceniu pożegnała nas i zaprosiła ponownie.

Obserwator1_2

19.08.2012

Placówka

Nowa Sól, Wojska Polskiego 55

Nie zgadzam się (0)
Będąc na spacerze...
Będąc na spacerze z dziećmi wstąpiłem do sklepu Biedronka by kupić lody. Wchodząc do sklepu od razu zauważyłem dwie długie kolejki do kas. Pomyślałem sobie, zanim zrobimy rundę po sklepie kolejka powinna się rozładować. Wzięliśmy lody z zamrażarki i ustawiliśmy się na końcu kolejki do kasy. Byłem 10ty w kolejce:(. Przed nami kilku klientów poprosiło o przywołanie obsługi i otwarcie dodatkowej kasy, ale kasjer zachowywał się tak jakby nie słyszał o co proszą klienci. W pewnym momencie pojawił się pracownik sklepu i zaczął wykładać alkohole na stoisku. Podszedłem do niego i poprosiłem by poszedł do kasy bo jest bardzo długa kolejka. Pracownik stojąc do mnie tyłem, nawet nie obrócił się w moją stronę tylko odpowiedział "Jest nas trzech na sklepie" i dalej robił swoje. Uważam, że takie zachowanie jest bardzo niewłaściwe i świadczy o braku szacunku do klienta. Po około 7-8 minutach czekania w kolejce musiałem iść do zamrażarki wymienić lody na nowe, bo te które miałem, zaczęły się roztapiać. Po obsłużeniu mnie popatrzyłem w tył, kolejka dalej była długa. Miny niezadowolonych klientów mówiły wszystko...

leets

19.08.2012

Placówka

Blachownia, Miodowa 2

Nie zgadzam się (0)
Do Biedronki chodzę...
Do Biedronki chodzę bardzo często z powodu bardzo niskich cen i wysokiej jakości towarów oraz bliskości punktu. W Sieradzu są cztery sklepy tej sieci i akurat ta na ulicy Kościuszki jest mi najmniej przyjazna. Ceny oczywiście jak w każdej innej Biedronce, asortyment ten sam ale obsługa i wygląd miejsca różnią się zdecydowanie. W opisywanej Biedronce bardzo często zdarza się, że jest brudno, najwięcej na podłodze. Obsługi często brakuje na terenie sklepu. Czynna zazwyczaj jedna kasa; jest bardzo dobrze gdy czynne są dwie. Obsługa z tego sklepu zdarzało się, że w ogóle nie witała klientów. Mając do wyboru inne sklepy i inne Biedronki to podsumowując: ze względu na ceny i jakość wybiorę Biedronkę ale ze względu na wygląd miejsca obsługi i samą obsługę to każdą z trzech pozostałych Biedronek odwiedzę najprędzej.

Małgorzata_1552

19.08.2012

Placówka

Mysłowice, Brzęczkowicka 2d

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty personel...
Sklep czysty personel komunikatywny i kompetentny.czas oczekiwania przy kasie wymaga dopracowania. Ale na pytanie gdzie leży dany towar, pracownik z uśmiechem odprowadza do właściwej półki i wskazuje towar .przy kasie zauważyłam uszkodzony jogurt i zapytałam czy mogę go wymienić na dobry a kasjerka z uśmiechem zaproponowała ze sama pójdzie abym nie błądziła.tam zakupy to sama przyjemność.

zarejestrowany-uzytkownik

19.08.2012

Placówka

Wrocław, Armii Krajowej 37

Nie zgadzam się (0)
To co zostało...
To co zostało zrobione z przemeblowaniem regałów w sklepie to tak naprawdę porażka. To nic, że na początku od razu sa regały z pieczywem i owocami ale ogólnie jest bałagan. Nic nie można znaleść. Wiadomo, że trzeba się przyzwyczaić do nowości. Ale od razu zmienione rozmieszczenie produktów na półkach i tam także sa problemy ze znalezieniem poszukiwanych produktów. Pomieszanie.

zarejestrowany-uzytkownik

19.08.2012

Placówka

Szczecin, Struga 18

Nie zgadzam się (0)
Dość często zaglądam...
Dość często zaglądam do Biedronki, bo zawsze mogę mieć pewność, że znajdę tam stałe produkty, które już regularnie kupuję, ale też wiele promocyjnych produktów. Ostatnio na przykład kupiłam prawie 7 kg proszku do prania Vizir w cenie niecałych 40 zł. Poza tym, było wiele drobnych przemysłowych produktów w obniżonych cenach. W sklepie panował porządek i ład, wszędzie było czysto, a nawet na stoiskach z produktami przecenionymi nie zauważyłam żadnego chaosu. Czynne były aż trzy kasy, do tego panie kasjerki uwijały się jak mogły i były bardzo miłe dla każdego klienta. Zachowywały się w pełni profesjonalnie i kulturalnie.

Poziomka

19.08.2012

Placówka

Białobrzegi, Krakowska 90

Nie zgadzam się (0)
Od wejścia widziałem,...
Od wejścia widziałem, że przez sklep przetoczył się dziki tłum. Podłoga była usłana gazetami, paragonami, reklamówkami a na sali dodatkowo częściami kartonów, warzyw i drobnych śmieci. Były czynne dwie kasy, w zasadzie to wystarczyło, jako piąty stałem około siedmiu minut. Obsługa jak zwykle, dobra, ilości produktów na dobrym poziomie.

zarejestrowany-uzytkownik

18.08.2012

Placówka

Olsztyn, Iwaszkiewicza 22a

Nie zgadzam się (0)
Przy stoisku z...
Przy stoisku z owocami i warzywami było sporo kartonów, które utrudniały poruszanie się. Chciałam kupić ogórki, ale były niezbyt świeże - miękkie, trochę pomarszczone, więc z zakupu zrezygnowałam. Na podłodze było trochę zanieczyszczeń z czego jedno zostało 'sprytnie' sprzątnięte - ochroniarz kopnął je gdzieś w mniej widoczne miejsce. Kolejki nie były bardzo długie - po 2-3 osoby do jednej.

Em.

18.08.2012

Placówka

Poznań, 28 Czerwca 1956 r. 384

Nie zgadzam się (0)
jeden z lepszych...
jeden z lepszych sklepow w tym miescie,sory wyboe towaru w bardoz korzystnych cenach,promocje doskonałe,w maire jest porzadek przy takich obrotach mozna wybaczyc jesli czasem jets bałaban.szybka bsługa na kasie ,zawsze cyznne 3-5 kas ,bez wiekszych kolejek,personel miły i uprzejmy znajacy się na branzy handlowej.

JELONEK_1

18.08.2012

Placówka

Brańsk, Armii Krajowej 40

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu sklep...
Po wejściu sklep przywodzi nieprzyjemne skojarzenia. Ponura kolorystyka. Sklep jest utrzymywany w porządku aczkolwiek często zdarzają się nie sprzątniępe plany po napojach lub innych rozlanych produktach.Personel nie zawsze zna aktualną ofertę. Stara się dobrze doradzić klientom. Personel jest uprzejmy i kulturalny. Angażuje się w obsługe klienta. Ceny są wyjątkowo atrakcyjne, produkty świerze i smaczne. Towar łatwo dostępny, często w nieładzie. Czas oczekiwania w kolejce jest krótki. Obsługa jest sprawna.

Marta_1767

18.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Udałam sie do...
Udałam sie do sklepu po obejrzeniu gazetki, kiedy weszłam racuh jak zwykle duzy, poszłam zaraz na półki z promocjami, widac już było, że klienci ogladali rzeczy i troche porozrzucali towar, także porzadku nie było, za to był jeszcze wybór, ale trzeba było szukac po koszykach, panie sprzatały bałagan, ale iak były bardzo uprzejme, zorientowane w ofercie i widac było, że zależy im na klientach, przy kasie sprawna obsługa, ogólnie esetyka 5

zarejestrowany-uzytkownik

17.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 4 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep dobrze zatowarowany...
Sklep dobrze zatowarowany . Czystość sklepu na najwyższym poziomie . Wszystko świeże , Obsługa miła
Zgadzasz się?