Biedronka

(3.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17715 z 24952)

Towar w sklepie...
Towar w sklepie dość ładnie poukładany, trochę bałaganu na warzywach (dużo nieświeżych warzyw). W niektórych alejkach towar zostawiony w pudłach, jeszcze niepoukładany - trochę zawadza w poruszaniu się wózkiem z zakupami. Pracownicy schludni, ubrani w stroje służbowe. Etykiety promocyjne wystawione przy towarze, dobrze widoczne. Przed wejściem do sklepu aktualne gazetki promocyjne wywieszone w gablocie. Otwarta jedna kasa, jeśli tworzy się kolejka, otwierana jest druga. Kasjerka uprzejma, uśmiechnięta, miło mnie obsłużyła a na koniec podziękowała za zakupy, ale nie zaprosiła ponownie.

Magdalena_2650

04.10.2012

Placówka

Zelów, Kościuszki 2

Nie zgadzam się (0)
„Specjalnie dla Ciebie”...
„Specjalnie dla Ciebie” to kolejna oferta wydawnicza promocji Biedronki, systematycznie wydawana, tym razem na okres 17-26 września. Zaledwie 16 stron, a bogactwo ofert (jak zawsze) ciekawe i warte uwagi: ubrania, naczynia, akcesoria kuchenne, narzędzia, filmy, artykuły pościelowe, książki, meble i wiele innych. Warto przejrzeć bo można różne potrzeby zaspokoić. Przyjemnie się ogląda, kolorystyka nie razi, gazetka nie nudzi. Choć ceny dopiero będą obowiązywać, gazetki już są dostępne na stojakach każdej Biedronki.

DORA_1

04.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Na krótko zawitałam...
Na krótko zawitałam do tej Biedronki po resztki zakupu artykułów, których brak mi się przypomniał a Biedronka oferuje ich atrakcyjne ceny: olej Fabiola 4,99 zł/litr i śmietana Pątnica 2,09 zł/330 g. Poza tym reklamówki z Biedronki (0,08 zł/szt.) świetnie sprawdzają się jako worki do kosza na śmieci i w ogólnym wykorzystaniu okazują się tańsze niż oferowane pakiety w rolkach. Sklep jest bogato zaopatrzony w różnorodne artykuły przy których widoczne są wyraziste ceny, jest tu czysto, przestronnie i wygodnie mogę wziąć z półek to czego potrzebuję. Grzeczni i sympatyczni pracownicy uśmiechają się do klientów a obsługująca mnie przy kasie pani Edyta, najpierw miło przywitała, skasowała zakupy, przyjęła płatność i pożegnała z uśmiechem, zapraszając ponownie.

DORA_1

04.10.2012

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Zakupy z serii...
Zakupy z serii Biedronka nigdy się nie kończą. Przed wejściem do sklepu wszystko super, czystość itd. Po wejściu do środka doznałem szoku. Takiej ilości ludzi i towaru nie widziałem jeszcze nigdy jak chodzę do Biedronki na zakupy. Natłok ludzi mnie przeraził ale i tak postanowiłem wejść na zakupy. W sklepie panował ogólny nieład bo ludzie którzy w nim byli zrobili taki syf, że aż strach. Tyle ludzi a tylko jedna kasa otwarta i kolejka na pół sklepu. Gdy podchodziłem do kasy została otwarta druga i trochę to rozładowało ten "korek" przy kasie. Obsługa przebiegła miło i sympatycznie, kasjerka uśmiechnięta i potrafiła szybko i dokładnie obsługiwać.

Sebastian_380

04.10.2012

Placówka

Lublin, Sławinkowska 49B

Nie zgadzam się (0)
Supermarket Biedronka w...
Supermarket Biedronka w Skierniewicach od kiedy pamiętam miło wspominałam. Osobiście lubię robić zakupy w tym supermarkecie. Przede wszystkim produkty są świeże i pewne. Nie zastanawiam się długo nad kupnem danego produktu, rozważając inne opcje. Po prostu wiem, że dany produkt jest dobry, ponieważ kupuje go od lat. Mięso i wędliny są w miarę dogodnych cenach. Owoce i warzywa zawsze świeże. Asortyment całego supermarketu jest zadowalający. Można spokojnie zrobić w nim weekendowe zakupy dla całej rodzinny na dłuższy czas. Obsługa jest miła, pomocna, rzetelna i rezolutna. Kasjerki zawsze uśmiechnięte i rozmowne. Chociaż raz zdarzyło się natknąć na "nową" twarz za kasą, okazała się wiecznie niezadowolona i ponura. Ale widocznie każdego dopada zły dzień.Na co czasem można przymknąć oko. Warunki w sklepie nie zawsze należały do najlepszych ale ostatnio remontowano sklep, więc wygląda o wiele lepiej niż poprzednio.

Patrycja_525

04.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Do Biedronki wybrałam...
Do Biedronki wybrałam się na drobne zakupy po zajęciach. W sklepie było generalnie czysto ale za to zakupy w sklepie nie były komfortowe. Musiałam się zmagać z bramką, która była do połowy zablokowana, być może z powodu jakiejś awarii. Musiałam przeciskać się z wózkiem. Po sklepie cały czas kręcili się pracownicy z paletami lub też wózkami wypełnionymi kartonami. Utrudniali przejazd i swobodne robienie zakupów. Cały czas przeciskali się pomiędzy klientami lub blokowali całe alejki. Bardzo mi to utrudniało robienie zakupów. Klienci byli zmuszeni cofać się wózkami, aż taka paleta przejedzie. Zauważyłam, że podczas mojej wizyty towar był wykładany w tym czasie na półki, co uniemożliwiało mi wybranie tych artykułów, których potrzebowałam. Niestety nie udało mi się kupić wszystkiego czego potrzebowałam.Chciałam jak najszybciej udać się do kasy. Przy kasie była kolejka. Żeby wyłożyć towar musiałam cofnąć wózki leżące w przejściu. Pani kasjerka nie dysponowała też reklamówkami. Poprosiła, aby wzięła reklamówkę spod taśmy. Niestety, abym wziąć reklamówkę musiałabym prosić pozostałych klientów, aby się cofnęli do tyłu. Sklep nie jest wystarczająco przystosowany do robienia zakupów przez osoby niepełnosprawne, kobiet z dziećmi lub kobiet w ciąży będzie miała problemy. Przejścia są pozastawiane paletami, obsługa cały czas blokuje alejki, co w znaczącym stopniu utrudnia zakupy i powoduje zirytowanie. Dokładanie towaru na taką skalę powinno być nie w godzinach szczytu.

Agata_845

04.10.2012

Placówka

Chełm, Armii Krajowej 13

Nie zgadzam się (0)
Małe zakupy w...
Małe zakupy w biedronce. Jedyne co rzuciło mi się w oczy to praktycznie puste kosze z towarami nie spożywczymi na środku, a reszta ok. Porządek przed sklepem oraz w środku był bez zastrzeżeń. Przy kasie Kobieta, która był uprzejma i sympatyczna. Przywitał i pożegnała, oraz bardzo szybko i z uśmiechem na twarzy przeprowadziła obsługę.

Sebastian_380

04.10.2012

Placówka

Lublin, Sławinkowska 49B

Nie zgadzam się (0)
Codzienne zakupy w...
Codzienne zakupy w Biedronce mijały dobrze do pewnego momentu. Zarówno przed sklepem jak i w środku czysto ale kartony między regałami dawały się we znaki. Wszystko pięknie ładnie ale jak już ciężko było mi przejść między regałami z powodu kartonów jaki pozostały z rozpakowywanych towarów to się zdenerwowałem. Tylko albo aż taka uciążliwość, ponieważ przy kasie miła kasjerka i obsługa przebiegła szybko i spokojnie. Kasjerka przywitała i pożegnała, jak również można było z nią porozmawiać i pośmiać się.

Sebastian_380

04.10.2012

Placówka

Lublin, Sławinkowska 49B

Nie zgadzam się (0)
Pomimo późnej pory...
Pomimo późnej pory i zbliżającego się zamknięcia sklepu, poziom obsługi przez pracowników był satysfakcjonujący. Z uśmiechem pomogli znaleźć poszukiwany towar. Niestety w dużej części hali stały palety, które blokowały dostęp do regałów z produktami. Przy kasie pracownica nie miała praktycznie pieniędzy do wydawania. Musiała wydawać monetami 10 gr i 20 gr.

Apacz

03.10.2012

Placówka

Sokołów Małopolski, Lubelska 19

Nie zgadzam się (0)
Niedawno udałam się...
Niedawno udałam się do Biedronki w celu zareklamowania tostera. Podeszłam do Pani przy kasie i poprosiłam o rozmowę z managerem sklepu. Pani ekspedientka wywołała kierownika dzwonkiem. Po pokazaniu paragonu i produktu- dokładnie tostera. Pani bez problemu przyjęła reklamację. Zwrócono mi pieniądze. Miło robić zakupy, mając pewność , że nikt nie zrobi Ci wyrzutów, jeżeli towar Ci nie przypasuje.

Kania

03.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Mam swoje sprawdzone...
Mam swoje sprawdzone produkty z Biedronki, które stale kupuję. Należą do nich między innymi masło i mleko. Są o wiele tańsze niż wyroby popularnych firm, dostępne w marketach a ich jakość jest porównywalna a nawet wyższa niż konkurencji. Wpadłam uzupełnić zapas masła. Otoczenie sklepu prezentowało się dobrze, wnętrze jest ciasne ale było uporządkowane. Kolejka szybko się rozładowała dzięki szybkiej i sprawnej obsłudze przy kasie.

Marta_1410

03.10.2012

Placówka

Gdańsk, Kłosowa 1

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do biedronki i zostałam mile zaskoczona jej nową przemianą. Wydaję się teraz większa jest więcej asortymentu do wyboru, świeżę ładne owoce i warzywa. Obok jest pieczywo tak mi ładnie pachniało bułeczkami, że skusiłam się i kupiłam. Jedynie może trafiłam na ślepą uliczkę, gdzie nie dało się przejechać wózkiem i musiałam się wracać, przeciskać przez słupek gdzie ledwo co mieści się tam wózek.Obsługa miła Pani na kasie również.

Mewa

03.10.2012

Placówka

Warka, Warszawska 19

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zauważa się czystość, porządek i ład , na początku świeże owoce i warzywa, W lodówkach produkty poukładane kategoriami, sprawdziłam ok 10 różnych produktów i nie były przeterminowane, produkty promocyjne z gazetki znajdowały się wyeksponowane koszach na sklepie oznaczone dużymi kolorowymi karteczkami z cenami. Poprosiłam pracownika o informacje gdzie znajdę drożdże , bardzo uprzejmie wytłumaczył mi gdzie mam szukać i upewnił się jeszcze czy na pewno je znalazłam. Przy kasie pracownik sprawdził czy wyłożyłam wszystkie zakupy , przywitał się (powiedział dzień dobry) zapytał czy potrzebuje reklamówki jednorazowej. Pracownik wygląd miał nienaganny, czyste ubranie standardowe, schludne uczesanie.

Agnieszka_3194

03.10.2012

Placówka

Gliwice, Żwirki i Wigury 62

Nie zgadzam się (0)
w lokalu dość...
w lokalu dość czysto jednak to z czym notorycznie sie spotykam to ogromne kolejki przy kasach. lokal jest niestety bardzo ciasny. obsługa bardzo miła pod warunkiem że uda sie kogoś uchwycic na hali sprzedażowej. towar poukładany czytelnie i dość równo na półkach. Nie jest to moja ulubiona biedronka włąsnie przez te ciasnote

Marek_621

03.10.2012

Placówka

Kościerzyna, Miodowa 15

Nie zgadzam się (0)
Wpadłem do biedronki...
Wpadłem do biedronki na szybkie zakupy, a konkretnie zakup. Na parkingu sklepowym jak zwykle tłok, lecz udało się znaleźć jakąś lukę. W sklepie nie było widać aż takiego tłoku (wniosek - samochody na parkingu są mieszkańców okolicznych bloków ). W środku standardowo część personelu się krząta między pułkami dokładając towar, jedna z pań rozmawia z kimś ( po rozmowie wydaje się ze jest to znajomy) i coś doradza. Sam sklep czysty, schludny, wszystko na swoim miejscu. Poszedłem szybkim krokiem po interesujący mnie asrtykół i szybko do kasy. Przy kasie koljki również nie było zbyt wielkiej, zatem obsługa szła sprawnie. Po dokonaniu płatności wyszedłem ze sklepu.

Kamil_71

03.10.2012

Placówka

Zielonka, Wyszyńskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Poszukiwanie podnośnika okazało...
Poszukiwanie podnośnika okazało się nieskuteczne. Od obsługi sklepu dowiedziałem się jedynie, e i owszem były, ale tylko jeden i nie ma szans na to, że będą inne. No cóż nie udało mi się kupić podnośnika, ale kupiłem inne rzeczy. Co do porządku w sklepie to muszę przyznać, że pomimo takiej ilości towarów wszystko jakoś składnie jest poukładane. Gdyby tylko kolejki w sklepie były nieco krótsze.

zarejestrowany-uzytkownik

03.10.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Pięciu Stawów 6

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra lokalizacja...
Bardzo dobra lokalizacja sklepu w centrum miasta oraz dobre jego oznakowanie. Sklep przestronny utrzymany w należytej czystości i porządku. Dobre zatowarowanie oferowanych artykułów na półkach sklepowych. Bardzo atrakcyjne ceny oraz dobra jakość oferowanych artykułów. Szybka obsługa kasowa. Minus to brak mozliwości płacenia kartą.

zarejestrowany-uzytkownik

03.10.2012

Placówka

Suwałki, Daszyńskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Na dziale owoce-warzywa...
Na dziale owoce-warzywa była promocja na cytryny. Na dziale leżało kilka pełnych kartonów owoców, ale większość była niedojrzała i trudno było znaleźć dobrą cytrynę. Cena była umieszczona na plakacie wiszącym nad cytrynami, na dziale dostępne były foliowe woreczki. Z lady chłodniczej wzięłam śmietanę, cena była umieszczona na listwie, miała dosyć długi termin przydatności do spożycia. Czynne były dwie kasy, do każdej stało po 5 osób w kolejce. Na swoja kolej czekałam 7-8 minut. Kasjerka powiedziała "dzień dobry", zeskanowała zakupy, podała kwotę do zapłaty, następnie kwotę reszty. Dostałam też paragon.

Aszka

03.10.2012

Placówka

Kraków, Jagiellońskie 19

Nie zgadzam się (0)
Poszłam z siostrą...
Poszłam z siostrą po piwo do biedronki, ogólnie w sklepie było w porządku i czysto, ale był jeden problem z dojściem do owoców, ponieważ miałyśmy ochotę na jabłko, ale nie można było nic wybrać, ponieważ stał jakiś wózek z towarem, hhmm no cóż, nie wzięłyśmy nic, ponieważ piwa ciekawego też nie było.

Obserwator1_2

02.10.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Olimpijska 7

Nie zgadzam się (0)
W naszym małym...
W naszym małym pięknym miasteczku aż chce się robić zakupy w Biedronce czysto wokół sklepu jak i w środku. Towar poukładany i zawsze wszystko na swoim miejscu. Miła i szybka obsługa ze strony personelu. Ja robię zakupy w sklepach które przyciągają nie tylko promocją w gazetce ale jest czysto, miła obsługa i tanie produkty. Do takich sklepów ludzie wracają z przyjemnością.

Iwona_863

02.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 5 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Do tego sklepu...
Do tego sklepu uczęszczam bardzo często. Posiada ona dużo plusów natomiast są także rzeczy które mnie jako konsumenta trochę odstraszają, a czasami nawet denerwują. Dużym plusem jest różnorodność produktów o dosyć przystępnych cenach. Często sieć ta posiada produkty, które ciężko spotkać w innych marketach. Kolejnym atutem tego sklepu jest możliwość skorzystania z lady mięsnej w niektórych punktach ale ten atut ma też mały minus, ponieważ tam gdzie lada mięsna automytcznie jest dużo mniejsza dostępność mięsa paczkowanego, które częściej jest w promocji. Z kolei odnosząc się do tej gorszej strony to dla mnie jako konsumenta największym minusem, są palety, które dosyć czesto zastawiają towar na półkach przez co jestem zmuszona do dokupowania produktów w innym sklepie. Można zrozumieć małe powierzchnię magazynu jak to zazwyczaj tłumaczą pracownicy natomiast na dłuższą metę jest to denerwujące. Drugim minsem jest brak personelu na kasach samoobsługowych. Często korzystam wlasnie z nich aby zaoszczędzić na czasie, ale ten wybór kończy sie dosyć często bardzo dlugim oczekiwaniem na obsługę która coś zatwierdzi albo zweryfikuję kasę kiedy np. się zawiesi. Reasumując sklepy Biedronka to dobrze zatowarowane oraz opłacalne dla kieszeni konsumenta sklepy. Gdyby tylko poprawić jakość kilku rzeczy a zwlaszcza te palety i personel na kasach samoobsługowych byłoby idealnie.
Zgadzasz się?