Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17231 z 24071)

Właśnie wróciłam z...
Właśnie wróciłam z zakupów w Biedronce i jestem bardzo mile zaskoczona. Przejrzyście poukładany towar, czysto, niczego nie musiałam szukać. Obsługa bardzo miła. Pani, która obsługiwała mnie przy ostatniej kasie była uśmiechnięta, radosna, pozytywnie nastawiona do klientów. Polecam ten sklep i życzę tylko takich miłych pań obsługujących.

Magdalena_2512

24.08.2012

Placówka

Myślenice, Słowackiego 70

Nie zgadzam się (0)
Na dużym parkingu...
Na dużym parkingu było jeszcze dużo wolnych miejsc. Wózki przed sklepem były ustawione niechlujnie. Nie były pospinane. Wewnątrz sklepu owoce i warzywa były starannie ułożone, tak jak towary ułożone na półkach. Na środku sklepu stało składowisko kartonów utrudniające przejscie klientom. Obsługiwała mnie miła pani, która powitała mnie słowami "dzień dobry". Była ubrana w czyste rzeczy, miała długie, ciemno brązowe, falowane włosy, związane w koński ogon, przełożone przez ramię tak, że zakrywały plakietkę z imieniem. Po zeskanowaniu produktów powiedziała "dziękuję i zapraszamy ponownie". Czekałam przy kasie ok. 6 minut.

Iwona_815

24.08.2012

Placówka

Kolno, wojska polskiego 46

Nie zgadzam się (0)
Supermarket położony w...
Supermarket położony w centralnej części miasta. Niestety na wstępie okazuje się, że jest problem z miejscem parkingowym, ciasny wjazd i mało miejsc. W samym sklepie jednak jest czysto i miła obsługa co naprawia to złe pierwsze wrażenie. Towar jest poukładany i zawsze w wystarczającej ilości. Zawsze można trafić na jakieś fajne promocje. Obsługująca mnie kasjerka uprzejma i chętna do pomocy. Zostałem z uśmiechem pożegnany przez kasjerkę jak i przez ochroniarza stojącego przed kasami.

Sebastian_437

24.08.2012

Placówka

Żnin, Szpitalna 2

Nie zgadzam się (0)
Sieć Biedronka chwali...
Sieć Biedronka chwali się, że idzie w stronę klienta. Ale chyba nie tak do końca. Już niedługo minie miesiąc czasu jak zgłosiłem reklamację za pośrednictwem strony internetowej i jak do tej pory nie było żadnej odpowiedzi. Podejrzewam, że nie tylko ja wysyłam reklamację, ale może by się przydało cos odpowiedzieć, że np. sprawa jest w toku a tu nic. Szkoda gadać.

zarejestrowany-uzytkownik

24.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pomimo tego,że...
Pomimo tego,że byłam na wakacjach musiałam od czasu do czasu udać się na zakupy. Ceny w biedronce są całkiem przystępne zatem z radością przyjęłam informacje, że w tym kurorcie znajduje się Biedronka. Jadnak zakupy w tym miejscu były nie lada wyzwaniem. Każdego dnia był tam ogromny tłum, towar był trudno dostępny, palety stały na środku alejek co bardzo utrudniało swobodne przejście. Kolejki do kas były bardzo długie, nawet w okresie świąt nie widziałam w Biedronkach takich kolejek. Liczba osób w kolejce wynosiła średnio ok. 20 osób, kasy co prawda były otwarte wszystkie jednak mimo to oczekiwanie na skasowanie wynosiło dłuższą chwilę. Największym utrudnieniem był jednak dostęp do towaru. Duża liczba palet, braki w towarze, nieład. Rozumem, że na taką liczbę klientów ciężko jest utrzymać porządek jednak czy naprawdę, nie można takiej sprawy rozwiązać poprzez zatrudnienie dodatkowych pracowników jedynie na czas letni, gdy klientów jest więcej. Znacznie usprawniłoby to pracę i co najważniejsze zakupy.

kogelmogel

24.08.2012

Placówka

Nowy Sącz, Plac Dąbrowskiego 1A

Nie zgadzam się (0)
Pojechałam z chłopakiem...
Pojechałam z chłopakiem na zakupy. Chciałam wybrać fasolkę szparagową, ale dostęp do niej był bardzo utrudniony, ponieważ stały puste kartony. No masakra po prostu. Ogólnie to było czysto oraz pracownicy w porządku i uśmiechnięci, ale te puste kartony mogliby schować, bo ciężko było dostać się do warzyw.

Obserwator1_2

24.08.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Olimpijska 7

Nie zgadzam się (0)
W sklepie po...
W sklepie po wejściu na salę sprzedaży było widać, ze jest czysto. Bez problemu odszukałem napoje, które chciałem zakupić. Przy kasach nie było kolejek, było tyle otwartych kas, że nie tworzyły się kolejki. Kasjerka w sposób bardzo kompetentny obsługiwała klientów, robiła to z wielką kulturą oraz w miłej atmosferze.

OBSERVATORE

24.08.2012

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Grabowiecka 1

Nie zgadzam się (0)
Byłam bardzo zadowolona...
Byłam bardzo zadowolona po poprzedniej wizycie w tej Biedronce i postanowiłam przyjść do niej ponownie na większe zakupy. Przed sklepem jest parking dla klientów, na którym były wolne miejsca. Obok sklepu we wiacie znajdowało się bardzo dużo wózków. Wzięłam wózek i weszłam do środka. Była wczesna godzina i w sklepie znajdowała się mała ilość klientów, którzy robili raczej niewielkie zakupy. Bez trudu można było poruszać się między regałami - nic nie utrudniało dostępu do produktów. Przy lodówkach z jogurtami zastałam dwie pracownice sprzątające rozlane na podłodze jogurty (pracownica chcąc wstawić paletę z jogurtami na półkę, niechcący upuściła ją na ziemię). Panie bardzo sprawnie opanowały sytuację i usunęły zabrudzenie oraz zmyły posadzkę mopem, a klienci wykazali się spostrzegawczością i nie wdepnęli w jogurty. :) Po znalezieniu wszystkich potrzebnych mi produktów udałam się do kasy. Były czynne 2 kasy i obsługa odbywała się na bieżąco. Kasjerka przywitała mnie miło, sprawnie zeskanowała zakupy, wydała resztę i paragon i pożegnała zapraszając ponownie.

klientka_7

24.08.2012

Placówka

Sosnowiec, Goszczyńskiego 17

Nie zgadzam się (1)
Przed wejściem do...
Przed wejściem do biedronki znajduje się gablota z aktualnymi promocjami. Wewnątrz tuż przy wejściu stał stojak z propozycjami obiadów dla całej rodziny, wraz z listą zakupów oraz cenami. Półki dobrze zaopatrzone. Panie segregowały warzywa i dbały o porządek. Na sklepie było bardzo dużo klientów mimo tego jak podeszłam do kasy było pusto. Pani w kasie przywitała się ze mną, skasowała zakupy wydała mi, paragon i zaprosiła na kolejną wizytę.

Italiana

24.08.2012

Placówka

Warszawa, Czarodzieja 28

Nie zgadzam się (0)
Do Biedronki chodzę...
Do Biedronki chodzę bardzo często z powodu bardzo niskich cen i wysokiej jakości towarów oraz bliskości punktu. W Sieradzu są cztery sklepy tej sieci i akurat ta na ulicy Kościuszki jest mi najmniej przyjazna. Ceny oczywiście jak w każdej innej Biedronce, asortyment ten sam ale obsługa i wygląd miejsca różnią się zdecydowanie. W opisywanej Biedronce bardzo często zdarza się, że jest brudno, najwięcej na podłodze. Obsługi często brakuje na terenie sklepu. Czynna zazwyczaj jedna kasa; jest bardzo dobrze gdy czynne są dwie. Obsługa z tego sklepu zdarzało się, że w ogóle nie witała klientów. Mając do wyboru inne sklepy i inne Biedronki to podsumowując: ze względu na ceny i jakość wybiorę Biedronkę ale ze względu na wygląd miejsca obsługi i samą obsługę to każdą z trzech pozostałych Biedronek odwiedzę najprędzej.

zarejestrowany-uzytkownik

24.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pomimo, że ze...
Pomimo, że ze względu na brak możliwości zapłaty w tej sieci kartami bankowymi - dość często unikam jejw swoich zakupach dla potrzeb moich bliskich, jednakże konkurencyjne ceny kuszą, tak było i w tymprzypadku, a potrzebowałem taniej wódki nie koniecznie dobrej jakości, przeznaczonej do wytworzenianalewki z zielonych orzechów. Tu kupiona była najtańsza, nawet w porównaniu do sklepów firmowychmonopolu spirytusowego. Obsługa w tym sklepie dość szybka i w miarę uprzejma.

zarejestrowany-uzytkownik

24.08.2012

Placówka

Szczecinek, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (0)
W pobliżu sklepu...
W pobliżu sklepu jest czysto, szyby i drzwi są czyste. Przedsklepem jest bardzo mało parking, raptem na ok. 6 aut. Przed sklepem znajduje się podjazd dla niepełnosprawnych. W sklepie jest zachowany porządek, podłoga jest czysta, sklep jest dobrze oświetlony. Nie zauważyłam braków na półkach. Zawsze przy kasie jest obsługujący pracownik. Jednak niekiedy tylko jedna kasa jest otwarta nawet jeżeli w kolejce stoi z 6 osób.

Anna_4059

23.08.2012

Placówka

Ostróda, Jana III Sobieskiego 20

Nie zgadzam się (2)
Już w strefie...
Już w strefie wejścia sklepu zaintrygowały mnie nowe ulotki sklepu zatytułowane "Na niskich cenach znamy się najlepiej", gdzie zaprezentowane są propozycje dań na codzienne posiłki za niską kwotę z produktów oferowanych przez Biedronkę. W sklepie panował ład i porządek. Wszystkie produkty były świeże, szczególnie na stosiku warzywno-owocowym które znajduje się tuż przy wejściu. Wszystkie produkty były uporządkowane, nie było widocznych braków ani zanieczyszczeń. Czynna była jedna kasa, sympatyczna kasjerka Joanna, która z uśmiechem obsługiwała klientów i zapraszała do ponownej wizyty.

Asupra

23.08.2012

Placówka

Zielona Góra, Podgórna 43D

Nie zgadzam się (1)
Bardzo podoba mi...
Bardzo podoba mi się nowy design i rozmieszczenie produktów w dyskontach spożywczych Biedronka. klient wchodząc do sklepu, na wstępie ma cieple świeże pieczywo, każdy produkt jest odpowiednio wyeksponowany. Na pochwałę zasługuje fakt także wielu produktów wytwarzanych tylko i wyłącznie dla rzeczonej marki. Jakość produktów oraz ich cena zdecydowanie zasługują na pochwałę, myślę ze nie tylko w mojej opinii Biedronka jest najatrakcyjniejszym marketem w Polsce zarówno pod względem ceny oraz ofert produktów. jedynym mankamentem jest niewątpliwie zbyt duża częstotliwość pojawiania się tylko jednej bądź dwóch obsługujących kas co przy sporym natężeniu klientów jest niezwykle uciążliwe.

zalogowany_użytkownik

23.08.2012

Placówka

Sanok, Krakowska 194

Nie zgadzam się (1)
Na szybkie zakupy...
Na szybkie zakupy wstąpiłem do sklepu Biedronka. Potrzebowałem kilku produktów na kolację, jednak miałem problem z ich znalezieniem, na szczęście z pomocą przyszła mi pracownica sklepu, która chętnie wskazał gdzie się produkty znajdują. Kolejka do kasy nie była zbyt duża, więc nie spędziłem w niej zbyt wiele czasu.

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W niedzielne popołudnie,...
W niedzielne popołudnie, podczas „leniwego” spaceru po mieście można jedynie pooglądać okna wystawowe sklepów, natomiast do Biedronki można wejść i obejrzeć „od niechcenia” asortyment. Mnóstwo artykułów szkolnych „królowało” w sklepie obok pozostałych ofert sprzedażowych, wszystko ułożone, estetycznie prezentowane. Ceny różne, nawet bardzo różne; jedne przyjaźnie niskie, np. chałwa 1,89 zł/batonik 100 g (nigdzie nie ma taniej, nawet jeśli batonik jest 50 g), inne umiarkowane, np. olej z oliwką Olivier 5,49 zł/1 litr (inne placówki mają o ok. 2 zł drożej, Biedronka miewała jeszcze taniej), są też wysokie, np. ser żółty Salami ponad 7 zł/300 g. Różnorodność artykułów duża i rozpiętości cen też „szerokie”. W czasie takiego „leniwego” przeglądania trafiłam na chusteczki odświeżające „Tami” 1,99 zł/opakowanie 15 sztuk, oferta bardzo atrakcyjna i niezbędny artykuł w mojej torebce. Atmosfera sklepu przyjazna i spokojna, pracownicy uśmiechnięci, grzeczni i przyjaźni. Wizyta „od niechcenia” też może zakończyć się zakupem i to udanym.

DORA_1

23.08.2012

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Sklep tej sieci...
Sklep tej sieci jest po przebudowie. W porównaniu z ostatnim układem sklep zyskał sporo, bo stał się bardziej przejrzysty dkla klientów, jest też lepiej oświetlony niż dotychczas. Wydaje mi się, że został wymieniony personel na nowy, który prezentuje się swoim podejściem do klientów bardzo optymistycznie.

OBSERVATORE

23.08.2012

Placówka

Chojnice, Piłsudskiego 38

Nie zgadzam się (0)
Po wizycie w...
Po wizycie w lidlu musiałam jeszcze wstąpić po drodze do Biedronki.Przed biedronką jak zawsze panował porządek W gablocie na zewnątrz wisi dobrze widoczna gazetka z promocjami dostępnymi w sklepie.Wózki spiete razem czyste. Po wejściu do sklepu mimo dużej ilości klientów było czysto a na półkach panował porządek. Na kasie również czysto kasjerka bardzo szybko kasowała była czysto i schludnie ubrana

Beatkuś

23.08.2012

Placówka

Wągrowiec, Kasprowicza 54

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła, życzliwa...
Obsługa miła, życzliwa oraz niesamowicie pomocna.Chętnie znajdują czas, aby wskazać szukany przeze mnie produkt. Wysoka kultura osobista u większości pracowników. Ceny asortymentu jak najbardziej zadawalające. W sklepie utrzymany ład,porządek oraz czystość. Personel zadbany z jednostkami osób, które nieszczególnie dbają o swój wygląd osobisty.

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2012

Placówka

Murowana Goślina, Poznańska

Nie zgadzam się (0)
Dziś rano byłam...
Dziś rano byłam na zakupach w pierwszej alej były dwie palety zostawione. Ze względu na to, że jest to mała biedronka to zostawienie palet do rozłożenia sprawia że nie można swobodnie jeździć wózkiem po sklepie. W sklepie było czysto. Personel też dobrze wyglądał. Obsługa przy kasie szybka i kasjerka była miła. Towar na półka był nie ułożony. I pojedyncze artykuły np: jedna śmietana była w kartonie od płatków kukurydzianych. Choć obsługa miła to przy kasach bałagan jest.

Noemi_3

23.08.2012

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Traugutta 5

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 7 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zakupów dokonywałam w...
Zakupów dokonywałam w biedronce w Płońsku na ulicy Młodzieżowej. Sklep chaotyczny. Palety stoją w alejkach, co utrudniało mi poruszanie się, oraz dostęp do produktów których potrzebowałam. Na moją prośbę jedna z palet została przestawiona kilka metrów dalej przez pracownika. Sytuacja nie była jednorazowa, gdyż spotykam się z tym przy każdym zakupach w tej placówce. Przyznać trzeba jednak, że wybór asortymentu jest duży. Obsługa sklepu moim zdaniem jest "uszczuplona" przez co ciężko jest znaleźć na sklepie pracownika, który pomógłby w doborze asortymentu oraz w ewentualnym odnalezieniu produktów. Z wyjątkiem palet sklep wyglądał na czysty, nie zauważyłam dużego braku w etykietach cenowych. Zdarzały się braki asortymentu na sklepie, ale spowodowane to mogło być brakiem personelu na sklepie. Obsługa przy kasie przebiegła sprawnie. Pani kasjerka poprosiła mnie o aplikację sklepu. Obsługa miła oraz szybka.
Zgadzasz się?