Biedronka

(3.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16983 z 23716)

Zakupy w Biedronce...
Zakupy w Biedronce w Kuźni Raciborskiej przebiegły bez problemu i szybko. Głównie ze względu na przestronny rozkład towaru, tj. wszystko można łatwo znaleźć oraz jest dużo miejsca na poruszanie się po alejkach. Personel był miły, uśmiechnięty. Inną ważną rzeczą było to, że nie trzeba było długo czekać w kolejce do kasy.

Magdalena_2495

13.07.2012

Placówka

Sosnowiec, Żytnia 15

Nie zgadzam się (0)
Jak zawsze ludzie...
Jak zawsze ludzie przesympatycznii , az miło kupowac w tej sieci sklepow. Zawsze panie ekspedientki usmiechniete i pomocne. Ceny niskie , tylko za malo markowych produktow , asortyment mógłby być szerszy. Kolejki nie sa zbyt długie i wszystko przebiega sprawnie i w jak najlepszym porządku. Lokalizacja obiektow świetna, bliskko każdego klienta.

Magdalena_2502

13.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Biedronka wychodzi naprzeciw...
Biedronka wychodzi naprzeciw klientom z dużym wyprzedzeniem promocyjnym. Gazetka „Specjalnie dla ciebie”, którą sobie przyniosłam ze sklepu Biedronki, obowiązuje dopiero od 9 lipca a klient już może zapoznać się z planowanymi promocjami cenowymi artykułów, głównie wakacyjno urlopowych: torby plażowe, hamaki, namioty dziecięce, klapki, szorty, scyzoryk kempingowy, zabawki i wiele innych umieszczonych na 16 kolorowych i ładnie przygotowanych stronach z krótkim, rzeczowym opisem przy każdej pozycji. Dostępność tych gazetek w sklepach Biedronki to dobre rozwiązanie informowania klientów.

DORA_1

12.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Biedronka jest jednym...
Biedronka jest jednym z moich ulubionych sklepów na zakupy i dlatego dość często tu przychodzę. Tego dnia też kupiła to co zamierzałam i w sumie powinnam wyrazić pełne zadowolenie jednak moją uwagę wśród świeżych warzyw zwróciła rzodkiewka, jakże odmienna wyglądem od tej, którą kupiłam wcześniej w Polo Markecie, zwiędła, pomarszczona i nieestetyczna zalegała obok świeżej sałaty. Bardzo niemiły widok dla oka. Trochę dziwne, że liczne pracownice, obecne na sklepie jeszcze tego nie uprzątnęły, takiej oferty nie powinno się zostawiać na półce, żaden klient tego nie kupi a na opinii sklep może stracić. Poza tym nic innego, negatywnego nie zauważyłam. Kasjerka Barbara z kulturą i profesjonalizmem handlowym wykonywała swoje obowiązki, zapraszając miłym głosem na ponowne zakupy.

DORA_1

12.07.2012

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)
Byłam dzisiaj w...
Byłam dzisiaj w biedronce na zakupach. Włożyłam do koszyka to co trzeba, ale szukałam jeszcze orzeszków ziemnych. Podeszłam do Pani i zapytałam gdzie znajdę dany produkt. Pani zaprowadziła mnie do półki i poszła. Poszłam do kasy, Pani przywitała mnie słowami ,,dzień dobry", zaprosiła ponownie i pożegnała.

Obserwator1_2

12.07.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Olimpijska 7

Nie zgadzam się (0)
Robiłam zakupy popołudniowe,kiedy...
Robiłam zakupy popołudniowe,kiedy w sklepie jest dość spory ruch, lecz obsługa nadal uśmiechnięta i pomocna,, ubrana w schludny czysty strój dzięki któremu łatwo odróżnić personel od klienta. W sklepie ład i porządek, uzupełniany asortyment na półachi, widoczne ceny, świeże warzywa i owoce. Chętnie wracam na zakupy

zarejestrowany-uzytkownik

12.07.2012

Placówka

Goleniów, Szczecińska 4a

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj robiąc zakupy...
Wczoraj robiąc zakupy w sklepie Biedronka zaobserwowałem iż na dziale z napojami panował ład i porządek.Posadzka była czysta. W dziale owoce-warzywa panował porządek. Nie miałem żadnych zastrzeżeń co do produktów będących w tym sklepie. Sprzedawca będący na sali sprzedażowej był bardzo uprzejmy, zaprowadził mnie do produktu o który pytałem. Pani kasjerka również była uprzejma. Jedynie czas obsługi klienta odchodzi od normy ponieważ długo oczekiwałem przy kasie na zapłacenie za towar który chciałem kupić. Ogólnie zakupy były udane.

zalogowany_użytkownik

12.07.2012

Placówka

Siemianowice Śląskie, plac Bohaterów Września 1

Nie zgadzam się (0)
Dziś tuż przed...
Dziś tuż przed zamknięciem sklepu wpadłem na szybkie zakupy. Po wybraniu towarów udałem się do kasy. Była otwarta jedna ale obok drugiej robiła się mała kolejka. Jak się okazało ochroniarz o numerze 38296. Wołał jedną z pań by otworzyła nową kasę. Pani ta przyszła i otworzyła inną kasę. Do której podszedłem jako pierwszy i zaczołem wykładać swoje zakupy a tu pan Ochroniarz widząc jak podchodzę wziął zakupy od jakiś swoich znajomych i położył mim przed nosem. By obsłużono ich jako pierwszych. Kompletnie olał moje protesty że tak się nie robi. Nawet Pani kasjerka była dla mnie nie miła że odważyłem się zaprotestować. Gdybym nie musiał zrobić tych zakupów to bym zostawił te zakupy i sobie poszedł w diabły. Ich szczęście że byłem zbyt oburzony że nie pomyślałem o wezwaniu kierownika. Moje oburzenie było takie że nawet nie wyjąłem zakupów tylko stałem oniemiały. Mam nadzieje ze nikt nie będzie mi mieć za złe że wyrażę swoja prywatną opinię. Pracownicy tego sklepu zapominają że są w pracy i pracują a nie załatwiają swoje prywatne sprawy albo kumplom pomagają w zakupach.

zarejestrowany-uzytkownik

12.07.2012

Placówka

Warszawa, Witolińska 7

Nie zgadzam się (0)
Personel bardzo sympatyczny,...
Personel bardzo sympatyczny, obsługa szybka i fachowa. Ceny towarów są optymalne, wybór wystarczający dla podstawowych artykułów. Niestety asortyment z aktualnej promocji jest niepoukładany. Rzeczy leżą w koszach, kartki z opisem i ceną są nieadekwatnie przywieszone. Towar jest poukładany w przejrzysty sposób.

Agata_783

12.07.2012

Placówka

Lwówek Śląski, Oświęcimska 3

Nie zgadzam się (1)
Odwiedziłam dziś ponownie...
Odwiedziłam dziś ponownie sklep Biedronka parking prawie pusty. Sklep ładnie oświetlony widoczna reklama i gablota z promocją .Udałam się tam tylko po chleb nie zdążyłam dojść do stoiska z pieczywem jak usłyszałam głos proszę do kasy zamykamy wiec odwróciłam się w kierunku kas kolejne polecenie żeby się udać do kasy co też uczyniłam po drodze (obok kasy wzięłam coś do picia)i kolejny rozkaz do kasy.Zostałam szybciutko obsłużona, grzecznie wyszłam ze sklepu i udałam się do domu. Po wejściu do mieszkania spojrzałam na zegar była 20.56( a nie mieszkam obok sklepu i nie biegłam do domu :)) coś szybko zamykają tą biedronkę a może zmieniono godziny otwarcia? a zachowanie personelu....nie skomentuje.

Renata_197

12.07.2012

Placówka

Lublin, Wieniawska 11

Nie zgadzam się (0)
Weszliśmy na zakupy,...
Weszliśmy na zakupy, a konkretnie po napoje i wódkę. Chciałem kupić cały karton lecz okazało się, że wszystkie kartony są otwarte i nie nadają się do tego aby w nich przenieść całą zawartość. Cena bardzo atrakcyjna lecz nie będę ryzykował, że nie dowiozę do domu całego asortymentu. Na sali sprzedaży czysto a produkty w koszach promocyjnych poukładane.

Sebastian_380

12.07.2012

Placówka

Lublin, Sławinkowska 49B

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu w strefie wejścia było bardzo czysto ulotki w podajnikach dostępne dla klientów.Na sali sprzedaży pełen dostęp towaru poukładany.Sklep posiada bogate stoisko warzyw i owoców duży asortyment wszystko było świeże aż chciało się kupić.Mięso w lodówkach było estetycznie poukładane .Na regałach było dużo towaru ogólnie sklep był bogato zatowarowany.Poprosiłam panią która tam pracuje o poszukanie jednego z produktów to nawet zapakowała mi go do koszyczka co za grzeczność.Przy kasie panie kasjerki były schludnie ubrane, obsługiwały sprawnie i były bardzo uprzejme.Do takiego sklepu ,aż się chce przyjść na zakupy.

maria_329

12.07.2012

Placówka

Warszawa, Orląt Lwowskich 70

Nie zgadzam się (0)
Biedronka otwarta jest...
Biedronka otwarta jest od ranka, dzięki czemu nie trzeba czekać przed zamkniętymi drzwiami. Przed wejściem wisi nieaktualny plakat reklamowy, panuje porządek, co sprawia, że miło się wchodzi do sklepu. Pracownica poproszona o pomoc chętnie jej udzieliła. Artykuły w niskich cenach i szerokim asortymencie zachęcały do zakupów. Do kas kolejki nie były długie, a kasjerka byłą uprzejma i sprawnie prowadziła obsługę.

Magdalen_2

12.07.2012

Placówka

Gryfino, B. Chrobrego 40

Nie zgadzam się (1)
Po drodze zajechałem...
Po drodze zajechałem do sklepu aby zrobić zakupy na wakacje. Podczas oglądania oferty było trochę problemów. Gdyż był problem z dojściem do półek z powodu palet z dostawą. Uniemożliwiały one swobodny dostęp. Jednakże towary które znajdowały się na półkach były poukładane. Nie zauważyłem także pustych miejsc, co zasługą pracowników. Widać było, że dbają o porządek swego miejsca pracy. Ale także dbają o to, aby klienci byli zadowoleni i aby powrócili ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.07.2012

Placówka

Luboń, Sikorskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Czystość sklepu z...
Czystość sklepu z zewnątrz i na zewnątrz bardzo dobra, jednak towar na półka robił wrażenie bałaganu, nie podokładany i nie dosunięty do krawędzi. Obsługa średnia. Nie zostałam pożegnana, propozycja dodatkowego produktu również nie padła, mimo że kasjerka miała przy kasie produkty do polecania. Twarz kasjerki byłą bez emocji.

zarejestrowany-uzytkownik

12.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przed wejściem do...
Przed wejściem do sklepu znajduje się parking, nie jest on zbyt obszerny. Jest to czysty i zadbany supermarket jednak można spotkać rzeczy nie leżące na swoim miejscu. Towar dobrze się prezentuje jakościowo i cenowo. Wszytko można łatwo znaleźć jednak jeśli mamy z tym jakieś problemy wystarczy poprosić o pomoc osobę pracującą w Biedronce. Nie było dzisiaj zbyt wiele klientów, w związku z czym nie było dużych kolejek, czynne były dwie kasy. Kasjerka była kulturalna, obsłużyła mnie błyskawicznie. Cały personel był schludnie ubrany

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2012

Placówka

Łask, Jana Pawła II 7

Nie zgadzam się (0)
Przed sklepem panował...
Przed sklepem panował porządek. Nie było dużo aut na parkingo. Koszyki znajdowały się w odpowiednim miejscu. Zabralam koszyk i udałam się do środka. Przy wejściu, w środku, znajdowały się poukładane gazetki promocyjne. Gdy weszłam do salonu panował na wejściu porzadek, Poprosiłam Panią Sabinę, brunetkę, wzrost okolo 172 centymetsy o pomoc w znalezieniu mąki. Pani powiedziała, że mam się udać za nią i pokazała mi odpowiedni produkt. Gdy już go włożyłam do koszyka udałam się do towarów znajdujących się w lodówkach. Tam niestety nie było już porządku. Woda wyciekała spod lodówki i nikt z pracowników nie był zainteresowany sprzątaniem, choć każdy wykonywał swoje obowiązki, przy rozkładaniu towarów. Przy kasie był dostępny program. Siatki foliowe znajdowały się w widocznym miejscu i były ładnie poukładane. Wszyscy pracownicy mieli odpowiednie stroje, czyste i schludne. Przy kasie nie było kolejki. Przede mną była tylko jedna osoba. Pani Renata, blondynka krótko ścięta, przywitała mnie. Skasowała wzystkie produkty. Wydała mi resztę pieniędzy i zaprosiła ponownie. Ochroniarz znajdował się przed linią kas i rozmawiał z jakąś pracowniczką sklepu.

Joanna_2213

11.07.2012

Placówka

Kalisz, al. Wojska Polskiego 116

Nie zgadzam się (0)
Produkty porozstawiane bezmyślnie,...
Produkty porozstawiane bezmyślnie, trudno znaleźć cokolwiek. Większość rzeczy niepoukładanych. Podłogi były zabłocone od wczoraj. Sytuację ratowały tylko ceny, które w Biedronce są stosunkowo niskie. Zaletą sklepu jest również klimatyzacja, szczególnie gdy na na podwórku panują tak nieznośne upały.

AIexa

11.07.2012

Placówka

Będzin, Małachowskiego 29

Nie zgadzam się (3)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym udałem się po parę rzeczy na drugie śniadanie do Biedronki. Przed sklepem trudno było nie zauważyć niesamowitego bałaganu. Pełno było różnego rodzaju papierów, petów, plastikowych opakowań, foliowych worków itp. Przekroczywszy pierwsze drzwi, w strefie wejścia również leżały papierki i plastikowe opwakowania. Wszedłem na salę sprzedaży i zdziwił mnie brak koszyków. Ponieważ nie miałem zamiaru zrobić zbyt wielkich zakupów, nie zastanowiłem się nad tym zbyt długo. Jak się później okazało, wózki i koszyki znajdowały się w okolicy ostatniej kasy i były niezbyt widoczne dla osoby wchodzącej do sklepu, ponieważ zasłaniały je albo drzwi albo wychodzący klienci. Na sali sprzedaży było lepiej jeśli chodzi o porządek. Pomiędzy regałami nie zauwąażyłem zabrudzeń na podłodze, a i regały oraz lady były czyste. Ceny widoczne i czytelnie umieszczone pod odpowiednimi artykułami. Praownicy ubrani byli w czyste i schludne stroje służbowe. Jednak panie obsługujące w kasach prowadziły w czsie obsługi rozmowę i rzucały dość głośnymi uwagami na temat swojej pracy. Otwarte były 3 kasy, więc obsługa odbywała się sprawnie i nie trzeba było czekać zbyt długo na swoją kolej. Boksy kasowe utrzymane były w należytej czystości. Podszedłem do kasy nr 4 i tu na pożegnanie kolejna niespodzianka. Na podłodze przy kasie widoczne były czarne smugi na całej długości kasy, za kasą leżały paragony i worek foliowy. Obsługująca mnie kasjerka była uprzejma i sprawnie podliczyła moje zakupy. Przed obsługą przywitała mnie a po wydaniu reszty pożegnała i zaprosiła do kolejnej wizyty. W sumie dość szybko zrobiłem zakupy, o co mi głównie chodziło, szkoda tylko, że można było mieć tyle zastrzeżeń względem czystości.

Paweł_1463

11.07.2012

Placówka

Warszawa, Witolińska 7

Nie zgadzam się (0)
Na pierwszy rzut...
Na pierwszy rzut oka uderza przestrzeń, dużo miejsca miedzy regałami dobrze wyeksponowany towar.Personel schludnie ubrany uśmiechnięty i przy kasie błyskawiczna obsługa.Jak w każdej biedronce można coś kupić i taniego i z wyższej półki.Podoba mi się ta przestrzeń będzie chyba to moja ulubiona biedronka:)

Renata_197

11.07.2012

Placówka

Lublin, Wieniawska 11

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 23 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Długa kolejka a...
Długa kolejka a na cały sklep jedna kasa otwarta. Poza tym przemiła obsługa oraz wysoka czystość na sklepie. Jeden z lepszych sklepów.
Zgadzasz się?