Biedronka

(3.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16984 z 23718)

w gazetce biedronki...
w gazetce biedronki dużo przydatnych rzeczy do domu, więc udałam się do sklepu, wszystko ładnie poukładane, więc nie było problemu z odszukaniem, zaczęłam wybierać, pani obok układała towar, spojrzała na mnie i pomogła mi wybrać była bardzo uprzejma i zaangażowana w obsługę oraz bardzo zorientowana w obsługę, wybór był bardzo duży, bardzo sprawnie zostałam obsłużona, w sklepie wszystko ładnie poukładane

zarejestrowany-uzytkownik

17.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panuje...
W sklepie panuje ład i porzadek. Na półkach lady chłodniczej nie zauważyłam braków Otwarte były 2kasy ,poniewaz nie było duzo ludzi czekałam około 2 minut. Kasjerka była ubrana w firmowy strój, miała przypięty identyfikator. Kasjerka powitała mnie "dzień dobry", zeskanowała zakupy i podała kwotę do zapłaty. Następnie wydała mi resztę i paragon. Na koniec obsługi powiedziała "dziękuję, zapraszam ponownie".

Sylwia_897

17.07.2012

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Sklep nie za...
Sklep nie za duży , asortyment duży na bieżąco uzupełniany na pólkach.Czysto , podłoga białe kafle czysta.Produkty ułożone na półkach. Gazetki reklamowe na wieszakach przy wejściu. Warzywa świerze jak na późną porę dostępne w sprzedaży. Kasjerka miła fomułki grzecznościowe wymieniła.Ocena sklepu na dobrą. Sprzedawczynie obrotne wykładały towar.

Sabina_113

17.07.2012

Placówka

Toruń, Szosa Chełmińska 145

Nie zgadzam się (0)
Parking czysty, otoczenie...
Parking czysty, otoczenie sklepu również a śmietnik opróżniony. W gablocie aktualna i kolejna promocja. W sklepie panował porządek, na warzywach dostępne były woreczki, na pieczywie również - pamiętam że często bywał z tym problem. Personel wykładał towar na półki, witając przy tym klientów. Poprosiłem o wskazanie miejsca gdzie mogę wziąć mąkę ziemniaczaną na to pracownica bez wahania wskazała mi je. Przy kasie brak kolejek, wszystko poszł szybko i sprawnie a na koniec zostałęm zaproszony do ponownych odwiedzin

SECRETSERVICE

16.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Niewątpliwym plusem tego...
Niewątpliwym plusem tego sklepu jest bardzo dobra lokalizacja, bogata oferta jaką może on nam zaproponować. Obsługa klienta stoi na dobrym poziomie, pracownicy są schludnie ubrani w firmowe uniformy, posiadają dobrą orientacje w rozmieszczeniu różnego typu produktów, chętnie udzielają informacji na temat promocji i rozmieszczenia produktów. Rozmieszczenie produktów również stoi na wysokim poziomie, łatwo znaleźć interesujące nas rzeczy. Minusem jest tak samo jak w przypadku Netto , problem z bardzo dużymi kolejkami, przez co znacznie wydłuża się czas obsługi klienta na kasie. Dochodzi również czasami do nieprzyjemnych sytuacji na linii klient – kasjer ( głównie w przypadku próśb o uruchomienie kolejnej kasy). Również w czasie dostaw niektóre partie towarów są rozkładane w nieodpowiednich miejscach co znacznie ogranicza powierzchnie na której można robić zakupy, dodatkowo wpływa to niekorzystnie na estetykę sklepu. Podsumowując słabymi stronami tego sklepu jest niewątpliwie jest długość obsługi klienta w godzinach szczytu które w Międzyzdrojach w okresie letnim są prawie cały czas. Problem kolejek powoduje również , że organizacja pracy również nie jest optymalna. Do dużych plusów można zaliczyć pozostałe czynniki wpływające na obsługę klienta takie jak wiedza i zachowanie personelu oraz estetyka miejsca. Kolejne plusy to lokalizacja i asortyment. Patrząc na całościową ocenę sklep należy ocenić pozytywnie.

Piotr_1771

16.07.2012

Placówka

Nowy Sącz, Plac Dąbrowskiego 1A

Nie zgadzam się (0)
Duży sklep z...
Duży sklep z kiepskim parkingiem i dojazdem. Najwygodniej zaparkować na parkingu pobliskiego kościoła i... przejść przez wyrwę w płocie. Sam sklep jak i w całej sieci - wszystko ułożone przejrzyście, miejsca dużo, asortyment nie za bogaty ale ogólnie wszystko ok. Obsługa sprawna, w przypadku kolejki przy kasie szybko otwierane dodatkowe stoisko.

szabelka

16.07.2012

Placówka

Rumia, Dąbrowskiego 27

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklpu Biedronka specjalnie po orzeszki ziemne, które są w przyprawach. W sklpie było czysto na półkach oraz na podłodze. Przy wejściu w podajnikach były ulotki i gazetki z aktualnymi promocjami. Przy kasie - były dwie otwarte- stały przede mną trzy osoby. Pani kasjerka witałą się z każdym i była szybka.

Jabłonka

16.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa przy kasie. Nikt mnie nie pospieszał nie było problemu z oddaniem towaru. Pracownica przy kasie mimo tego że byłam trudnym klientem zachowała zimną krew była miła i kompetentna.W biedronce warto kupić świerze warzywa owoce tanie i dobre napoje, jogurty, mleko, chemie oraz niezastąpione pieluszki dla dzieci DADA. Brakuje natomiast świeżego mięsa i serów.

Klaudyna_18

16.07.2012

Placówka

Rumia, Dąbrowskiego 27

Nie zgadzam się (0)
Na wejściu witryny...
Na wejściu witryny i drzwi były brudne.W koszykach niczyje paragony.Puste kartonu na alei wejściowej ograniczały dostęp do produktów. Natomiast pracownicy życzliwi. Obsługa sklepu bardzo pomocna w zakupach.Pełen dostęp asortymentu. Dość dobrze zaakcentowane produkty promocyjne.Kasjer reaguje na kolejki.

zarejestrowany-uzytkownik

16.07.2012

Placówka

Kanie, Warszawska 1

Nie zgadzam się (0)
Bywam w sklepie...
Bywam w sklepie zdarza się, że codziennie. Obsługa za każdym razem bardzo miła i kompetentna. Ochroniarz wie gdzie co leży, bardzo miły i życzliwy. Czasem zdarzą się kolejki ale to jak wszędzie. Parking jest duży przestronny zawsze można zaparkować. Biedronka na Bażyńskich w Toruniu godna polecenia.Życzę miłych zakupów.

Edyta_485

16.07.2012

Placówka

Toruń, Łodźka 116A

Nie zgadzam się (0)
Tego dnia zjadłam...
Tego dnia zjadłam najdroższe bułki w moich życiu. Robiąc tego dnia zakupy wydałam ponad 150zł. Wśród moich zakupów były zwykłe bułki kajzerki. Stojąc już przy kasie, kasjerka zapytała się odnośnie bułek, które były zawinięte w przezroczysta siatkę "ile ich jest?" odpowiedziałam że dziesięć. Wbiła liczbę na kasę i podliczyła zakupy. Wyszło troszkę więcej niż spodziewałam się zapłacić, ale wyszłam ze sklepu i nie zawracałam już sobie tym głowy. Mina mi zrzedła kiedy w domu zerknęłam na paragon i zobaczyłam że za 10 małych kajzerek zapłaciłam ponad 20zł. Jest to ewidentnie wina kasjerki która widząc jaki produkt ma przed sobą wprowadza kod innego, umyślnie. Od tej pory przed wyjściem ze sklepu dokładnie czytam poragon.

Aleksandra_1192

16.07.2012

Placówka

Tuchola, Warszawska 19

Nie zgadzam się (1)
Personel obsługujący kasy...
Personel obsługujący kasy bardzo miły i szybko obsługuje klientów. Dosyć wyzywające i zwracające uwagę stroje kasjerek. Ochroniarz bardzo pomocny, sprawia wrażenie jakby robił o wiele więcej niż stał na straży, mozna podsumować, że bardziej kompetentny w kwestii zatowarowania od kasjerów. Minusem również była niekompletność cen. Nie do wszystkich produktów były widoczne ceny.

zarejestrowany-uzytkownik

16.07.2012

Placówka

Poznań, Osiedle Zwycięstwa 110

Nie zgadzam się (0)
Niestety sklep ten...
Niestety sklep ten nie funkcjonuje tak jak powinien, towar porozwalany na półkach albo go nie ma. Najgorszym minusem tej placówki jest brak profesjonalizmu pracowników na kasie, bardzo częśto mylą się w wydawaniu reszt mino, że mają do pomocy kasy, na których mogą bez problemu obliczyć resztę. Często wpierają klientom że dostali inny banknot niż w rzeczywistości otrzymali. Po obejrzeniu nagrań z kamer wychodzi na jak że się mylili, ale słowo przepraszam nie pada.

zalogowany_użytkownik

16.07.2012

Placówka

Poznań, Piłsudskiego

Nie zgadzam się (0)
Na parkingu sporo...
Na parkingu sporo samochodów ale mimo to znalazłem trochę miejsca. Koszyki na monety a ja niestety nie miałem drobnych. W sklepie czysto przy kasach nie było kolejek a obsługo była zauważalna na sali sprzedaży. Sklep odświeżony - zdecydowanie lepiej się prezentuje. Wiele artykułów w promocyjnych cenach zachęcały do zakupu. Obsługa wyjątkowo miła i pomocna. Kasjerka bardzo szybka, używała zwrotów grzecznościowych.

SECRETSERVICE

16.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty i...
Sklep czysty i przestronny. Wszystko jest analogicznie poukładane ale niestety towaru jest zbyt mało. Niektóre produkty wymienione w gazetkach reklamowych w ogóle nie są tu dostępne i niekiedy kosze na produkty są puste. Minusem jest jeszcze to że na kilka kas klientów obsługuje jedna przez co tworzy się kolejka i szybkość obsługi maleje.

Aleksandra_1192

16.07.2012

Placówka

Nowa Ruda, Teatralna 18

Nie zgadzam się (0)
W Radomsku mamy...
W Radomsku mamy 4 Biedronki jednak do tej na ul.Przedborskiej lubię chodzić najbardziej.W sklepie jest zawsze porządek,w alejkach nie zalega nierozpakowany towar.Ceny pod produktami zawsze prawidłowe a produkty w promocji dobrze oznakowane.Przemili i zawsze pomocni pracownicy.Asortyment bardzo bogaty i w przystępnych cenach.

zalogowany_użytkownik

16.07.2012

Placówka

Olsztyn, JAGIELONSKA 37

Nie zgadzam się (0)
Przyjemna obsługa. W...
Przyjemna obsługa. W sklepie jest w miarę czysto. Towar wykładany na bieżąco i brak pomyłek z cenówkami asortymentu. Sklep klimatyzowany więc w środku można przyjemnie robić zakupy.

zalogowany_użytkownik

16.07.2012

Placówka

Białystok, Paderewskiego 10B

Nie zgadzam się (0)
Miła i pogodna...
Miła i pogodna obsługa, zawsze pomocna i zorientowana w asortymencie sklepu. Produkty w niskich cenach i dobrej jakości. W sklepie zawsze porządek. Oferta sklepu zmieniła się z biegiem czasu, kiedyś był to sklep który przede wszystkim uderzał do klienta biednego, teraz z uwagi na coraz lepszej jakości oraz o większym standardzie produkty możemy wnioskować, iż sklep uderza do bogatszych klientów również.

Katarzyna_3356

16.07.2012

Placówka

Kalisz, al. Wojska Polskiego 116

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panuje...
W sklepie panuje ład i porzadek. Na dziale owoce- warzywa wybrałam kilka ogorkow . Wyglądały świeżo, nie były obite ani spleśniałe. Cena była umieszczona nad nimi. Woreczki foliowe lezały na półce po obu stronach. Na półkach lady chłodniczej nie zauważyłam braków, tylko brakowało towaru w koszykach z ulotek promocyjej Otwarta była jedna kasa ,poniewz nie było duzo ludzi Czekałam około 2 minut. Kasjerka była ubrana w firmowy strój, miała przypięty identyfikator. Boks kasowy i taśma była czysta. Kasjerka powitała mnie "dzień dobry", zeskanowała zakupy i podała kwotę do zapłaty. Następnie wydała mi resztę i paragon. Na koniec obsługi powiedziała "dziękuję, zapraszam ponownie".

zarejestrowany-uzytkownik

16.07.2012

Placówka

Koszalin, Morska 53

Nie zgadzam się (0)
W tym sklepie...
W tym sklepie personel obsługujący gubi się gdzie co jest. Nie umieją wskazać gdzie znajduje się aktualnie szukany przez mnie produkt. Zamiast pomóc poszukać, wskazać choć przybliżone miejsce położenia produktu, wolą pogadać sobie ze swoimi znajomymi. Ogólnie codziennie bywam w tym sklepie co najmniej jeden raz i nie rzadko zdarza się podobna sytuacja.

zarejestrowany-uzytkownik

16.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Brak pełnego asortymentu...
Brak pełnego asortymentu już od wczesnych.godzin porannych. Otwarta jedną kasa do płatności gotówką. Palety z asprtent.porozstawiane na sklepie.
Zgadzasz się?