Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17231 z 24071)

Ta Biedronka to...
Ta Biedronka to jeden z najbardziej przeze mnie znienawidzonych sklepów tej sieci. Ogólnie tak jak teraz czyli w okresie wakacyjnym można spokojnie wpaść po kilka rzeczy i szybko z stamtąd wyjść więc jest w miarę okej, ale poza sezonem wakacyjnym Odradzam !!! Po prostu rzeki studentów i innego rodzaju typa skutecznie wprowadzają podczas zakupów uczucie zmęczenie znużenia i agresji. Klaustrofobiczne wymiary sklepu potęguję ten wszechobecny tłok. Nadpodaż ludzi i mały magazyn powoduje ogromne braki w asortymencie oraz ogólny bałagan na sklepie. Obsłudze również udziela się ta otoczka ścisku i chamstwa przez co wielokrotnie byłem świadkiem różnego rodzaju utarczek słownych. Amatorom szybkich i spokojnych zakupów Zdecydowanie Odradzam.

Rysiott

08.08.2012

Placówka

Rawa Mazowiecka, kazimierza wielkiego 18

Nie zgadzam się (0)
Sklep w bardzo...
Sklep w bardzo dobrym miejscu, towar na półkach poukładany,mały wybór pieczywa ale duży wybór owoców,obsługa miła,czystko,kartony uprzątane na bieżąco ze sklepu ,tylko potworne kolejki do kas,obsługa w kasach miła ale niestety nie ma możliwości płacenia kartą to jest największy problem gdy się robi zakupy.

Grażyna_94

08.08.2012

Placówka

Mogilno, Hallera 22b

Nie zgadzam się (0)
Jeszcze tak tragicznej...
Jeszcze tak tragicznej Biedronki jak ta przy Wolności w Jeleniej Górzej nie miałem "przyjemności" odwiedzać. To był pierwszy i ostatni raz. Na parkingu masakryczny bałagan, niezliczone ilości paragonów, niedopałków papierosów, innych śmieci naniesionych przez wiatr. Wnętrze sklepu niewiele różnie sie od parkingu. W przedsionku walają sie ulotki razem ze starymi paragonami, podłoga brudna chyba od tygodnia. Za bramką wita nas stoisko owoce/ warzywa a przy nim klejąca sie podłoga. Na sali sprzedazy panuje generalny bałagan, pelno śmieci, papierów, kartony. Co "krok" to podłoga klei się od brudu. Personel też pozostawia wiele do życzenia. Na sali sprzedaży sa dwie panie, Marzena i Magda. Obie wyglądają tak jakby dopiero wróciły z grubo zakrapianej imprezy. Zapytane o pewien produkt spożywczy spierały sie między sobą czy jest on dostępny. Następnie jedna z nich kucnęła przy regale i palcem mi pokazywała gdzie MOŻE znajde intweresujący mnie produkt. Przy kasie sytuacja tez woła o pomstę do nieba. Siedzi kolejna Magda i sama sobie kasuje wszystkich klientów z kolejki. Ja byłem ósmy a za mna kolejne trzy osoby. Pani też zmęczona tym wszystkim co dzieje się do okoła niej, bo tez dopiero wróciła z imprezy. Ten sklep i personel to jedna wielka pomyłka, i wstyd dla Biedronki. Mam nadzieję tu nigdy więcej nie trafić.

T.K._1

08.08.2012

Placówka

Tarnów, Westerplatte 1

Nie zgadzam się (2)
Po wejściu na...
Po wejściu na salę sprzedaży tego sklepu przy wrzywach i owocach były widoczne znaczne zabrudzenia na podłodze. Nie jest to pierwsza sytuacja w tym sklepie. Na półkach oraz stoiskach były ładnie poukąłdane produkty, a ich dostępność była duża. Znalazłem wszystkie produkty, które chciałem zakupić. Przy kasie obsługa była bardzo sprawna i sympatyczna.

OBSERVATORE

08.08.2012

Placówka

Kielce, Jaworsiego 71

Nie zgadzam się (0)
Przejeżdżając przez Biskupiec...
Przejeżdżając przez Biskupiec postanowiłam wpaść po trochę większe zakupy. Przed sklepem panował porządek wzięłam wiec wózek i ruszyłam do sklepu. W sklepie panował duży ruch. Produkty były ładnie poukładane z widocznymi cenami, wszystko ma swoje miejsce wiec nie ma problemu z znalezieniem szukanego produktu. Pracownicy chętnie udzielają informacji, gdzie i w jakim dziale można znaleźć interesujący nas produkt. Przy kasie było sporo osób mimo ze otwarte były wszystkie kasy, ale obsługa szła sprawnie i szybko.

zalogowany_użytkownik

08.08.2012

Placówka

Syców, Kolejowa 1

Nie zgadzam się (0)
Będąc w Zabrzu...
Będąc w Zabrzu wybrałam się do Biedronki, aby kupić moje ulubione wafelki czekoladowe z prażonym ryżem. Produkty są ładnie poukładane z widocznymi cenami, wszystko ma swoje miejsce wiec nie ma problemu z znalezieniem szukanego produktu. Pracownicy chętnie udzielają informacji, nigdy nie spotkałam sie tam ze złą obsługą. Czas obsługi krótki, gdy zrobiła się większa kolejka natychmiast otworzono kolejną kasę. Minusem jest tylko brak możliwości płaceni a kartą, co przy większych zakupach z pewnością ułatwiłoby sprawę.

zalogowany_użytkownik

08.08.2012

Placówka

Dębno, Armii Krajowej 2

Nie zgadzam się (0)
Związku z upałem...
Związku z upałem zapragnęłam czegoś do picia, więc poszalałam do Biedronki. Produkty są ładnie poukładane z widocznymi cenami, wszystko ma swoje miejsce wiec nie ma problemu z znalezieniem szukanego produktu. Pracownicy chętnie udzielają informacji, nigdy nie spotkałam sie tam ze złą obsługą. Czas obsługi krótki, gdy zrobiła się większa kolejka natychmiast otworzono kolejną kasę.

zalogowany_użytkownik

08.08.2012

Placówka

Olsztynek, Mrongowiusza 30

Nie zgadzam się (0)
Dłużył mi się...
Dłużył mi się czas czekając na autobus, dlatego poszłam do Biedronki, która mieści się nieopodal przystanku autobusowego. Nowa aranżacja wnętrza jest bardziej przejrzysta i lepiej dostosowana do klienta. Produkty w sklepie były ładnie poukładane z widocznymi cenami, a dostęp do wszystkich półek był nieograniczony. Gdy czekałam do kasy zrobił się mały „tłumek”, ale zaraz otworzono kolejna kasę i rozładowana kolejkę. Pani w kasie była miła i uprzejma wiec transakcja przebiegła wzorcowo.

zalogowany_użytkownik

08.08.2012

Placówka

Olkusz, sławkowska 13

Nie zgadzam się (0)
Personel miły i...
Personel miły i uprzejmy - pani przy kasie uśmiechnięta i rozmowna.Kiedy kolejka zrobiła się długa, szybko otworzono drugą kasę.Pracownicy działają bardzo sprawnie i szybko.Zielone stroje wyróżniają pracowników (nie trzeba długo wypatrywać kogoś z obsługi, żeby zadać pytanie) i sprawiają wrażenie czystych i schludnych.Podłoga czysta, jednak w koszach, gdzie wykładane są wszystkie gadżety elektroniczne, książki, przeceny itd - nie wszystkie ceny znajdują się przy produktach i jest bałagan. Towary powinny być lepiej wyeksponowane.Towar świeży, dobrej jakości i tani. Duży wybór.

Marta_1765

08.08.2012

Placówka

Zabierzów, Krakowska 324

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu wleciałam...
Do sklepu wleciałam z pośpiechem po 3produkty .znalazłam je szybko ale przemyślane to było , kupiłam 3 lody .W tym dniu było bardzo upalnie ,lody dla ochłody , nieomieszkałam sprwdzić termin ważności bo dopiero zaczynał się sezon lodów.Duża ilość lodów marki "Biedronka " była nieomylna wszystkie zakupione miały bardzo długi termin spożycia o czym sie miło upewniałam.

zarejestrowany-uzytkownik

08.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Podczas codzienych...
Podczas codzienych zakupów zawsze oglądam pozostały asortyment z innych działów. Tak było w dniu moich zakupów kiedy to zauważyłam spódnicę całkiem przyzwoitą za tak niewiele , ale zaraz powstał problem jak ją zmierzyć? czy ona bedzie pasować? jaki rozmiar?. Kasjer poinformował mnie że mogę to w domu sprawdzić, byłam już uspokojona że jeśli żle bedzie leżała to mogę oddać.byłam zadowolona.nieoddałam .

zarejestrowany-uzytkownik

08.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Poruszanie się po...
Poruszanie się po parkingu przy Biedronce w godzinach szczytu jest bardzo utrudnione. Sprzedawcy, obsługa jest bardzo miła i przyjaźnie nastawiona jednak organizacja pracy leży na bardzo niskim poziomie. W markecie jest więcej niż cztery kasy lecz tylko jedna, maksymalnie dwie, od czasu do czasu trzy są czynne co powoduje robienie się dużych kolejek.

Dawid_375

08.08.2012

Placówka

Zduńska Wola, Łaska 26

Nie zgadzam się (1)
Tłum ludzi w...
Tłum ludzi w sklepie, czynne trzy kasy, ale obsługa sprawna i bezproblemowa, więc klient nie musiał czekać długo w kolejce. Na półkach porządek wśród artykułów, jedynie w metalowych koszach można było dostrzec pewne pustki. Czysto i schludnie, a do tego odpowiednia temperatura, którą zapewnia klimatyzacja. Personel nie wzbudza zastrzeżeń swoim zachowaniem i podejściem do klientów. Za linią kas stały na paletach kolejne produkty do rozładowania.

zalogowany_użytkownik

08.08.2012

Placówka

Międzybrodzie Bialskie, Ekologiczna 2

Nie zgadzam się (0)
Muszę przyznać, że...
Muszę przyznać, że nienawidzę wprost towarów z napisem "wyprodukowano dla Biedronka", nigdy ich nie kupuję, ponieważ w mojej ocenie są to produkty niższe gatunkowo. Jednak w sklepie Biedronka jestem klientem od czasu do czasu, ponieważ kupuję tam kilka ulubionych produktów. Jedyne, co mnie drażni i za to odejmuję kilka punktów- ciągłe kolejki przy kasie. Często czynna jest tylko jedna, najwyżej dwie, a kolejki zawsze długie i strasznie to się ciągnie.

Monika_2151

07.08.2012

Placówka

Jelenia Góra, Wita Stwosza 17

Nie zgadzam się (0)
Przed wejściem do...
Przed wejściem do sklepu nie najlepsze wrażenie sprawiał przepełniony śmieciami kosz, które leżały wokół niego i bezpośrednio przy drzwiach. wewnątrz sklepu jednak nic nie wzbudziło moich większych zastrzeżeń, a nawet przeciwnie, ponieważ zauważyłam na sali dwa czytniki cen, dzięki którym można było upewnić się do ceny konkretnego produktu. Przy zamrażarkach dostępne były torby termoizolacyjne, z których chętnie skorzystałam przy upalnej pogodzie. Obsługa przy kasie była sprawna, a sklep był ogólnie czysty i uporządkowany.

Asupra

07.08.2012

Placówka

Sochaczew, 600 Lecia 40

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu udałem...
Do sklepu udałem się z myślą zakupu dwóch towarów. Nie miałem żadnych problemów z ich znalezieniem. Pełen zachwytu, iż ceny były bardzo niskie jak za jakość towaru. Niestety przy kasie mój zachwyt przeminął. Otwarte były tylko dwie kasy, a pomimo wczesnej godziny było dużo klientów. W kolejce spędziłem ok. 10 minut. Kasjerka używała zwrotów grzecznościowych, obsługa była w pełni profesjonalna. W sklepie nie zauważyłem znaków nieczystości. Nie brakowało również asortymentu na półkach.

Toms

07.08.2012

Placówka

Kraków, Jerzmanowskiego 12

Nie zgadzam się (0)
W Rawiczu, jeśli...
W Rawiczu, jeśli dobrze się orientuję są przynajmniej 3 Biedronki, jednak ta, którą najczęściej odwiedzam, znajduje się na osiedlu Bohaterów Westerplatte. Zaczynając od początku, jeśli chodzi o personel, jego wiedzę, zachowanie i wygląd, raczej nie zgłaszam żadnych zastrzeżeń. Jeszcze nigdy nie zdarzyła mi się sytuacja, żeby ktoś zachował się do mnie nieprzyjemnie, nie chciał pomóc lub swoim wyglądem odstraszał klientów. Ekspedientki są miłe, uśmiechnięte i nie sprawiają wrażenia, że pracują tam "za karę". Jedyne tak naprawdę do czego można się przyczepić to wygląd miejsca. Zdecydowanie lepiej by wszystko wyglądało ułożone na regałach, a nie, jak niektóre produkty leżące na podłodze w otwartych kartonach. Przez to wprowadza się niepotrzebny chaos. Kolejny minus, to ograniczony wybór produktów. W innych sklepach jest większy wybór. Sytuację ratuje fakt, że w cenach oferowanych przez Biedronkę, rzadko który sklep oferuje taką jakość.

mynia

07.08.2012

Placówka

Darłowo, Powstańców Warszawskich 1

Nie zgadzam się (0)
udałam się do...
udałam się do sklepu obejrzec promocje, po obejrzeniu gazetki upatrzyłam sobie kilka rzeczy, ewszłam do sklepu, odszukałam promocje i zaczęłam sobie wybierać, pani która obok dokładała towar pomogła mi wybrac , doradziła mi, była bardzo uprzejma i zaangazowana w obsługę , sper sprzedawca, wybór duży, dlatego nie mogłam się zdecydować, bardzo sprawnie mnie obsłuzono,, w sklepie porządek, promocje dobrze widoczne, ceny bardzo przystepne

zarejestrowany-uzytkownik

07.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Biedronka stawia na...
Biedronka stawia na innowacyjność.Jest poważnym konkurentem dla większości marketów ,hipermarketów oraz dyskontów.I słusznie się tak. dzieje gdyż ,Biedronka zasługuje na miano wyróżniającej się z tłumu.mają bogaty asortyment i stale go powiększają o nową gamę produktów firmowych i znanych marek jak i ich doskonałą kopię dla osób lubiących nie przepłacać na zakupach.Obsługa przy kasie przebiega sprawnie i szybko.

Iwona_645

07.08.2012

Placówka

Wadowice, Piłsudskiego 33

Nie zgadzam się (0)
W sklepie towary...
W sklepie towary leżały równo na półkach, obsługująca osoba skierowała mnie uprzejmie do poszukiwanego przez mnie produktu, który okazał się mieć konkurencyjną cenę. Kiedy jedna z osób w kolejce zaczęła głośno narzekać na opieszałość obsługi, w ciągu niespełna 15 sekund zostały otwarte dwie dodatkowe kasy. Kasjerka była uprzejma i sympatyczna.

Ewa_1115

07.08.2012

Placówka

Oława, Kutrowskiego 48

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 11 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zakupów dokonywałam w...
Zakupów dokonywałam w biedronce w Płońsku na ulicy Młodzieżowej. Sklep chaotyczny. Palety stoją w alejkach, co utrudniało mi poruszanie się, oraz dostęp do produktów których potrzebowałam. Na moją prośbę jedna z palet została przestawiona kilka metrów dalej przez pracownika. Sytuacja nie była jednorazowa, gdyż spotykam się z tym przy każdym zakupach w tej placówce. Przyznać trzeba jednak, że wybór asortymentu jest duży. Obsługa sklepu moim zdaniem jest "uszczuplona" przez co ciężko jest znaleźć na sklepie pracownika, który pomógłby w doborze asortymentu oraz w ewentualnym odnalezieniu produktów. Z wyjątkiem palet sklep wyglądał na czysty, nie zauważyłam dużego braku w etykietach cenowych. Zdarzały się braki asortymentu na sklepie, ale spowodowane to mogło być brakiem personelu na sklepie. Obsługa przy kasie przebiegła sprawnie. Pani kasjerka poprosiła mnie o aplikację sklepu. Obsługa miła oraz szybka.
Zgadzasz się?