Biedronka

(3.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16983 z 23716)

Biedronka, Biedronce nie...
Biedronka, Biedronce nie równa. Miałem okazję być w bardzo dużym i bardzo estetycznym sklepie. Ta w Zdzieszowicach należy według mnie bo jednej z lepszych pod względem dostępności towaru. Bogaty wybór towaru, miła obsługa to zalety tej placówki. I na koniec dużo promocji artykułów przemysłowych. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

08.07.2012

Placówka

Wodzisław Śląski, Kopernika 114

Nie zgadzam się (0)
Przy wejściu do...
Przy wejściu do sklepu dostępne były gazetki promocyjne oraz koszyki. Na sklepie panował ład i porzadek, a także było czysto. Łatwo było znaleźć wszelkie produkty, których poszukiwałam. Oprócz tego natknęłam się na wiele interesujących i korzystnych promocji. Obsługa przy kasach bardzo sprawna, szybka i miła, bez zastrzeżeń. Generalnie lubię robić zakupy w tym sklepie i zawsze chętnie do niego wracam. Wadą jest natomiast okrojony asortyment jeżeli chodzi o produkty codziennego użytku.

Monika_1999

08.07.2012

Placówka

Oświęcim, Zaborska 22

Nie zgadzam się (0)
Bardzo mało miejsca...
Bardzo mało miejsca parkingowego.Lokal przestronny i czysty. Nie na wszystkich produktach są aktualne ceny .Towar na półkach świeży .Personel kompetentny, posiadający dużą wiedzę i serdeczny. Pierwsi witają klientów i dziękują za przybycie. Zapraszają ponownie U jednej ze sprzedawczyń brak identyfikatora.Na moje pytanie: Jaki makaron proponuje na rosół odpowiedziała , że 1 z 3 rodzajów i pokazała je. Na sali sprzedażowej było 3 pracowników, przy kasie 1 osoba.

Roman_101

08.07.2012

Placówka

Bukowno, Kolejowa 123

Nie zgadzam się (0)
Przed wejściem na...
Przed wejściem na salę sprzedaży sklep prezentował się brzydko, widoczne były ślady zabrudzonej podłogi, a miejscami sporo znajdujących się śmieci. Towar w koszach przemysłowych nieestetycznie ułożony. Wziąłem kilka artykułów i udałem się do kasy. Były czynne dwie, a przy każdej z nich sporo klientów. Pani w kasie wyglądała na osobę bardzo zmęczoną, powitała i pożegnała mnie bardzo cichutko.

zarejestrowany-uzytkownik

08.07.2012

Placówka

Śrem, Gostyńska 1

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zauważyłem na samym wejściu, że jest dość dużo paragonów na ziemi, jak również gazetki promocyjne także leżały na ziemi. Idąc przez sklep zauważyłem, że ceny niektórych produktów były pomieszane. Na półkach było bardzo mało pustych miejsc po towarach.Po podejściu do kasy pani przy kasie przywitała mnie. Sklep pod kontem obsługi i czystości wewnątrz zrobił na mnie duże wrażenie i na pewno ponownie wrócę.

Dariusz_566

08.07.2012

Placówka

Poznań, Świębodzińska

Nie zgadzam się (0)
Szybka wizyta w...
Szybka wizyta w Biedronce gdzie dobre wrażenie na początku sprawia stoisko warzywno-owocowe, ale na tym się kończy, bo już w pierwszej alejce była brudna podłoga i do tego z brudną kałużą... Personel na sklepie widoczny podczas wykładania towaru na półki z palety. Towar w koszach metalowych ładnie wyeksponowany i uporządkowany. Obsługa przy kasie w tym dniu w miarę sprawna, ale drobne zakupy nadal noszone w rękach, ponieważ nie ma plastikowych koszyków...

Asupra

07.07.2012

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Okólna 5

Nie zgadzam się (1)
jak zwykle pozytyw....
jak zwykle pozytyw. Ten sklep nigdy mnie nie zawodzi. Wszystko co potrzebuję jest dostępne, łatwe do odnalezienia. To co się nie zmienia to duża liczba klientów w sklepie i dość duże kolejki do kasy, a zwłaszcza z alkoholem. Jedna kasa gdzie można skasować alkohol a wiele osób w wózku ma piwo lub inny alkohol. Pani przy kasie pracuje jednak jak mrówka i kolejka się szybko zmniejsza.

nika23

07.07.2012

Placówka

Siemianowice Śląskie, plac Bohaterów Września 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep był czysty,...
Sklep był czysty, asortyment produktów spozywczych dostępny w całęj ofercie sklepu. Prodzukty były ułożone na półkach oraz w koszach w sposób czytelny dla klientów. Przy kasach na swoją obsługę trzeba było trochę czekać, bo klioentów było sporo na sali sprzedaży, a nie wszystkie kasy były otwarte, aby w wystarczający sposób można było szybko obsłużyć klioentów sklepu.

OBSERVATORE

07.07.2012

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Grabowiecka 1

Nie zgadzam się (0)
Na pierwszy rzut...
Na pierwszy rzut oka niczego tam nie ma się co czepić. Jak na standardy biedronek jest ok. Problem zaczyna się gdy stajemy przy kasie. W godzinach szczytu straszny korek, momentami spowalnia ją zbyt wolna obsługa. Może nie jest do końca winny personel ale wklepywanie kodów z opakowanie których nie da się zeskanować czytnikiem denerwuje.

Marcin_1731

07.07.2012

Placówka

Leszno, 17 Stycznia 72

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym udałam się do Biedronki w Kórniku w celu wymiany pieluszek niemowlęcych " DADA". Kilka dni wcześniej kupiłam 2 opakowania NR 2. W trakcie uzywania okazało się że są już zamałe dla naszego dziecka i dlatego trzeba wymienić na większe. Miałam paragon i pieluszki wymieniono ale było z tym trochę zamieszania.Myślałam że ja oddam paczkę pieluszek i dostanę za to inna paczkę . Było inaczej . Gdy zgłosiłam jakiejś ekspedientce mój problem / Pani młoda , szczupła ,niewysoka - jasne włosy w kitkę / -Pani wzięła odemnie pieluszki i paragon i kazała zaczekać . Chciałam przy okazji zrobić drobne zakupy - jednak juz po chwili byłam wołana przez całą salę że mam się zgłosić do kasy 1.Było trochę klientów i chwilę trwało zanim udało mi się przejechać i dotrzeć do kasy . W tym czasie byłam ponaglana przez personel że szybciej do tej kasy. Potem okazało sie że dostałam zwrot gotówki . Ja chciałam pieluszki . W tej sytuacji znowu musiałam się przecisnąć do regału z tym asortymentem. Szkoda że odrazu nie powiedziano mi jaka jest procedura. Wtedy spokojnie mogłabym zrobić zakupy i odrazu zabrać paczke pieluszek do koszyka . Pani kasjerka /Małgorzata / była grzeczna a całą sprawą kierowała jeszcze inna Pani.

Halina_78

07.07.2012

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się przy osiedlu. Jest bardzo duży - prawie jak supermarket. Minusem jest to, że trzeba wziąć albo wózek albo zakupy nosić w rękach. Asortyment jest bardzo szeroki, a ceny przystępne. Pracownik na sali sprzedaży uprzejmie pomógł mi w znalezieniu kilku produktów. Pani przy kasie była mało uprzejma, zachowywała się raczej jak w fabryce przy taśmie produkcyjnej. Raczej nie zawiązywała kontaktu z klientami. Ogólnie sklep nie zrobił na mnie dobrego wrażenia.

zalogowany_użytkownik

07.07.2012

Placówka

Kolbuszowa, Obrońców Pokoju 1

Nie zgadzam się (0)
Generalnie, sklep ma...
Generalnie, sklep ma odpowiednią wielkość, a jakość produktów wbrew temu co sie mówi jest na wysokim poziomie. Produkty są super, smaczne i tanie. Sprawnie działająca klimatyzacja jest nieoceniona przy takich upałach. Obsługa jest miła a w niektórych przypadkach pomocna. Często daje się zauważyć dostawy towaru, co za tym idzie, dbanie o klientów. Jedyny minus tego sklepu to dość często otwarte nie wszystkie kasy, nawet gdy jest większa kolejka.

zarejestrowany-uzytkownik

07.07.2012

Placówka

Radzyń Podlaski, Warszawska 63

Nie zgadzam się (0)
Do Biedronki udałam...
Do Biedronki udałam się po wodę i soki, które zużywane są w upalne dni w ilościach hurtowych, a tam ceny napoi są przystępne i jest szeroki wybór. Na sali gdzieniegdzie widoczne były braki an półkach praz brudna podłoga i nieład, ale już do tego przywykłam. Pora byłą południowa więc nie było kolejek do kas. Mnie przy kasie obsługiwała pracownica Monika, która z przejęciem żuła gumę w trakcie obsługi, a po zapłaceniu wydała mi resztę na blat lady, ponieważ byłam zajęta pakowaniem napoi do wózka i zaczęła kasować produkty kolejnego klienta...

Asupra

07.07.2012

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Okólna 5

Nie zgadzam się (2)
Lokal klimatyzowany, także...
Lokal klimatyzowany, także wewnątrz bardzo przyjemnie,. Bardzo dużo towaru (Biedronka już w niczym nie przypomina tego dyskontu sprzed 10 lat z bardzo ograniczoną ilością towarów) Spory wybór owoców i warzyw. Obsługa jak zwykle bardzo miła. Biedronka w przeciwieństwie do LIDL już dawno wysłuchała próśb swoich klientów wprowadzając do swoeje oferty małe czerwone koszyki.

kamil22

07.07.2012

Placówka

Kościan, Kaźmierczaka 29

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo dobrze...
Sklep bardzo dobrze oznakowany i z daleka widoczny. Niestety przez prowadzone przy głównej drodze prace budowlane utrudniony dojazd do parkingu sklepowego. Sklep obszerny i utrzymany w należytej czystości oraz co ma znaczenie przy obecnych temperaturach sklep klimatyzowany. Dobre i czytelne rozmieszczenie oferowanego asortymentu. Bardzo konkurencyjne ceny w porównaniu do sąsiedztwa. Szybka i miła obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

07.07.2012

Placówka

Suwałki, Daszyńskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Biedronka posiada wspaniały...
Biedronka posiada wspaniały parking, bardzo łatwy dojazd. W środku czysto i towar na pułkach bardzo dobrze poukładany. Obsługa miła lecz pomocą to oni nie służą, a szkoda. Ceny biją konkurencje, choć może jakiegoś wyboru wielkiego nie mają, to można na tych zakupach zaoszczędzić. Przy kasie kolejek dużych nie ma, bo obsługa w kasie jest sprawna.

Obserwator_26

06.07.2012

Placówka

Koziegłowy, Żarecka 89

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do "Biedronki" w celu zakupu produktów na dzisiejszy obiad, nie miałam nic konkretnego na oku, liczyłam na jakieś inspiracje w samym sklepie. Wchodząc do sklepu w upalne przedpołudnie poczułam bardzo przyjemny chłód. w sklepie najwidoczniej było niedawno przemeblowanie bo zupełnie inaczej były poukładane produkty, ale dużo czasu nie potrzebowałam by rozeznać się w terenie. na pierwszy rzut warzywa i owoce, świeże, czyste, ładnie poukładane i co najważniejsze wszystkie były "dobre", żaden nie był przegniły, zepsuty, co niestety bardzo często zdarza się w rożnych sklepach. Następnie pieczywo, również miłe zaskoczenie. świeże bułki, pachnące. Inspiracji do obiadu było kilka, nie umiałam się zdecydować, wiec zakupiłam produktów i postanowiłam ze zapytam członków mojej rodziny na co maja dziś ochotę. przy kasie niestety dość długa kolejka, ale ku mojemu zdziwieniu, po niecałej minucie stania w kolejce otworzyły sie kolejne 2 kasy i w mgnieniu oka zostałam skasowana. pracownik miły, przywitał sie, zaprosił do ponownych zakupów, bardzo miła atmosfera. podsumowując, zakupy w Biedronce są przyjemnym i miłym obowiązkiem dnia codziennego :)

Karina_95

06.07.2012

Placówka

Kraków, Kniaźnina 1

Nie zgadzam się (1)
Przed Biedronką duży...
Przed Biedronką duży bałagan, wózki w nieładzie, obok folie, papierki,paragony, kartony. W środku duży ruch. Podłoga bardzo brudna, nie da się nie zauważyć dużych plam od wejścia aż po wyjście. Sklep dobrze zatowarowany, można swobodnie się po nim poruszać, dostęp do każdego towaru. Obsługa miła i grzeczna.

Obserwator_12

06.07.2012

Placówka

Władysławowo, Starowiejska 25

Nie zgadzam się (0)
W markecie Biedronka...
W markecie Biedronka jestem co drugi dzień. Oferta Biedronki jest bogata a ceny bardzo przystępne. Uważam, że w "mojej" Biedronce personel jest bardzo dobrze dobrany. Zespół widać,że jest zgrany. Zawsze mozna liczyć na fachową pomoc, uprzejmość i sprawną obsługę. Jest tylko jeden mały minus, a mianowicie lokal jest troszke za mały. Towaru jest bardzo dużo, klientów również i dlatego w godzinach szczytu trudno się pomieścić. I co najważniejsze brak możliwości płacenia kartą płatniczą. Do tego minusa pewnie co piąty Polak by się dopisał:).

Monika_2085

06.07.2012

Placówka

Złocieniec, Okrzei 1

Nie zgadzam się (0)
Po wyjściu z...
Po wyjściu z samochodu, udałem się w stronę wejścia do sklepu. Od razu rzuciły mi się w oczy śmieci, leżące na parkingu i przed wejściem (np. karton przy gablocie z plakatami). Sprawdziłem czy reklamy w gablocie są aktualne, a po wejściu do sklepu sprawdziłem czy gazetki nie są po terminie. Podłoga przed salą sprzedaży była brudna, z resztą niewiele lepiej było na sali. Wziąłem koszyk i wszedłem na sale sprzedaży. Zacząłem od sprawdzenia stoisk z pieczywem oraz z warzywami i owocami. Prócz brudnej podłogi, wszystko było w porządku (reklamówki foliowe na swoich miejscach, warzywa odpowiednio ułożone i świeże). Później, znalazłem pracownice, która akurat zajęta była wykładaniem towaru na półkach. Poprosiłem ją o wskazanie miejsca gdzie znajduje się popcorn. Miałem spore problemy z odczytaniem imienia kobiety, jednak w końcu mi się udało. Pani Beata, zaprowadziła mnie w odpowiednie miejsce. Przy okazji zauważyłem, że na półkach panuje spory bałagan (produkty nie na swoich miejscach, niektóre rozpakowane, nierówno ułożone), oraz że palety z produktami do rozładunku, utrudniały przejście klientom z wózkami. Po zakupieniu popcornu, zrobiłem resztę zakupów, jednocześnie sprawdzając czy bałagan na półkach występuje w całym sklepie. Najgorzej było przy stoisku chemicznym, gdzie wszystko leżało porozwalane bez ładu. Po zakupach, udając się do kasy byłem świadkiem następującej sytuacji: jedna z pracownic krzyczała głośno do innego pracownika (znajdującego się od niej w sporej odległości), co (sądząc po niezadowolonych minach klientów) przeszkadzało innym klientom. Podszedłem do kasy numer pięć. Stałem w kolejce jako siódmy. Zauważyłem, że mimo ciągle zwiększającej się liczby osób, na pięć kas były otwarte tylko trzy. Ponad to żadna z kasjerek nie użyła sygnału dźwiękowego, żeby dać znać innym o konieczności otworzenia kolejnej kasy. Wygląd kas był bez zarzutu (program Kropka TV był dostępny, taśma była czysta itp.). Po kilku minutach, zostałem przywitany przez pracownicę Magdalenę (słownie, z zachowanym kontaktem wzrokowym). Wszystko przebiegło sprawnie, kasjerka podała mi na głos kwotę do zapłaty oraz resztę. Jednakże, nie sprawdziła czy w koszyku nie mam jakiś produktów, których nie położyłem na taśmie. Następnie pani Magdalena, pożegnała mnie słowami: "Dziękuje, zapraszamy ponownie."i zajęła się kolejny klientem. Wyszedłem ze sklepu.

Kryspin_3

06.07.2012

Placówka

Olkusz, Skłodowskiej 45

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 14 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Długa kolejka a...
Długa kolejka a na cały sklep jedna kasa otwarta. Poza tym przemiła obsługa oraz wysoka czystość na sklepie. Jeden z lepszych sklepów.
Zgadzasz się?