Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17126 z 23918)

Pierwsze co rzuciło...
Pierwsze co rzuciło mi się w oczy po wejściu to paskudny brud na podłodze. Na dworze bezdeszczowo, a na kaflach czarna zaschnięta breja. Oprócz tego tłum przeciskający się wąskimi alejkami. Dość szybko zrobiliśmy zakupy, bo ciężko w takich warunkach było myśleć o większych zakupach. Najpotrzebniejsze rzeczy wylądowały w koszyku udaliśmy się w stronę kas. Tu kolejne rozczarowanie - dwie kasy zamknięte, a kolejki ogromne. Na Oławskiej/Szewskiej Biedronka dalej nieczynna, więc ruch wyjątkowo rzucający się w oczy. Zrozumiałabym, gdyby wykorzystano wszystkie kasy, ale najwyraźniej kolejny dzień nie przejmowali się możliwością wzmożonego ruchu. Mimo wszystko kasjerki uprzejme (o dziwo, bo przy takich kolejkach każdy pewnie miałby dosyć już pracy), a na półkach nie było pustek. To co chcieliśmy było akurat dostępne.

Em.

06.06.2012

Placówka

Police, Głowackiego 10

Nie zgadzam się (0)
Wyjątkowo (bo bardzo...
Wyjątkowo (bo bardzo tego nie lubię) poszłam do Biedronki przy placu Kościuszki. Chodzę tam tylko, jeśli jestem w pobliżu, ponieważ układ sklepu oraz kas jest koszmarny. Nie potrafię tam nic znaleźć, jest bardzo wąsko, przez co jeżeli jedna osoba stanie na dłużej drugiej z koszykiem trudno jest przejść. Do tego często brakuje podstawowych (dla mnie produktów). Drugi problem to kasy - są w bardzo wąskim przejściu (a alkohole za nimi, więc chcąc kupić napój alkoholowy trzeba się przeciskać przez kolejkę), a często przy otwarciu dodatkowej kasy osoby z samego końca kolejki nagle są na początku nowej, ponieważ wyjście z kolejki graniczy z cudem. Po długich próbach znalezienia czegoś (a wielu rzeczy znowu nie dostałam, papryki nie było, pomidory paskudne..) dopchałam się do kolejki. Mimo jej sporej długości była tylko jedna kasa. I przez cały czas oczekiwania nie została otwarta następna. Pracownica była uprzejma, ale przy tak króciutkich kasach, kiedy wyłożenie towaru jest niemożliwe (nie ma tam taśm, jest tylko mały blacik do położenia kilku rzeczy), brak możliwości przesunięcia towaru w trakcie pakowania etc. sprawiają, że będę unikać tego miejsca.

Em.

06.06.2012

Placówka

Kalisz, Bursche 1

Nie zgadzam się (0)
Poszłam na drobne...
Poszłam na drobne zakupy. Kiedy zobaczyłam na drzwiach kartkę o remoncie zaskoczenie było wielkie. Na szczęście całkiem niedaleko jest Biedronka na Krawieckiej, więc poszłam tam. Niestety, nie była to dobra decyzja. Najwidoczniej większość klientów zrobiło tak jak ja, przez co kolejki były ogromne. W sklepie panował straszny ścisk, a mała liczba kas, mimo otwarcia prawie ich wszystkich nie wystarczyła, żeby rozładować kolejki. Brakowało otwarcia jeszcze dodatkowej kasy. Jak widać jednak trochę się przygotowali do tego ruchu, ponieważ obsługiwała spora liczba pracowników.

Em.

06.06.2012

Placówka

Police, Głowackiego 10

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawca siedzący na...
Sprzedawca siedzący na kasie wykazał się delikatną, ale bardzo trafną wiedzą, jak należy zachować się w przypadku podejrzenia wyniesienia zakupów ze sklepu w reklamówce. Dyskrecja, nie rzucanie oskarżeń, bez stu procentowej pewności to z cała pewnością cechy dobrego sprzedawcy. W taki sposób, nie psując dobrego zdania o firmie, skuteczność w wykrywaniu przestępczości z całą pewnością wzrasta.

Agata_620

06.06.2012

Placówka

Gdańsk, Wielkopolska 62

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawca siedzący na...
Sprzedawca siedzący na kasie wykazał się delikatną, ale bardzo trafną wiedzą, jak należy zachować się w przypadku podejrzenia wyniesienia zakupów ze sklepu w reklamówce. Dyskrecja, nie rzucanie oskarżeń, bez stu procentowej pewności to z cała pewnością cechy dobrego sprzedawcy. W taki sposób, nie psując dobrego zdania o firmie, skuteczność w wykrywaniu przestępczości z całą pewnością wzrasta.

Agata_620

06.06.2012

Placówka

Gdańsk, Wielkopolska 62

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w tym sklepie ze względu na miłą i uśmiechniętą obsługę, która w dodatku bardzo chętnie służy pomocą. Sklep przestronny, panuje w nim porządek, czystość. Asortyment dość bogaty, atrakcyjne ceny produktów znajdujących się w promocji.Niestety jest tam zawsze bardzo dużo klientów więc trzeba odstać swoje w kolejce ale warto.

Megan_1

06.06.2012

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Zakupy chciałem przeprowadzić...
Zakupy chciałem przeprowadzić szybko i sprawnie co jak sie okazało nie było prostą sprawą. Spowodowała to duża liczba klientów robiących zakupy. Dodatkowo otwarcie tylko dwóch kas spowodowało że moje zakupy przedłuzyły sie o kolejne 5 minut na czekaniu w kolejce. Kasjerki jednak bardzo sprawni obsługiwały wszystkich klientów. Czystość sklepu również pomimo takiego obłożenia była w porządku. Z zakupów wyszedłem zadowolony jednak z nieznacznym opóxnieniem.

Michał_1507

06.06.2012

Placówka

Sokołów Podlaski, Kolejowa 1

Nie zgadzam się (0)
Można w tym...
Można w tym sklepie zakupić bardzo dobre i ciekawe rzeczy.....i co ważne tanio, bardzo duży wybór w asortymencie ( oprócz wędlin i mięsa) . Miła i sympatyczna obsługa, ale na sklepie jest ciągle bałagan, typu palety , puste kartony przez które ciężko się przedostać, duży ruch i bardzo ciasno na sklepie, ale kolejki przy kasach nie są zbyt duże jak na taki ruch w dyskoncie

Kiki_2

06.06.2012

Placówka

Koziegłowy, Żarecka 89

Nie zgadzam się (0)
Wychodząc z...
Wychodząc z poczty postanowiłam udać się na szybkie zakupy do supermarketu Biedronka, który znajduje się nieopodal. Sam sklep z zewnątrz jest słabo widoczny, chyba jedynie dzięki bankomatowi Euronetu Biedronka jest rozpoznawalna z dala. Wewnatrz mimo nie wczesnej pory panowął spory ruch. W zamiarze miaąłm małe zakupy a skończyło się mniej skromnie z racji bogatej i ciekawej oferty sklepu. W sklepie panowął porządek i ład mimo wielu osób na sali sprzedaży. Jedynym niegodnieniem na jakie napotkałam były trudności z przemieszczaniem się w okolicy stanowiska warzywno-owocowego obok którego stała kolejka klientów do kasy. W chłodniach nie było mowy o brakach, były one obficie zaopatrzone w róznego rodzaju mięsa marynowane na grilla co uważam za dobre rozwiązanie dla oczekujących szybkiego efektu. Podoba mi się to, że ceny sąstałe, lub ewentualnie maleją mam tu na myśli bułki kajzerki, sztuka 0,25 zł, oraz duży wybór. Kupowąłam m.in majonez i miałam do wyboru trzy różne słoiki różnych producentów. Robeinei zakupów w sklepach tej sieci sie po prostu opłaca. Wychodząc zabrałam po jednej z trzech różnych rodzaje ulotek reklamowych, aby wiedzieć jakie promocje będa obowiązywać w sklepach najbliższych dniach.

Asupra

06.06.2012

Placówka

Poznań, Jana Matejki 62

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie Biedronka szukalam inspiracji do prezentu dla mojego Chrzesniaka.Celem byl rowerek dziececy. Moja uwage przykul fakt ze jest w duzej promocji.Myslalam ze jest z nim cos nie tak, wiec poprosilam aby sprzedawca zaprezentowal mi asortyment,zrobilo w bardzo szybkim tempie ale rowniez moglam porownac go z kilkoma innymi i wybrac ten ktory najbardziej mi odpowiadal.

zarejestrowany-uzytkownik

06.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W Biedronce przy...
W Biedronce przy ul. Pogodnej jak zwykle panował lekki chaos. Przed sklepem o dziwo było czysto, gdzie zawsze widzę pełno papierków. Natomiast w sklepie rzeczy w koszach były nieuporządkowane. Robiłam bardzo małe zakupy, więc szybko przeszłam przez sklep i skierowałam się do kas. Były czynne 3 kasy, mimo to były spore kolejki. Przede mną w kolejce były dwie osoby. Pani obsługująca daną kasę chciała jak najszybciej pozbyć się kolejki. Kasowała produkty nie podnosząc głowy. Gdy przyszła moja kolej Pani nawet nie powiedziała ,,dzień dobry" tylko od razu zaczęła kasować produkty, jednocześnie patrząc czy ktoś dochodzi do kolejki. Po skasowaniu wszystkich produktów, wzięła pieniądze, wydała resztę i zaczęła kasować inne zakupy. Bez przywitania, bez pożegnania. No cóż zebrałam zakupy, powiedziałam ,,do widzenia" i poszłam.

Joanna_2145

06.06.2012

Placówka

Imielin, Imielińska 156

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa klienta. Naprawdę zaskakująca. Nie zapominają o miłych regułkach przy kasie. Personel zadowolony. Przy stróż nie patrzy się na ciebie jakby się chciało ukraść każdy przedmiot. Naprawdę bardzo miło wspominam ten sklep i często do niego wracam. Polecam Naprawdę każdemu kto będzie przejeżdżał przez Lwówek.

Arkadiusz_269

06.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Biedronkę odwiedzam bardzo...
Biedronkę odwiedzam bardzo często, jeszcze nigdy się nie zawiodłam. I tak był i tym razem. Znalazłam na sklepie wszystkie potrzebne artykuły. Obsługa była bardzo dobra. Pani przy kasie uśmiechnięta z przyjaznym głosem, obsłużyła mnie bez problemu. Problem tylko z rozłożeniem towaru, dużo rzeczy porozrzucanych, szczególnie z promocji.

zalogowany_użytkownik

06.06.2012

Placówka

Kielce, Solidarności 20

Nie zgadzam się (0)
Przed sklepem ze...
Przed sklepem ze śmietnika sporo odpadów wystawała i mało brakowało aby zaczęły się wysypywać. Tam też stał mężczyzna ze skarbonką prosząc o wsparcie jakiejś akcji charytatywnej. Wewnątrz sporo klientów toteż na wielu półkach był towar wykupiony ale nigdy do końca. Jedna z pracownic przeciskała się z paletą wśród klientów zahaczając znacząco jednego z nich po czy przeprosiła go. Kupując lody zauważyłem, że na niektóre produkty nie ma ceny więc klienci zmuszeni byli kupować w ciemno bądź biegać pod czytniki. Trzy kasy otwarte skutecznie niwelowały kolejki. W końcu ktoś uporządkował i zmienił otoczenie kas a konkretnie produktów tam sprzedawanych – teraz to wygląda o niebo lepiej. Kasjerka szybka i energiczna – poprawnie wydała resztę oraz paragon fiskalny.

SECRETSERVICE

06.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Od jakiegoś czasu...
Od jakiegoś czasu zauważyłam, że warzywa w Biedronce są nieświeże. Często mają na sobie juz pleśń. Nie zawsze jest czysto na sklepie. Panie kasjerki pracują jak maszyny, ani sie nie uśmiechną ani nic, tylko zawsze powtarzają: "dzień dobry, podają cene, i mówią na zakończenie dziekuje i zapraszam ponownie na zakupy".

Katarzyna_2986

05.06.2012

Placówka

Ełk, Matki Teresy z Kalkuty 3

Nie zgadzam się (0)
Czy w tej...
Czy w tej Biedronce bedzie kiedyś dobrze, to sam nie wiem. Jak każdego dnia o koszykach ustawionych przy wejściu można zapomnieć. Dziś też nie było na stojakach ani jednej gazetki z ofertami - pusty stojak. Pierwsza alejka zaniedbana, z leżącymi porozrywanymi opakowaniami z napojów. Tłoczno i ciasno, szczególnie przy alejkach z dużymi koszami przed kasami. Kolejki do kas też duże, na cztery kasy czynne były tylko dwie, obsługa bardzo wolna. Biedronka chyba zapomniała o tym, by nas zaskakiwać jakością obsługi. A szkoda!

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Placówka

Żywiec, Żeromskiego 2c

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym kiedy wybrałam się na zakupy spotkało mnie miłe potraktowanie. Gdy szukałam potrzebnego produktu bardzo miła Pani szybko mi pomogła , zaprowadziła i pokazała dokładnie w którym miejscu stoi z poleceniem się na przyszłość. Takich pracowników więcej ;D Kasjerka również była bardzo miła .

Natalia_223

05.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Raz w miesiącu...
Raz w miesiącu bywam na zakupach w tej biedronce, dawno nie spotkałam się z tak czystym zadbanym sklepem, pozytywnie zaskoczyła mnie zmiana po remoncie, bardzo wyskoki standard sklepu, Panie zawsze uśmiechnięte, wesołe, w sklepie niczego nie brakuje pełen asortyment ,duży wybór świeżego mięsa,na warzywach kolorowo i pachnąco zachęcają do kupna, na sali zawsze jest ktoś z personelu służący pomocą, tym razem również Pani skupiona na pracy chętnie z uśmiechem udzieliła mi pomocy prowadząc mnie do produktu przez cały sklep, przy kasie moje kolejne zaskoczenie pomimo kilku osób kasjerzy otwierali i zapraszali do kas, po wczorajszej wizycie chyba zostanę wierna tej biedronce, gratulacje dla zespołu a przede wszystkim dla kierownictwa

Tosia_4

05.06.2012

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowe 30

Nie zgadzam się (1)
Jak zawsze w...
Jak zawsze w naszej Biedronce. Ogólny wygląd sklepu na poziomie. Pieczywko świeżutkie, towar na półki wyłożony, ceny zgodne z tym co przy kasie. Trochę tylko kolejki przy kasie ale to nie przez obsługę czy zamknięte kasy, bo wszystkie otwarte a jak nie to zaraz dzwonek na kolejnego kasjera, tylko sieć Biedronka mogłaby przedłużyć taśmy na zakupy przy kasach. :)

Małgorzata_1561

05.06.2012

Placówka

Warszawa, Związku Walki Młodych 11

Nie zgadzam się (1)
Duży plus dla...
Duży plus dla sklepu za to, że jak tylko robi się zbyt duża kolejka do kasy/kas to otwierana jest kolejka. Dzięki temu nie stoi się długo. Niestety nadal nie ma w biedronce koszyków i albo nosi się towar w ręce, albo bierze wózek, który przy małych zakupach jest zupełnie niepotrzebny. Ceny jak zawsze atrakcyjne i zawsze można upolować coś fajnego.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Placówka

Kęty, Henryka Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Sklep jak zawsze...
Sklep jak zawsze wszystko rozwalone wszędzie, zero porządku, a o uprzejmości i trochę szacunku jak za karę. Pracowni łaskawie po poproszeniu 5 razy, podejdą do kas samoobsługowych, by zatwierdzić produkt, mając dodatkowo problem ze okazany dokument tożsamości jest legitymacja szkolna, która jest PLASTIKOWA.
Zgadzasz się?