Biedronka

(3.25)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16976 z 23707)

Parking przed biedronką...
Parking przed biedronką czysty ale przed samym wejściem grupka trzech kloszardów odstraszała klientów. W sklepie brak ochrony więc nie dziwi taki widok przed sklepem. Na warzywach porządek, brak nieświeżych warzyw a wszystkie ceny aktualne i dobrze powieszone. Na sali sprzedaży jedna z pracownic wykładała towar gdy inna myła podłogę. Jedna z klientek (starsza pani) poprosiła ekspedientkę o pomoc w zlokalizowaniu szamponów, ta natychmiast udała się na dział i z uśmiechem na ustach udzieliła pomocy. Trzy czynne kasy spowodowały , że do kasy stałem jako czwarty na szczęście kasjerka bardzo szybko uporała się z produktami i nadeszła moja kolej. Należy zauważyć że przy kasie leżało wiele pustych kartoników po batonach oraz folia po napojach . Nie zdążyłem odpowiedzieć "dzień dobry" gdy moje zakupy były skasowane. Kasjerka przesadnie "leci" z kasowaniem w wyniku czego klient czuje się goniony. Wydając mi resztę już rozpoczynała kasowanie następnego klienta gdy ja jeszcze nie spakowałem swoich zakupów - nie podoba mi się takie traktowanie i postępowanie.

SECRETSERVICE

17.05.2012

Placówka

Poznań, Małachowskiego 14

Nie zgadzam się (1)
Podczas mojej ostatniej...
Podczas mojej ostatniej wizyty odkryłam w Biedronce nowy produkt, który od tej pory na pewno będę kupować regularnie. Jest to krem czekoladowy Kremuś, który kosztuje 4,29 zł, a jest dość duży, ponieważ jego opakowanie zawiera 400 gram kremu. W markecie jest naprawdę wiele takich produktów, które są zarówno pyszne, jak i tanie. Ale to nie jest jedyny powód, dla którego warto wstąpić do Biedronki. Na terenie marketu jest czysto, a wszystkie produkty są ładnie i równo ustawione na półkach. Obsługa sklepu jest zawsze bardzo miła i uprzejma dla klientów. Zawsze można usłyszeć od kasjerek same życzliwe słowa. No i zazwyczaj nie czeka się w kolejce, bo panie prowadzą obsługę bardzo sprawnie i szybko.

Poziomka

16.05.2012

Placówka

Rzeszów, Piłsudzkiego 34

Nie zgadzam się (0)
Spora powierzchnia handlowa...
Spora powierzchnia handlowa sklepu i dobrze ułożone produkty ułatwiają znacznie znalezienie towaru. Jeśli są problemy ze znalezieniem czegoś można spytać obsługi, zawsze ktoś znajdzie się na sklepie. Niestety jest wieczny problem z kasami. Zawsze trzeba czekać bardzo długo w kolejce ponieważ na 5 kas zazwyczaj otwarta jest tylko jedna, rzadziej dwie, więcej otwartych kas nigdy nie uświadczyłam. Obsługa miła.

yuki

16.05.2012

Placówka

Piastów, Wysockiego 3a

Nie zgadzam się (0)
Przed sklepem koszyki...
Przed sklepem koszyki poukładane.Wewnątrz bardzo czyściutko ,towar- bardzo duży wybór ,nie było pustych półek,warzywa pomimo późnej godziny świeżutkie,Personel ,wykładał towar widoczny dla klienta.Jedyna uwaga,to że siatki przy stoisku owoce warzywa-powinny być widoczne dla klienta,a nie wrzucone do kartonu z owocami.Przy kasie brak kolejki ,sprawnie ,szybko z uśmiechem na twarzy.Super Biedronka ,naprawdę chce się tam jeżdzić na zakupy

zalogowany_użytkownik

16.05.2012

Placówka

Leszno, Dekana 2

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do Biedronki ponieważ chciałam lepiej przyjrzeć się dywanikom z oferty marketu, które widziałam w innym sklepie tej sieci w zeszłym tygodniu. W metalowych koszach z artykułami niespożywczymi panował lekki nieład dlatego trudno było mi odszukać dany produkt. Poprosiłam o pomoc pracownice, która wykładała towar na półkę nieopodal. Pracownica powiedziała mi żeby lepiej poszukać na dole kosza, bo może są przełożone. Jednak tam też ich nie było. Później zapytałam pracownicy czy istnieje możliwość aby gdzieś były one jeszcze na magazynie i odpowiedziano mi, że nie. Udałam się wiec do kasy, gdzie po dokonaniu transakcji kasjerka zachęcała każdego klienta do degustacji ciemnego chleba żytniego, który pakowany było po jednej kromce i był naprawdę smaczny.

Asupra

16.05.2012

Placówka

Sochaczew, 600 Lecia 40

Nie zgadzam się (0)
Przed wejściem do...
Przed wejściem do sklepu jak zawsze przywitało mi stado żebraków. Kierownik sklepu powinien raz na zawsze rozwiązać ten problem. Nie każdy klient lubi być napastowany przez takich ludzi. Na zewnątrz widać było, że są porozrzucane śmieci. Widocznie personel nie sprząta dookoła marketu.W środku natomiast był idealny porządek. Na minus jest jednak to, że brakowało niektórych produktów z gazetki promocyjnej. Widać klienci nie mają pierwszeństwa w zakupie produktów. W niektórych miejscach półki świeciły pustkami. To już kolejny sklep Biedronki, gdzie zauważyłem braki w zaopatrzeniu. Ceny tak jak w innych marketach tej sieci, trochę za wysokie. Kasjerki były jakieś niemrawe. Żadnemu klientowi nie powiedziały ani dzień dobry, ani do widzenia. Swoją pracę wykonywały tylko by ja wykonać. Kierownik zdecydowanie powinien pilnować sklepu w weekendy.

zarejestrowany-uzytkownik

16.05.2012

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (1)
W sklepie było...
W sklepie było bardzo czysto, towar poukładany na stołach. Liczne promocje asortymentu przemysłowego. Stoisko z owocami i warzywami wygląda świeżo. rano zawsze jest również świeże pieczywo. Obsługa jest szybka, w momencie tworzenia się kolejek zaraz otwierana jest kolejna kasa. Nie ma braków towarów na półkach.

Magdalena_2028

16.05.2012

Placówka

Mikołów, os. Norwida 26

Nie zgadzam się (0)
Wyjeżdżając z miasta...
Wyjeżdżając z miasta maiłam zamiar zrobić małe zakupy w miejscowym markecie. Parking przed sklepem nie należy do przestronnych, ale było gdzie zaparkować o tej porze. Idąc do sklepu zauważyłam jak pracownica mocuje nowe plakaty promocyjne w gablotach przed wejściem. W pomieszczeniu podłoga byłą czysta i zadbana. W pierwszej alejce jednak na dwóch paletach z mąką panował ogromny bałagan, gdyż wiele z torebek leżało poza paletą. Na sali można było zauważyć personel porządkujący towar na półkach. Ogólnie poza mąką czystość i porządek w sklepie były zadowalające, szczególnie na stanowisku warzywno-owocowym. Czynna była jedna kasa co było wystarczające przy panującym natężeniu ruchu w sklepie. Obsługa przy kasie była sprawna i sympatyczna.

Asupra

16.05.2012

Placówka

Ciechanów, 17 Stycznia 64

Nie zgadzam się (0)
Lubię biedronkę bo...
Lubię biedronkę bo jest tanio i produkty są dobrej jakości lecz denerwuje mnie jeden fakt. W biedronce jest zawsze problem z płaceniem. Nie dość, że nie ma możliwości płacenia kartą, to kasjerki zawsze proszą o drobne. Rozumiem, gdyby to było normalna życzliwa prośba, ale nie. Byłem niedawno w biedronce jestem przy kasie i chce zapłacić. Wyciągam 20 złotych, a pani kasjerka do mnie zgryźliwym tonem "nie ma drobniej!". W biedronce zawsze o to proszą i często jest to właśnie taki ton. Nie podoba mi sie to i zawsze odczuwam stres przy płaceniu związany z tym, że nie mam drobnych. No, a jak mam to czasem nie chce ich wydawać. Pieniądz jest pieniądz, a w biedronce jeżeli nie ma możlliwości płacenia kartą to powinni mieć chociaż drobne w kasie.

Albert_19

16.05.2012

Placówka

Tarnów, Szkotnik 1a

Nie zgadzam się (0)
Z daleka Biedronka...
Z daleka Biedronka nie jest widoczna, ponieważ schowana jest w pawilonie. Po wejściu widać czyste podłogi. Jest po remoncie. Ceny zgodne z towarem, jest zachowany i należyty porządek. Obsługa miła, szybka i sprawna. Minus - mało produktów przemysłowych. W innych biedronkach np. kapci, bluzek jest znacznie więcej, niż w tutaj. Personel ubrany w służbowe stroje, zostałam przywitana, podziękowano mi za zakup i pożegnano.

zarejestrowany-uzytkownik

16.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj wybrałam się...
Wczoraj wybrałam się na zakupy do Biedronki, było sporo klientów, sklep dobrze zaopatrzony. Porządek i ład panował na sklepie. Były czynne wszystkie kasy więc nie było kolejek do kasy. Kasjerka obsługująca była miła i uprzejma, sprawnie wszystko przebiegało. Nie mam nic do zarzucenia odnośnie wczorajszej wizyty.

Agnieszka_2932

16.05.2012

Placówka

Warszawa, Trakt Brzeski 73

Nie zgadzam się (0)
Biedronka jak to...
Biedronka jak to bywa z Biedronką - zmienna jest. Pod względem obsługi, zależy od Pani akurat danego dnia pracującej. Raczej, niestety, ciężko uzyskać pomoc lub informację na temat produktów ale zdarzyło mi się, że pewna młoda sprzedawczyni wygrzebała dla mnie serek, którego poszukiwałam z samego dna palety pełnej serków :) Asortyment, niestety, ubogi-nowości raczej docierają do tego sklepu jak już nie są nowościami. Kasjerzy różni-od "wyuczono-szkoleniowych" uprzejmości do rzucania towarem po "skasowaniu" (nienawidzę tego!) Plusem jest nawet komfortowe ustawienie sklepu.

malatte

16.05.2012

Placówka

Góra Kalwaria, 16 Stycznia 4

Nie zgadzam się (0)
Biedronka w Ząbkowicach...
Biedronka w Ząbkowicach to chyba największa ze wszystkich Biedronek w jakich byłam. Sklep jest ogromny, bardzo przestronny. Dużym plusem są szerokie alejki, dzięki czemu można przystanąć na dłużej w jednym miejscu i przeczytać np. skład produktu a nikt nie chodzi nam po plecach. Asortyment jest bardzo szeroki a produkty w przeważającej ilości estetycznie ułożone są na półkach. W ferworze zakupów nie znalazłam jednego z produktów z mojej listy. Zapytałam więc jedną z pracownic, czy taki produkt mają w asortymencie a pani uprzejmie zaprowadziła mnie do niego. To bardzo miłe, że pracownica odrywa się od swoich obowiązków i wskazuje szukany produkt a nie tłumaczy słownie czy też wskazuje ręką . W kasie również spotkałam się z miłą obsługą. Kasjerka była sympatyczna w stosunku do klientów. Sklep godny polecenia.

zalogowany_użytkownik

16.05.2012

Placówka

Ełk, Mickiewicza 5

Nie zgadzam się (0)
Biedronka wyróżnia się...
Biedronka wyróżnia się rewelacyjnie niskimi cenami. W tejże Biedronce świetne rozłożenie towaru, dużo miejsca, brak jakichkolwiek przeszkód w robieniu zakupów. Szeroki asortyment, miły i uprzejmy personel, zawsze pomoże, zaprowadzi i pokaże towar jakiego szukam. Jest to jedna z najczystszych Biedronek z jaką do tej pory miałam do czynienia.

Justyna_687

16.05.2012

Placówka

Miechów, St.Daneckiej 2

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek, choć przed wejściem znajdowało się kilka zanieczyszczeń. Poproszona o pomoc pracownica chętnie zaprowadziła mnie do półki, aczkolwiek była mało kontaktowa. Asortyment sklepu był bardzo szeroki, a produkty sezonowe jeszcze go urozmaiciły. Kolejka do kasy była długa, a mimo tego nie otwarto kolejnej kasy. Kasjerka pracowała szybko, ale ograniczała się do minimalnego kontaktu werbalnego.

SecretClient_2

16.05.2012

Placówka

Łódź, Jana Skrzetuskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Koleżanka, którą w...
Koleżanka, którą w EKO spotkałam, chwaliła ziemniaki młode z Biedronki choć nie nasze polskie więc uznałam, że udam się po ten zakup. Miejsca do parkowania przy tym sklepie niewiele więc moje auto zostawiłam na parkingu sąsiadującego EKO. Przed sklepem widoczny porządek, w gablotach oferty aktualnych promocji i zapowiedzi nowych, wszystko w tonacji nadchodzących mistrzostw piłkarskich. W pierwszej alejce pracownica Dagmara usiłowała ustawić ogromną paletę z napojami mając na uwadze przechodzących klientów aby im nie przeszkadzać. Ze współczuciem patrzyłam, mijając, jak młoda dziewczyna mocuje się z tym problemem, jeden z panów-klientów zaproponował nawet pomoc mówiąc że ma podobną pracę jednak się nie zgodziła bo nie wolno jej tego robić. Moim zdaniem do takich prac należałoby mężczyznę zatrudnić, to zbyt ciężkie dla kobiety. W sklepie porządek, żadnych wycieków, plam ani brudów na posadzce. Stoisko z warzywami też w należytym ładzie. Ziemniaki po które przyszłam widoczne były z daleka więc jeden woreczek wzięłam 2,99 zł/1,5 kg. Nieopodal korzenie selera duże, świeże i dorodne więc zwróciłam się do przechodzącej obok pracownicy Doroty aby mi przekroiła, powiedziała – tak, oczywiście i wzięła seler udając się do magazynu. Po chwili wyniosła dwie połówki zapakowane w woreczki foliowe. W kasie też sympatyczna i grzeczna kobieta Sabina. Sprawnie obsłużyła, podziękowała za zakupy, zaprosiła na ponowne i pożegnała. Bardzo krótko byłam w sklepie, nikt mnie nie zlekceważyła, pracownicy byli sympatyczni i uprzejmi, nie tylko dla mnie, dla innych klientów też.

DORA_1

16.05.2012

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Sklep został otwarty...
Sklep został otwarty na chwilę przed tym jak zegar wieży kościelnej wybijał siódmą, widać oprócz wielu innych zalet punktualność też cechuje ten sklep. Wstąpiłam tu po rogaliki maślane, które już były wyłożone do odpowiedniej przegródki na stoisku z pieczywem. Jak na wagę 70 g każdego to cena 0,69 zł/sztuka nie należy do wysokich. Miałam jeszcze trochę czasu, czekając na koleżankę przeszłam się między regałami szerokimi alejkami i jak to zwykle bywa zawsze znajdzie się coś co okaże się w domu potrzebne. Takim artykułem był płyn Domestos 8,45 zł/1 litr, to cena bardzo konkurencyjna i warta tego aby kupić w tym sklepie bo np. w EKO powyżej 10 zł już widziałam. Ręczniki papierowe po 3,99 zł/opakowanie 2 sztuk też przydatne i niedrogie. Oczywiście artykuły należące do nie tanich też tu się znajdują ale skoro ich nie kupuję to też się w tym względzie zwykle nie wypowiadam. W sklepie ład i porządek jak należy, zarówno na posadzce jak i na regałach i w koszach z artykułami. Liczni pracownicy widoczni byli na sklepie przy swoich obowiązkach: 2 panie przy stoisku warzywnym, jedna przy chłodni z nabiałem i dwie wywożące palety z napojami – ostrożnie mając na uwadze przechodzących klientów. W kasie pani Magdalena, kobieta o włosach w kolorze platynowej czerwieni, które ładnie prezentowały się przy zielonej koszulce firmowej sklepu. Grzeczna, uprzejma, miła. Z uśmiechem na twarzy witała każdego klienta, tak też żegnała zapraszając ponownie.

DORA_1

16.05.2012

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)
Mijając miejscowy supermarket...
Mijając miejscowy supermarket postanowiłam dokonać tam zakupu z oferty tygodniowej Biedronki. Na parkingu udało mi się znaleźć wolne miejsce parkingowe, co przy sobocie było dość trudnym zadaniem. Chciałam zakupić kwiaty doniczkowe, które widziałam w ofercie innego sklepu tej sieci kilka dni wcześniej. Wchodząc do środka zwróciłam uwagę na leżące wokół drzwi wejściowych liczne paragony. Po wejściu do środka zabrałam koszyk na zakupy, który znajdował się tuż przy wejściu na salę sprzedaży. W pierwszej alejce, wśród zgrzewek z napojami panował ogromny bałagan i chaos. Na podłodze leżały liczne folie po napojach, które kopali przechodzący klienci. W chłodniach przy których przystanęłam nie było lepiej z porządkiem, pudełka z serami były wymieszane pomiędzy pudełkami z wędlinami. Znajdowały się tam również puste kartony po jogurtach. Ogólnie widok nie był estetyczny. W drugiej alejce zrobił się zator, ponieważ w przejściu stałą paleta, bardzo wysoko zapakowana towarem. Przez nią był niemal niemożliwy dostęp do jednej z zamrażarek, a przejście było bardzo wąskie, co bardzo spowalniało zakupy i było powodem wielu komentarzy klientów niezadowolonych zastanym stanem rzeczy. Stoisko z warzywami i owocami wyglądało prawidłowo, ale waga była widocznie zanieczyszczona. Gdy już dotarłam do szukanych kwiatów, niestety się zawiodłam, gdyż liście i same kwiaty była na końcach żółte i pousychane... Zrezygnowałam z zakupu i udałam się do półki z alkoholem,ale tam były widoczne duże braki i w efekcie ustawiłam się w jednej z pięciu kolejek do pięciu kas. Obsługa przy kasie sprawna i uprzejma, szkoda, że na sali sprzedaży nie można było nikogo z personelu sklepu zobaczyć.

Asupra

16.05.2012

Placówka

Przeworsk, STUDZIAŃSKA 1

Nie zgadzam się (4)
Jak dla mnie...
Jak dla mnie jest to jeden z najlepszych sklepów jakie są w moim mieście. Obsługa miła, szybka, zawsze pomocna. W sklepie panował porządek i ład. Pomimo, szczytowej godziny zostałam bardzo szybko obsłużona. Ceny są najniższe, a produkty najsmaczniejsze. Chociaż nie ma tam wielu wyszukanych produktów bardzo lubię robić tam zakupy. Lokalizacja sklepu również jest wielkim plusem, centrum miasta, blisko dworca PKP i PKS. Zawsze przed powrotem do domu można wyskoczyć na małe zakupy. Jeszcze co do reklamówek mimo, że kosztują 7 groszy są wytrzymałe, a przede wszystkim ekologiczne. Bardzo polecam Biedronkę!

Celina_24

16.05.2012

Placówka

Radymno, Lwowska 9

Nie zgadzam się (0)
Na zewnątrz budzi...
Na zewnątrz budzi zastrzeżenia dość brudne szyby i papierki przed wejściem. Sam sklep w środku jest czysty, podłogi w środku również. Towar schludnie poukładany, ceny przydzielone do towaru. Nie ma problemu, aby się odnaleźć. Jak dla mnie trochę wąsko są regały tzn ciężko się przemieszczać w sklepie przy dużej ilości osób. A prawie zawsze trzeba tam poczekać z 5 minut w kolejce. Na cztery kasy w chwili obecnej pracowała jedna. Pani była bardzo miła sympatyczna i sprawiała profesjonalnej obsługi. Biedronka według mnie słynie z niskich cen.

Jakub_553

16.05.2012

Placówka

Kraków, Powstańców Wielkopolskich 18

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 18 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklepy tej sieci...
Sklepy tej sieci charakteryzują się dość konkurencyjnymi cenami i może dlatego ludzie jeszcze tam przychodzą. Generalnie cały system w tym sklepie jest okropny. Zatowarowanie powyżej miejsca paletowego nagminne. Palety przy alejkach zasłaniają produkty a po prośbie do Pani żeby odjechała paletą z oburzeniem stwierdza że nie ma czasu. Ceny podane nieczytelnie, nieintuicyinie. Już wiele razy dostali za to kary od UOKIK ale i tak opłaca im się bardziej ciągnąć ten proceder i zarabiać na ludziach którzy nie patrza na paragony. Wiele razy spotkałem sie w biedronce z nieswierzym pieczywem iub owocami. Podsumowując jeżeli nie musisz oszczędzać nie wchodź tam nigdy w życiu.
Zgadzasz się?