Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17234 z 24076)

W Biedronce przy...
W Biedronce przy ul. Pogodnej jak zwykle panował lekki chaos. Przed sklepem o dziwo było czysto, gdzie zawsze widzę pełno papierków. Natomiast w sklepie rzeczy w koszach były nieuporządkowane. Robiłam bardzo małe zakupy, więc szybko przeszłam przez sklep i skierowałam się do kas. Były czynne 3 kasy, mimo to były spore kolejki. Przede mną w kolejce były dwie osoby. Pani obsługująca daną kasę chciała jak najszybciej pozbyć się kolejki. Kasowała produkty nie podnosząc głowy. Gdy przyszła moja kolej Pani nawet nie powiedziała ,,dzień dobry" tylko od razu zaczęła kasować produkty, jednocześnie patrząc czy ktoś dochodzi do kolejki. Po skasowaniu wszystkich produktów, wzięła pieniądze, wydała resztę i zaczęła kasować inne zakupy. Bez przywitania, bez pożegnania. No cóż zebrałam zakupy, powiedziałam ,,do widzenia" i poszłam.

Joanna_2145

06.06.2012

Placówka

Imielin, Imielińska 156

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa klienta. Naprawdę zaskakująca. Nie zapominają o miłych regułkach przy kasie. Personel zadowolony. Przy stróż nie patrzy się na ciebie jakby się chciało ukraść każdy przedmiot. Naprawdę bardzo miło wspominam ten sklep i często do niego wracam. Polecam Naprawdę każdemu kto będzie przejeżdżał przez Lwówek.

Arkadiusz_269

06.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Biedronkę odwiedzam bardzo...
Biedronkę odwiedzam bardzo często, jeszcze nigdy się nie zawiodłam. I tak był i tym razem. Znalazłam na sklepie wszystkie potrzebne artykuły. Obsługa była bardzo dobra. Pani przy kasie uśmiechnięta z przyjaznym głosem, obsłużyła mnie bez problemu. Problem tylko z rozłożeniem towaru, dużo rzeczy porozrzucanych, szczególnie z promocji.

zalogowany_użytkownik

06.06.2012

Placówka

Kielce, Solidarności 20

Nie zgadzam się (0)
Przed sklepem ze...
Przed sklepem ze śmietnika sporo odpadów wystawała i mało brakowało aby zaczęły się wysypywać. Tam też stał mężczyzna ze skarbonką prosząc o wsparcie jakiejś akcji charytatywnej. Wewnątrz sporo klientów toteż na wielu półkach był towar wykupiony ale nigdy do końca. Jedna z pracownic przeciskała się z paletą wśród klientów zahaczając znacząco jednego z nich po czy przeprosiła go. Kupując lody zauważyłem, że na niektóre produkty nie ma ceny więc klienci zmuszeni byli kupować w ciemno bądź biegać pod czytniki. Trzy kasy otwarte skutecznie niwelowały kolejki. W końcu ktoś uporządkował i zmienił otoczenie kas a konkretnie produktów tam sprzedawanych – teraz to wygląda o niebo lepiej. Kasjerka szybka i energiczna – poprawnie wydała resztę oraz paragon fiskalny.

SECRETSERVICE

06.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Od jakiegoś czasu...
Od jakiegoś czasu zauważyłam, że warzywa w Biedronce są nieświeże. Często mają na sobie juz pleśń. Nie zawsze jest czysto na sklepie. Panie kasjerki pracują jak maszyny, ani sie nie uśmiechną ani nic, tylko zawsze powtarzają: "dzień dobry, podają cene, i mówią na zakończenie dziekuje i zapraszam ponownie na zakupy".

Katarzyna_2986

05.06.2012

Placówka

Ełk, Matki Teresy z Kalkuty 3

Nie zgadzam się (0)
Czy w tej...
Czy w tej Biedronce bedzie kiedyś dobrze, to sam nie wiem. Jak każdego dnia o koszykach ustawionych przy wejściu można zapomnieć. Dziś też nie było na stojakach ani jednej gazetki z ofertami - pusty stojak. Pierwsza alejka zaniedbana, z leżącymi porozrywanymi opakowaniami z napojów. Tłoczno i ciasno, szczególnie przy alejkach z dużymi koszami przed kasami. Kolejki do kas też duże, na cztery kasy czynne były tylko dwie, obsługa bardzo wolna. Biedronka chyba zapomniała o tym, by nas zaskakiwać jakością obsługi. A szkoda!

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Placówka

Żywiec, Żeromskiego 2c

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym kiedy wybrałam się na zakupy spotkało mnie miłe potraktowanie. Gdy szukałam potrzebnego produktu bardzo miła Pani szybko mi pomogła , zaprowadziła i pokazała dokładnie w którym miejscu stoi z poleceniem się na przyszłość. Takich pracowników więcej ;D Kasjerka również była bardzo miła .

Natalia_223

05.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Raz w miesiącu...
Raz w miesiącu bywam na zakupach w tej biedronce, dawno nie spotkałam się z tak czystym zadbanym sklepem, pozytywnie zaskoczyła mnie zmiana po remoncie, bardzo wyskoki standard sklepu, Panie zawsze uśmiechnięte, wesołe, w sklepie niczego nie brakuje pełen asortyment ,duży wybór świeżego mięsa,na warzywach kolorowo i pachnąco zachęcają do kupna, na sali zawsze jest ktoś z personelu służący pomocą, tym razem również Pani skupiona na pracy chętnie z uśmiechem udzieliła mi pomocy prowadząc mnie do produktu przez cały sklep, przy kasie moje kolejne zaskoczenie pomimo kilku osób kasjerzy otwierali i zapraszali do kas, po wczorajszej wizycie chyba zostanę wierna tej biedronce, gratulacje dla zespołu a przede wszystkim dla kierownictwa

Tosia_4

05.06.2012

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowe 30

Nie zgadzam się (1)
Jak zawsze w...
Jak zawsze w naszej Biedronce. Ogólny wygląd sklepu na poziomie. Pieczywko świeżutkie, towar na półki wyłożony, ceny zgodne z tym co przy kasie. Trochę tylko kolejki przy kasie ale to nie przez obsługę czy zamknięte kasy, bo wszystkie otwarte a jak nie to zaraz dzwonek na kolejnego kasjera, tylko sieć Biedronka mogłaby przedłużyć taśmy na zakupy przy kasach. :)

Małgorzata_1561

05.06.2012

Placówka

Warszawa, Związku Walki Młodych 11

Nie zgadzam się (1)
Duży plus dla...
Duży plus dla sklepu za to, że jak tylko robi się zbyt duża kolejka do kasy/kas to otwierana jest kolejka. Dzięki temu nie stoi się długo. Niestety nadal nie ma w biedronce koszyków i albo nosi się towar w ręce, albo bierze wózek, który przy małych zakupach jest zupełnie niepotrzebny. Ceny jak zawsze atrakcyjne i zawsze można upolować coś fajnego.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Placówka

Kęty, Henryka Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
W sklepie było...
W sklepie było bardzo dużo klientów, ale panował względny porządek. Niskie ceny zachęcały do zakupów. Poproszona o pomoc pracownica zareagowała życzliwie i była pomocna. Długie kolejki do kas sprawiły, że trzeba było czekać na obsługę dłużej niż zazwyczaj. Kasjerka była miła i pracowała sprawnie. W koszach było wyjątkowo mało artykułów - brakowało wielu z gazetki.

Piotr_1471

05.06.2012

Placówka

Wyszków, Serocka 36

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty, towar...
Sklep czysty, towar poukładany,brak pustych kartonów i folii, personel uśmiechnięty, schludnie ubrany, gotowy do udzielenia informacji o poszukiwanym asortymencie. Pracownica przy kasie witała każdego klienta słowami, " dzień dobry, do widzenia,zapraszamy ponownie", z miłym uśmiechem. W sklepie panowała dość przyjazna atmosfera i pogodny stosunek pracowników do obsługujących w sklepie klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Placówka

Ruda Śląska, Pyskowicka 2

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem w sobotnie...
Odwiedziłem w sobotnie południe sklep Biedronka. Podjechałam na parking i stwierdzam, że był całkowicie zadbany, a z miejscem do zaparkowania nie było problemu. Po wejściu na sklep wziąłem wózek i wszedłem na salę sprzedaży. Gdy zlokalizowałem wszystkie potrzebne artykuły, to udałem się do kasy. Pracownica obsługująca w kasie powitała mnie bardzo mile i z przyjaznym nastawieniem. Posiadała bardzo wysoką kulturę osobistą, była uśmiechnięta i życzliwa. Na koniec podziękowała za wizytę i zaprosiła do ponownej wizyty. Sklep bardzo był zadbany, było czysto i schludnie. Personel również odpowiednio ubrany i posiadał przypiete identyfikatory.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Placówka

Dębno, Armii Krajowej 2

Nie zgadzam się (0)
Moje dzisiejsze zakupy...
Moje dzisiejsze zakupy w biedronce niczym nie różniły się od poprzednich. W sklepie było sporo ludzi, a przy kasach kolejki mimo iż wszystkie kasy były otwarte. Pracownicy byli uprzejmi, jeden z nich zapytany prze zemnie gdzie leżą jajka od razu mnie do nich zaprowadził. Półki były zatowarowane. Ogólnie wszystko w najlepszym porządku.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Placówka

Dąbrowa Tarnowska, Jagiellońska 39 b

Nie zgadzam się (0)
Biedronka otwarta jest...
Biedronka otwarta jest już wcześnie rano, dzięki czemu nie trzeba czekać przed zamkniętymi drzwiami. Przed wejściem wisiał nieaktualny plakat reklamowy (jeden z dwóch), ale panował porządek. Pracownica poproszona o pomoc chętnie jej udzieliła. Artykuły w niskich cenach i szerokim asortymencie zachęcały do zakupów. Do kas kolejki nie były długie, a kasjerka byłą uprzejma i sprawnie prowadziła obsługę.

SecretClient_2

05.06.2012

Placówka

Łódź, Jana Skrzetuskiego 11

Nie zgadzam się (0)
W sklepie było...
W sklepie było bardzo dużo klientów, ale panował względny porządek. Niskie ceny zachęcały do zakupów. Poproszona o pomoc pracownica zareagowała życzliwie i była pomocna. Długie kolejki do kas sprawiły, że trzeba było czekać na obsługę dłużej niż zazwyczaj. Kasjerka była miła i pracowała sprawnie. W koszach było wyjątkowo mało artykułów - brakowało wielu z gazetki.

SecretClient_2

05.06.2012

Placówka

Łódź, Jana Skrzetuskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Teren przed Biedronką...
Teren przed Biedronką był czysty i zadbany. Po wejściu do sklepu po raz kolejny w tej Biedronce nie było żadnych koszyków na zakupy. To już norma w tym sklepie. Niedlugo zaczną przychodzić z własnym koszykiem na zakupy. W pierwszej alejce była brudna podłoga, a przy napojach wiele porozrywanych worków foliowych z opakowań napojów. Pozostały asortyment ułożony dobrze, a ceny uwidocznione. Na sali sprzedaży nie było nikogo z obsługi. Kolejka do kasy liczyła klika osób, czynne były dwie kasy. Kasjerka starała się obsługiwać szybko i sprawnie, ale gdyby była czynna jedna kasa więcej byłoby zdecydowanie szybciej.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Placówka

Żywiec, Żeromskiego 2c

Nie zgadzam się (1)
Nowo otworzony supermarket....
Nowo otworzony supermarket. Ciasno między regałami. Asortyment niezbyt duży, ale przez to, że mały budynek, w którym się mieści Biedronka. Czyste podłogi, półki, lodówki i kasy. Sprawna, schludna i uśmiechnięta obsługa. Ceny bardzo niskie. Produkty świeże. Możliwość zakupu świeżych kwiatów,książek.

Emilia_362

05.06.2012

Placówka

Nowa Sól, piłsudskiego

Nie zgadzam się (0)
Odświeżona Biedronka z...
Odświeżona Biedronka z zewnątrz jak i w środku prezentuje się bardzo ładnie. Ochrona wędruje po całym supermarkecie spełniając swoją rolę, za każdym razem, gdy bywam w owym miejscu, widuję dwie czynne kasy. Pracownicy zawsze się ze mną witają przy kasie i pytają o to, czy nie chcę dokupić torebki. Zdarza się, że w dziale z owocami czuć przykry zapach gnijących owoców. Podłoga utrzymana w czystości, pieczywo zawsze świeże.

Piotr92

05.06.2012

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Przed sklepem zapewniony...
Przed sklepem zapewniony spory parkin niestety z dość wysokim progiem i należy szczególnie uważać przy parkowaniu. W sklepie zastosowany został nowy layout. Po wejściu do sklepu zostajemy miło zaskoczeni nowym rozmieszczeniem regałów i przestronnością sklepu. Trzeba się trochę przyzwyczaić do nowego układu ale i tak w miarę szyb ko odnajduje się szukany asortyment. Większość produktów w dobrej jakości i konkurencyjnych cenach. Szybka i kulturalna obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

04.06.2012

Placówka

Czechowice Dziedzice, Węglowa 63

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 13 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklepy Biedronka oferują...
Sklepy Biedronka oferują wiele znanych produktów w dobrych cenach. Przeważnie asortyment pokrywa wszystko czego potrzebuje klient. Personel jest przyjazny i zawsze chętnie pomoże klientowi. Do problemów sklepów firmy Biedronka należą częsta obecność palet z nierozpakowanym produktem w alejkach, co utrudnia poruszanie się po sklepie, jak i mała ilość otwartych kas, co skutkuje w dużych kolejkach.
Zgadzasz się?