Biedronka

(3.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16935 z 23615)

Jaka biedronka jest...
Jaka biedronka jest wszyscy wiedzą i bardzo szkoda że to się nie zmienia. Labirynt palet, asortyment wymagający chłodzenia poza lodówkami, rośliny z grzybem lub dodatkowym lokatorem to standard niezależnie od placówki oraz pory dnia. Podobne niemiłe doświadczenie to obsługa która coraz rzadziej potrafi porozumieć się w języku polski przez co jest problem dopytać się o produkt lub go znaleźć. Kasy samoobsługowe ogólnie są okej, chyba że potrzeba pomocy obsługi (waga coś namieszała, weryfikacja wieku, itp.), wtedy można czekać i 10minut zanim ktoś podejdzie.

Klient_RC4OZ

23.01.2023

Placówka

Poznań, Polanka 22

Nie zgadzam się (0)
Najstarsza Biedronka w...
Najstarsza Biedronka w miescie, niestety balagan na sklepie. Duże braki towarowe na półkach. Pracownicy nie wykazywali zainteresowania i chęci pomocy klientowi.

Klient_4ihck

23.01.2023

Placówka

Nowy Dwór Mazowiecki, Mazowiecka 15

Nie zgadzam się (0)
polecam ten sklep,...
polecam ten sklep, duży wybór

Klient_WvI9

23.01.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Jestem klientem sieci...
Jestem klientem sieci sklepów Biedronka. Ostatnio odwiedziłam sklep Biedronka w Dzierżoniowie. Jeśli chodzi o obsługę to była miła i pomocna (Pan wykładający towar przerwał swoją pracę, żeby pomóc znaleźć mi produkt którego nie mogłam zlokalizować). Uważam jednak, że obsługi było zdecydowanie za mało. Kolejka do kasy (jedynej otwartej) ciągnęła się przez pół sklepu. Kasjer dzwonił kilkukrotnie po pomoc, dopiero po 10-15 minutach zjawiła się obsługa dodatkowej kasy. W tym oddziale Biedronki nie ma kas samoobsługowych. Wygląd sklepu: - na regałach barki w towarze - towary mięsne (zwróciłam uwagę na wędliny) były przeterminowane. Niektóre nawet o 10 dni. - w moim przekonaniu panował tam bałagan, poprzewracane i pomieszane towary, brak cen przy produktach -brak koszyków ""do ręki" przy wejściu znalazłam je dopiero przy kasach

Klient_lXniP

23.01.2023

Placówka

Dzierżoniów, Kopernika 15

Nie zgadzam się (0)
Ogólnie w tym...
Ogólnie w tym sklepie panuje chaos, produkty na promocji są wrzucone wszystkie na jedną kupkę i ciężko się w tym odnaleźć. Najgorzej jest w sezonie letnim późnym wieczorem, wtedy można się przewrócić o kartony po towarze. Nie ma co liczyć na pomoc kogoś z obsługi sklepu bo każdy biega w pośpiechu. Ceny są normalne kolokwialnie mówiąc jak wszędzie.

andrzej-199017

23.01.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Wiecznie artykuły w...
Wiecznie artykuły w losowych miejscach, kolejki w kasach, podłogi śliskie od błota.

Klient_ihswo

23.01.2023

Placówka

Żywiec, Dworcowa 1

Nie zgadzam się (0)
Biedronka, Rawska 30,...
Biedronka, Rawska 30, 82-300 Elbląg Sklep zadbany i czysty, więc już na starcie mamy coś, co wyróżnia go wśród większości Biedronek w Elblągu. Pieczywo dostępne przez wszystkie godziny otwarcia sklepu, warzywa i owoce na bieżąco przeglądane, a promocje aktualizowane. Personel miły i pomocny w stosunku do klientów. Jedynym minusem są brakujące sporadycznie cenówki przy niektórych towarach, czasem zdarza się również duża kolejka poza godzinami popołudniowymi.

Klient_N6jiX

22.01.2023

Placówka

Elbląg, Rawska 30

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w sklepach sieci biedronka oceniam na 2. Przede wszystkim z powodu wiecznych kolejek i zbyt mało otwartych kas. Braku aktualnych cen i oznakowań aktualnych promocji. Ciężko się przemieszczać, ponieważ zawsze na przejściach stoją palety z towarem.

Klient_Badi

22.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ceny produktów przy...
Ceny produktów przy kasie nie zawsze odpowiadają podanym ceną na półkach. Pracownicy w większości przyjaźni i życzliwi. Niestety panuje chaos na półkach

Klient_Bvhon

21.01.2023

Placówka

Leszno, 17 Stycznia 72

Nie zgadzam się (0)
Sklep brudny, zaniedbały...
Sklep brudny, zaniedbały wszędzie bałagan . Produkty spożywcze można natrafić przeterminowane , spleśniałe borówki . Zdarza się że towar stoi na paletach ,a na półkach brak towaru . Plusem jest miła obsługa sklepu Panie i Panowie sympatyczni i starają pomóc i chętne odpowiadają na pytania .

Klient_3oMdU

20.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ten supermarket należy...
Ten supermarket należy do jednych z popularniejszych marketów jakie znamy. Przyznam, że jest to jedyny sklep w którym dokonuje zakupów spożywczych i nie tylko. Niestety małym minusem jest to, że jest bardzo mało miejsca do przejścia.

naattallka

20.01.2023

Placówka

Biskupiec, Plażowa 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przestronny sklep....
Bardzo przestronny sklep. Duża dostępność asortymentu. Brak kolejek, chyba, że nie trafiłam na godziny szczytu. Przy spytaniu o interesujący mnie produkt zostałam zaprowadzona do półki. Odjęłam pół punktu, za kilka zgnitych warzyw na stoisku.

Klient_HaOlP

19.01.2023

Placówka

Żołynia, Mickiewicza 1b

Nie zgadzam się (0)
Biedronka jest zaniedbana,...
Biedronka jest zaniedbana, wszystko jest porozrzucane a asortyment nie jest uzupełniany. Jest brudna i towarzyszy jej brzydki zapach. Zawsze jest pełna ludzi a otwarta kasa jest zazwyczaj tylko jedna i kolejki są do połowy sklepu. Asortyment jest mocno wybrakowany i wszystko jest porozrzucane.

Klient_3KZqe

19.01.2023

Placówka

Wrocław, Szybka 2/4

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest odpowiednio...
Sklep jest odpowiednio wyposażony, towary są na swoich miejscach. Ekipa na sklepie regularnie przenosi źle odłożone produkty na swoje miejsce. Zaopatrzenie jest na bieżąco ustawiane na półkach, nie zdarza się, żeby przejście było zatarasowane nierozpakowanymi produktami. Przy kasach samoobsługowych personel mógłby pojawiać się szybciej.

x

19.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest odpowiednio...
Sklep jest odpowiednio wyposażony, towary są na swoich miejscach. Ekipa na sklepie regularnie przenosi źle odłożone produkty na swoje miejsce. Zaopatrzenie jest na bieżąco ustawiane na półkach, nie zdarza się, żeby przejście było zatarasowane nierozpakowanymi produktami. Przy kasach samoobsługowych personel mógłby pojawiać się szybciej.

x

19.01.2023

Placówka

Warszawa, Wrocławska 8

Nie zgadzam się (0)
Biedronka przy Wilczyńskiego...
Biedronka przy Wilczyńskiego jest zawsze brudna, nieuporządkowana, widać, że brakuje personelu. Przy kasach samoobsługowych, w momencie ich zablokowania, nie można się doprosić o podejście personelu i wykasowanie/poprawienie błędu. Po sklepie walają się palety, standy są uszkodzone, towar niedołożony na półki. Warzywa często są z pleśnią.

Klient_72kXy

19.01.2023

Placówka

Olsztyn, Wilczyńskiego 4

Nie zgadzam się (1)
Sklep odwiedzam co...
Sklep odwiedzam co najmniej 2 razy w tygodniu w różnych godzinach. Obsługa zawsze miła i pomocna - tutaj bardzo mocne 5! Warzywa i owoce świeże, braki w pieczywie jedynie późnym wieczorem, w sklepie zawsze porządek. Niestety ocena leci w dół, ponieważ trzeba pilnować rachunków. Bardzo często na paragonie widnieje inna cena niż na cenówce. Gdyby zdarzyło się to raz - ok, można przymknąć oko, ale w tej Biedronce różnice w cenach na półce i paragonie są notoryczne. Nigdy nie miałam problemów ze zwrotem nadpłaconych pieniędzy, ale jest to strata czasu, której nie akceptuję.

aestimamus

19.01.2023

Placówka

Kielce, Leśniówka 112

Nie zgadzam się (0)
Biedronka Września ul.Przemysłowa....
Biedronka Września ul.Przemysłowa. Bardzo przyjazny sklep, miła obsługa. Przemiła Pani kasjerka Małgorzata. Świetna kobieta, bardzo pomocna, uśmiechnięta i uprzejma. Aż chce się tam wracać i robić zakupy. Polecam.

Klient_uQvhV

19.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sklepowa bardzo...
Obsługa sklepowa bardzo miła, ubrana w uniformy. Ekspedientka mimo dużej ilości towaru, który miała do rozłożenia z uśmiechem pomogła znaleźć poszukiwany przeze mnie produkt. Zważywszy na deszczową pogodę czystość sklepu była znośna. Produkty na półkach porozrzucane. Mało, który produkt leżał na swoim miejscu. Ceny pomieszane - ciężko odnaleźć cenę do danego produktu. Mnóstwo towarów, które były otwarte i w jakimś stopniu zniszczone.

Borowska_k

19.01.2023

Placówka

Konin, Piłsudskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Zdecydowanie najpopularniejszy market...
Zdecydowanie najpopularniejszy market spożywczy w Polsce, charakteryzujący się dużą ilością ofert promocyjnych. Biedronka posiada system kas samoobsługowych, ta funkcja choć bardzo przydatna i przyspieszająca proces obsługi klientów, posiada jednak także sporo wad. Można do nich zaliczyć: częsty brak wyznaczonego pracownika, który autoryzuje zakupy takie jak np. alkohol, co powoduje zablokowanie kasy i frustrację klientów czekających aż ktoś z obsługi pojawi się i potwierdzi wiek, etc. Kolejną kwestią są częste blokady kas z powodu nieodpowiedniej gramatury produktów, najczęściej pieczywa, co również powoduje blokadę kasy. W zależności od punktu, w którym znajduje się dany sklep kwestia czystości jest różnym poziomie. Są sklepy, w których ruch jest mniejszy i tam zazwyczaj jest porządek oraz pełne półki. Widoczny jest natomiast w sklepach wysokoobrotowych brak personelu w okresach podwyższonego ruchu klientów.

wojciechzieba6

18.01.2023

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 50

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Szeroki wybór produktów,...
Szeroki wybór produktów, lecz nie zawsze są one na stanie (szczególnie karmy dla psów). Częste promocje, ale ograniczające się do kupowania kilku produktów z limitem na kartę/aplikację. Sprawna, pomocna i uprzejma obsługa kas i dostęp do opcji samoobsługowej. Półki często są zastawiane niewypakowanymi jeszcze produktami. Sklep czysty i z odpowiednim ustawieniem temperatury.
Zgadzasz się?