Biedronka

(3.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16935 z 23615)

Wyczyść filtry
Biedronka na Dojlidach...
Biedronka na Dojlidach z każdym dniem coraz gorsza. Warzywa i owoce marnej jakości, często zduszone, uszkodzone, nieświeże. Pachną źle. Wyglądają jeszcze gorzej. Szczypiorek, koperek, natka pietruszki - zawsze suche lub w trakcie rozkładu. Mam wrażenie, że te owoce i warzywa są towarem już przebranym, drugiego gatunku. Kilka razy mięso nie nadawało się do spożycia. Śmierdziało po otwarciu. Może to konsekwencja tego, że często lodówki są niedomknięte. Zazwyczaj tylko jedna kasa jest czynna, więc często są kolejki i mimo próśb klientów, by otworzyć drugą kasę, nikt tego nie robi. I ta jedna osoba, która "siedzi na kasie" ma za zadanie również pomagać przy kasach samoobsługowych. Chaos. Niektóre panie bardzo nieprzyjemne, ale zdarzają się czasem jednostki bardzo pomocne i wesołe. Nieporządek w niektórych alejkach np. pomieszane produkty wepchnięte na jedną półkę, rzucone w nieładzie. Kilka razy trafiłam na zniszczone lub uszkodzone produkty, których nikt nie usunął z półek sklepowych np. butelki z mlekiem lub kubki ze śmietaną bardzo zniekształcone i to nie pojedyncze sztuki, tylko większe ilości. Zdarzało się też, że opakowania były brudne. Przestałam tam chodzić.

MaRysia

18.01.2023

Placówka

Białystok, Wiewiórcza 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świeże wypieki przez...
Świeże wypieki przez cały dzień, towar zawsze na swoim miejscu. Miła obsługa

Klient_Pnaa

17.01.2023

Placówka

Bydgoszcz, Grunwaldzka 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trafiłem do sklepu...
Trafiłem do sklepu w szczytowych godzinach, na stoisko z warzywami panował porządek, jednak brakowało foliowych woreczków, aby wybrany produkt zapakować. W sklepie panował porządek, jednak w szczytowych godzinach, otwarta jedynie jedna kasa to zdecydowanie za mało. Personel nie zwracał uwagi na prośbę klientów, aby otworzyli drugą kasę, ponieważ czas oczekiwania jest zbyt długi. Otwarte również byly kasy samoobsługowe, jednak czas oczekiwania na personel, gdy występował problem był zbyt długi.

Klient_UACVr

16.01.2023

Placówka

Gdynia, Chylońska 251

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weteran przed sklepem...
Weteran przed sklepem oraz wejście czyste . Na stoisku z warzywami porządek, warzywa świeże, ułożone w odpowiedni sposób, torebki foliowe dostępne. Stoisko z pieczywem zadbane , dotowarowane, torebki papierowe orz rękawiczki foliowe dostępne. W całym sklepie podłoga czysta , alejki przejezdne , wyjścia ewakuacyjne niczym nie zastawione. Do kasy stoi ośmioosobowakolejka , kasjerka nie zareagowała i nie otwarto drugiej kasy. Obsługa przy kasie uprzejma, kasjer zapytał o kartę lojalnościową i zaproponował towar z promocji przykasowej.

Klient_hbaMH

15.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep na pierwszy...
Sklep na pierwszy rzut oka wygląda dobrze. Przyjzalem się czystości i zauważyłem że nie jest dokładnie posprzątany tak jak inne dyskaty tej firmy. W miejscach często używanych np lodówki nie są dokladnienczyszczone po wymianie towaru na świeży. Niektóre produkty są uszkodzone i leżą po od kilkunastu godzin do kilku dni zanim zauważy to personel . Kolejną niezgodnością była obsługa sklepu. Po poproszeniu o informację gdzie znajduje się produkt w tym przypadku przyprawy, personel powiedział mi że gdzieś kolo słoików na początku sklepu co niestety nie dało mi to jasnych informacji. Ocena sklepu to 3/5. Było kilka drobych uwag lecz nie wpłynie to na jakość sklepu.

Klient_Ocnih

15.01.2023

Placówka

Słupsk, Rynek 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio odwiedziłem biedronkę...
Ostatnio odwiedziłem biedronkę robiłem zakupy. Fajny sklep czysto . Ceny fajne i promocje a przede wszystkim fajna obsługa.

MECHAL 39

14.01.2023

Placówka

Miękinia, Brzezina 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak personelu. Często...
Brak personelu. Często przy kasach są bardzo duże kolejki. Sklep jest brudy, na podłodze są liczne ślady od rozlanych towarów. Personel niezbyt pomocny (zabiegany). Ceny bardzo często się nie zgadzają.

Klient_YtlUS

14.01.2023

Placówka

Piekoszów, Czarnowska 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety placówka pozostawia...
Niestety placówka pozostawia wiele do życzenia. Mała ilość personelu na sali sprzedaży, obsługa w odpowiedzi na zadane pytanie odnośnie danego produktu informuje, że "nie wie, żebym szukała gdzieś na sali sprzedaży". Natomiast sala sprzedaży nie wyglądała najgorzej, aczkolwiek można było zauważyć pewne braki w asortymencie.

NatMat

14.01.2023

Placówka

Wrocław, Ślężna 110

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas dzisiejszych zakupów...
Podczas dzisiejszych zakupów w sklepie sieci Biedronka zwróciłem uwagę na czystość sklepu, asortyment oraz kolejki do kas. Z moich obserwacji wynika że w sklepie było czysto, towar na półkach uzupełniany był na bieżąco o czym świadczy obecność pracowników na sali sprzedaży. Otwarte były 3 kasy do których czekało maksymalnie 3 klientów. Zakupy oceniam na bardzo udane.

Paweł9

13.01.2023

Placówka

Starogard Gdański, Skarszewska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep sieci Biedronka,...
Sklep sieci Biedronka, znajdujący się w Zamościu przy ulicy Lwowskej, to miejsce gdzie warto wybrać się na zakupy artykułów użytku codziennego. Kasjerzy i pozostali pracownicy sklepu są zawsze pomocni, odpowiadają życzliwie na wszelkie pytania klientów, są życzliwi obsługując klienta przy kasie. W sklepie panuje porządek i zawsze jest on dobrze zatowarowany. Pracownicy zawsze mają czyste i schludne uniformy z identyfikatorami imiennymi co ułatwia z nimi kontakt.

Klient_5UD45

13.01.2023

Placówka

Zamość, Lwowska 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel pomocny. Bałagan na...
Personel pomocny. Bałagan na regałach, bardzo mało miejsca w alejkach spowodowane pozostawieni palet z towarem przeznaczonym do wyłożenia na regały, nieczytelne promocje, które nie zawsze są naliczane podczas robienia zakupów.

Tarzyn

11.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety obsługa sklepu...
Niestety obsługa sklepu nie zwracała na mnie uwagi. Gdy potrzebowałem pomocy nie miałem z kim się skontaktować ponieważ na hali sprzedaży znajdowała się tylko Pani na kasie, która również nie potrafiła odpowiedzieć mi na mój pytanie. Następnie musiałem czekać dość długo na to by móc skasować swoje produkty. Na prośby o poproszenie o otwarcie kolejnej kasy zostałem poinformowany w dość mało miły sposób o tym że już jakas osobą została poinformowana. Nie do końca jestem usatysfakcjonowany z obsługi i zachowania personelu.

MichałMalecki

11.01.2023

Placówka

Szczecin, Bohaterów Warszawy 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bogaty wybór asortymentu,...
Bogaty wybór asortymentu, ceny przystępne jednak minusem jest za mała ilość otwartych kas .

brd

11.01.2023

Placówka

Blachownia, Miodowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep w miarę...
Sklep w miarę przyjemny i kompaktowy. Dosyć spory zasób asortymentu. Co mnie denerwuje to czekanie za kasjerką i bałagan na pólkach i sklepie.

Klient_0d9UO

10.01.2023

Placówka

Jarocin, Powstańców Wielkopolskich 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świeże warzywa i...
Świeże warzywa i owoce. Serdecznie polecam

Dom88

10.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się na...
Wybrałem się na zakupy spożywcze do biedronki. Podszedłem do lady gdzie pani podaje mięso, Gdy doczekałem się na swoją kolej pani o krępej budowie ciała i bordowych włosach była bardzo nie miła wyglądało to tak jak by pracowała tam za karę szynkę zamiast podać do ręki to Mi ją rzuciła. Natomiast przy kasie pani o rudych włosach była bardzo miła, uśmiechnięta i sympatyczna.

Klient_EmOYB

09.01.2023

Placówka

Michów, Tysiąclecia 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep słabo obsługiwany...
Sklep słabo obsługiwany przez pracowników .Brak cen na warzywach. Bardzo często jest tam brudna podłoga.Obsługa na kasei miła .Pani szybko mnie obsłużyła.

Natka2023

09.01.2023

Placówka

Wrocław, Grabiszyńska 240

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep po remoncie...
Sklep po remoncie jest czysty i schludny. Produkty są ładnie wyeksponowane, ceny są czytelne. Personel zachowuje się zgodnie ze standardami obsługi klienta: "dzień dobry", "dziękuję", "do widzenia". Czas obsługi jest dosyć długi. Nie wynika to z opieszałości personelu, ale raczej ze zbyt małej ilości osób obsługujących. Mimo kilku kas samoobsługowych czas oczekiwania na obsługę jest długi.

Klient_Jeq7U

08.01.2023

Placówka

Warszawa, Świetlików 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W biedronce robię...
W biedronce robię zakupy najczęściej. Tych sklepów w moim mieście jest najwiecej i do niego mam najbliżej. Ogólnie lubię biedronkę. Ceny są bardzo na plus. Największym minusem tych sklepów są kasy samoobsługowe. Praktycznie za każdym razem coś jest nie tak i muszę szukać i prosić pracownika o pomoc. Czystość sklepu również pozostawia wiele do życzenia, często są zastawione paletami. Na minus również cenowki, z reguły cena nie zgadza się z ceną finalną lub po prostu pod prokutem nie ma cenowki z podaną ceną.

agnieszkardasz

08.01.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w sklepie...
Zakupy w sklepie Biedronka przy ul. Biedronkowej w Kluczborku to sama przyjemność. Sala sprzedaży jest uporządkowana i czysta - nie ma "latających" kartonów ani brudnej posadzki w godzinach szczytu, a na stoisku z owocami i warzywami zawsze są dostępne woreczki. Personel jest uśmiechnięty i uprzejmy - wskaże ulokowanie danego produktu czy też wyjaśni nieścisłości związane z trwającymi promocjami. Funkcjonowanie kart lojalnościowych także działa na najwyższym poziomie - sprzedawca przypomina o zeskanowaniu takowej karty czy proponuje jej założenie.

Klient_3apul

08.01.2023

Placówka

Kluczbork, Jagiellońska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

MEGA SAM

(4.14)

Lepiej
Gorzej

DAMARK

(2.10)

Lepiej
Gorzej

Supermarket

(3.25)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Szeroki wybór produktów,...
Szeroki wybór produktów, lecz nie zawsze są one na stanie (szczególnie karmy dla psów). Częste promocje, ale ograniczające się do kupowania kilku produktów z limitem na kartę/aplikację. Sprawna, pomocna i uprzejma obsługa kas i dostęp do opcji samoobsługowej. Półki często są zastawiane niewypakowanymi jeszcze produktami. Sklep czysty i z odpowiednim ustawieniem temperatury.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!