Biedronka

(3.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16896 z 23558)

Wyczyść filtry
Mało miejsca na...
Mało miejsca na asortyment i zbyt mała ilosc koszyków.chcąc zrobic mniejsze zakupy trzeba albo towar nosic w rękach albo w zrywce bo nie ma sensu brac wózka ponieważ robi się wtedy ciasno i można zawadzic inny wózek lub osobę. Niektóre ceny wyższe niż w innych Biedronkach. I bywa,że z 4-5 kas czynne są 2 i robi się kolejka.

zarejestrowany-uzytkownik

08.07.2009

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Os. Stawki 46

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od momentu wejścia...
Od momentu wejścia do sklepu próbowałam uzyskać informację na temat mleka smakowego, które miało ukazać się w ofercie pod tytułem "Szkoła wesoła i kolorowa" od dnia 06.07.2009r. w hipermaketach Biedronka. Starałam się uzyskać informację od dwóch sprzedawców na ten temat lecz zostałam zignorowana, mówiąc- nie mam czasu lub towar właśnie przyszedł i będzie rozpakowany popłudniu ale jeszcze niewiadomo jaka jest jego zawartość. W hipermarkecie spędziłam kolejne dwadzieścia minut czekajac i nie dowiadując się niczego konkretnego.Przy kasie zapytałam kolejnej pani lecz ta też nie potrafiła mi udzielić informacji ponieważ była ździwiona, że coś takiego ma ukazać się w hipermarkecie.Rzucała towarem przez kasę w skutek tego złamała mi dwa batoniki. Sklep ogólnie czysty, jednak w owocach znajdowały się przejrzałe banany, które raczej odstraszały klientów niz przyciągały.

Beata_243

08.07.2009

Placówka

Brodnica, Mazurska 5

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często bywam w...
Często bywam w Biedronce, ponieważ zachęcają mnie do tego promocyjne ceny. Pieczywo jest świerze i smaczne. Owoce również. Mam wątpliwości co do nabiału. Kupiłam niedawno mleko które bardzo szybko nie nadawało się do spożycia. Asortyment jest wg mnie niewystarczający. Brakuje wielu popularnych produktów. Podobają mi się u nich różne akcje- np w tym tygodniu kuchnia orientalna. Obsługa jest na naprawde wysokim poziomie. Miałam ostatnio sytuację, gdy kasa się zepsuła- kasjerka nie mogła wydać mi reszty. Przez cały czas robiła co mogła, przepraszała nieustannie za niedogodności. Niestety musiałam spędzić ok 20 min przy kasie + kolejne 6 min w kolejce. Sklep jest czysty, wszystko jest na swoim miejscu.

turqouis

08.07.2009

Placówka

Wschowa, Konradowska 4

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Biedronce narzeczona...
W Biedronce narzeczona robi codzienne zakupy, postanowiłem jej towarzyszyć. Sklep jest dość mały, jak na tego typu market, ale można kupić wszystkie podstawowe artykuły. Towar jest dobrze wyeksponowany i opisany, z powodu szczupłości miejsca obsługa na bieżąco uzupełnia zapasy. Pracownicy sklepu okazali się sympatyczni, kulturalni i pomocni. Kilka razy grzecznie wskazali nam poszukiwany towar (asortyment zmienia się dość często, zamiast jednych produktów wchodzą inne). Zwykle w Biedronce narzeczona kupuje tylko chemię i artykuły higieniczne, ponieważ nie ma zaufania do produktów spożywczych z marketów. Postanowiliśmy jednak kupić mięso. I tu zaczął się problem. Po otwarciu lodówki pełnej porcjowanego drobiu poczuliśmy silny zapach zepsutego mięsa. Oczywiście, zakupu nie dokonaliśmy. Powiadomiona pani z obsługi podeszła do lodówki i sprawdziła ją, jednak nie zauważyliśmy żadnego więcej działania – pani odeszła. Problemem była także długa kolejka do kasy- czynna była tylko jedna na 3. Obsługa zadzwoniła po obsadę kolejnych kas dopiero, gdy klienci zaczęli się denerwować. Generalnie – w sklepie panuje ład (ale nie czystość, jak się okazało), obsługa miła, ale nie odważę się już kupić w Biedronce jakiejkolwiek żywności

Aleksander_10

08.07.2009

Placówka

Kościan, Kaźmierczaka 29

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj wybrałam się...
Wczoraj wybrałam się na zakupy do Biedronki w Sosnowcu na Pogoni. Przed sklepem wózki były poustawiane w rzędach, wszystkie były ze sobą pospinane. Na sklepie panował porządek. Kupiłam parę dobrych jakościowo produktów nabiałowych w cenie atrakcyjnej. Skupiłam jednak swoją uwagę na kasjerkach i przy kasie. Na pięć kas, były czynne tylko dwie, a ludzi było sporo. Było widać, że się niecierpliwili. Jedna z kasjerek kilakrotnie naciskała dzwonek wzywający inną kasjerkę do pomocy. Niestety bezkutecznie. Dopiero po dłużej chwili (ok. 6 minut) kasjerka przyszła do kasy. W kolejce, w której ja czekałam - kasjerka była regulaminowo ubrana (czerwony fartuch). Witała się z każdym klientem, była nadwyraz uprzejma. Skanowała sprawnie produkty. Przykuła moją uwagę tym, że klienci przede mną nie zauważyli, że mydło, które postawili na taśmie było uszkodzone. Konsystencja mydła znalazła się na innych produktach. Kasjerka szybko zareagowała i wytarła ręcznikiem papierowym produkty klientom. Ci sobie wymienili mydełko na inne. Na koniec obsługi zarówno mnie, jak i innym klientom, kasjerka dziękowała za zrobione zakupy i zapraszała ponownie. Przy kasie zauważyłam ładnie poukładane produkty, jak również ofertę kawy tchibo po konkurencyjnych cenach.

Paula_24

08.07.2009

Placówka

Oświęcim, Garbarska 1

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ogólnie bardzo pozytywnie,...
ogólnie bardzo pozytywnie, gdy robi się kolejka przy kasach ochrona lub kasjerka dzwoni po kolejną kasjerkę. wszystko idzie sprawnie szybko i profesjonalnie a obsługa jest miła. w sklepie wszystko jest na swoim miejscu nie natknęłam się na produkty u których kończyłby się termin przydatności do spożycia. w sprzedaży były żywe kwiaty doniczkowe w bardzo dobrej kondycji. Zwróciłam do sklepu zepsutą szlifierkę kontową która była na gwarancji i bez problemu zwrócono mi pieniądze! ceny są bardzo przystępne

Anna_1138

08.07.2009

Placówka

Lidzbark, Zieluńska 9

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka- Bardzo dużo...
Biedronka- Bardzo dużo towaru nierozpakowanego na paletach zastawiającego dojście do regałów co utrudnia przejście po towar z półek , miły personel, duży wybór towarów, dogodny czas otwarcia sklepu.

Danuta_3

08.07.2009

Placówka

Mysłowice, Brzęczkowicka 2d

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w miarę...
Obsługa w miarę szybka, jak jest dłuższa kolejka to kasjerka dzwoni po kolejną kasjerkę. Produkty dobrej jakości znanych firm tj. Bakoma,Mlekovita, President, Develey itp. Mankamentem,jest to, zże ni można płacic katami płatniczymi

zarejestrowany-uzytkownik

08.07.2009

Placówka

Grabów nad Prosną, Ostrzeszowska 18

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w Biedronce nasłabiej wypadł dział owoce- warzywa, Asortyment niewielki, do tego nieświeży.Chcieliśmy kupić część arbuza, niestety właśnie wtedy kiedy potrzebowałam pracownika do przekrojenia nikogo nie było, chociaż Panie jeszcze przed chwila wykladały towar na półki.Parzy kasie płacąc za zakupy podałam duży banknot mimo ze całość nie kosztowała zbyt wiele, I tu kolejna niespodzianka, Pani kasjerka najpierw udzieliła mi informacji że nie będzie mogła wydać reszty, po kilku niemiłych słowach wypowiedzianych półszeptem zabrała banknot i udała się do kasy obok aby wymienić go na drobne, i tam przy koleżance ponownie pozwoliła sobie na słowotok pod moim adresem.

Joanna_594

08.07.2009

Placówka

Wrocław, Bezpieczna 19

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gorące i parne...
Gorące i parne przedpołudnie. Robiłem zakupy kilku podstawowych produktów. Po wybraniu określonych zakupów udawałem się do kasy. Była kilkuosobowa kolejka przy kasie i widok zmęczonych gorączką klientów i pracowników. Biorąc pod uwagę temperaturę perspektywa spędzenia kilkunastu minut wyglądała okropnie. W pewnym momencie zjawili się kolejni pracownicy i bardzo życzliwie zapraszając oczekujące osoby do kolejnych kas wywołali bardzo pozytywne uczucia wśród oczekujących klientów. Wszyscy byli mile zaskoczeni i zadowoleni z bardzo sprawnej obsługi.

Roman_1

08.07.2009

Placówka

Oświęcim, Zaborska 22

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel supermarketu Biedronka...
Personel supermarketu Biedronka swym wyglądem i zachowaniem nie budzi żadnych zastrzeżeń, ceny jakie oferuje supermarket za dany produkt oceniam wysoko bo jest to jedyny super market w Stalowej Woli, w którym można naprawdę kupić dobre produkty spożywcze za przyzwoitą cenę. Miejsce obsługi konsumenta jest czyste i utrzymane w porządku.

Malwina_43

07.07.2009

Placówka

Nie zgadzam się (31)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wczoraj byłam ...
wczoraj byłam w Biedronce wieczorową porą (około 40 minut przebywałam w sklepie)w dziale,w którym znajdowały się artykuły spożywcze dla dzieci, poprosiłam ekspedientkę by pomogła mi w doborze odpowiedniego mleka dla mojej córki, która ma 18 miesięcy.Pani ta była schludnie ubrana i pomogła mi w wyborze produktu,jestem bardzo zadowolona z jej obsługi .

zarejestrowany-uzytkownik

07.07.2009

Placówka

Opalenica, Sienkiewicza 27

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w wyżej...
Będąc w wyżej wymienionym sklepie poprosiłam o wskazanie mi miejsca, w którym znajdę interesujący mnie produkt. Pracownik sklepu nie potrafił podać mi odpowiedzi. Podłoga w sklepie była miejscami brudna.

Joanna_685

07.07.2009

Placówka

Mysłowice, Oświęcimska 13

Nie zgadzam się (12)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwsze wrażenie raczej...
Pierwsze wrażenie raczej pozytywne: duży parking, na którym bez problemu można było znaleźć miejsce. Sklep przestronny, czysty, klimatyzacja działała bez zarzutu. Mam zastrzeżenie co do asortymentu- w sklepie brakowało niektórych produktów i marek (np. nie było żadnej polewy do lodów). Ekspedientka zapytana przeze mnie o ten właśnie produkt nie potrafiła jednoznacznie stwierdzić gdzie mogę go znaleźć i czy wogóle jest dostępny. Musiała upewnić się, pytając o to innego członka personelu, po czym przeszła pół sklepu w poszukiwaniu polewy do lodów, co razem zajęło ok. 7 minut. Obsługa natomiast wyglądała schludnie; strój był przystosowany do pracy przy produktach spożywczych. W sklepie było dużo korzystnych promocji i przecen, co oceniam zdecydowanie na plus. Kolejna przykra niespodzianka spotkała mnie pod koniec zakupów. Mimo dużej liczby klientów czynna była tylko jedna kasa. Przede mną stało 5 osób, a całkowity czas obsługi (od momentu stanięcia w kolejce do wydania reszty) wyniósł 14 minut. Biorąc pod uwagę wszystkie okoliczności wizytę w Biedronce oceniam na 6 w skali od 1-10.

zarejestrowany-uzytkownik

07.07.2009

Placówka

Mysłowice, Brzęczkowicka 2d

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się na...
Wybrałem się na zakupy , głównie żywnościowe. Sklep podzielony jest na rzędy w których można znaleźć odpowiednio posegregowane artykuły. W pierwszym rzędzie mamy wody wszelkiego rodzaju, napoje,soki ,chipsy.Następnie na poboczach są ustawione lodówki z cała żywnością wymagająca chłodzenia . W następnych rzędach mamy kolejno przetwory domowe , weki , itp , później rząd ze słodyczami . Ciekawym miejscem jest rząd z tzw.promocjami , znajdziemy tutaj artykułu promocyjne oraz wszelkie inne nie związane z jedzeniem. To jest bardzo przydatne bo od razu wiadomo , gdzie szukać tych artykułów. Ostatnie rzędy stanowią warzywa i oddzielnie chemia.Na końcach wszystkich rzędów są kasy.Jeżeli chodzi o ceny to są one najniższe w porównaniu z innymi supermarketami. Każdego dnia wisi też ulotka z informacjami o promocji dnia.Produkty oznaczone marką Biedronka często kupuje i mogę powiedzieć,że są one bardzo smaczne i maja przy tym niewielką cenę . Podczas wizyty można zauważyć iż na pólkach panuje porządek , wszytko jest poukładane. Zawsze też ze 2 osoby są na sklepie i układają czy też rozwożą towar. Jeśli chodzi o kolejkę przy kasie , gdy jest dużo osób i robi się kolejka to pani na kasie używa dzwonka i w ten sposób zawiadamia koleżankę która wykłada towar , i ta idzie na kasę. Kolejka jest szybko rozładowana i pani powraca na sklep.Obsługa jest zawsze uśmiechnięta często też można z nią pożartować . W pełni polecam tą sieć a zwłaszcza ich produkty.

zarejestrowany-uzytkownik

07.07.2009

Placówka

Dębno, Armii Krajowej 2

Nie zgadzam się (31)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie obsługa jest...
Ogólnie obsługa jest bardzo dobra , nie trzeba długo czekać na otwarcie kolejnej kasy , ale często są pozalewane podłogi i towar bez cen.Zdarza się również że towar z reklamy nie jest wystawiony tak jakby nie dotarł na sklep bo był w zbyt małej ilości.

Agata_74

07.07.2009

Placówka

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła i...
Obsługa miła i sprawna. W sklepie byłam z moją córeczką idałam jej bułeczkę którą nadgryzła a potem wsadziłam do wózka z zakupami. Pani z obsługi która to widziała uśmiechnęła się ale nic nie powiedziała ponieważ bacznie obserwowała co zrobię z bułką którą wazięła moja córka. Sklep czysty. Pani przy kasie szybko i sprawnie obsłużyła mnie. Zakupy przebiegły w miłej atmosferze. Nizależnie czy to jest sklep w małym mieście takim jak Bukowno czy też większym takim jak Katowice czy Olkusz obsługa jest taka sama. Personel sklepu miły i uczynny mimo klientów którzy nie raz są nie mili i wulgarni. Sklep czysty, produkty na swoim miejscu, rząd z alkocholem taj jak powinien twarzą do klienta. Panie przy kasie dobrze zorientowane o zbliżajacych się promocjach i ewnetualnych dostawach danego towaru którego kupnem ineteresuje się klient.

Beata_243

07.07.2009

Placówka

Brodnica, Mazurska 5

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do biedronki...
Weszłam do biedronki jedynie po wodę do picia. Żeby dojść do kas należało przejść cały sklep.Przy produktach z warzywami tzw. "warzywniaku" na podłodze była ogromna zabłocona kałuża i żadnego pracownika aby to sprzątnąć. Nawet nie było jak przejść gdyż przejścia między regałami były bardzo wąskie.

Daria_40

07.07.2009

Placówka

Kraków, Józefa Wybickiego 18

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w Biedronce...
Zakupy w Biedronce są dla mnie przyjemnością.Miła obsługa ,sklep czysty i schludny,towar estetycznie i czytelnie wyłożony.Panie ekspedientki choc są bardzo zapracowane zawsze znajdą czas na doradzenie.

JOANNA_384

07.07.2009

Placówka

Boguszów-Gorce, Buczka 7

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel w strojach...
Personel w strojach służbowych, schludnych. Podłoga w sklepie była miejscami brudna, przejście częściowo tarasowały nierozładowane palety z produktami. Ceny korzystne, ale odbija się to częściowo na jakości produktów. Kolejka do kasy krótka, czynne dwie z trzech kas, co zmniejsza czas oczekiwania.

zarejestrowany-uzytkownik

07.07.2009

Placówka

Lębork, Waryńskiego 18

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Billa

(4.39)

Lepiej
Gorzej

Spartan

(2.00)

Lepiej
Gorzej

Sawczak

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Dobrze.
Dobrze.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!