Biedronka

(3.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17642 z 24815)

Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu przywitała mnie wielka kałuża rozlanego soku, której nie dało się obejść. Klienci przechodząc po niej (inaczej się nie dało), roznosili sok do końca alejki. W sklepie trwało rozkładanie towaru. Wyglądało to tak, jakby jedna osoba próbowała na raz rozładować towar na wszystkie półki. Wszystkie alejki były zablokowane przez pełne i puste kartony lub kosze, ale nikogo przy nich nie było. Dotarłem do alejki z warzywami a tu ponownie podłoga brudna jakby nigdy nie była myta, źródłem brudu nie mógł być rozlany sok. Dopiero w ostatniej alejce zobaczyliśmy Panią, która z mozołem wykładała towar z zaparkowanej opodal palety. Gdy zgłosiłem tej Pani rozlany sok w pierwszej alejce, odpowiedziała uprzejmie, że zaraz się tym zajmie i kontynuowała rozkładanie towaru. Przy kasach obsługa radziła sobie dość sprawnie z wyjątkiem problemów z wydaniem drobnych, których kasjerce akurat zabrakło i musiałem czekać aż rozmieni banknot na bilon w drugiej kasie.

zarejestrowany-uzytkownik

14.08.2008

Placówka

Wałcz, Wojska Polskiego 52

Nie zgadzam się (26)
Poranne zakupy w...
Poranne zakupy w sklepie, jak zwykle długie kolejki i działające tylko dwie kasy na pięć, na szczęście panie kasjerki szybko i sprawnie obsługują, więc nie stoi się zbyt długo. Na sklepie nie było nikogo z personelu i nikt nie mógł mi pomóc w znalezieniu promocyjnego towaru, ani udzielić informacji kiedy będzie.

Mariola_2

06.08.2008

Placówka

Lublin, Diamentowa 23

Nie zgadzam się (24)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Jako zwykły klient...
Jako zwykły klient supermarketów, w tym Biedronki, śmiem twierdzić, że jest to jeden z najgorszych sklepów jakie miałem okazję odwiedzić. Jest brudno, naprawdę bardzo brudno w niemalże każdej Biedronce jaką odwiedziłem. Personel sklepu wygląda i zachowuje sie jakby pracował „za karę”, co jest zdecydowanie nieprzyjemnym odczuciem dla klienta. Czas oczekiwania na pomoc przy kasach samoobsługowych jest bardzo długi, szybciej byłoby pójść do zwykłej kasy, nawet gdy kolejka sięga na pół sklepu. A jeśli juz mowa o kolejkach, w głowie nie mieści sie fakt, że w zatłoczonym supermarkecie jest najczęściej otwarta tylko jedna kasa. Podsumowując, niemiła i nieprofesjonalna obsługa, zaniedbany sklep oraz wysokie ceny zniechęciły mnie do przekroczenia progu tego sklepu ponownie.
Zgadzasz się?