Media Expert

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3953 z 6288)

Sklep Internetowy MediaExpert...
Sklep Internetowy MediaExpert sprzedaje UŻYWANY sprzęt jak NOWY. Pierwszy i ostatni raz robię zakupy w tym sklepie! Szukają „jelenia” który się nie zna i kupi używany sprzęt a zapłaci jak za nowy. Nie jest to odosobniony przypadek a praktyka na internecie można znaleźć artykuły i opinie. Oczywiście po kontakcie z infolinią twierdzą że to niedopatrzenie… w bajki wierzyłem w podstawówce. Na internecie jest wiele postów klientów z taką sytuacją, nie jestem pierwszy. Sprawa dla UOKiK

zarejestrowany-uzytkownik

08.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Sklep przestronny, ale...
Sklep przestronny, ale przydało by się lepsze oświetlenie. Obsługa uprzejma, ale brakuje personelu (1 kasa) i musiałem długo czekać na obsługę. Szeroki wybór asortymentu, można zamówić towar przez internet i później go odebrać. Dużo promocji cenowych

Niezweryfikowany Klient_I962

07.01.2022

Placówka

Kielce, Sandomierska 131

Nie zgadzam się (0)
Klient w tej...
Klient w tej placówce nie jest zaopiekowany przez sprzedawcę, sam musi się dopominać żeby ktoś mu raczył doradzić. Ogólnie na sali sprzedażowej panuje porządek.

Klient_odrI

05.01.2022

Placówka

Radom, ul. Mireckiego 14

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na bardzo...
Obsługa na bardzo niskim poziomie

Jarosław_63

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo Dobrze zaopatrzony...
Bardzo Dobrze zaopatrzony sklep z elektroniką. znalazłam to czego szukałam, pracownicy troszkę uciążliwi na każdym kroku człowiek czuje się atakowany na zasadzie w czym pomoc ale to akurat dobry atut tej firmy co mogą pozazdrościć inne firmy

Niezweryfikowany Klient_cpSe

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kupowałem piekarnik i...
Kupowałem piekarnik i płytę gazową przez internet odbiór w sklepie następnego dnia. Całość bez zastrzeżeń

ARTUR_196

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Uczciwy sklep
Uczciwy sklep

Klient_RaWc

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fachowa obsługa, duży...
Fachowa obsługa, duży wybór, czytelna strona www.

Klient_W4EE

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobra obsługa klienta,...
Dobra obsługa klienta, mogli by bardziej precyzować ile potrwa dokonywanie obsługi. (Nakładanie zabezpieczenia na szybę telefonu).

Klient_DwUc

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wysoka kultura osobista...
Wysoka kultura osobista pracowników i bogata wiedza na temat rekomendowanych artykułów.

ADAM_345

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niska wiedza pracowników.
Niska wiedza pracowników.

jULKA_6

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła i profesjonalna...
Miła i profesjonalna obsługa, duży wybór produktów jednak większy zamawiając z domu.

bozenas7

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra jakość...
Bardzo dobra jakość obsługi

Teresa_152

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy mili, zorientowani...
Pracownicy mili, zorientowani w asortymencie. Potrafią doradzić. Rozmowa przebiegała naturalnie, propozycje dodatków były nienachalne.

SolariS099

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dość dużo promocji,...
Dość dużo promocji, jednak obsługa pozostawia wiele do życzenia. Zainteresowanie klientem znikome.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pomoc w wyborze...
Pomoc w wyborze najlepszego produktu.

Roman_132

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mój ulubiony sklep...
Mój ulubiony sklep elektroniczny w Polsce. Polecam

Klient_jjBn

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła i profesjonalna...
Miła i profesjonalna obsługa. Liczne promocje i korzystne ceny. Łatwość zamawiania przez internet.

Klient_qspY

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
dobra oferta i...
dobra oferta i ceny

Marcin_2416

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa mało zorientowana...
Obsługa mało zorientowana w oferowanym asortymencie. Odnosi się wrażenie iż forsują asortyment z którego mają osobiste korzyści.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

Ktoś 13 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zdecydowanie odradzam zakupy...
Zdecydowanie odradzam zakupy w sieci sklepów w Media Expert (chodzi o zakup przez internet) ze względu na rażąco niski standard obsługi posprzedażowej. Otrzymałem produkt wadliwy, a proces reklamacyjny jest skrajnie nieefektywny. Reklamacja została zgłoszona 23 stycznia 2026 r. Wizytę serwisanta wyznaczono dopiero na 10 lutego 2026 r. Takie podejście do klienta dyskwalifikuje Media Expert jako sklep, w którym warto robić bezpieczne zakupy. Jeśli zależy komuś na sprawnym serwisie w przypadku awarii, sugeruję wybór innego sprzedawcy. Tym bardziej, że obecnie sprzęty są jakie są… Na dodatek sklep nie opublikował mojej opinii, bo nie dotyczy w całości lub w częsci opiniowanego produktu.
Zgadzasz się?