Media Markt

(3.74)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2861 z 4393)

Wyczyść filtry
Do sklepu Media...
Do sklepu Media Markt udałam się w celu zakupienia nowego odkurzacza upatrzonego wcześniej w internecie. Ponieważ miałam problem z jego odnalezieniem zaczęłam rozglądać się za sprzedawcą, który mógłby mi pomóc. Po około 3 minutach podszedł do mnie jeden (stojąc wcześniej z drugim sprzedawcą prawdopodobnie prowadząc prywatne rozmowy) i zadał pytania dotyczące produktu a następnie wyjął jeden z odkurzaczy i zaprezentował go w sposób wyczerpujący, skupiając się na jego zaletach. Dużym minusem było to że sprzedawca miał problem z odnalezieniem opakowania od prezentowanego odkurzacza. Bardzo negatywnie na samopoczucie wpływała straszna duchota panująca w sklepie.

Anna_4496

01.12.2012

Placówka

Warszawa, Górczewska 212

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Media Marketu...
Do Media Marketu wpadła ponieważ potrzebowałam Kensingtona do laptopa. W środku sklepu czysto, towar posegregowany tematycznie. Plusem tego sklepy jest to że można znaleźć wszystkie akcesoria do PC itp., minusem wygórowane ceny. W sklepie regały opisane i posegregowane, że można było wszystko łatwo znalęść. Pracownik, którego poprosiłam o pomoc, specjalnie sprawdził mi czy czego potrzebuje jest w sklepie, niestety okazało się że nie mają, wiec opuściłam sklep. Po drodze do wyjścia zauważyłam że nie ma tam specjalnych kolejek, a kasjerki szybko obsługują klientów. I chociaż nie kupiłam tego co chciałam to obsługa w sklepie jest bardzo miła, a przede wszystkim Pan z punktu informacji.

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2012

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie mało...
W sklepie mało klientów,mało też obsługi, poprosiłam o pracownika ADG na dział w konkretnej sprawie, czekaŁam 15 minut. Pracownik nie podszedł, choć był przez innego wcześniej wołany. Podeszłam do pracownika przy komputerze- bez problemu sprawdził to, co chcialam wiedzieć, niestety na moje dodatkowe pytanie nie był w stanie odpowiedzieć, nie wiedział, skierował mnie do kolegi ( tego ,jak sie okazało, na którego wciąż czekałam). Wkońcu odnalazłam go - przerwałam pogaduszki z innym jak sie okazalo pracownikiem ubranym w niefirmowe ubrania, zapytałam dlaczego czekam 15 minut i dlaczego nie poszedl na dział, usłyszalam,że rozmawia, że nikt go nie wołał( a był wołany przecież słyszałam nie tylko ja lecz moja rodzina również),a w końcu pan sprzedawca oznajmił, będąc do mnie odwróconym w półboku i dalej gadając z kolesiem ":"co w końcu pani chce". Nie zostalam obsłuzona, nie zostałam wysłuchana, zostałam zignorowana. Tego było mi za dużo, wyszłam ze sklepu.

Rozważna

29.11.2012

Placówka

Chorzów, 3 Maja 169

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie jest...
W sklepie jest czysto, towar ułożony starannie, widoczne są foldery z różnymi aktualnymi promocjami. Obsługa jest kompetentna, chociaż mogła by zwracać większą uwagę na klientów. Asortyment jest bogaty chociaż czasami są problemy z dostępnością określonego towaru. Ceny są bardzo korzystne. Obsługa przebiega sprawnie i bezproblemowo.

pE

28.11.2012

Placówka

Zamość, Przemysłowa 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupiłem ekspres do...
Kupiłem ekspres do kawy w prezencie za 2000 zł. Okazał się uszkodzony. Nigdy nie zadziałał. Wyparli się ustawą i czekam na łaskę Panów z Media. Nie mam pieniędzy ani sprzętu. Jakaś masakra. Serdecznie odradzam współpracę z tym sklepem. Teraz czekam na opinię i ich odpowiedz. Sprzedali mi zepsuty towar (zepsuty był już w kartonie) i nie poczuwają się do odpowiedzialności. Każdy sklep by od ręki wymienił towar na nowy z przeprosinami a tu to oni dyktują warunki.. Ostrzegam ten sklep nie jest nastawiony na klienta a na sprzedaż za wszelką cenę.

bany

25.11.2012

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar wyłożony estetycznie,...
Towar wyłożony estetycznie, oznakowany właściwie cenami. Asortyment bardzo bogaty, ale występują braki np. tusze do wybranych modeli drukarek. Obsługa estetycznie ubrana, ale zajęta swoimi sprawami. Wiedza doradców jest zadowalająca, lecz niekiedy zbyt nachalnie starają się namówić na sprzedaż towaru który mnie nie interesuje. Przy kasach nie ma tłoku.

Sumer

23.11.2012

Placówka

Zamość, Przemysłowa 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obok centrum handlowego...
Obok centrum handlowego trzy stawy mieści się Media Markt, lokalizacja bardzo dobra gdyż blisko A$. Sklep duży i dobrze zagospodarowana przestrzeń. Wszystko łatwo znaleźć, ponieważ wszystkie działy są dobrze opisane i posiadają wyznaczonego pracownika, który zawsze pomoże odszukać lub dobrać odpowiedni produkt, którego szukamy. Przy kasach nie ma kolejek, zawsze jest otwartych odpowiednia liczba stanowisk.

Karolina_1202

17.11.2012

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj miałam okazję...
Dzisiaj miałam okazję odwiedzić ten sklep podczas zakupów w galerii. Jestem zainteresowana kupnem robota kuchennego i udałam się na stoisko AGD. Wybór robotów był bardzo duży. Znalazłam nawet model, który mi się spodobał, ale nie mogłam znaleźć informacji na temat pewnych parametrów urządzenia. Liczyłam, że pomoże mi jedna z pracownic, które znajdowały się na sali sprzedaży , ale żadna z nich nie podeszła do mnie .W sklepie było czysto i panował porządek. Moim zdanie muzyka w sklepie jest zdecydowanie za głośna.

zarejestrowany-uzytkownik

17.11.2012

Placówka

Legnica, Chojnowska 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj po drodze...
Dzisiaj po drodze zajechałam do sklepu Media Markt. Sklep ten uważam za zaniedbany. Ceny artykułów są bardzo duże , nieprzyciągające klienta. Gdy miała problem ze znalezieniem danej rzeczy nie miałam kogo zapytać. Pracownicy bardzo niesympatyczni. Co do ubrania to akurat odzież służbowa była zachowana.

Karolina_1599

16.11.2012

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do MM po książkę,gdyż zbliża się czas prezentów.Jestam duży wybór pozycji dla dzieci jak i dla dorosłych.Obsługa chętna do pomocy,chociaż dział którym się zajmuje bardzo duży.Książki ułożone rewelacyjnie,poczynając od dzieci najmłodszych po starsze.Dodatkowo znalazła gry jak i kalendarze.Bardzo duży asortyment,a i ceny rewelacyjne.Bardzo polecam.

Dorcia_5

14.11.2012

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strona internetowa sklepu...
Strona internetowa sklepu Media Markt jest bardzo pomocna, jest doskonale rozbudowana, działa bez zarzutu oraz jest prosta w obsłudze i bardzo czytelna. Można na niej zapoznać się z aktualną gazetką reklamową oraz sprawdzić dostępność danego artykułu w najbliższym sklepie tej sieci. Menu jest bardzo czytelne i uporządkowane, wszystko podzielone kategoriami, oznaczone cenowo i opisane.

Asupra

13.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się do...
Udałem się do powyżeszgo sklepu z zamiarem zakupu maszynki do strzyżenia włosów. Wybór ilościowy i przedział cenowy bardzo duży. Gdy upatrzyłem sobie model zacząłem rozglądać się za obsługą. Jedyna osoba, która była w zasięgu wzroku była zajęta obsługą innego klienta. Postanowiłem poczekać. Niestety zapowiadało się, że ów klient zajmie więcej czasu niż chwile. Stałem przy ladzie. Przechodził iiny pracownik sklepu. Spytałem czy będzie w stanie mi pomóc. Bez rzadnych komentarzy spytał w czym może pomóc. Powiedziałem o co chodzi. Niestety nie znaleźliśmy oryginalnie zapkowanej maszynki więc sprzedawca podszedł do komputera sprawdzić czy wogóle jest więcej sztuk. Po powrocie przyniósł ze sobą od razu wypisany druk wydania do kasy. Po odszukaniu ( szybkim ) maszynki udąłem się do kasy. Jestem zadowolony z obsługi i muszę przyznać, że robię tam zakupy i zawsze obsługa jest miła i chętna do pomocy.

zarejestrowany-uzytkownik

13.11.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep utrzymany w...
Sklep utrzymany w czystości. Towar wyłożony estetycznie, oznakowany właściwie cenami. Ceny porównywalne do innych tego typu sklepów, a w niektórych przypadkach nawet wyższe. Jedynie w czasie okresów promocyjnych można coś kupić taniej. Asortyment bardzo bogaty, ale występują braki w takich elementach jak: tusze do wybranych modeli drukarek, worki do niektórych odkurzaczy, filtry do okapów itd. pomimo, że wcześniej były takie modele sprzedawane. Wydaje się, że sklep jest nastawiony cały czas na nowe produkty, nowe serie, typy i nie bardzo przejmuje się tym, że klient później potrzebuje dokupić wyczerpujące się zapasy środków (nazwijmy je) wymiennych pasujących do wcześniejszych modeli. Obsługa estetycznie ubrana, ale trochę pochowana, zajęta swoimi sprawami, nieliczna. Dość długo trzeba czekać aż ktoś z personelu pojawi się w pobliżu danego działu i zainteresuje się klientem. Wiedza doradców jest zadowalająca, ale czasami zbyt nachalnie starają się namówić na dany model jakiegoś artykułu, jak gdyby nie do końca przejmując się oczekiwaniami klienta. Przy kasach nie ma tłoku.

Skorpion111

13.11.2012

Placówka

Zamość, Przemysłowa 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam sklep Media...
Odwiedziłam sklep Media Markt w celu zakupienia laptopa. Gdy tylko podeszłam do stanowiska komputerowego, podszedł do mnie pracownik i zaoferował swoją pomoc. Cały czas cierpliwie odpowiadał na moje pytania i pokazywał modele laptopów o interesujących mnie parametrach. Ostatecznie zakupiła laptopa i jestem bardzo zadowolona z obsługi. W sklepie było również czysto, a na półkach panował porządek.

Urszula_395

12.11.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Sarni Stok 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Media Markt w...
Media Markt w Galerii Gemini jest duży i dobrze zaopatrzony. Potrzebowałam wiele rzeczy do nowego domu i razem z rodziną wybrałam się do Media Markt w CH Gemini Park.Ilość produktów na sklepie duża, osób w sklepie też sporo. Rozglądałam się za obsługą, ale dopiero po dłuższym czasie przyszedł pan z obsługi. Był dobrze poinformowany i dobrze znał swój dział. Doradził, pomógł w wyborze. Zarówno pan, jak i panie z obsługi wyglądali bardzo schludnie. Generalnie dobre wrażenie sklepu, gdzie było czysto i ogólnie panował ład i porządek.

nika23

10.11.2012

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie reklamowałam...
W sklepie reklamowałam aparat fotograficzny. Byłam zaskoczona jakością obsługi. Żadnych problemów z reklamacją, sprzęt naprawiony w ciągu tygodnia.Panie w punkcie obsługi bardzo sympatyczne i kompetentne. Wszystko przebiegło szybko i sprawnie, na koniec jeszcze bardzo przepraszały mnie za to, że w ogóle sprzęt się popsuł. Ogólnie sklep godny polecenia.

majka_22

09.11.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Więc jak tylko...
Więc jak tylko wszedłem do sklepu,wypowiedziałem ,,Dzień dobry" i zatrzymałem się przy sprzęcie,który mnie zainteresował.Podszedł do mnie jeden ze sprzedających z propozycja pomocy,gdy go zapytałem o dobry sprzęt,jeśli chodzi o firmę,pojemność itp od razu zaproponował mi dysk przenośny firmy western digital,ponieważ dobrze przechowuje dane,jest odporny na uderzenia lub upadki z wysokości dzięki obudowie dysku jak i również nie trzeba go formatować itp.Kiedy zapytałem o pojemność dysku,odpowiedział mi że to zależy od mojej płyty głównej,ponieważ niektóre płyty główne nie czytają całej pojemności dysku.Według mnie pracownik był dobrze doinformowany jeśli chodzi o ten typ sprzętu komputerowego.Był miły dla klienta,utrzymywał kontakt wzrokowy,po rozmowie było widać,że zależy mu na kliencie i na zadowoleniu kupującego.Gdy powiedziałem że się zastanowię na kupnie sprzętu,odpowiedział mi ,,Dobrze,dziękuje za wybranie naszego sklepu" Wyszedłem mówiąc ,,Do widzenia"Odpowiedział mi ,,Życzymy miłego i udanego dnia"

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kontakt ze sklepem...
Kontakt ze sklepem bardzo dobry i towar pierwszej klasy, nawet zmiana zamówienia nie stwarza problemów. Jednak siedem dni (wliczjąc w to dobę na dowóz przez firmę MasterLink)to stanowczo za długo. Możliwe, że miałem po prostu pecha i dlatego mimo wszystko polecam ten sklep jako dobre miejsce do robienia zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Sarni Stok 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zadowolona jestem bardzo...
Zadowolona jestem bardzo z obsługi.Bardzo miła i potrafiąca doradzic oferty.Byłam kupic telewizor,i szczerze nie mialam pojęcia jaki wybrac,ale Pan z obsługi dokładnie mi wyjasnił rożnice miedzy jakoscia,firmą itd.Jesli chodzi o asortyment to zadowolona jestem,chociaz zastzrezenia mam do półki z grami na pleya,ponieważ gry były rozrzucone,i trochę ciasne pomieszczenie

Izabela_699

06.11.2012

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogromny, właściwie przeogromny...
Ogromny, właściwie przeogromny wybór sprzętu AGD RTV. Można znaleźć w tym sklepie chyba wszystko, ceny są bardzo zróżnicowane, zależnie od marki. W sklepie panuje porządek, towar jest zadbany, uporządkowany, obsługa sklepu jest bardzo kompetentna, miła, można poprosić o radę. Czasami zdarzają się promocje.

Ewelina_973

06.11.2012

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Markt

Media Markt to lider pod względem dystrybucji elektroniki użytkowej w Europie. Firma jest obecna w krajach Europy i posiada ponad 35- letnie doświadczenie w branży. Media Markt działa według strategii zorientowanej na klienta. W swojej ofercie obok najnowocześniejszych sprzętów elektronicznych posiada także rozbudowany portfel usług oraz pakiety około sprzedażowe. Z zakresu sprzętów elektronicznych w sklepach dostępne są dziesiątki tysięcy produktów do których zalicza się urządzenia mobilne, praktyczne i modne akcesoria, premierowe produkty, sprzęt użytkowy do wyposażenia domu i biura oraz produkty związane z realizacją pasji i spędzaniem wolnego czasu.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Markt?

Oskar

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Altom

(4.50)

Lepiej
Gorzej

terapiasokami.pl

(2.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Szeroki wybór elektroniki...
Szeroki wybór elektroniki i sprzętu AGD. Sklep oferuje nowoczesne rozwiązania.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!