Media Markt

(4.00)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2852 z 4332)

Bardzo uprzejma obsługa,...
Bardzo uprzejma obsługa, sprzedawca doradził i pomógł mi w wyborze telewizora. Sklep czysty, bardzo duży wybór RTV. Zakupiłam sprzęt oraz dodatkowe okablowanie. Sprzedawca zaproponował mi dodatkową gwarancję wytłumaczył jej działanie i był bardzo uprzejmy. Widać że znał się na rzeczy.

Klient_6Mqch

17.11.2023

Placówka

Warszawa, ul. Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna obsługa pracownika Doradził...
Profesjonalna obsługa pracownika Doradził mi odpowiedni sprzęt pod moje wymagania Sprawna i szybka obsługa przy kasie możliwość płatności na różne sposoby Sklep czysty

Placówka

Wrocław, Karkonoska 9

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalne podejście do...
Profesjonalne podejście do klienta, ogromny wybór asortymentu, czystość na sali sprzedaży.

Carnival44

06.11.2023

Placówka

Toruń, Zółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Mój ulubiony sklep...
Mój ulubiony sklep z elektroniką. Miła i sprawna obsługa. Kupuję tu każdy sprzęt.

kliennt

03.11.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep oferujący najnowsze...
Sklep oferujący najnowsze sprzęty AGD i RTV. Profesjonalna obsługa.

Angelaa_233

02.11.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór
Duży wybór

Voio777

02.10.2023

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (0)
miła obługa duży...
miła obługa duży wybór produktuw

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Z tym sklepem...
Z tym sklepem to jest taki problem, że jak wchodzisz do sklepu tylko coś obejrzeć to od razu pojawia się nachalna obsługa. Natomiast kiedy wchodzisz do sklepu i potrzebujesz pomocy, to wtedy nie ma nikogo z obsługi w pobliżu.

Poziomk@

09.07.2023

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Różnorodny wybór produktu,...
Różnorodny wybór produktu, pracownik bardzo pomocny, chętnie polecił mi który model telefonu powinnam wybrać, żeby odpowiadał moim wymaganiom.

aiduaalk

29.06.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pracownik sklepu niezwłocznie...
Pracownik sklepu niezwłocznie i z uśmiechem zareagował na moją prośbę o pomoc, mimo że była nieco kłopotliwa w wykonaniu - poprosiłam o zdjecie słuchawek z zabezpieczonego regału, pracownik nie mógł przez dłuższy czas tego dokonać. Ostatcznie udało mu sie, na odchodne dalej z uśmiechem życzył miłego słuchania. Jako klientowi zrobilo mi sie miło

zcapap

15.06.2023

Placówka

Warszawa, Jana Pawła II (CH Arkadia)

Nie zgadzam się (0)
Pracownik sklepu niezwłocznie...
Pracownik sklepu niezwłocznie i z uśmiechem zareagował na moją prośbę o pomoc, mimo że była nieco kłopotliwa w wykonaniu - poprosiłam o zdjecie słuchawek z zabezpieczonego regału, pracownik nie mógł przez dłuższy czas tego dokonać. Ostatcznie udało mu sie, na odchodne dalej z uśmiechem życzył miłego słuchania. Jako klientowi zrobilo mi sie miło

zcapap

15.06.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsługa...
Bardzo dobra obsługa klienta, zapytałem sie o telefon. Pan mi doradził i dobrał telefon specyfikacjami taki jaki chciałem

Placówka

Olsztyn, Aleja Gen. Władysława Sikorskiego 2b

Nie zgadzam się (0)
Różnorodność sprzętu obsługa...
Różnorodność sprzętu obsługa sprzedaży jest oparta na promotorach marki. Sprzedawcy mało wiedzą o asortymencie który sprzedaje.

Jolanta_631

07.06.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Możliwość zwrotu produktu...
Możliwość zwrotu produktu bez podania przyczyny

Adrian_529

07.06.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ciekawe promocje, spory...
Ciekawe promocje, spory wybór asortymentu.

DatiM

07.06.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w salonie...
Wizyta w salonie przebiegła bardzo miło, pracownicy byli otwarci, bardzo szybko i sprawnie mnie obsłużyli, profesjonalnie zareagowali na moje obiekcje i pomogli rozwiać wszelkie wątpliwości. Salon był czysty i zadbany a biurka konsultantów były uporządkowane. Serdecznie polecam każdemu wizytę w tym Salonie.

Klient_OlnOx

03.05.2023

Placówka

Katowice, CH 3 Stawy

Nie zgadzam się (0)
Bardzo ładnie i...
Bardzo ładnie i czysto. Towary pięknie wyeksponowane. Niestety gdy poprosiliśmy pana o pomoc z konkretnego działu musieliśmy na niego spooro poczekać ponieważ musiał dokończyć rozmowę z kolegą .. po czym ślimaczym tempem do nas podszedł z miną "czego oni chcą". Wiedza jego natomiast okazała się nam bardzo pomocna, rozwiał nasze wszelkie wątpliwości. ale poczuliśmy się zlekceważeni czekaniem..

prostownicka

18.04.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, pomocna i kompetentna. Placówka sama w sobie zadbana i czysta, pełne półki w asortyment. Brak rażących aspektów.

olszi

02.04.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep. Miła i profesjonalna obsługa.

Zbigniew Regiec

06.02.2023

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (0)
Sklep w Krakowie...
Sklep w Krakowie bardzo dobrze wyposażony. Aktualność towaru pokazana na stronie www zgodna z towarami w sklepie. Obsługa miła i pomocna. Profesjonalne doradztwo i pomoc na każdym etapie zakupu. Sam sklep czysty mimo panującej aury. Czasami zdążą się że towar jest przestawiony względem etykiet cenowych.

Zboro

05.02.2023

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (0)

Media Markt

Media Markt to lider pod względem dystrybucji elektroniki użytkowej w Europie. Firma jest obecna w krajach Europy i posiada ponad 35- letnie doświadczenie w branży. Media Markt działa według strategii zorientowanej na klienta. W swojej ofercie obok najnowocześniejszych sprzętów elektronicznych posiada także rozbudowany portfel usług oraz pakiety około sprzedażowe. Z zakresu sprzętów elektronicznych w sklepach dostępne są dziesiątki tysięcy produktów do których zalicza się urządzenia mobilne, praktyczne i modne akcesoria, premierowe produkty, sprzęt użytkowy do wyposażenia domu i biura oraz produkty związane z realizacją pasji i spędzaniem wolnego czasu.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Markt?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Powód wizyty: Szukałem...
Powód wizyty: Szukałem adaptera prądu. Niestety, moje doświadczenie w tym sklepie było dość negatywne. Po wejściu do środka musiałem samodzielnie obejść wszystkie działy ( w tym czasie nie zostałem zapytany przez żadnego z pracowników czego szukam) aby znaleźć adapter prądu, który ostatecznie był dostępny przed kasami. Każdy pracownik, którego pytałem o pomoc, odsyłał mnie do innego, mimo że żaden z nich nie był w tym momencie zajęty innym klientem. W rezultacie musiałem obejść cały sklep, tracąc mnóstwo czasu. Pracownicy nie wykazali się chęcią pomocy przekazując mnie tylko do innej osoby. Ich brak wiedzy o asortymencie sklepu był rozczarowujący. Pracownicy powinni być lepiej przeszkoleni w zakresie znajomości asortymentu sklepu oraz produkty powinny być lepiej oznakowane i rozmieszczone, aby ułatwić klientom samodzielne ich znalezienie.
Zgadzasz się?