Bricoman

(4.77)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (53 z 217)

Wyczyść filtry
Niskie ceny w...
Niskie ceny w porównaniu z innymi firmami. Jedynie co to zawsze trafiam na długie kolejki, co jest trochę uciążliwe. Poza tym wszystko super, na pewno warto zajrzeć!

Paprotkaaa

24.09.2021

Placówka

Poznań, Wojciechowskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 07.08.2021...
W dniu 07.08.2021 odbyłem wizytę w markecie budowlanym Bricoman w Lublinie, przy ulicy Kraśnickiej. Potrzebowałem porady dotyczącej doboru odpowiednich pędzli i farby do rodzaju ściany. Bardzo długo zajęło mi odszukanie pracownika. Poprosiłem o pomoc Pana z innego działu. Bardzo chętnie podszedł i wytłumaczył Które konkretnie rodzaje farb i pędzli nadają się do jakich ścian. Pracownik nie posiadał identyfikatora z imieniem. Chęć pomocy, i miłe podejście do klienta zrobiły na mnie bardzo dobre wrażenie.

Niezweryfikowany Klient_rSM6

10.08.2021

Placówka

lublin, ul. kraśnicka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak na obecne...
Jak na obecne czasy wysyłka towaru do 3 dni to jakieś nieporozumienie. Brak informacji o statusie realizacji zamówienia. Sklep Online działa fatalnie.

Iwona_839

30.06.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po bezpośrednio wcześniejszym...
Po bezpośrednio wcześniejszym sprawdzeniu na stronie sklepu stanu (ilości) i dostępności produktu pojechałem kilkadziesiąt kilometrów do sklepu Bricoman ul.Połczyńska 121/125 w Warszawie, gdyż posiadał wiele sztuk produktu. Na miejscu dowiedziałem się że nie ma go, oraz że "strona internetowa sklepu to co innego a stan w sklepie co innego". Obsługa lekceważąco wzruszyła ramionami, i mogłem wracać znowu kilkadziesiąt kilometrów. Po co Bricoman prowadzi stronę z ofertami dostępności? Nie polecam, przestrzegam wszystkich ceniących swój czas i pieniądze.

Niezweryfikowany Klient_7zei

28.10.2020

Placówka

Warszawa, Połczyńska 121

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
napewno nie jest...
napewno nie jest obsługa klienta. Nikt nie chce pomóc i doradzić. Jeden pracownik zapytany o pomoc nawet mnie olał mówiąc, że teraz to on musi zapalić i sobie poszedł. Szkoda bo jestem tu trzeci raz i znowu spotkałam się z ogromnym rozczarowaniem. Wcześniej myślałem, że może pracownicy, których prosiłam o pomoc mieli ciężki dzień ale widzę, że to jednak standard jaki tu panuje. W innym budowlanym markecie pracownicy sami podchodzą i pytają czy coś doradzić. Może jaka płaca taka praca? Na plus mają ceny i w sumie to tyle.

Niezweryfikowany Klient_t0RV

05.06.2020

Placówka

Warszawa, ul. połczyńska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo trudne zakupy....
Bardzo trudne zakupy. Brak personelu lub odsyłanie do innego pracownika. W rezultacie czekałam 15 min na pracownika i zrezygnowałam z wizyty w sklepie. To sklep tylko dla fachowców, którzy wiedzą co i jakie należy kupić bez pomocy personelu.

Niezweryfikowany Klient_Msj5

06.05.2020

Placówka

Poznań, Wojciechowskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel bardzo pomocny...
Personel bardzo pomocny i profesjonalny. Szybko i sprawnie wyjaśni każdy problem. Polecam. Jestem bardzo mile zaskoczona.

Niezweryfikowany Klient_Msj5

24.01.2020

Placówka

Poznań, Wojciechowskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzień dobry ....
Dzień dobry . Czy to wy oszukujecie ludzi czy firma transportowa? Robię duże zamówienia u Was dziela mi na 2 - 3 transporty za które muszę zapłacić A przyjeżdża towar w 1 transporcie ? Czy to nie oszustwo ? A kierowcy bezszczelnie mówią że jak mi nie pasuje to z resztą przyjedzie za jakiś czas chociaż widzę że towar jest na aucie . Co takto z moimi pieniędzmi Za te następne transporty ? Jawne oszukiwanie klienta. Niestety muszę zmienić sklep . Dziękuję za współpracę! Udostepnie to oficjalnie w Internecie żeby ludzie się Was wystrzegali

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2019

Placówka

Łódź, Przybyszewskiego 176

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizytę w markecie...
Wizytę w markecie budowlanym Bricoman wspominam źle. Na samym wejściu, ochrona śledząc wzrokiem, kontroluje każde zachowanie. Pozostali pracownicy w miejscu, w którym można składać reklamacje i zwracać produkty, rozmawiali głośno o swoich prywatnych sprawach. W środku sklepu mimo dużego asortymentu, ciężko jest coś znaleźć- ceny są słabo oznaczone, nie ma czytników cen. Panuje ogólny nieporządek-przedmioty nie są porozmieszczane w odpowiednich miejscach. Aby dowiedzieć się czy dany produkt będzie dla mnie odpowiedni, trzeba przejść połowę sklepu, aby znaleźć jakiegokolwiek pracownika. Ten poinformował mnie, że on się nie zajmuje tym działem i wskazał mi innego pracownika. Ten odpowiedział mi zdawkowo o przedmiocie, jakby nie miał odpowiedniej wiedzy w temacie i szybko uciekł.Przy kasie, chciałam upewnić się czy produkt będzie jeszcze dłużej dostępny ale kasjerka nie potrafiła udzielić mi na to pytanie odpowiedzi. Powiedziała, że może wezwać kierownika i on odpowie na moje pytanie.Gdyby nie bogaty asortyment sklepu oraz niskie ceny, nie odwiedziłabym więcej tego marketu z powodu niskiego poziomu obsługi.

Martyna_541

14.03.2016

Placówka

Warszawa, Europejskiej 125

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i pomocna...
Miła i pomocna obsługa, troszkę bałagan, niskie ceny.

AgaB

01.02.2016

Placówka

Warszawa, Europejskiej 125

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 26...
W dniu 26 sierpnia udałam się na zakupy do sklepu Bricoman, w celu zakupienia materiałów niezbędnych do remontu łazienki. Po chwili kluczenia po alejkach, pojawił się pan z obsługi z uprzejmym pytaniem, czy w czymś nie pomóc. Jako, że byłam tam z rodziną, podziękowałam, co pana wcale nie zraziło i dyskretnie krążył wokół nas. Przeczucie go nie myliło, gdyż jednak potrzebowaliśmy jego pomocy. To, w jaki sposób nam pomógł, przerosło nasze oczekiwania. Na podstawie projektu łazienki, który przywieźliśmy ze sobą, pan zaproponował odpowiednią kabinę prysznicową, do wybranych przez nas kafelków dobrał kleje, fugi i inne niezbędne akcesoria. Zaproponował również meble i doradził inny sposób rozmieszczenia "osprzętu" łazienkowego. Sporządził całe zamówienie, wycenił i zwrócił uwagę, kiedy można skorzystać z bezpłatnego dowozu materiałów. Cała wizyta zajęła nam 2 godziny, w ciągu których udało nam się zakupić "całą łazienkę" w rozsądnej cenie. Polecam market Bricoman z Jaworzna.

Małgorzata_2491

27.08.2015

Placówka

Jaworzno Bankowe, Grunwaldzka 275

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Była to moja...
Była to moja pierwsza wizyta w sklepach tej sieci. Od początku bardzo pozytywnie zaskakuje rozmieszczenie i dostępność asortymentu jak i jego ceny. Wybrałem się tam celem zakupu materiałów budowlanych i drzwi. W obydwu działach zostałem obsłużony przez miłych i profesjonalnych pracowników. Pomogli mi zarówno wskazaniem wad jak i zalet towaru i pomocą przy załadunku. W kasie na dziale budowlanym czekało mnie małe rozczarowanie tj. czas obsługi. Obsługująca mnie kasjerka miała sporo problemów ze znalezieniem asortymentu w systemie, wprowadziła niewłaściwe kody towaru i na ich poprawienie musiałem czekać dość długo. Ostatnią choć nie najmniej ważną dla mnie rzeczą było niestety niewyszukane i wulgarne słownictwo pracowników na działach które mijałem w drodze do działu drzwi. Osobiście uważam, że opowieści o ostatniej imprezie można zachować na przerwę lub poprostu rozmawiać ciszej. Ogólnie sklep oceniam bardzo pozytywnie, poprawiłbym jedynie czas obsługi w kasie na dziale budowlanym

Damian_626

06.05.2015

Placówka

Szczecin, Białowieska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony market!!! Ceny również są godne polecenia!!Towary poukładane przestrzennie a napisy w sposób klarowny informują klienta co i gdzie może znależć. Wielkie ale mam jeżeli chodzi o obsługę!! Oczywiście nie należy generalizować! Jednakże kilka razy zostałam potraktowana obcesowo delikatnie mówiąc:) Pracownicy są albo niedoinformowani albo im się po prostu nie chce. Będąc tam wczoraj (nie mówiąc o tym, że był Dzień Kobiet) , chciałam kupić cieniutkie gwożdziki do przybijania listwy, poprosiłam o pomoc. Pan odpowiedział, że nic takiego nie ma i żebym nie zawracała mu głowy:) Po trzech minutach znalazłam gwożdziki sama:) Nie zostawię tej sprawy zważywszy na fakt,że potraktowano mnie w ten sposób nie po raz pierwszy!!!

Barbara_1012

09.03.2015

Placówka

Warszawa, Połczyńska 121

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na najwyższym...
Obsługa na najwyższym poziomie. Sami zainteresowali się czy potrzebuję pomocy. Fachowe doradztwo z uzasadnieniem. Nie było problemu ze zwrotem towaru.

Tomasz_928

09.07.2014

Placówka

Warszawa, Europejskiej 125

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Osoba ze stoiska...
Osoba ze stoiska z obudowami do gniazdek, kontaktów niespecjalnie orientowała się w asortymencie. Sam wybór w sklepie także nie był zbyt imponujący. Ogólnie przeciętnie.

Jessica_1

16.04.2014

Placówka

Łódź, Przybyszewskiego 176

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem częstym klientem...
Jestem częstym klientem sklepu Bricoman. Będąc na zakupach w tygodniu przedświątecznym i chcąc kupić wiertarkę zaobserwowałem dość nietypowe zachowanie personelu obsługującego sklep i ochrony. Podszedłem do stoiska. Gdy znalazłem to, czego szukałem, aby rozwiać ostatnie wątpliwości postanowiłem dowiedzieć się czegoś więcej i zacząłem szukać kogoś, kto mógłby mi pomóc. Zauważyłem grupkę stojącą przy stanowisku „kredyty, obsługa firm”, poprosiłem o pomoc w wyborze sprzętu. Młody chłopak z mina męczennika podszedł do mnie i owszem pomógł. Udałem się do kasy żeby zapłacić za towar. Stojąc w długiej kolejce do kasy za Panem z dwoma wózkami paneli i innymi rzeczami ( były otwarte tylko 2 kasy) moją uwagę zwróciło dość dziwne zachowanie pracowników ochrony - głośne okrzyki, przekleństwa i śmiechy. Wyglądali jakby bawili się w najlepsze swoim towarzystwem. Miejscem ich zbiórki była ostatnia kasa. Jeden z nich stał bardzo blisko pracującej kasjerki i zaglądał jej w monitor, przez co liczyła ten sam towar chyba ze 3 razy. Pozostali dwaj byli zajęci sobą. Już podczas wcześniejszych zakupów bardzo mnie to dziwiło, że każdy klient jest traktowany przez ochronę jak złodziej. Po co oni stoją przy kasjerce i zaglądaj mi do koszyka? To jest kontrola kasjera czy klienta?! Klient za mną powiedział, że „ochrona tutaj lubi zwracać na siebie uwagę”. Zastanawiam się czy jest tam jakiś szef? Czy ktoś nad tym panuje? Jest, nad czym popracować!

zarejestrowany-uzytkownik

16.01.2014

Placówka

Biała Podlaska, Jana III Sobieskiego 7

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwszy raz byłem...
Pierwszy raz byłem w tym sklepie, a tu zaskoczenie. Wszędzie czysto, schludnie, pracownicy chętni pomóc. Wszystko na plus. Polecam

Uriasz

22.11.2013

Placówka

Łódź, Przybyszewskiego 176

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio odkryłam market...
Ostatnio odkryłam market budowlany Bricoman i jestem pozytywnie zaskoczona - atrakcyjne ceny w porównaniu do bardziej znanych marketów budowlanych w Łodzi. Dość spokojnie - nie ma tłumów przy półkach. Jedynym mankamentem dla mnie jest brak mieszalnika z farbami - są tylko gotowe farby do malowania na półkach. Bardzo podoba mi się wydawanie faktur przy kasie , nie trzeba potem ponownie stawać w kolejce do punktu obsługi klienta.

Lidia_183

23.01.2013

Placówka

Łódź, Przybyszewskiego 176

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś byłem w...
Dziś byłem w markecie budowlanym Bricoman udałem się tam w celu zakupu nowych żarówek , bardzo młody i miły pan który pokierował mnie w odpowiedni dział i szybko mnie obsłużył oraz doradził które żarówki najbardziej opłaca się kupić poradzi mi wziąć żarówki energooszczędne firmy OSRAM były w atrakcyjnej cenie oraz posiadały gwarancje . Niestety w alejce oświetleniowej było trochę pustych kartonów oraz śmieci mimo to byłem bardzo zadowolony z dzisiejszych zakupów polecam ten market wszystkim budowlańcom i majsterkowiczom dostaniecie tam wszystko czego wam trzeba

Dawid_407

08.11.2012

Placówka

Warszawa, Połczyńska 121

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poszukiwaniu złączek...
W poszukiwaniu złączek do przerobienia instalacji wodnej udałem się do marketu budowlanego Bricoman. Na początku postanowiłem sam odnaleźć złączki. W momencie kiedy nie mogłem odnaleźć złączki , udałem się do punktu obsługi klienta. Na miejscu Pani poinformowała mnie, że za chwilę ktoś do mnie podejdzie. Chwila trwała ok 6 min, w końcu zjawił się pracownik przywitał słowami " dzień dobry w czym mogę pomóc". Okazało się , że nie wiedział gdzie mam szukać interesująca mnie rzecz , więc odesłał do następnego działu jakim był metalowy. Odsyłany byłem jeszcze do kilku działów , w końcu trafiłem do pracownika o rosyjskim akcencie, który powiedział ,że takiej rzeczy w sklepie nie ma . Okazuje się , iż pracownicy tego sklepu nie posiadają elementarnej wiedzy na temat sprzedawanych produktów. No cóż straciłem dobre pół godziny i wyszedłem z przysłowiowym kwitkiem .

Sławomir_328

21.10.2012

Placówka

Warszawa, Europejskiej 125

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bricoman

Bricoman to wyjątkowa sieć nowoczesnych hurtowni budowlanych, w których znajdziecie produkty niezbędne do remontu i budowy w najlepszych cenach i zrobicie wygodnie zakupy. Klienci Bricomana to zarówno fachowcy, tj. firmy ogólnobudowlane, wykonawcy, specjaliści, którzy budowaniem i remontowaniem zajmują się zawodowo, jak i klienci indywidualni, którzy budują, remontują lub wykańczają swój dom czy mieszkanie. Firma oferuje ponad 30 000 produktów do budowy i remontu – od materiałów budowlanych po wykończenie. Posiada też rozszerzoną ofertę dla kanału HoReCa i obiektów publicznych. W Bricoman można znaleźć produkty wiodących marek, bogatą gamę produktów profesjonalnych, a wszystko w atrakcyjnych, hurtowych cenach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bricoman?

GOLCHEM

(4.32)

Lepiej
Gorzej

HOF-DOM

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Karo

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Miła obsługa umieją...
Miła obsługa umieją doradzić
Dodaj własną opinię!