Opinie użytkownika (2)

Netto na ul....
Netto na ul. Zielonogórskiej przyciąga panującym tam porządkiem i poczuciem "luzu" w sklepie. Nie spotkałem się tam z koszami pełnymi kartonów, paletami z towarem stojącymi w przejściu czy brakiem cen na produktach. Koszyki i wózki dostępne, bankomat na wejściu to też atut tego sklepu. Mały zgrzyt w tym pozytywnym obrazie to czasem zbyt duże kolejki. Ostatnim razem łącznie ze mną oczekiwało 6 osób. Tylko jedna kasa była otwarta i w zasięgu wzroku nie było innego pracownika. Pani pracująca w tym czasie na stanowisku kasowym niestety była dość rozkojarzona i obsługa każdego klienta zajmowała dość sporo czasu. Brakowało też jakiegokolwiek zwrotu w stylu "dzień dobry" czy "zapraszamy ponownie" a wiem że to standard w obsłudze klienta w sklepach sieciowych. Jednak pomimo tego przeważają pozytywne wrażenia z wizyty. Polecam

Damian_626

09.05.2015

NETTO

Placówka

Szczecin, Zielonogórska 30

Nie zgadzam się (0)
Była to moja...
Była to moja pierwsza wizyta w sklepach tej sieci. Od początku bardzo pozytywnie zaskakuje rozmieszczenie i dostępność asortymentu jak i jego ceny. Wybrałem się tam celem zakupu materiałów budowlanych i drzwi. W obydwu działach zostałem obsłużony przez miłych i profesjonalnych pracowników. Pomogli mi zarówno wskazaniem wad jak i zalet towaru i pomocą przy załadunku. W kasie na dziale budowlanym czekało mnie małe rozczarowanie tj. czas obsługi. Obsługująca mnie kasjerka miała sporo problemów ze znalezieniem asortymentu w systemie, wprowadziła niewłaściwe kody towaru i na ich poprawienie musiałem czekać dość długo. Ostatnią choć nie najmniej ważną dla mnie rzeczą było niestety niewyszukane i wulgarne słownictwo pracowników na działach które mijałem w drodze do działu drzwi. Osobiście uważam, że opowieści o ostatniej imprezie można zachować na przerwę lub poprostu rozmawiać ciszej. Ogólnie sklep oceniam bardzo pozytywnie, poprawiłbym jedynie czas obsługi w kasie na dziale budowlanym

Damian_626

06.05.2015

Bricoman

Placówka

Szczecin, Białowieska 1

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi