Dr.Max

(4.19)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (579 z 1270)

Czekam na zamówienie...
Czekam na zamówienie 2 tygodnie, bezczelna obsługa klienta, brak konkretnej informacji o dniu wysyłki. Dno, omijać szerokim łukiem.

Niezweryfikowany Klient_gNOm

07.04.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
W dniu 26.03.2021...
W dniu 26.03.2021 r. wstąpiłem do tej apteki z prośbą o pomoc w dolegliwości. Spotkałem się z bardzo dobrą i fachową obsługą. Pani technik farmacji obsłużyła mnie bardzo miło i sympatycznie. Z własnej woli wyjaśniła sposób i zalecenia użycia leku. Jakość obsługi była na wysokim poziomie. Polecam ją innym pacjentom. Do takiej dobrej obsługi jest jednak trochę na uboczu.

Klient_OwmD

31.03.2021

Placówka

Witnica, Piaskowa

Nie zgadzam się (0)
Dziś jest 23.03.21.Zamówienie...
Dziś jest 23.03.21.Zamówienie złożone 5.03.21 anulowane bo nie mają towaru. od 16.03.21 czekam na zwrot gotówki.To są kpiny.

Niezweryfikowany Klient_CuUq

26.03.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
najgorsza apteka internetowa...
najgorsza apteka internetowa zamówienie złożyłam 17.03.2021 z wysyłką kurierem zależało mi bardzo na szybkim otrzymaniu przesyłki ale dni mijały a na mailu żadnej informacji, że paczka jest w drodze w końcu po 4 dniach oczekiwania napisałam maila co z moim zamówieniem oczywiście nie dostałam żadnej informacji zwrotnej bo po co? więc postanowiłam do nich zadzwonić by dowiedzieć się co się dzieje z moją paczką ku mojemu zdziwieniu otrzymałam informację, że niby moje zamówienie jest nie opłacone (śmieszne ponieważ dostałam potwierdzenie zapłaty na maila) I w związku z tym muszę im przesłać potwierdzenie wpłaty żeby mogli wysłać mi zamówienie. Nikt mnie nawet nie poinformował, że jest problem z opłatą gdybym tam nie zadzwoniła to bym czekała w nieskończoność po tym wszystkim nie chciało mi się już tego kontynuować i postanowiłam anulować zamówienie a na zwrot środków muszę teraz czekać 14 dni po prostu super! dodam jeszcze,że ta apteka jest niewiarygodna, nie zależy im na opini klienta mają to gdzieś, ignorują maile a kontakt telefoniczny przeprowadzony z bardzo niemiłą obsługą brak kultury.

Niezweryfikowany Klient_fWm9

22.03.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Zawsze jakiś gratis...
Zawsze jakiś gratis do zakupów, dlatego zawsze warto do apteki zaglądać.

Wioleta_157

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Apteka posiada produkty...
Apteka posiada produkty pod własną marką - w konkurencyjnych i bardzo atrakcyjnych cenach, Personel jest zawsze gotowy do pomocy i chętnie doradzi - np. jeżeli chodzi o tańsze zamienniki.

Mariusz_1054

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
plus za szeroki...
plus za szeroki asortyment i ceny

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo niemiły personel,...
Bardzo niemiły personel, który zamiast podchodzić empatycznie do Klienta próbuje jeszcze sprzedać droższe zamienniki.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
duży wybór produktów...
duży wybór produktów i promocyjne ceny. Miłą obsługa na terenie aptek.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Godna uwagi sieć
Godna uwagi sieć

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mała powierzchnia apteki...
Mała powierzchnia apteki co powoduje ograniczoną widoczność produktów. Półki przepełnione produktami. Brak fachowej porady ze strony farmaceutów.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze wspominam...
Bardzo dobrze wspominam obsługę w drogerii w Aptece Dr. Max w Kołobrzegu znajdującej się przy ul. Koszalińskiej. Chcąc zakupić dobry krem do twarzy, uśmiechnięta Pani ekspedientka od razu zajęła się moją osobą z dużym zainteresowaniem . Przedstawiła mi wiele marek, pytając się o rodzaj mojej cery i oczekiwania. Poświęciła mi ok 15 minut na rozmowę, gdzie wykazała się niesamowitą wiedzą z zakresu dermokosmetyków. Na początek zaproponowała wiele bezpłatnych próbek do przetestowania, bym mogła wypróbować, który z kremów najbardziej mi odpowiada i po tym mogła wybrać i dokonać zakupu. W dodatku otrzymałam karteczkę z informacją na cały miesiąc z promocjami różnych marek . Poza tym asortyment na regałach był rozmieszczony należycie i czytelnie, w dodatku widoczne były obowiązujące promocje przykuwające wzrok. To miejsce kojarzy mi się z należytą obsługą i chętnie tam wracam.

Klient_U5LB

10.11.2020

Placówka

Kołobrzeg, ul. Koszalińska 36

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła....
Obsługa bardzo miła. Farmaceuci potrafią udzielić dużo niezbędnych informacji na temat zakupionych leków. Przed zakupem leków Pani farmaceutka zapytała czy choruję na jakieś choroby, co bardzo ważne pytanie, nie we wszystkich aptekach można spotkac się z takim podejściem do klienta.

Klient_cE5k

27.03.2020

Placówka

Gdańsk, Podwale Grodzkie 1

Nie zgadzam się (0)
Państwo farmaceuci bardzo...
Państwo farmaceuci bardzo kompetentni w asortymencie, cierpliwie wytłumaczą oraz doradzą co kupić i jak dawkować oraz co jest dobrym zamiennikiem.

Niezweryfikowany Klient_1wgt

05.12.2019

Placówka

Oleśnica, ul. Kilińskiego 6/4

Nie zgadzam się (0)
Mimo godziny szczytowej...
Mimo godziny szczytowej Panie farmaceutki sprawnie rozluźniają kolejkę z uśmiechem na twarzy. :)

Niezweryfikowany Klient_1wgt

05.12.2019

Placówka

Oleśnica, ul. Paderewskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Ceny o wiele...
Ceny o wiele wyższe niż w pozostałych aptekach dostępnych w moim mieście.

Klient_xFJR

02.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Profesjonaliści
Profesjonaliści

leszekm4

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
małe apteki z...
małe apteki z dobrym asortymentem i obsługa

Elzbieta_821

31.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super, ceny wyższe...
Super, ceny wyższe niż w Aptece DOZ

zalogowany_użytkownik

31.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W aptece czysto,...
W aptece czysto, obsługa miła i pomocna

Klient_AvFz

31.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Dr.Max

Dr.Max Polska należy do holdingu Dr. Max, który jest liderem na rynku farmaceutycznym w Czechach i na Słowacji. W Polsce jest to jedna z największych sieci aptek. Asortyment w aptekach dostosowany jest do okolicznych pacjentów oraz lekarzy ze współpracujących placówek medycznych. Firma dba o doświadczenie i zaangażowanie farmaceutów w celu zapewnienia należytej troski pacjentom w każdym wieku.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Dr.Max?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fachowa obsługa, przemiły...
Fachowa obsługa, przemiły personel. Przy zakupie dermokosmetyku Farnaceuta rzeczowo przedstawił kilka oferowanych produktów i pomógł w wyborze najbardziej odpowiedniego. Polecam