Lewiatan

(3.74)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1726 z 3022)

Niestety obsługa niemiła,cena...
Niestety obsługa niemiła,cena towaru czasem nie jest napisana, sprzedawczynie ignorują klientów,towar czasem nie jest świeży,kiedyś kupiłam tam jedzenie dla psa,było niestety stare i musiałam je wyrzucić. Obsługa jest niemiła, ignorują klienta,doprowadzają do tego że nie chce sie tam robić zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

08.09.2010

Placówka

Osie, Rynek 14

Nie zgadzam się (21)
Na terenie sklepu...
Na terenie sklepu trochę nieporządku, ale sklep dobrze zaopatrzony, chociaż towar wyłożony na półkach jest nieprzejrzyście dla klienta. Ceny jak na centrum miast do przyjęcia, pracownicy sklepu składający się z kobiet byli bardzo uprzejmi i pomocni. Nie da się czegoś rażącego zarzucić w działaniu tego sklepu i postępowaniu personelu.

OBSERVATORE

01.09.2010

Placówka

Cieszyn, Górny Rynek 2

Nie zgadzam się (19)
Sklep czysty oraz...
Sklep czysty oraz schludny, począwszy od wejscia, po półki sklepowe, bonety chłodnicze, podłogę oraz stanowisko pracy kasjerek. Jedyna rzecz jeżeli chodzi o porzek która mi się niepodobał to oferty promocyjne przyklejone taśmą klejącą. Asortymen dostępny w 100%, nie było żadnych towarów po terminie. Niezgodności zauważyłam przy towarach przecenionych z nabialu, powinny być przechowywanew bonetach chłodniczych a w tym sklepie wystawione były na półce przy kasie, nie jest to zgodne z przepisami orazzasagami HACCAP. Wdząc takie zaniedbanie, nie kupiłabym żadnego nabiału w tym sklepie, ponieważ jeżeli kieronik wraz z personelen nie przestrzegają tych zasad, to również nie trzymają się łańcucha chłodniczego. Świadczy o tym fakt mrożonek, gdzie ryby były pokryte grubą warstą lodu. Pieczywo w otwartych pojemniekach oraz kosze z pieczywem pozostawion bezpośrednio na podłodze. Jakość towarów suchych dobra, jakość towarów świeżych zła. Wiedza pracowników natemat asortymentu oraz oferty promocyjnej dobra, obsługa na średnim poziomie, pracownice odpowiadają na pytania klientów, niestety zbywająco. Pracownicy ubrani w służbowe stroje,czyste oraz schludne. Wiedza na temat zasad przechowywania towaru bardzo nikła. Na temat przechowywania oraz eksponowania produktów z asortymentu świeża żywność wiedzy nie ma. Ceny znajdowały sie na wszystkich wybranych przez mnie 35 produktach, brak informacji na cenach za jeden kg (np. pierogi pakowane po 450g, podana jest cena za opakowanie, natomiast brak ceny za 1kg) Produkty promocyjne wszystkie oznaczone poprawnie. Zła organizacja w sopsobie wykładania towarów, czas obsługi klientów przy kasie bardzo dobry.

Marzena_321

24.08.2010

Placówka

Chorzów, Stefana Batorego 64

Nie zgadzam się (28)
Od kilku dni...
Od kilku dni przy wejsciu do sklepu Lewiatan wisiał ogromny baner i mniejsze plakaty informujące o promocji proszku do prania "REX" w cenie 9,45 za opakowanie 1,5 kg. Udałem sie dzisiaj do sklepu i na półce leżał interesujący mnie proszek w cenie 9,99 z napisem promocja. Wziołem proszek do koszyka i udałem się do kasy. Kasjerka zeskanowała zakup i zarządała kwoty 13,99 zł.Zwróciłem uwagę ze na półce widnieje cena 9,99zł i taka cena mnie intersuje.Kasjerka oświadczyła że jest to cena promocyjna, a promocja skończyła się w dniu 12 sierpnia i obowiązuje cena wyższa. Uparłem się że mnie obowiązuje cena widniejąca przy towarze i z tym zamiarem chcę dokonać tego zakupu.W tym momencie pojawiła się druga sprzedawczyni (chyba kierowniczka sklepu) i po usłyszeniu tematu sporu przeprosiła mnie, przyznała ze jest to wina personelu i zadecydowała o sprzedaży mi proszku jeszcze w cenie promocyjnej 9,99. Natychmiast też zostały zerwane plakaty informujące o promocji i cena na półce została również podwyzszona.

Titkos

14.08.2010

Placówka

Tarnów, Szujskiego 38

Nie zgadzam się (24)
Sklep czysty, niestety...
Sklep czysty, niestety widoczne puste miejsca na półkach z podstawowymi artykułami. Obsługa miła, ubrana schludnie; na dziale monopolowych nie było pracownika. Działała jedynie jedna kasa, dlatego trzeba długo czekać w kolejce. Ceny produktów w promocji mało widoczne. Ogólne wrażenie dobre jak na sklep osiedlowy.

Lidia_105

13.08.2010

Placówka

Olsztyn, Gałczyńskiego 16

Nie zgadzam się (18)
Z racji tego,...
Z racji tego, że coraz częściej trzeba będzie zamienić letnie sandały na buty „pełne" przechodząc koło supermarketu Lewiatan, weszłam chcąc kupić pastę do butów. W pierwszej alejce po prawej stronie znajdują się środki chemiczne, kosmetyki dlatego zaczęłam błądzić wzrokiem po półkach szukając pasty. Ponieważ nie mogłam jej znaleźć zwróciłam się z zapytaniem pracownika nieopodal rozkładającego towar. Pani Kasia (plakietka pracownika była czytelna przypięta w taki sposób, że mogła przeczytać jak ma na imię) z uśmiechem na twarzy wytłumaczyła mi, w którym miejscu znajduje się pasta do butów. Udałam się do wskazanego miejsca i spośród trzech rodzajów, wybrałam tą, która odpowiadała mi najbardziej. Idąc w kierunku kasy rozejrzałam się po półkach ze słodyczami. Produkty były starannie poukładane a cenny widniały pod każdym produktem. Niestety minusem ( na szczęście jedynym), który zauważyłam była mokra taśma przy kasie, gdzie byłam obsługiwana. Pracownik przy kasie- pani Kasia, mile mnie obsłużyła, na koniec powiedziała: „dziękuje i do widzenia”. Często jestem klientem tego sklepu i nigdy jeszcze nie zauważyłam jakiś rażących niedociągnięć.

Poinezia

12.08.2010

Placówka

Sędziszów, ul. Leśna 1

Nie zgadzam się (32)
Sklep Lewiatan jest...
Sklep Lewiatan jest godny polecenia. Wyglądem przyciąga klienta. Zawsze czysto - na podłodze oraz półkach. Ceny są również dobre. Jedyny minus jaki nasuwa mi się w tym momencie to, to iż kiedyś kupując kurczaka po przyjeździe do domu okazało się że jest on nie świeży! Uważam że coś takiego nie powinno mieć miejsca, ale polejachałam odrazu z powrotem do sklepu pokazać że kurczak jest nie świeży i pani bez problemu mi wymieniła na innego.

zarejestrowany-uzytkownik

09.08.2010

Placówka

Nysa, Słowiańska 21

Nie zgadzam się (31)
Ze względu na...
Ze względu na nie do zniesienia upał postanowiłem wybrać się nad wodę skoczyłem więc po drodze do Lewiatana który cieszy się ponoć dobrą opinią. I tak rzeczywiście jest wszystko wymyte czyste, panie co było widać uzupełniają asortyment w półkach. Dział mięsny również czyściutki, kiełbaska świeża i smaczna jak się okazało póżniej.Ceny zamieszczone równo i bardzo czytelnie towary do sprzedaży przy kasowej uzupełnione, pod pełną obserwacją pana ochroniarza można było się czuć bardzo bezpiecznie. Do jednej błahostki mogę się jedynie doczepić to , że podczas wbijania PINU klient z tyłu może nas podejrzeć no i może ktoś z monitoringu. W innych marketach mają na to sposób niech się trafi jakiś rozzłoszczony klient...

Łukasz_1193

04.08.2010

Placówka

Kielce, Śląska

Nie zgadzam się (21)
Wybierając się na...
Wybierając się na zakupy do sklepu Lewiatan dobrze jest uzbroić się w cierpliwość i posiadać dużo wolnego czasu. Choć sklep z pozoru niewielki, ma do zaoferowania duży i różnorodny wybór produktów. Niestety to jedna z niewielu zalet owego sklepu. Odstęp pomiędzy regałami jest tak mały, że stojąc i wybierając zupkę w torebce klient jest ciągle trącany przez innych osobników pragnących skorzystać z dóbr oferowanych przez sklep. Dalej udając się do stoiska z wędlinami, można napotkać niesamowicie długą kolejkę. Pomimo obecności i cięzkiej pracy kilku pracowników sklepu, klienci są obsługiwani w tempie zadziwiająco powolnym. Niestety obsługa nie jest chętna do tego, by zacząć sprawniej obsługiwać. Pracownicy ciągle stają tyłem do klientów i o czymś szeptają. A ludzie czekają....o dziwo cierpliwie. Kolejną przeszkodę można napotkać przy kasie. Jeśli już przeżyliśmy kolejkę przy stoisku z wędlinami, to i tutaj może wytrzymamy... Choć asortyment w zupełności zadowalający, to obsługa oraz wnętrze sklepu odstrasza. Podłogi nie są najwidoczniej zbyt często myte, gdyż w kilku miejscach widać klejące i brudne plamy. Taka atmosfera nie sprzyja przyjemnemu spędzaniu czasu na zakupach.

Karo

03.08.2010

Placówka

Skarżysko-Kamienna, Moniuszki 26

Nie zgadzam się (34)
no dość wczesnie...
no dość wczesnie musiałam zrobic te zakupy ale skoro jest szyld ze sklep od 6,30 to przygotowanie hali sprzedazy powinno byc lepsze. A jak przyszła zrobiłam zakupy jarzyn i owoców, nabiału, soków i art chemicznych, ale no własnie ale... pieczywo było nie rozłozone. 1 ekspedientka sie tym zajmowała - ale skoro sklep jest od 6,30 i sa juz klienci na sklepie to trzeba sie sprezyc i moze powinno sie zajac tym wiecej osób. Bo pewnie by sie znalazły "wolno - latajace"...

Aleksandra_755

02.08.2010

Placówka

Sosnowiec, Bema 7

Nie zgadzam się (14)
Złe przechowywanie towaru...
Złe przechowywanie towaru szybko psującego, co jest istotne przy obecnych wysokich temperaturach. Nie przemyślana, mało intuicyjna ekspozycja towaru. Obsługa sklepu nie jest ubrana w jednolite stroje, ciężko odróżnić ekspedientów od klientów. Ustawienie kasy zajmuje znaczną część terenu potencjalnej migracji klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

29.07.2010

Placówka

Szczecin, 5 Lipca

Nie zgadzam się (26)
Dość często po...
Dość często po pracy zachodzę do tego sklepu po zakupy. Oferta jest bardzo bogata a obsługa też jest prawie OK. Ostatnio zraziła mnie oferta słodkich bułek. Wiadomo, że teraz jest dużo much i może powinno się zadbać, aby część produktów była zabezpieczona. Sklep oferuje ciasto francuskie przełożone kremem. Jest dość smaczne, ale wg mnie w takim okresie, jaki teraz panuje, to powinien być zapakowany w torebkę jednorazową. Miałem ochotę już kupić ten produkt, ale jak zauważyłem chodzące muchy po kremie to mi się już odechciało. W konkurencyjnym sklepie naprzeciw jest taki sam produkt i każda sztuka jest zapakowana oddzielnie aby muchy nie miały możliwości dojścia do np. kremu. Sytuację tą widziała także pracownica i nie zareagowała. Dziwne jest to podejście do spraw jakościowych.

zarejestrowany-uzytkownik

28.07.2010

Placówka

Białystok, Sowlańska 40

Nie zgadzam się (23)
Wykonywanie codziennych zakupów...
Wykonywanie codziennych zakupów w sklepie. Placówka zaopatrzona bardzo dobrze. Kompetentna i sprawna obsługa. Mam zastrzeżenia co do jakości warzyw. Sklep jak na wiejskie warunki duży ale ilość wystawionego towaru powoduje naturalną w tych warunkach ciasnotę. Trudno poruszać się po sklepie wózkiem na towary.

Krzysztof_928

25.07.2010

Placówka

Secemin, plac wolności 6

Nie zgadzam się (15)
Mieszkam na miasteczku...
Mieszkam na miasteczku studenckim i sklep Lewiatan jest najbliższym sklepem w okolicy. Kupuję tam rzeczy tylko w przypadku gdy bardzo śpieszy mi się z zakupem. Uważam iż obsługa klienta w tym sklepie jest na bardzo niskim poziomie. Większość pracowników jest niemiła w stosunku do klientów. Niechętnie udzielają oni jakichkolwiek informacji (np. dotyczących lokalizacji produktów na sklepie). Wielokrotnie zdażało mi się zakupić tam produkty które mimo właściwej daty wazności były nieświeże. Wygląd sklepu jest nieprzyjemny dla oka, ściany i półki są obskurne. Stroje (granatowe fartuchy) pracowników wyglądają niechlujnie. Często brakuje cen na listwach przy produktach. Kolejki do kasy są zawsze bardzo duże, brakuje kasjerów do obsługi. W dodatku kilkukrotnie odmówiono mi obsługi w kasie przy stanowisku alkoholowym mimo dużych kolejek w pozostałych kasach.

Rafał_562

23.07.2010

Placówka

Kraków, ul. Budryka 6

Nie zgadzam się (23)
Mieszkam na miasteczku...
Mieszkam na miasteczku studenckim i sklep Lewiatan jest najbliższym sklepem w okolicy. Kupuję tam rzeczy tylko w przypadku gdy bardzo śpieszy mi się z zakupem. Uważam iż obsługa klienta w tym sklepie jest na bardzo niskim poziomie. Większość pracowników jest niemiła w stosunku do klientów. Niechętnie udzielają oni jakichkolwiek informacji (np. dotyczących lokalizacji produktów na sklepie). Wielokrotnie zdażało mi się zakupić tam produkty które mimo właściwej daty wazności były nieświeże. Wygląd sklepu jest nieprzyjemny dla oka, ściany i półki są obskurne. Stroje (granatowe fartuchy) pracowników wyglądają niechlujnie. Często brakuje cen na listwach przy produktach. Kolejki do kasy są zawsze bardzo duże, brakuje kasjerów do obsługi. W dodatku kilkukrotnie odmówiono mi obsługi w kasie przy stanowisku alkoholowym mimo dużych kolejek w pozostałych kasach.

Rafał_562

23.07.2010

Placówka

Kraków, ul. Budryka 6

Nie zgadzam się (18)
niestety ten sklep...
niestety ten sklep nie przypadł mi do gustu, nikt nie mów dzień dobry, ochrona traktuje każdego jak zlodzieja, a nie potencjalnego złodzieja, w dodatku lodówki z napojami chłodzącymi byly wyłaczone przy temp. +35 stopni, jednak przyznać muszę ze ogolnie w sklepie panuje ład i porządek, podłoga była czysta, towar na swoim miejscu

Marta_948

23.07.2010

Placówka

Poznań, osiedle Winiary 54

Nie zgadzam się (22)
Byłem z rodziną...
Byłem z rodziną na małych zakupach. W sklepie jak zawsze na czytniku cen można sprawdzić koło 10% towarów, reszta nie wchodzi. Lodówki jak z minionej epoki ( płachty pleksi zamiast podnoszonych oszklonych drzwi ). Dobrze chociaż ze po chyba dwóch latach zrobili zasuwane drzwi na pionowe lodówki ( serki, masła itp. ). W samym sklepie również na wielu produktach nie ma oznaczeń cenowych. ogólnie poruszanie się po sklepie jest mało przyjemne, ceny dość wysokie.

Kamil_71

22.07.2010

Placówka

Gostynin, Prusa

Nie zgadzam się (29)
Ceny były niższe...
Ceny były niższe w porównaniu do okolicznych supermarketów, ale już nie są. Przed weekendem na warzywa ceny idą w górę. W piątek po południu ogromne kolejki do stoiska z mięsem, wędlinami i serami, a potem to samo przy kasach. I kasy, jak dla mnie to jakieś nieporozumienie, dwa razy wyszłam z tego sklepu zła z powodu kas i kasjerek. Są tylko dwie kasy wyposażone w czytniki i możliwość płacenia kartą, dwie pozostałe tylko gotówka. Jest chyba jeszcze jedna przy alkoholach, ale tej nie przetestowała. Niepojęty dla mnie jest fakt, że nawet w spokojny dzień w tygodniu, gdzie nie ma wielu klientów można odstać swoje w kolejce do kasy, bo akurat do tej z kartą będzie stało więcej osób z większymi zakupami (to teraz przecież powszechny sposób płacenia). A kasjerki mając do wyboru kasy, wybiorą tak dla urozmaicenia jedną na kartę, drugą na gotówkę. Dwie pozostałe nieczynne, bo mało ludzi. Zero ułatwienia dla klienta. Doceniam i oceniam pozytywnie, że w tym sklepie ceny na półkach zawsze są właściwe, nie spotkałam się chyba jeszcze z niespodzianką przy kasie. I nie natknęłam się na przeterminowane produkty.

atyde

15.07.2010

Placówka

Maków Podhalański, Sportowa 5

Nie zgadzam się (21)
Miła obsługa, towar...
Miła obsługa, towar prawidłowo wyeksponowany. Mięso, ryby i słodycze zawsze świeże. Ekspedientki schludne i młode. Asortyment w rożnych przedziałach cenowych. Z pewnością Leviatan jest bezkonkurencyjny w stosunku do pobliskich sklepów spożywczych.Polecam.

Julianna_1

09.07.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (14)
W sumie największy...
W sumie największy sklep spożywczy w naszym miasteczku i trzeba przyznać, że najlepszy. Robie w nim zakupy prawie codziennie, jest czysto, schludnie, ładnie urządzone, jeśli można się tak wyrazić, nowoczesne wnętrze. Jeśli czegoś nie moge znaleźć, zawsze znajdzie się jakaś ekspedientka do pomocy. Znajdują się tu takie udogodnienia jakie można spotkać tylko w dużo większych hipermarketach, np. czytnik, szafki na torby zamykane na kluczyk, no i ta klima- w taki upał jak dziś od razu stawia na nogi:) Jedyne do czego można się doczepić to kolejki, cóż wiele osób chce robić tu zakupy i wcale im sie nie dziwie. Naprawdę polecam!

ela_13

09.07.2010

Placówka

Osie, Rynek 14

Nie zgadzam się (30)

Lewiatan

Lewiatan jest polską siecią handlową, która zrzesza kupców prowadzących działalność handlową. Powstała ona w 1994 roku. Celem marki jest stworzenie zintegrowanej, detalicznej sieci handlowej w Polsce, dzięki czemu możliwa będzie ochrona jej uczestników przed konkurencją. Lewiatan posiada ponad 3 200 placówek i dąży do dalszego rozwoju. Sieć handlowa Lewiatan zrzesza kupców na sadzie franszyzy udostępniając swoim partnerom znaki towarowe, pomoc techniczną oraz niezbędną wiedzę.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Lewiatan?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Źle.
Źle.
Zgadzasz się?