Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (81)
Dwa miesiące temu...
Dwa miesiące temu w internetowym sklepie Decathlon zamówiłem produkt w promocyjnej cenie. Bardzo szybko otrzymałem dane do zrealizowania przelewu oraz szczegółowe wskazówki dotyczące śledzenie mojego zamówienia wraz z informacją, iż zostanie ono zrealizowane w ciągu 7 dni. Po dwóch tygodniach nie otrzymałem żadnej informacji zwrotnej dotyczącej możliwości odbioru zamówionego towaru. Napisałem w związku z tym maila. W odpowiedzi napisano, iż niestety produkt, który zamówiłem nie znajduje się na stanie magazynu i zostanie dopiero sprowadzony i czas oczekiwania został wydłużony, nie otrzymałem natomiast informacji dlaczego mnie o tym nie powiadomiono. Czekałem kolejne dwa tygodniu - produktu ani jakiegolwiek maila nie widać. Ponownie więc wysłałem wiadomość z prośbą o zwrot pieniędzy w związku z długim czasem oczekiwania na produkt. Tutaj bardzo szybko otrzymałem wiadomość, iż oczywiście sklep przeprasza za niedostarczenie produktu i zrealizuje przelew na moje konto, nic ponadto żadnego wytłumaczenia dlaczego produkt jeszcze nie dotarł. Był to mój pierwszy zakup w sklepie internetowym sklepu Decathlon i zapewne ostatni. Zdecydowanie nie polecam sklepu, obsługa w ogóle nie interesuje się stanem realizacji zamówienia i jeżeli klient sam się nie upomni to produktu nie zobaczy, wiele do życzenia pozostawia również organizacja i czas obsługi. Daleko w moim przypadku było do zapewnień, iż produkt otrzymam w ciągu 7 dni. Czekałem prawie miesiąc, ostatecznie zwrócono pieniądze. Na plus zasługuje jedynie wygląd sklepu oraz ceny. Co do asortymentu to jest on chyba tylko wirtualny skoro nie otrzymałem zamówionego produktu. Nie polecam !!
Dzisiaj odwiedziłem sklep...
Dzisiaj odwiedziłem sklep Biedronka w Poznaniu na ul. Św. Marcin. Sklep mieści się w ciągu handlowym przy jednej z głównych ulic miasta. Niestety jeśli chodzi o dojazd do sklepu samochodem to pojawia się tutaj problem z parkowaniem, gdyż nawet mimo strefy parkowania trudno znaleźć miejsce w pobliżu, tak więc do tego sklepu lepiej wybrać się komunikacją miejską lub po prostu pieszo. Jeśli chodzi o sam sklep to niczym nie odbiega od innych sklepów sieci. Obiekt jest zadbany i czysty. Wewnątrz podoba mi się to, iż łatwo odnaleźć jakikolwiek produkt dzięki jasnemu rozmieszczeniu regałów i produktów. W sklepie wybrałem kilka artykułów przemysłowych i udałem się w stronę kas. Wszystkie kasy były otwarte a pracownicy pracowali na najwyższych obrotach, obsługa przebiegała bardzo sprawnie i szybko i mimo, że byłem szósty w kolejce to po bardzo krótkiej chwili zostałem obsłużony przez miłą i sympatyczną kasjerkę. Myślę, że z pewnością wrócę jeszcze do tego sklepu zarówno ze względu na niskie ceny jak i na miłą i uprzejmą obsługę, która działa bardzo szybko. Polecam !!
Dzisiaj odwiedziłem sklep...
Dzisiaj odwiedziłem sklep TESCO na al. Solidarności w Poznaniu. Bez problemu zaparkowałem samochód na ogromnym parkingu, na którym o tej porze dnia było niewiele pojazdów. Parking zadbany i czysty, w okolicy krążył pracownik porządkowy, który ustawiał wózki i usuwał wszelkie zanieczyszczenia. W środku sklep również zadbany. Niestety w sklepie przeprowadzany był remont w związku z czym część działów była niedostępna dla klientów. Szkoda, że nie była informacji na ten temat wcześniej, wówczas nie szukałbym bezskutecznie produktu po który przyjechałem. Z remontowanych powierzchni słychać było nieprzyjemne odgłosy młotów pneumatycznych, szlifierek, itp., wokół unosiły się kłęby kurzu. Atmosfera była naprawdę nieprzyjemna. Myślę, że sklep na czas remontu powinien być całkowicie zamknięty, gdyż robienie zakupów w takich warunkach to średnia przyjemność i zniechęca do kolejnych odwiedzin sklepu.
Dzisiaj w trakcie...
Dzisiaj w trakcie pracy odwiedziłem sklep Lewiatan w celu zakupu czegoś na śniadanie. Muszę przyznać, że pierwszy raz robiłem zakupy w tym właśnie sklepie i byłem bardzo mile zaskoczony. Wnętrze sklepu bardzo zadbane i czyste. Przyjemna kolorystyka tworzyła miłą atmosferę. Produkty równo poukładane na regałach a ceny dobrze wyeksponowane i widoczne przy odpowiednich produktach. Bez problemu odnalazłem produkty, których poszukiwałem. Podobało mi się również, że na dziale z warzywami i owocami wszystkie produkty wyglądały na świeże.Wybrałem jeszcze kilka produktów po czym udałem się w stronę kas. Tutaj również byłem mile zaskoczony, ponieważ mimo, że w sklepie było dość dużo klientów to przy kasach nie tworzyły się duże kolejki. Kasjerka, która mnie obsługiwała - młoda blondynka z uśmiechem przywitała mnie i zaproponowała reklamówkę do zakupów. Bardzo sprawnie i szybko kasowała produkty. Po sfinalizowaniu transakcji pożegnała mnie zapraszając ponownie. Reasumując polecam zakupy w tym sklepie ze względu na estetykę wnętrza, porządek, dbałość o jakość produktów i bardzo miłą obsługę oraz brak kolejek przy kasach co jest równie istotne jeśli nie najważniejsze. Ceny może i nie należą do najniższych jednak można znaleźć ciekawe promocje, mamy też pewność, że zakupiony towar będzie wysokiej jakości.
Całkiem niedawno założyłem...
Całkiem niedawno założyłem konto bankowe GetinOnline co z resztą opisywałem w innej obserwacji. Dzisiaj miałem kontakt z infolinią wspomnianego banku. Niestety wrażenia nie są zbyt pozytywne. Zadzwoniłem na infolinię ponieważ zgubiłem gdzieś kod PIN do mojej karty, w związku z tym chciałem ustalić nowy. Kiedy już udało połączyć mi się z konsultantem po około 5 minutach i potwierdzeniu moich danych usłyszałem, że owszem nie ma problem aby stworzyć nowy kod PIN, jednakże będę na niego musiał czekać około dwóch tygodniu, gdyż zostanie wysłany za pośrednictwem Poczty Polskiej na adres korespondencyjny. Ponieważ korzystam z konta promocyjnego i aby spełnić warunki promocji muszę dokonywać płatności kartą w ciągu miesiąca na kwotę m.in. 400zł. Bez PIN-u to jest nierealne. Powiedziałem o tym pracownikowi infolinii, który podsumował to jednym zdaniem: "to trudno, trzeba było zapamiętać kod PIN". Faktycznie moja wina, ale pracownik powinien spróbować pomóc rozwiązać ten problem w inny sposób, zwłaszcza, że w innych bankach nie ma z tym problemu i uzyskanie nowego PIN-u do karty przebiega w sposób błyskawiczny. Mam nadzieję, że kolejne rozmowy z infolinią Getin Banku będą przebiegały bardziej zadowalająco.
Z usług mBanku...
Z usług mBanku korzystam już od ponad kilku lat i dotychczas byłem zadowolony z posiadania rachunku w tym banku. Ostatnio zauważyłem jednak oferty podobnych produktów bankowych w innych bankach i postanowiłem im się bliżej przyjrzeć i porównać z moim bankiem, w którym założyłem moje pierwsze konto. W wyniku tych obserwacji okazało się, że mBank w znacznym stopniu odstaje od konkurencji pod wieloma względami. Przede wszystkim oprocentowanie rachunków, które w porównaniu do, np. GetinOnline jest baaardzo niskie i niekorzystne. Przyjrzałem się także oprocentowaniu lokat, które również pozostaje na szarym końcu. Ostatnio mBank wprowadził udogodnienie dla klientów, a mianowicie płacąc 5zł miesięcznie możemy korzystać ze wszystkich bankomatów w kraju bez pobierania jakiejkolwiek prowizji. Nie ukrywam, że ucieszyła mnie ta opcja i od razu złożyłem dyspozycję uruchomienia owej usługi. Przeglądając oferty innych banków m.in. ING, Getin Bank okazało się że identyczna usługa w tych bankach nic nie kosztuje. Tak więc biorąc pod uwagę wszystkie wymienione fakty postanowiłem zrezygnować z mBanku i przenieść swój rachunek do GetinOnline, którego oferta wydała mi się najbardziej korzystna. Myślę, że jeżeli mBank nie pójdzie ze swoją ofertą naprzód i nadal będzie stał w miejscu pozostanie w tyle za konkurencją i bardzo szybko z lidera bankowości internetowej spadnie na koniec i straci wielu klientów, którzy już zaczynają odchodzić i wybierać bardziej korzystne rachunki bankowe. Polecam wszystkim zapoznać się z ofertami innych banków i porównać oferty. Żałuję tylko, że nie zrobiłem tego wcześniej.
21.01.2021
Odpowiedź firmy
Witam. Na wstępie bardzo dziękuję za konstruktywne uwagi. Odpowiadając na Pana wątpliwość w stosunku do bycia przez mBank liderem bankowości elektronicznej pragnę zaznaczyć, iż konto to nie tylko zysk, czyli oprocentowanie i bezpłatne wypłaty z bankomatów. Staramy się dopasować nasze produktu do wymogów, jakie są nam stawiane i jako jeden z niewielu banków posiadających konta internetowe, oferujemy szereg dodatkowych usług np. pakiety ubezpieczeń (zdrowotne, komunikacyjne, na życie, mieszkaniowe), możliwość inwestowania (konto maklerskie), otwarte fundusze emerytalne, mIke, mTelefonię, przelewy ekspresowe, czy też mSzop. Wszystkie te produkty są dostępne w koncie lub poprzez Internet i mLinię, bez zbędnego pojawiania się w oddziale banku. Nawiązując do oprocentowania lokat czy rachunków, proszę pamiętać, iż rynek bankowy jest bardzo zmienny i na przełomie kilku miesięcy bądź lat banki zmieniają oprocentowania. Proponowałabym przeanalizować historię banku, w którym na dzień dzisiejszy oferta jest tak atrakcyjna. Wracając do bezpłatnych wypłat, zgodzę się, iż konkurencja posiada w swojej ofercie usługę bezpłatnych wypłat. Dbamy jednak o to, aby nasi partnerzy mieli do zaoferowania tak dużą liczbę bankomatów (euronet, cash4you, eCard., BZWBK), by nasi klienci nie mieli problemów z wypłatami. Pozwolę sobie dodać, iż nasz Bank oferuje bezpłatne wypłaty poza granicami naszego kraju w przypadku płatności w EUR, a w przypadku wybranych kart Mastercard, we wszystkich walutach. Proszę pamiętać, iż mBank nie wymaga od swoich klientów stałych wpływów na konto, a mimo to oferuje je za darmo. Mam nadzieję, iż ponownie przeanalizuje Pan ofertę naszego Banku i zastanowi się nad rozwiązaniem umowy lub powrotem. W przypadku dodatkowych pytań lub wątpliwości proszę o kontakt. Przypominam, iż pozostajemy do dyspozycji w placówkach naziemnych, których szczegółowy wykaz znajduje się na stronie mBanku oraz na mLinii pod numerem 801 300 800 lub +48 426 300 600. Pozdrawiam, Magdalena Czerwonka mBank
Przejeżdżając ul. Bułgarską...
Przejeżdżając ul. Bułgarską w Poznaniu zauważyłem już z daleka sklep Biedronka. Zaparkowałem na przylegającym bardzo dużym parkingu, na którym było niewiele pojazdów. Najbliższe otoczenie sklepu było bardzo zadbane i czyste, zachęcało do wejścia do środka. Również wnętrze nie rozczarowywało. Podłoga czysta, produkty na regałach równo poukładane a ceny dobrze wyeksponowane, umieszczone przy odpowiednich produktach. Udałem się na dział z warzywami i owocami gdzie chciałem zakupić kilka produktów. Na wspomnianym dziale byłem mile zaskoczony jakością produktów, które były świeże i apetyczne. Następnie udałem się w stronę kas. Ustawiłem się w dość długiej kolejce przy jedynej otwartej kasie, jednak pracownicy bardzo szybko zareagowali i po chwili został otwarty kolejny boks kasowy. Kasjerka bardzo uprzejma i miła, przywitała mnie uśmiechem zgodnie ze standardami. Pracowała bardzo sprawnie i profesjonalnie. Jedyne czego mi brakowało to możliwość płatności kartą, zwłaszcza, że w pobliżu sklepu nie dostrzegłem żadnego bankomatu. Reasumując: polecam zakupy w tym sklepie z kilku względów. Po pierwsze atrakcyjne ceny i promocje, produkty dobre jakościowo. Po drugie profesjonalna i szybka obsługa, która reaguje na tworzące się kolejki, dzięki czemu nie stracimy wiele czasu na oczekiwanie na obsługę. Polecam.
Dzisiaj odwiedziłem stację...
Dzisiaj odwiedziłem stację benzynową Lotos na ul. Naramowicka/Lehicka. Podjazd stacji zadbany i czysty. Chwilę czekałem w kolejce do dystrybutora. Zatankowałem pojazd i udałem się do środka. Wnętrze niczym nie wyrózniało się od innych stacji benzynowych. W środku czysto, towar równo poukładany na regałach, ceny dobrze wyeksponowane. Kolejka do kasy krótka i bardzo szbyko się zmniejszała dzięki szybkiej i sprawnej obsłudze. Kasjerka przywitała mnie z uśmiechem i mogłem zapłacić za paliwo. Ponieważ chciałem skorzystać z samoobsługowej myjni przy stacji zapytałem czy muszę kupić żetony czy poprostu wrzucam monety. Odpowiedź kasjerki trochę mnie zaskoczyła. Odpowiedziała, że nie wie i muszę sam to sprawdzić. Niestety nie było innego pracownika w pobliżu, więc nie pozostało mi nic innego jak tylko sprawdzić to osobiście. Poprosiłem jeszcze rozmienie banknotu na monety abym ewentualnie mógl skorzystać z myjni, niestety kasjerka rozłożyła ręce odpowiadając, że nie ma. Zrezygnowany opuściłem stację aby umyć samochód w innym miejscu. Podsumowując: stacja niczym nie odbiega od standardów sieci, czysto i schludnie, ceny na zbliżonym poziomie do innych stacji, niestety obsługa mimo, że działała sprawnie i szybko powinna być bardziej zorientowana w oferowanych produktach i wiedzieć w jaki sposób klient może zapłacić za myjnię.
Jakiś temu...
Jakiś temu skuszony prezentem założyłem konto bankowe w GetinOnline. Cała procedura od momentu wypełnienia formularza na stronie internetowej trwała dość długo bo około dwa tygodnie. W pierwszej kolejności drogą telefoniczną skontaktował się ze mną pracownik potwierdzając dane z wypełnionego formularza i informując, że w ciągu dwóch dni skontakuje się ze mną kurier, który dostarczy umowę ramową do konta, której podpisanie będzie aktywowało mój nowy rachunek w GetinOnline. Najpierw na mój adres zamieszkania przyszedł list z banku, w którym znalazłem kartę do konta, a kuriera z umową jak nie było tak nie ma. Odezwał się dopiero po ponad tygodniu oczekiwania. Dostarczył umowę, którą podpisałem i następnego dnia rachunek był już aktywny, wystarczyło jeszcze aktywować kartę debetową i mogłem zacząć korzystać z konta. Ponieważ otrzymanie prezentu do założonego konta uwarunkowane jest kilkoma warunkami, dwa podstawowe to dyspozycja przelewy wynagrodzenia na to właśnie konto oraz wykonanie płatności kartą co miesiąc na kwotę 400 zł dopiero po ich spełnieniu klient otrzymuje wybrany prezent (ja wybrałem nawigację Mio). Oczywiście warunki te podane są na stronie www bardzo małą czcionką, dlatego jeśli ktoś wie, że nie spełni tych warunków lepiej żeby nie zakładał konta, zwłaszcza jeśli chce je założyć przede wszystkim ze względu na prezent. Osobiście wybrałem to konto, gdyż oprócz prezentu skusiło mnie wysokie oprocentowanie konta oszczędnościowego, którego założenie trwało dosłownie minute oraz atrakcyjne lokaty, które założyć można w równie prosty sposób. Kapitalizacja odsetek wykonywana jest codziennie co pozwala uniknąć podatku "Belki" i zaoszczędzić większą kwotę. Jeśli chodzi o szatę graficzną panelu uzytkownika to w porównaniu do konkurencyjnych podobnych kont internetowych moim zdaniem jest ona najbardziej przejrzysta i przyjazna. Na stronie głównej mamy podgląd na wszystkie nasze zgromadzone środki oraz środki dostępne i wykorzystane na kartach kredytowych, wszystko przedstawione na diagramie kołowym. Wykonanie przelewu również zostało uproszczone do minimum, dzięki czemu jego wykonanie zajmuje niecałą minutę. Warto zaznaczyć jeszcze jeden niewątpliwy atut konta - za wypłaty we wszystkich bankomatach nie zapłacimy ani złotówki (np. w mBanku za taką usługę musimy zapłacić 5 zł/miesiąc). Podsumowując: konto godne polecenia zarówno ze względu na promocję, w której otrzymamy prezent, jak i atrakcyjne oprocentowanie rachunków i lokat oraz brak prowizji przy wypłatach z bankomatów. Odstrasza nieco czas oczekiwania na pełną aktywację konta ale myślę, że warto uzbroić się w cierpliwość. Polecam!
Ponieważ wczoraj, dzięki...
Ponieważ wczoraj, dzięki niekompetentnej obsłudze w sklepie Ski Team (Poznań) zakup sprzętu na zimowy wyjazd w góry nie powiódł się (co opisałem w innej obserwacji) postanowiłem odwiedzić sklep Decathlon w Swadzimiu. Na szczęście udało mi się ominąć korki i dojazd nie zajął mi zbyt wiele czasu. Bez problemu odnalazłem miejsce na dużym parkingu. Okolica sklepu zadbana i czysta, podobnie w środku. Z pośród różnych działów dotyczących najrozmaitszych dziedzin sportowych znalazłem ten, który mnie w tym dniu najbardziej interesował. Chciałem kupić kask ochronny do jazdy na desce snowboardowej. Wybierając spośród wielu dostępnych produktów podszedł do mnie pracownik i zapytał w czym może pomóc. Zadał mi kilka pytań, które miały na celu rozpoznanie moich potrzeb i wskazał produkt, który mógłby mnie satysfakcjonować. Ponieważ nie odpowiadał mi kolor pracownik bardzo szybko znalazł produkt idealnie odpowiadający moim potrzebom. Pracownik był kompetenty i znał się na tym co robi. Z rozmowy wywnioskować można było, że jest zapalonym snowbaordzistą, polecił także kilka ciekawych miejsc w górach, w których można pojeździć na desce. Co najważniejsze nie wciskał mi najdroższego produktu, mówiąc, że skoro jeżdżę rekreacyjnie tańszy produkt, aczkolwiek dobrej jakości, renomowanej firmy w zupełności powinien wystarczyć. Skorzystałem z rady pracownika i wybrałem wskazany produkt po czym udałem się w stronę kas. W sklepie było dużo klientów, jednak dzięki temu, że otwarte były trzy kasy nie było kolejek i zostałem bardzo szybko i sprawnie obsłużony. Podsumowując: dzięki fachowej wiedzy pracowników, którzy potrafią doradzić w wyborze produktu zakupić można sprzęt, który będzie odpowiadał naszym potrzebom. Dzięki sprawnej i szybkiej obsłudze przy kasach nie będziemy tracić czasu na stanie w kolejkach. Duży wybór sprzętu z róznych dziedzin sportu, szeroki wachlarz cenowy i produkty renomowanych firm. Zdecydowanie polecam zakupy w tym sklepie.
Ponieważ zbliża się...
Ponieważ zbliża się dla mnie czas długo oczekiwanego, zimowego urlopu a co za tym idzie wyjazd w góry postanowiłem zaopatrzyć się w sklepie Ski Team w Poznaniu w kilka niezbędnych zimowych akcesoriów. Do sklepu można bez problemu dojechać i każdy z łatwością go odnajdzie, mimo, że po przebudowie ul. Bułgarskiej jest on nieco mniej widoczny. Na szczycie budynku duży, czerwony szyld z logo firmy. Z łatwością znalazłem wolne miejsce na dużym parkingu i udałem się w stronę sklepu. W środku przywitał mnie ochroniarz, mówiąc "dzień dobry", trochę mnie to zaskoczyło, rzadko się zdarza, żeby pracownicy ochrony byli tak uprzejmi. Sklep, który odwiedziłem jest trzy- poziomowy. Wybór towaru jest ogromny, znajdziemy tu głównie produkty renomowanych firm, dlatego też ceny nie należą do niskich, jednak dzięki temu mamy pewność że dokonamy zakupu produktu dobrego jakościowo i będzie on nam służył dłużej. Szukałem kasku ochronnego dla snowboardzistów. Po kilku minutach odnalazłem dział z poszukiwanym produktem. Tak jak się spodziewałem wybór był bardzo duży. Szeroka gama producentów, rozmiarów, kolorów i cen. Wybrałem kask, który najlepiej spełniał moje oczekiwania i udałem się w stronę kas. W sklepie było bardzo dużo ludzi (widać, że sezon narciarski/snowboardowy jeszcze się nie kończy). Stanąłem w kolejce przy jedynej otwartej kasie. I tu niestety dobre wrażenie, które sklep zrobił na początku tryska. Przede mną stały zaledwie trzy osoby. Pomyślałem, więc że zostanę szybko obsłużony i opuszczę sklep. Niestety baaardzo się zdziwiłem. Kasjerka, która stała przy kasie była przeraźliwie flegmatyczna i tak powolnych ruchów i usypiającego głosu jeszcze nie słyszałem. Klient, który był obsługiwany jako pierwszy kupował dość dużą liczbę produktów. Kasjerka nie radziła sobie z taką ilością, do tego miała problemu z obsługą komputera. Byłem cierpliwy, jednak gdy skończyła obsługę tego jednego klienta i przyszła kolej na następnego i sytuacja zaczęła się powtarzać zapytałem czy mógłbym prosić o otwarcie kolejnej kasy, zwłaszcza że za mną tworzyła się coraz dłuższa kolejka. W odpowiedzi usłyszałem następujące słowa: "nie może Pan prosić", wypowiedziane w sposób, któremu do uprzejmości było daleko. Za plecami usłyszałem pomruki niezadowolenia innych klientów na sposób zachowania kasjerki. Nie czekając dłużej na obsługę postanowiłem zrezygnować z zakupów w tym sklepie, odłożyłem kask i opuściłem obiekt, co w ślad za mną uczynił jeszcze jeden klient. Podsumowując: jeśli chodzi o wygląd sklepu, asortyment to sklep jest na bardzo wysokim poziomie. Możemy jednak zapomnieć o szybkiej i sprawnej obsłudze przy kasie, gdzie spędzimy znacznie więcej czasu niż przy wyborze produktu. Mam nadzieję, że pozostali pracownicy sklepu są bardziej kompetentni. Tak więc, jeżeli zauważycie kasjerkę, która wygląda jakby miała za chwilę zasnąć lepiej od razu udajcie się do innego sklepu.
W ostatni weekend...
W ostatni weekend na kolację postanowiłem zjeść pizze. Ponieważ w mieście, w którym akurat przebywałem otwarta została nowa pizzeria (na dworcu PKP) chciałem sprawdzić jakość ich produktów. Ze względu na panującą aurę postanowiłem zamówić pizze z dostawą do domu. Znalazłem ulotkę (ksero kartki a4) i wybrałem interesująca mnie pizze spośród około 40 pozycji. Zamówienie złożyłem około godziny 18. Bez problemu dodzwoniłem się na wskazany numer. Pracownik przyjął zamówienie, zapisał adres i oznajmił, że czas oczekiwania wyniesie około 30 minut. Pół godziny minęło bardzo szybko, a pizzy jak nie było, tak nadal nie ma. Ale postanowiłem jeszcze zaczekać, w końcu za oknem śnieg, drogi śliskie. I tak minęło kolejne 30 minut oczekiwania. Zadzwoniłem pod wskazany na ulotce numer w celu uzyskania informacji czy zamówiona pizza dojedzie jeszcze dzisiaj. Niestety w słuchawce głucha cisza. Spróbowałem jeszcze kilka razy...nadal nieskutecznie. Ponieważ byłem bardzo głodny postanowiłem sam przyrządzić sobie kolację. Po około godzinie, kiedy już byłem najedzony słyszę dzwonek do drzwi. Otwieram, a tam pracownik pizzerii z dostawą pyta czy zamawiałem pizze. Odpowiadam, że tak ale ponad dwie godziny temu i teraz już jestem po kolacji. Pracownik przeprosił mnie tłumacząc się awarią samochodu. Ponieważ jest to nowa pizzeria, postanowiłem dać im szansę i zaproponowałem zakup tej pizzy za 70% ceny. Pracownik zgodził się na taki układ, jeszcze raz przeprosił i odjechał. Sama pizza, chociaż zimna, w smaku była całkiem dobra. Mam nadzieję, że pracownicy wyciągną wnioski i następnym razem zadzwonią do klienta, że dostawa się opóźni, ale żeby to zrobić muszą najpierw zapisywać numer do klienta podczas składania zamówienia, a tego właśnie zabrakło. Podsumowując: jeśli chodzi o ceny i asortyment to oferta jest bardzo atrakcyjna, kuleje czas obsługi i kontakt z firmą (trudności z połączeniem telefonicznym), pracownicy uprzejmi i starają się aby mimo wpadki klient był zadowolony (zniżka 70%). Przy następnej okazji zamówię jeszcze raz pizze w tym miejscu i zobaczę czy zostały wyciągnięte wnioski z zaistniałej sytuacji.
Dzisiaj odwiedziłem sklep...
Dzisiaj odwiedziłem sklep Tesco na ul. Połczyńskie 121 w Warszawie. Sklep bardzo dobrze oznakowany, już z daleka widać ogromne niebieskie logo sklepu. Przy sklepie duży parking, na którym bez problemu znalazłem wolne miejsce do zaparkowania i wszedłem do środka. Ponieważ zbliżają się święta w sklepie dość dużo klientów. Na szczęście alejki i poszczególne regały są bardzo czytelnie ustawione, w związku z tym bez problemu można odnaleźć interesujący nas produkt. Półki pełne, nie zauważyłem żeby gdziekolwiek brakowało towaru. Ceny były widoczne, dobrze wyeksponowane i umieszczone przy odpowiednich produktach. Bardzo szybko odnalazłem interesujące mnie produkty, które zakupiłem w promocyjnej cenie i udałem się w stronę kas. Na szczęście wszystkie były otwarte i nie było dużych kolejek, także dzięki sprawnej obsłudze. Po zaledwie kilku minutach stanąłem przed kasjerką, która przywitała mnie uśmiechem, po zeskanowaniu produktów wydała resztę i uprzejmie pożegnała. Podsumowując: polecam zakupy w sklepie Tesco z kilku powodów, po pierwsze bardzo łatwo odnaleźć w gąszczu alejek interesujący nas produkt, szybka i sprawna obsługa, dzięki której nie tworzą się gigantyczne kolejki (nawet przed świętami), atrakcyjne promocje i stosunkowo niskie ceny niektórych produktów.
Dzisiaj odwiedziłem bardzo...
Dzisiaj odwiedziłem bardzo ciekawą stronę pod adresem OutletMilitarny.pl. Jest to strona, a właściwie sklep internetowy, który (jak można przeczytać na stronie) od 15 lat zajmuje się handlem artykułami strzeleckimi i sprzętem związanym z aktywnym wypoczynkiem. Sklep oferuje produkty tylko w promocyjnych cenach takich firm jak m.in. Colt, Walther, Beretta, Daystate. Codzienne pojawiają się nowe wyprzedaże. Na zakupiony towar wystawiana jest gwarancja. Można także skorzystać z systemu ratalnego. Jeśli chodzi o szatę graficzną to strona jest bardzo przejrzysta i przyjazna dla użytkowników. Bardzo łatwo znaleźć na nie niej wszelkie potrzebne informacje związane z zakupem oraz łatwo odnaleźć interesujący nas produkt. Podsumowując: polecam tę stronę ze względu na możliwość zakupu produktów w promocyjnych cenach, szybkość realizacji zamówienia, dobry kontakt z obsługą oraz łatwość poruszania się po portalu.
Wczoraj rano zrobiłem...
Wczoraj rano zrobiłem zakupy w sklepie Biedronka na ul. Orląt Lwowskich w Warszawie. Sklep zadbany, zarówno najbliższe otoczenie jak i wnętrze. Podobały mi się duże, przestronne alejki, które mimo dużej liczby klientów umożiwiały swobodne zrobienie zakupów. Przeszedłem pierwszą alejką w stronę stoiska z warzywami i owocami. Wybrałem tam kilka produktów. Podobało mi się, że stoisko było zadbane, towar estetycznie poukładany, ceny dobrze wyeksponowane a produkty świeże. Znalazłem jeszcze kilka produktów z innych działów i udałem się w stronę kas. Nie było dużych kolejek, może dlatego, że wszystkie boksy były otwarte. Po chwili mogłem zapłacić za produkty. Kasjerka najpierw przywitała mnie uśmiechem, następnie sprawnie i szybko zeskanowała wszystkie produkty. Niestety w portfelu miałem za mało gotówki i musiałem zrezygnować z jednego produktu. Trochę irytuje mnie fakt, że w sklepie nie można płacić kartą, zwłaszcza, że taka możliwość jest już nawet w małych osiedlowych w sklepikach, a w Biedronka nadal zacofana pod tym względem. Po dokończeniu transakcji pani kasjerka pożegnała mnie uśmiechem. Podsumowując: polecam zakupy w tym sklepie z kilku względów, po pierwsze niskie ceny, dobra jakość produktów, sklep przyjazny, wszystko czytelne i przejrzyste, łatwo odnaleźć konkretny produkt, obsługa sprawna i szybka do tego uprzejma. Należy jednak pamiętać aby przed wejściem do sklepu zabrać ze sobą gotówkę gdyż w środku nie zapłacimy kartą.
W poszukiwaniu świątecznych...
W poszukiwaniu świątecznych prezentów odwiedziłem wczoraj sklep Media Markt na al.Krakowskiej w Warszawie. Jak to zwykle podczas weekendu bywa, zwłaszcza w okresie przedświątecznym w tego typu przybytkach tłumy. Między alejkami tłoczyli się ludzie. Na szczęście wiedziałem konkretnie po co przyszedłem i gdzie znajdę poszukiwany produkt udałem się zatem do odpowiedniego działu aby nie tracić zbyt wiele czasu. Alejki i poszczególne działy były bardzo jasno i przejrzyście opisane dlatego nie miałem problemów z odnalezieniem właściwego. Po chwili znalazłem poszukiwane produkt, który wcześniej upatrzyłem w gazetce reklamowej. Chciałem jeszcze zapytać o coś pracownika znajdującego się na dziale, ale ponieważ był już tak oblężony przez klientów, że postanowiłem odpuścić i udałem się w stronę kas. Na szczęście wszystkie kasy były otwarte w związku z tym nie tworzyły się duże kolejki. Kasjerki pracowały bardzo sprawnie i szybko. Po krótkiej chwili mogłem zapłacić za wybrany produkt i opuścić sklep. Podsumowując: jeżeli wiemy czego szukamy, możemy bardzo szybko zrobić w tym sklepie zakupy, gorzej jeżeli potrzebowalibyśmy pomocy pracowników na hali sprzedaży, którzy w okresie przed świątecznym są oblężeni przez klientów, więc trzeba cierpliwie czekać na swoją kolej. Ogólnie sklep bardzo przyjazny, łatwo można odnaleźć poszukiwany produkt, wszystko czytelne i przejrzyste, na kasach bardzo profesjonalna obsługa. Polecam.
Przeglądając portale internetowe...
Przeglądając portale internetowe w celu odnalezienia najlepszego, który będzie idealnie odpowiadał moim potrzebom natrafiłem na stronę Gazta.pl. Jest to nowoczesny portal, który jest jednocześnie uzupełnieniem dziennika Gazeta Wyborcza. Szata graficzna jest przyjemna, kolorystyka delikatna i nie męczy wzroku. Bardzo podoba mi się fakt, że na portalu jest stosunkowo niewiele reklam, które nie narzucają się internautom, żadnych irytujących wyskakujących okienek czy innych podobnych, które trudno zamknąć. Serwis posiada wiele działów tematycznych - informacyjny (Polska i świat), regionalne, przeznaczone do kobiet, plotkarskie, sportowy, film, horoskopy, biznesowy, itp. Na stronie działają też różnorodne fora internetowe. Ogromnym atutem portalu jest jego aktualność – informacje są podawane na bieżąco. Redaktorzy prowadzący serwis najczęściej wyprzedzają kolegów z konkurencji nawet o parę godzin. Czasem rzutuje to jednak na jakość newsów – dość łatwo natknąć się na przykład na literówkę – na szczęście błędy są w porę usuwane. Zastrzeżenia może budzić zbytni subiektywizm – wiadomo, w pełni obiektywnie nie da się przekazywać treści związanych zwłaszcza z polityką, ale trzeba znać umiar. Jako minus trzeba też odnotować słabo widoczną, mówiąc wprost: źle ulokowaną wyszukiwarkę. Wyszukiwarka to na wielu portalach bardzo ważny element – tu sprawa wyszukiwarki została potraktowana po macoszemu. Bardzo dobre wrażenie robi dział sportowy – wiadomości są aktualne, dotyczą wielu dyscyplin sportowych i – co dla wielu najważniejsze – w weekendy działa system relacji i wyników meczów piłkarskich. Tak z rodzimej Orange Ekstraklasy, jak i z zagranicznych lig. Kolejnym plusem portalu gazeta.pl na pewno jest dobrze widoczny dział lokalny – szybko można poczytać o wydarzeniach z wybranego miasta czy regionu. Interesujące są też dodawane nierzadko do newsów filmiki. Ponad to trzeba zwrócić uwagę, że gazeta.pl stawia w wielu miejscach na humor – zabawne treści znajdziemy między newsami politycznymi, sportowymi czy plotkarskimi. Podsumowując, portal zawiera niedoskonałości, ale śmiało można go ustawić jako stronę startową.
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu odwiedziłem sklep Cocodive na ul. Głogowskiej. Do sklepu bardzo łatwo trafić, znajduje się on naprzeciwko Dworca Zachodniego, z daleka widać niebieski neon z logo sklepu. W środku, stosunkowo duży wybór sprzętu nurkowego, jednak ceny jakie oferuje sklep są trochę zbyt wysokie w porównaniu do innych podobnych miejsc w Poznaniu. W środku zastałem dwóch pracowników. Od razu po wejściu przywitali mnie uśmiechem i po chwili zapytali w czym mogliby pomóc. Szukałem automatu oddechowego. Pracownik zadał kilka pytań mających na celu rozpoznanie moich potrzeb i pokazał dwa produkty. Niestety nie odpowiadała mi cena, która była zdecydowanie zawyżona. Pracownik powiedział abym chwilę zaczekał i udał się po katalog. Pokazał mi jeszcze dwa inne automaty w niższej cenie ale jednocześnie nieco gorsze jakościowo, poza tym nie miał ich na sklepie i musiałbym na nie czekać około tygodnia, trochę długo. Podziękowałem za pomoc. Pracownik podał jeszcze kilka zalet produktów znajdujących się na miejscu, jednak nie przekonały mnie jego argumenty, zwłaszcza, że jakiś czas temu widział identyczny towar w innym sklepie w dużo niższej cenie. Nie spodobało mi się, że na siłę próbował mi sprzedać dostępny produkt. Podziękowałem raz jeszcze i opuściłem sklep. Podsumowując: sklep nie był zbyt duży, w związku z tym asortymentu także nie było zbyt wiele, który jednak można zamówić, jednakże trzeba wówczas trochę poczekać. Poza tym ceny za bardzo zawyżone. Jeśli chodzi o obsługę to jest ona uprzejma, jednak trochę na siłę próbuje sprzedać produkt, nie bardzo mi się takie coś podoba. Tak, więc jeśli chodzi o wybór sprzętu i doradztwo przy wyborze oraz ceny polecam zdecydowanie inne ceny.
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu kupowałem laptopa. Przeglądałem oferty różnych sklepów, szukając najbardziej korzystnej oferty. W końcu po kilkudniowych poszukiwaniach udało mi się odnaleźć interesujący mnie sprzęt. Laptopa znalazłem w sklepie InwazjaPC mieszczącym się na pietrze pasażu handlowego na ul. Półwiejskiej w Poznaniu. Zakupy w tym sklepie robiłem po raz pierwszy, ale po tej wizycie wiem, że jeszcze tam wrócę. Z kilku powodów. Po pierwsze InwazjaPC to ogólnopolska sieć salonów komputerów, oprócz placówek stacjonarnych zakupy można zrobić za pośrednictwem sklepu internetowego. W sklepie, który odwiedziłem trafiłem na bardzo kompetentną obsługę. Ponieważ komputer, który znalazłem był reklamowany w gazetce reklamowej, wiedziałem dokładnie co chcę kupić. Oczywiście w sklepie dostępny był produkt, jednak pracownik po krótkiej rozmowie mającej ustalić moje potrzeby i to do czego kupowany laptop miałby służyć doradził mi zakup innego produktu o porównywalnych parametrach i co najważniejsze w niższej cenie. Widać było, że dziedzina komputerów nie jest obca owemu pracownikowi i potrafił jasno wytłumaczyć wszelkie zagadnienia, które mnie interesowały. Co najważniejsze miał na uwadze dobro klienta i nie wciskał mi droższego produktu, którego zastosowań i tak nie wykorzystałbym. Jeszcze kilka słów o samym salonie. Sklep był stosunkowo duży, czysty i zadbany jak przystało na salon komputerowy. W gablotach estetycznie ułożone oferowane produkty z wyszczególnionymi, dobrze widocznymi cenami i parametrami technicznymi. Oczywiście w sklepie nie było wszystkie towaru jakim sieć InwazjaPC dysponuje, jednak dostaw w przypadku produktu nie znajdującego się na stanie trwa podobno 1 dzień. Podsumowując: byłem bardzo zadowolony z zakupów w tym sklepie, dzięki profesjonalnym radom pracownika kupiłem komputer, który idealnie odpowiada moim potrzebom. Polecam ten sklep wszystkim także z uwagi na bardzo korzystne ceny i ciekawe promocje.
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu odwiedziłem pizzerię Da Grasso w Poznaniu mieszczącą się w podwórzu kamienic przy ul. Półwiejskiej. Lokal z zewnątrz dobrze oznakowany. Świecący, jasny szyld z logo pizzerie wskazuje drogę do lokalu. W środku pizzeria spełnia wszelkie wymogi sieci. Wystrój jak w innych lokalach tego typu, standardowe kolory czerwony i zielony. Wewnątrz nie było dużo klientów, zamówiłem pizze z kurczakiem, miła kasjerka poinformowała mnie, że czas oczekiwania na pizze to około 10 - 15 minut. Zająłem miejsce przy stoliku siadając na wygodnej kanapie. Sala w lokalu nie jest zbyt duża. Siedząc przy stoliku widać, jak kucharz przygotowuje naszą pizze. Muszę przyznać, że robił to bardzo sprawnie i szybko. W ciągu około 10 minut otrzymałem moją pizze. Smakowo bardzo dobra, nie odbiegała od standardów. Jedyny minus to sos czosnkowy. Lubię odwiedzać pizzerie Da Grasso m.in. na dobre sosy, które są dodawane gratis do pizzy w małych dzbanuszkach, standardowo sos pomidorowy i czosnkowy. Niestety podczas moich odwiedzin ostatni z tych sosów nie był najlepszej jakości, ponieważ był bardzo rzadki i nie ciężko było w nim doszukiwać się smaku czosnku. Dlatego pizze zjadłem tylko z sosem pomidorowym. Mam nadzieję, że to był jednorazowy incydent i akurat tylko tego dnia sos był nieudany, wrócę tam za jakiś czas i sprawdzę. Jeszcze jeden minus - w toalecie brakowało ręczników do wytarcia rąk. Ogólnie lokal mogę polecić ze względu na miłą, szybką i sprawną obsługę, oraz na pizze, która bardzo mi smakuje. Mam jednak nadzieję, że poprawi się jakość sosów i lokal wróci do poprzedniej receptury.
