DEICHMANN

(4.09)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4365 z 6249)

Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

szunaJ

21.02.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Od dawna jestem...
Od dawna jestem klientka tego sklepu i większą część obuwia jak i torebek mam z tej sieci. Nigdy nie miałam problemu z jakością produktu .Raczej nie reklamowałam zakupionego towaru.Ale jednak stało się ,byłam zmuszona zareklamować buty użytkowane przez mojego syna . Obuwie było noszone tylko w szkole i niestety się rozkleiło. Zatem zaniosłam produkt do reklamacji i zażądałam wymiany na nowe z uwagi na krótki okres użytkowania. Zakupione zostały pod koniec czerwca . W ciągu jednego dnia otrzymałam informacje ze buty nie zostaną wymienione bo za dużo by to kosztowało . Mimo ze wada powstała przed upływem roku to domniema się ze wada istniała w dniu zakupu i mam prawo skorzystać z rękojmi. . Dodatkowo rzeczoznawca, który wystawiał opinie nic nie ma wspólnego z tym zawodem jak tylko jest po krótkim szkoleniu i posługuje się tylko pieczątką .Jest to skandal firma ,która sama produkuje asortyment odmawia mi wydania nowych butów bo za drogo Bardzo się zawiodłam i z pewnością sklep ten schodzi z mojej listy ulubionych sklepów.

Iwona_645

23.01.2017

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (1)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Karolina_1962

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Duży nacisk...
OK. Duży nacisk na obsługę klienta, powoduje że ta obsługa staje się sztuczna.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

zalogowany_użytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Marta_2485

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

zalogowany_użytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Agnieszka_4256

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. zawsze...
Bardzo dobrze. zawsze pojawia sie pomocny sprzedawca

zalogowany_użytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

kleberg

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Iwona_644

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. nie wiem,...
OK. nie wiem, czemu mam takiego pecha, ale zawsze trafiam na ekspedientkę, która nie potrafi mi odpowiedzieć na pytanie (było o wkładki do butów), albo przerzuca mnie do rąk kolegi, bo najwidoczniej nie może ze mną wytrzymać (dwie z dwóch odwiedzin tak się kończyły)

nakizakura

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Monika_2788

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle. Mała...
Bardzo źle. Mała ilość pracowników na sali sprzedaży, często tylko jeden - za kasą, w związku z czym ciężko jest uzyskać fachową poradę.

Katarzyna_4877

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Beata_1106

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Karolina_1662

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?