LIDL

(4.24)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5559 z 8501)

Wyczyść filtry
W tłusty czwartek...
W tłusty czwartek jadłam pączki z Lidla. Cena była niska - 69 gr za sztukę. Pączki wyglądały ładnie i zachęcały do kupna. Smak pączków był bardzo dobry, w środku było pyszne nadzienie. Pączki były lekkie - pozwoliłam zjeść mojej 2-letniej córce. Pączki były dostępne przez cały dzień - nawet wieczorem. W sklepie było czysto, panował porządek. Obsługa w sklepie jest sprawna, gdy tylko tworzy się kolejka większa niż 3 osoby, otwierana jest następna kasa i pracownik zaprasza do niej. Personel wygląda schludnie i jest uprzejmy.

Marta_702

26.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest w...
Sklep jest w bardzo dobrym miejscu przesiadkowym. Posiada duży parking z kilkoma możliwościami wjazdu i wyjazdu w zależności od potrzeby. Miejsce było czyste mimo opadów i wiatru. Przed wejściem było dużo wózków gotowych do wożenia zakupów, szyby oklejone folią ze zdjęciami produktów. Od progu powitał mnie cudny aromat świeżego pieczywa. Nie przeglądałem już ulotek stojących przy wejściu tylko zacząłem wybierać kajzerki i croissanty. Pieczywo było świeże i na bieżąco uzupełniane. Dział wędlin paczkowanych jest dość bogaty, ceny zaś umiarkowane. Wszystko poukładane w kartonach z aktualnymi cenami. Polecam też nabiał. Serki, jogurty, ... są smaczne i tanie jak na swoją jakość. Pojawiały się luki w ekspozycji ale sobota to dzień, kiedy ciężko jest wszystko na czas uzupełnić. W małym, samoobsługowym stoisku monopolowym jest bardzo duży wybór win w cenach nawet od 9,99zł/1l. Owoce i warzywa były świeże i dojrzałe a ich ułożenie zachęcało do kupna. Generalnym minusem według mnie jest to, że cena nie jest umieszczona pod a nad eksponowanym towarem. Prowadzić to może czasami do nerwowych dyskusji przy kasie. Do płacenia były kolejki mimo otwarcia wszystkich kas. Kasjerka (młoda, trochę puszysta Pani) była trochę zmęczona (było to widoczne po jej twarzy), miała pretensję że Pani będąca za mną, nie oddzieliła swoich towarów "przegródką". Nie było powitania ale dzięki kilku żartom humor się kasjerce poprawił i usłyszałem nawet "Dziękuję i do widzenia". W sklepie było dużo klientów a mimo to było czysto.

PAN

26.02.2012

Placówka

Warszawa, al.Krakowska róg łopuszńska 253

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj po godz.14...
Dzisiaj po godz.14 robiłam zakupy w LIDL(jak zwykle)a po ich zakończeniu podjechałam wózkiem do kasy.Przy kasie ,do której się ustawiłam w kolejce(przede mną były 3-4 osoby)ekspedientka nie radziła sobie z kasowaniem,więc czekałam dłużej niż zwykle.Widząc,że jest problem kierownictwo poprosiło klientów do innych nowootwartych kas(wielki plus-dobra organizacja).Miałam dużo produktów i zdążyłam je położyć na taśmie ,więc postanowiłam cierpliwie czekać na swoją kolejkę(miałam w wózku m.in.12 butelek 2l i 6 butelek 1,5l z wodami i 12 małych butelek(0,5l)).Aby ułatwić sobie i ekspedientce pracę, wyjęłam po 1 butelce ze zgrzewek i położyłam na taśmie(proszono o to przy wcześniejszych wizytach w sieci tych sklepów,gdy mąż wkładał na taśmę całe zgrzewki napojów).Kiedy dotarłam do ekspedientki(starszej i mało sympatycznej pani)jak zawsze podjechałam wózkiem tak, aby ekspedientka mogła zobaczyć co mam w wózku i w jakiej ilości ,więc zaczęłam podawać stan wód znajdujących się w wózku(pani mogła to na bieżąco sprawdzić).Pierwsze co usłyszałam,to to ,że mam następnym razem(którego pewnie nie będzie przez tę "czarującą"osobę... przynajmniej w tym sklepie),wyjąć na taśmę wszystkie wody(39 LITRÓW!!!).Oczywiście nie omieszkałam powiedzieć,żeby się zdecydowano co robić w takiej sytuacji?Ekspedientka przez cały ten czas kasowała a ja wkładałam inne produkty do torby.Widocznie w mniemaniu tej pani robiłam to zbyt wolno,bo doczekałam się kolejnej uwagi ...powiedziała,żebym "SZYBCIEJ ZABIERAŁA TOWAR I WRZUCAŁA DO WÓZKA,BO KOLEJKA SIĘ ROBI".Znowu nie mogłam się opanować(moja cierpliwośc też ma swoje granice) i powiedziałam,że nie przeze mnie jest ta kolejka(odsłużono mnie w ok.3-4 minuty przy dużej ilości zakupionych art)i ,że jest to przykład jak szanuje się klienta.Na to ekspedientka odpowiedziała,że"TEGO OD NIEJ WYMAGAJĄ".Gdybym w tamtym momencie miała więcej czasu,to z całą pewnością udałabym się do kierownika zmiany,ale niestety nie miałam,więc teraz przelewam mój żal na papier.Przeszło mi też przez myśl,aby zostawić cały ten wózek z zakupami i te rzeczy jeszcze nie spakowane i... po prostu odejść.PROSZĘ W IMIENIU KLIENTÓW O SZACUNEK ,bo jak długo żyję nie spotkałam się z takim traktowaniem klienta.Muszę dodać,że do tej pory byłam Waszą wierną klientką i bardzo polecałam znajomym zakupy u Państwa. Rozczarowana klientka

Zosia_8

25.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem znajduję...
Przed sklepem znajduję się duży i bardzo wygodny parking. Przed wejściem znajdują się wózki na zakupy. Wewnątrz sklepu panował porządek, nie było nierozpakowanego towaru ani palet. Na półkach nie było braków. Przy stoisku z pieczywem dostępne były foliowe woreczki i rękawiczki. Przejścia między rzędami są szerokie i wygodne. Jeśli chodzi o towar to dominują produkty sygnowane marką Lidl. Większość z nich jest świetnej jakości i ma niższą cenę niż podobne produkty znanych marek. Obsługa sklepu jest bardzo miła, pani z personelu chętnie i wyczerpująco odpowiadała na moje pytanie dotyczące ich oferty promocyjnej. Wszyscy członkowie personelu ubrani byli w stroje firmowe. W sklepie czynne były 3 kasy, więc obsługa szła bardzo sprawnie. Jestem bardzo zadowolona z zakupów w tym sklepie.

Eliann

25.02.2012

Placówka

Środa Wielkopolska, Kilińskego 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep w dobrym...
sklep w dobrym miejscu można zatankować paliwo Lukoil obok w środku dużo ludzi trochę brudna podłoga towaru dużo na półkach świeże pieczywo bardzo dobre ciastka z czekoladą warzywa ok wędlina bardzo droga bardzo towarów z promocji oczywiście brak są ale w gazetce to już norma bardzo mnie to wkur......nabiał ok chemia spoko nawet żarcie dla psa w dobrej cenie stoisko alkoholowe duże wypasione polecam jako spozywczak

moimili

25.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ostatnio z mężem...
ostatnio z mężem wybrałam się do lidla na małe zakupy ale te ceny mi się tam nie podobają wole robić zakupy w biedronce jakoś i czystość mi się tam podoba a w lidlu pamiętam że pracownik jechał z towarem to powinien przepuścić klijentów a tego nie zrobiła i musiałam poczekać żeby odjechała i ja musiałam uważać na to żeby mnie nie rozjechała więc nie polecam lidl mogę polecić biedronkę tam są widoczne ceny i dobrze opisane polecam

necia

24.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W porannych godzinach...
W porannych godzinach wybrałem się na zakupy do sklepu Lidl w Ostródzie. Jest on usytuowany praktycznie w centrum miasta. Posiada dobry dojazd a duży parking przed sklepem pozwala nam zaparkować samochód w dogodnym miejscu. Po wejściu do sklepu ukazuje się nam dział z pieczywem, które zawsze jest świeże, oraz dział ze słodyczami. W dalszej części sklepu znajdziemy warzywa. Wszystkie są starannie ułożone, podpisane odpowiednimi cenami i na bieżąco uzupełnianie bieżące produkty. W centralnej części sklepu umiejscowiony jest dział z art. przemysłowymi. Tu również panuje ład i porządek. Gdy wybierzemy już potrzebne artykuły udajemy się do kas. Najczęściej jest jedna kasjerka obsługująca klientów. Jednakże, gdy zwiększy się liczba osób oczekujących w kolejce niezwłocznie przychodzą kolejne i zapraszają do swoich kas. Dzięki temu obsługa jest sprawna i szybka a atmosfera zachęcająca do kolejnych odwiedzin danej placówki.

Błażej_72

24.02.2012

Placówka

Ostróda, Kazimierza Puławskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiedy usłyszałam zachęcającą...
Kiedy usłyszałam zachęcającą reklamę w radiu, mówiącą o promocji na ananasy w Lidlu, pojechałam od razu aby skorzystać z takiej okazji i zakupić parę sztuk. Przed sklepem nie było dużo samochodów, panowała spokojna atmosfera. W sklepie było czysto, pracownice poprawiały towar na półkach. Postanowiłam udać się w strefę owoców i warzyw, aby poszukać ananasów w promocyjnej cenie. Znalazłam je na szczycie koszy z warzywami. Były bardzo dobrze wyeksponowane, cena była duża, bardzo rzucała się w oczy. Wszystkie owoce były równo postawione w skrzyniach, więc nie musiałam przebierać aby wybrać najlepsze sztuki. Zapakowałam w siatki kilka ananasów i udałam się w stronę kasy. Zauważyłam, że w sklepie nie było dużo klientów, a więc była otwarte tylko jedna kasa. Chwilę czekałam w kolejce (około 5-6 minut), przede mną było jeszcze 3 klientów. Obsługa szła szybko i sprawnie, aczkolwiek nie do końca miło. Kasjerka (około 30 lat, średniej długości ciemne włosy) miała grymas na twarzy i nie znikał on nawet wtedy, kiedy mówiła. Jednak mój zamiar kupna owoców w kosmicznie niskiej cenie (2,77zł / kg ananasa!) został spełniony.

zarejestrowany-uzytkownik

23.02.2012

Placówka

Świecie, Wojska Polskiego 76

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się dziś...
Wybrałam się dziś na zakupy do supermarketu Lidl. Lubie robić tam zakupy, nie jest tam tłoczno jak w innych sklepach. Poza tym obsługa jest miła. Wchodząc do sklepu przy wejściu zawsze znajdują się ulotki z dostępnymi artykułami, a produkty są poukładane na swoich miejscach. A co najważniejsze ceny są dostępne. Więc jak zawsze zakupy w tym supermarkecie były udane i szybkie. Gorąco polecam

Iwona_739

21.02.2012

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w Lidlu...
Zakupy w Lidlu mogę polecić każdemu, jeśli chodzi o zakupy spożywcze to świetny wybór. Wiele plusów, średniej wysokości ceny,bardzo smaczne produkty, bardzo dobre produkty marki Lidl. Sklep ten odkrywam od kilku lat ( właściwie robię zakupy w rożnych sklepach Lidla) i jest kilkanaście produktów, które mogę polecić np: czerwone pesto- najlepsze jakie jadłam (do tej pory) a kosztuje zaledwie 5-6 z za słoik??? Świetna twarda feta (marki Lidl), która nie rozwala się przy krojeniu, pomidory suszone w zalewie, drzemy sympatica (zwłaszcza jeżynowy), ser typu włoskiego, krojone wędliny, kabanosy wieprzowe, wielkie gęste żele pod prysznic.....mogłabym tak wymieniać w nieskończoność. Jedyny minus mały wybór mięs. I swego czasu warzywa średniej jakości ale zauważyłam ,że akurat na tym tle się poprawia. Sklep czysty, pracownicy bardzo mili i uśmiechnięci, ceny zawsze na miejscu( i do tego są prawidłowe) narazie wszystko mi tam odpowiada. Bardzo fajny jest także pomysł Lidla na akcje potrawy kuchni włoskiej/ Japońskiej/Francuskiej to odróżnia tę sieć od innych. Nigdy nie zdarzyło mi się kupić w Lidlu czegoś po terminie lub zepsutego i to też jest plus.

Marta_1608

21.02.2012

Placówka

Bydgoszcz, Nakielska 261

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotnie popołudnie...
W sobotnie popołudnie parking przed marketem prawie zapełniony ale miejsca jest na tyle że nie ma problemów z parkowaniem. Alejki szerokie i nie ma problemu z wyminięciem innego klienta. Towar wyeksponowany i poukładany estetycznie a promocje zaznaczone widocznie. O tej porze warzywa już przebrane, niema już wyboru a trochę szkoda.

Joaśka_1

20.02.2012

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Swoją wizytę rozpocząłem...
Swoją wizytę rozpocząłem od przejrzenia aktualnych promocji, gdyż przy wejściu na sale sprzedaży znajdowały się w dużej ilości gazetki promocyjne zawierające aktualne promocje. Towar na sali sprzedaży był ustawiony w prawidłowy sposób, a sklep sprawiał wrażenie czystego. Z łatwością można było odnaleźć obsługę sklepu ubraną w służbowe uniformy, która układała towar, a w razie potrzeby pomagała klientkom. W dwóch przypadkach pracownicy udzielili mi w sposób fachowy i uprzejmy wskazówek, gdzie mogę odnaleźć towar z danego asortymentu. Czynne były dwa stanowiska kasowe. Pracownicy szybko i sprawnie obsługiwali klientów. Asortyment w sklepie jest dość bogaty, a towary są świeże, jednakże cena niektórych produktów jest dość wysoka w porównaniu z innymi supermarketami.

Krystian_149

15.02.2012

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 159

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Lidla udałem...
Do Lidla udałem się po podstawowe, codzienne zakupy. Teren zewnętrzny sklepu był dość starannie odśnieżony, kosz na śmieci był opróżniony. W środku było czysto, panował tam porządek.W strefie wejścia dostępne były aktualne ulotki reklamowe. W sklepie była średnia ilość klientów, nie było długich kolejek do kas, obsługa szła dość sprawnie. Kasjerka ubrana była w firmowy strój, kobieta była uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych. Z dzisiejszych zakupów jestem zadowolony, kupiłem wszystko co chciałem, był spory wybór świeżego pieczywa, owoce też były świeże.

Born

12.02.2012

Placówka

Poznań, Ludwika Zamenhofa 132

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się na...
Wybrałam się na zakupy spożywcze do Lidla. Przed sklepem w Świdniku jest spory parking, na którym było czysto. Kosz nie był przepełniony, a wózki były ładnie poustawiane. Wzięłam koszyk i udałam się na salę sprzedaży. W sklepie było czysto, produkty były ładnie poustawiane. Przeszłam po wszystkich alejkach. Pracownicy rozkładali towar. Nie mogłam znaleźć kukurydzy i podeszłam do pani, a ona zaprowadziła mnie i wskazała produkt. Kobieta była bardzo uprzejma. W koszach panował porządek. Po zakupach udałam się do kasy. Czynne były 2 kasy i do każdej była spora kolejka. Kasjerka szybko poradziła sobie z rozładowaniem ruchu przy kasie i szybko mnie obsłużyła. Pakowałam sobie spokojnie zakupy do toreb. Byłam zadowolona z zakupów.

Karolina_1098

12.02.2012

Placówka

Świdnik, al. Lotników Polskich 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj odwiedziłem Supermarket...
Wczoraj odwiedziłem Supermarket Lidl. przyznam szczeże, ze to była jedna z moich pierwszych wizyt. Zostałem zachecony poprzez dosć bardzo dobrą kampanię promocyjną. Sklep jest usytuowany w bardzo dobrym miejscu - łatwy dojazd autem oraz przystanek autobusowy znajdujący się z 50 metrów od sklepu, z którego odjeżdżaja autobusy do centrum miasta. Wchodzać do sklepu od razu wyczuwa się zapach swierzego pieczywa. przy wejściu widzimy piec, w którym wypiekane są świerze rogaliki oraz inne wyroby. Wszystko jest w dość przystępnych cenach. Sklep jest duży, obsługa miła, brak problemów z kolejkami do kasy. Polecam każdemu.

Artur_478

12.02.2012

Placówka

Zielona Góra, Wojska Polskiego 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo duży...
Sklep bardzo duży i przyjazny dla klienta. Wszystkie towary są odpowiednio opisane, tak więc nie musimy prosić nikogo o pomoc, aby znaleźć jakiś produkt lub dowiedzieć się ile on kosztuje. Przejście między regałami jest szerokie, dlatego bez problemów ominąłem innych klientów. Ceny są bardzo korzystne, zwłaszcza tych towarów, które są produkowane dla sieci. Przyznam, że są one dobrej jakości. Pracownicy sklepu są bardzo mili, dbają o swoich klientów i o czystość w sklepie. Sklep posiada też duży parking i znajduje się w pobliżu galerii handlowej co na pewno przyczynia się do zwiększenia liczby zadowolonych klientów.

misiek_9

11.02.2012

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to duży...
Jest to duży sklep samoobsługowy mieszczący się niedaleko stacji kolejowej w Krośnie. Wchodząc do sklepu musimy przejść go w całości i przejść przez kasy, a dopiero później możemy z niego wyjść nie ma innej drogi powrotu ponieważ są osobne drzwi dla wchodzących i wychodzących. W środku jest czysto i dużo miejsca w przejściach. Produkty oznaczone własną marką są w dużo niższych cenach od markowych odpowiedników. Przy kasie nie było kolejek i zostałem obsłużony sprawnie i uprzejmie na bieżąco bez żadnego czasu oczekiwania, a po zakupach otrzymałem bon uprawniający do zakupu benzyny na stacji shell ze zniżką czego grzechem byłoby nie wykorzystać.

misiek_9

11.02.2012

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wpadłem do sklepu...
Wpadłem do sklepu po moje ulubione zapiekanki. Troche wystrój się zmienił więc grzecznie spytałem się Pani wykładającej towar gdzie one są. Dokładnie pokazała mi ona drogę, widać że zorientowana. Cały personel był należycie ubrany, z plakietkami widocznymi dla klientów. Ceny jak zwykle wyborne i zadowalające, asortyment bogaty. Było wiele kas czynnych więc nie było problemu z czasem obsługi. Ogólnie było czysto, towar wyjęty na swoje miejsca, nie zauważyłem by czegoś brakowało, polecam

Kurczak_2

11.02.2012

Placówka

Warszawa, Kasprowicza/Sokratesa 117

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel posiada odpowiednie...
Personel posiada odpowiednie kompetencje oraz wiedzę, na temat wykonywanej przez siebie pracy na odpowiednio przywiedzionym stanowisku. Zachowanie nie budzi zastrzeżeń, personel ubrany jest również w odpowiednią odzież roboczą. Oferta sklepu jest bardzo bogata, a ceny produktów są niskie w porównaniu do innych sklepów. Organizowane są również różnego rodzaju promocje, która kuszą klientów. Organizacja obsługi jest w miarę opanowana jednak jej czas mógłby być szybszy. Wygląd miejsca obsługi jest zadbany, przejrzysty, jednak artykuły nie są poukładane odpowiednio działami.

zarejestrowany-uzytkownik

10.02.2012

Placówka

Rzeszów, Hetmańska 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Lidla na zakupy bo w końcu "Lidl jest tani". Z tego też powodu lubię robić tam zakupy. Otoczenie sklepu było bardzo czyste i schludne. Towar ładnie ułożony na półkach a wybór asortymentu dość szeroki. Można znaleźć tam zarówno tańsze jak i droższe, bardziej ekskluzywne produkty. Udałam się tam z zamiarem kupna sosu sojowego, którego nie mogłam znaleźć więc poprosiłam o pomoc panią, która akurat wykładała towar na półki. Okazało się, że tego produktu nie ma ale zaskoczył mnie tembr głosu pani, która mnie obsługiwała. Miałam wrażenie jak bym była zupełnie nie potrzebnym klientem, który zawraca jej głowę i burzy wewnętrzny spokój. Do tej pory myślałam, że obsługa jest po to by pomóc klientowi. Okazało się, że jednak nie koniecznie. Poza tym od 30.01., czyli dzień po mojej wizycie miał być dostarczony ów poszukiwany przeze mnie produkt ale o tym dowiedziałam się z gazetki reklamowej. Muszę przyznać, że po raz pierwszy zostałam w tym sklepie tak obsłużona. Może dlatego, że nigdy o nic nie pytałam.

Izabela_571

10.02.2012

Placówka

Toruń, Jana i Marii Pruferów 1-5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Spartan

(2.00)

Lepiej
Gorzej

Zet

(1.53)

Lepiej
Gorzej

123 market

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa ok,zatowarowanie ok,ceny...
Obsługa ok,zatowarowanie ok,ceny na każdą kieszeń
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!