LIDL

(4.24)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5558 z 8500)

Dobrze zoorganizowany sklep....
Dobrze zoorganizowany sklep. Zawsze czysto. Towar jest wyeksponowany według mnie prawidłowo. Warzywa wyglądają zawsze świeżo, Na półkach nigdy nie brakuje towaru ( regały są zawsze zapełniione), Jeśli chodzi o wędliny to asortyment jest bardzo szeroki. Personel jest miły. Niestety często otwarta jest tylko jedna kasa nawet gdy kolejka jest dluga.

zarejestrowany-uzytkownik

20.04.2011

Placówka

Wieluń, 18-ego stycznia-popiełuszki 2

Nie zgadzam się (1)
Dzisiaj byłam z...
Dzisiaj byłam z przyjaciółką po drobne zakupy w Lidlu. Kupowałyśmy głównie środki czystości różnego rodzaju. Muszę przyznać, że jest tam dość duży wybór tego typu towarów. Wybrałyśmy kilka artykułów, które są dostępne tylko w Lidlu. Dokonałyśmy tego wyboru ze względu na atrakcyjne ceny. Jeśli chodzi o jakość, to dopiero się okaże. Niestety kolejka była dość długa, a otworzyli tylko jedną kasę. Zapowiadało się długie stanie, ale podczas naszego czekania została otwarta kolejna kasa, co trochę skróciło naszą wizytę w sklepie. Kasjerka była miła i uprzejma. Nie mam do niej żadnych zarzutów.

P:)

19.04.2011

Placówka

Skarżysko Kamienna, Niepodległości 74

Nie zgadzam się (1)
Personel potrafi pomóc...
Personel potrafi pomóc klientowi są mili mimo zapracowania. Asortyment typowy dla Lidla - najtańsza chemia przerobiona na artykuły spożywcze-stąd tanio.Ceny dobrze widoczne dla klientów i są przy każdym produkcje. Ogólnie może być tylko za mało kas otwartych no i lekki nie ład towarowy(powywracane przez klientów)ale mimo tego na sklepie czysto.

zarejestrowany-uzytkownik

19.04.2011

Placówka

Pruszków, Bohaterów Warszawy 6

Nie zgadzam się (3)
Lidl na ul....
Lidl na ul. Wojska Polskiego w Częstochowie ostatnio postarał się i zainstalował wygodną bramkę wejściową dla osób z wózkami dziecięcymi a i z wózkiem na zakupy lepiej się przechodzi. Przedtem wejście z wózkami nie było takie łatwe. Kiedy jest w sklepie kolejka od razu otwierana jest następna kasa by obsługa szła sprawniej. Ogólne wrażenie i wygląd sklepu oceniam na 4.

Marta_702

17.04.2011

Placówka

Częstochowa, Jana Pawła II 150

Nie zgadzam się (6)
Świetny asortyment -...
Świetny asortyment - polscy producenci nie doceniani w wielu innych sklepach, rewelacyjne promocje - codziennie można kupić tam coś w dużo niższej cenie, przesympatyczna obsługa - pracownicy cierpliwie odpowiadają na każde pytanie. Doskonały pomysł - tematyczne tygodnie np. tydzień z kuchnią włoską, chińską, tydzień fitness. Jak najbardziej godny polecenia.

Agnieszka_1062

16.04.2011

Placówka

Toruń, Bażyńskich 20

Nie zgadzam się (3)
Sklep Lidl w...
Sklep Lidl w Łańcucie cieszy się dużą sympatią wśród mieszkańców miasta i okolicznych miejscowości. Zawsze świeże owoce i warzywa, pachnące pieczywo i świeże mięso znajduja sie na właściwych, dla tego sklepu, miejscach. Znajome twarze kasjerek, zawsze uśmiechnięte. Jedynym mankamentem jest brak małych koszyków do ręki. Nie zawsze jest potrzeba pchania przed sobą dużego, niewygodnego wózka.

zarejestrowany-uzytkownik

15.04.2011

Placówka

Łańcut, Armii Krajowej 13

Nie zgadzam się (2)
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w Lidlu i zazwyczaj oceniam ten sklep pozytywnie, ale po wczorajszej wizycie przyznaję mu najniższą ocenę. W końcu oceniamy to jakość obsługi, a ta nawaliła na całej linii. Ale od początku: weszłam do sklepu z zamiarem kupienia zgrzewki wody mineralnej. Zauważyłam paletę wód Nestle Aquarel (niegazowana), a nad nimi zieloną kartkę z ceną 59gr za butelkę. Cena wydała mi się niesłychanie atrakcyjna, więc upewniłam się - dokładnie przeczytałam czy cena na pewno dotyczy wspomnianych wyżej wód. Na kartce była wyraźna nazwa wody i cena. Wzięłam więc zgrzewkę i udałam się do kasy. Przy kasie kasjerka podała mi kwotę do zapłaty 7,14zł. Powiedziałam jej, że to niemożliwe, że cena zgodnie z wywieszoną informacją to 59gr za butelkę i, że może sama zobaczyć (z kasy widać było plakat z ceną). Kasjerka powiedziała, że ma w systemie inną cenę i że musi kogoś zawołać. Po chwili podeszła inna pracownica, kasjerka powiedziała jej o co chodzi, po czym tamta pracownica podeszła do wód i zdjęła kartę z cenę, mówiąc, że to jakiś błąd, schowała ją do kieszeni i jak gdyby nic sobie poszła! Poinformowano mnie, że mogę kupić wodę za cen 7,14zł albo zostawić ją. Jestem oburzona takim zachowaniem - przy towarze była wyraźna cena i za taką powinnam móc go kupić. Sam błąd mogłabym jeszcze zrozumieć, zdarza się, ale za zaistniałą sytuacją nikt mnie nawet nie przeprosił! Kobieta, która zdjęła cenę ze stoiska z wodami (wg. relacji kasjerki to kierownik sklepu) na moją uwagę, że warto by klienta w takiej sytuacji chociaż przeprosić kompletnie nie zareagowała. Wręcz przeciwnie - zrobiła obrażoną minę.

Karolina_962

14.04.2011

Placówka

Poznań, Ludwika Zamenhofa 132

Nie zgadzam się (0)
Na sali sprzedażowej...
Na sali sprzedażowej czysto i schludnie. Łatwo dostępne produkty, czytelne ceny, palety z produktami stojące równo. Zaobserwowałam że żaden pracownik z obsługi sali jak i kasjer nie miał identyfikatora z imieniem i nazwiskiem. Kasjerka która mnie obsługiwała nie powiedziała Dzień dobry, ale do widzenia i zapraszam ponownie tak. Co do obsługi sali sprzedażowej nie mam zastrzeżeń wielkich. Zapytałam o stanowisko z bydyniami- że niby nie mogę się tu odnaleźć- pani wskazała ręką ale nie podprowadziła do palety.

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2011

Placówka

Dęblin, 15 Pułku Piechoty "Wilków" 4

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w Lidlu, ponieważ jest do niego łatwy dojazd, ceny są niskie, a stanie w kolejce nie zabiera dużo czasu. Myślę, że cała sieć tych sklepów wygląda podobnie – przy wejściu są kwiaty, które najczęściej są w przystępnych cenach, a następnie zaczyna się sklep z regałami. Na wejściu czuć piękny zapach pieczywa i croissantów, które wyglądają i smakują cudnie. Zawsze wszystko jest świeże, ponieważ oferują własne wypieki. Ze słodyczy przepyszne są pierniki w czekoladzie(firmy nie pamiętam) i gorzkie czekolady z kawałkami owoców firmy J.D.Gross, których cena jest stosunkowo wysoka, bo około 5,6 zł (niestety nie mogę podać dokładnej ceny, ale nie przekracza ona 6 zł), ale jest jej warta. Owoce i warzywa zawsze są świeże – często są promocje np. ogórek długi za 1,11 zł albo 0,5 kg truskawek za 3,99 zł które ostatnio zakupiłam. Były one bardzo dobre, aczkolwiek znalazłam jedną zepsutą i dwie niedojrzałe. Warte uwagi są produkty firmy ‘Pilos’ np. serek wiejski i mleko które zawsze tam kupuję. Małym minusem jest oferta produktów mięsnych typu kiełbaski, parówki – jak dla mnie nie jest ona bardzo bogata i przez to nie zaopatruję się w tego rodzaju produkty w tym sklepie. Wszystkie promocje są bardzo dobrze oznaczone, więc nie można ich nie zauważyć i ominąć. Personel miły i uśmiechnięty, a przy tym bardzo pomocny. Kolejki przy kasach nie są duże, a gdy powiększają swoje rozmiary to automatycznie jest otwierana następna kasa. Tego dnia zostałam bardzo szybko obsłużona, lecz Pani która to robiła była bardzo neutralna tzn. nie pokazywała żadnych uczuć, jedynie jak każdy sprzedawca powiedziała ‘dzień dobry’ i ‘zapraszamy ponownie’, żadnego uśmiechu itp.. Mimo wszystko polecam ten dyskont, bo za niską cenę można zakupić produkty o wysokiej jakości.

Agata_614

13.04.2011

Placówka

Poznań, Ludwika Zamenhofa 132

Nie zgadzam się (2)
Sklep znajduję się...
Sklep znajduję się w centrum handlowej dzielnicy miasta. Tak jak wszystkie sklepy tej sieci jest dobrze zaopatrzony. Tamtego dnia przy kasie chciałam zapłacić kartą. Niestety, z niewiadomej przyczyny, czytnik nie chciał jej odczytać. Kasjerka po dwóch próbach, spróbowała jeszcze raz, tym razem przez woreczek foliowy, również bez skutku. Po tym, bez porozumienia się ze mną zawołała inną osobę (przełożonego?) w celu wycofania produktów z kasy. Bez pytania o możliwość zapłacenia gotówką, bez wskazania najbliższego bankomatu, pani, która podeszła, prawie nie patrząc na mnie, ze złością zabrała mi zakupy. Od tamtej pory sklep ten omijam szerokim łukiem.

Joanna_790

13.04.2011

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 159

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy spożywcze...
Robiąc zakupy spożywcze nie potrafiłam znaleźć jogurtu, po który specjalnie przyszłam do sklepu. Poprosiłam Panią z obsługi (czarne krótkie włosy, średnia budowa ciała, około 35 lat, pracuję od ponad roku w Lidlu - kojarzę ją) o pomoc - pomogła mi szukać a gdy nie znalazła poszła do magazynu i przywiozła paletę z nową partię jogurtów. Minus dla sklepu za bardzo mały wybór produktów - głównie artykułów spożywczych świeżych jak owoce i warzywa (zazwyczaj jest tak w niedzielę w LIDLU).

Karolina_874

13.04.2011

Placówka

Tychy, Kopernika 15

Nie zgadzam się (1)
sklep czysty i...
sklep czysty i zadbany, zawsze świeży towar na półkach, szczególnie warte polecenia są owoce i warzywa. Jedyna irytująca rzecz to niezrozumiały system pracy kasjerek. Najczęściej działa tylko jedna kasa kiedy robi się kolejka, wzywają drugą kasjerkę. Wtedy zaczyna się polowanie klientów bo nigdy nie wiadomo którą kasę otworzą. Kasjerka rozładowuje ruch i znika na zapleczu po kilku minutach sytuacja się powtarza. Brakuje też niektórych znanych marek produktów.

Karol_232

12.04.2011

Placówka

Trzebinia, Kościuszki 55

Nie zgadzam się (0)
W sklepie jest...
W sklepie jest porządek. Wszystko leży na swoim miejscu. Świeże działy są zadbane. Na warzywach-owocach jest czysto. Ceny są widoczne, nigdzie ich nie brakuje, towar jest bardzo dobrze wyeksponowany. Produkty zareklamowane w gazetce są dostępne w sprzedaży. Obsługa przy kasie szybka i zwinna, niestety kilkakrotnie spotkałam się z sytuacją, że w czasie obsługi klienta, kasjerki prowadziły między sobą rozmowę na tematy prywatne. Nie usłyszałam wtedy "dzień dobry" i nie zaproponowano mi jednorazówki. Podsumowanie: W sklepie bardzo miło i szybko można zrealizować swoje zakupy, ale można też nadarzyć się na ignorujące kasjerki.

zarejestrowany-uzytkownik

10.04.2011

Placówka

Ruda Śląska, Obrońców Westerplatte 36

Nie zgadzam się (1)
Klienta już przy...
Klienta już przy samym wejściu wita zapach świeżego pieczywa,który wprowadza domowy nastrój.Ładny wystrój sklepu,dobre oświetlenie i rozłożenie towaru na półkach.Łatwo można się poruszać po sklepie wózkiem,ponieważ alejki między półkami są odpowiednio szerokie.Jedyny mankament to walające się puste opakowania po towarze.Stoisko z alkoholem niedostępne dla nieletnich.Kasjerka uprzejma,dobrze maskuje kontrolę naszego wózka,czy nie ma w nim kradzionego towaru.

Wladi87

09.04.2011

Placówka

Szczecin, Witkiewicza 52

Nie zgadzam się (13)
Kilka dni temu...
Kilka dni temu wybrałem się do sklepu Lidl, z którego korzystam okazyjnie. Okazja taka pojawiła się w związku z planowaną sprzedażą żelowych wkładek do butów w promocyjnej cenie. Wewnątrz jak na wczesna porę panował a była godzina 7.30 rano panował dosć duży ruch ale mile zaskoczył mnie fakt, ze otwarte były trzy kasy. Dzieki temu nie było kolejek. Miałem trochę trudności z odnalezieniem poszukiwanego towaru ale poproszony o pomoc pracownik wskazał mi gdzie znajdę poszukiwany towar. W kasie również byłem mile zaskoczony uśmiechem kasjerki. Wreszcie produkt, który zakupiłem okazał się towarem wysokiej jakości. Potrzebowałem wkładek do butów sportowych aby zamortyzowac wstrząsy. Po każdej grze w piłke odczuwałem ból w stopach. Dziś już nie ma takiego problem. Myślę, że warto będzie zajrzeć częściej do Lidla.

zarejestrowany-uzytkownik

09.04.2011

Placówka

Lublin, Droga Męczenników Majdanka 48

Nie zgadzam się (2)
W sobotę przed...
W sobotę przed południem jak każda gospodyni domowa robię większe zakupy spożywcze. Tym razem wybrałam się do LIDLa, ponieważ miałam mieć gości a w LIDLu można dostać ciekawe produkty, których nie ma w innych sklepach. Sklep jest przestronny, czysty, towary poukładane i prawie nie ma kolejek do kas. Duży plusem jest ogromny parking przed sklepem.

Sylwia_663

06.04.2011

Placówka

Kędzierzyn, Jana Pawła II 49a

Nie zgadzam się (4)
Przed jak i...
Przed jak i w sklepie czysto. Ulotki promocyjne dostępne przy wejściu na sale. Towar wyeksponowany, ceny widoczne, obsługa sklepu na bieżąco dokładała towar. Pracownicy na sali służyli pomocą w znalezieniu towaru. Proponowali też promocje. Kasy były czynne wszystkie, a kasjerki i kasjerzy witali uśmiechem klientów, szybko sprawnie obsługiwały.W markecie w czasie mojej wizyty, mimo dużej ilości klientów panowała bardzo przyjemna atmosfera dzięki wspaniałej obsługi. Market posiada dużo urozmaicenie produktów, znajdziemy tu ten sam produkty od różnych producentów, z różnych regionów Polski. Market godny polecenia dla wybrednych klientów

Andrzej_450

05.04.2011

Placówka

Świnoujście, 11 Listopada 100

Nie zgadzam się (7)
Ilość kas otwarych...
Ilość kas otwarych do obsługi i tempo pracy kasjerki bardzo dobre. Obsługa konkretna i zorientowana w asortymencie oraz cenach produktów. Minus bardzo nisko zawieszone reklamy produktów które przeszkadzało w robieniu zakupów. Wygląd kasjerek nieciekawy. Sklep czysty i zadbany, godny polecenia.

Joanna_1738

02.04.2011

Placówka

Olsztyn, Wilczyńskiego 25C

Nie zgadzam się (8)
Ogólny ład i...
Ogólny ład i porządek, niestety brak opisu na warzywach co do pochodzenia i klasy produktu. Obsługa miła acz cięzka do znalezienia w sklepie. Obsługa konkretna i zorientowana w asortymencie oraz cenach produktów. Jedeno z negatywnych spostrzeżeń to ilość kas otwarych do obsługi i tempo pracy kasjera.

luki82ezg

01.04.2011

Placówka

Łódź, Limanowskiego 103/105

Nie zgadzam się (4)
Brak personelu na...
Brak personelu na sali sprzedaży przy kasie kolejka i czynne jedno stanowisko kasowe. Na dzwonek kasjerów cisz dopiero po 4 minutach przyszedł kasjer z zaplecza.Towar wystawiony i ułożony schludnieniema wolnych miejsc na półkach na sali sprzedaży plamy po cymś rozlanym.Brak obsługi na sali sprzedaży Kasjer ubrany schludnie.

Aleksander_78

31.03.2011

Placówka

Giżycko, Bohaterów Westerplatte 1

Nie zgadzam się (3)

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Ktoś 7 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

miła obsługa
miła obsługa
Zgadzasz się?