LIDL

(4.24)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5559 z 8501)

Sklep jest duży,...
Sklep jest duży, a obsługa w nim miła. Wnętrze sklepu jest zadbane. artykuły sa ułożone w sposób odpowiedni co do ceny umieszczonej pod towarem. Asortyment jest w dobrej cenie. Często można trafić na atrakcyjne promocje. Dużym plusem jest też oferta, która umożliwia spróbowanie kuchni innych krajów.Polecam

zalogowany_użytkownik

27.07.2011

Placówka

Głubczyce, Sobieskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest dość...
Sklep jest dość spory. Dużym minusem jest to, że nie zauważyłam w strefie wejscia małych koszyczków. A potrzebowałam kilka produktów więc po duży nie szłam. Podłoga w sklepie była taka sobie, a palety z towarem tuż na wejściu jakby nie ustawione do końca. W sklepie były widoczne braki w towarze, zostawiane nie do końca rozpakowane palety z towarem. I rozsypana mąka przy palecie z mąką. Ogólnie sklep sprawiał wrażenie chaosu u bałaganu na sklepie nie zauważyłam personelu z którego pomocy mogłabym skorzystać szukając filtrów do ekspresu do kawy. Część z koszami z ofertą przemysłową odzież itp była w olbrzymim nieładzie i zrezygnowałam z oglądania. Przy kasie anu szybko ani długo. Obsługa taka sobie nijaka.

Magika

26.07.2011

Placówka

Kraków, Kobierzyńska 106

Nie zgadzam się (0)
Sklep duży, personel...
Sklep duży, personel średnio miły. Często stojąc przy kasie można zaobserwować krzywe spojrzenia pracowników, którzy są wołani do obsługi, gdyż jest za duża kolejka. Jest tam spory asortyment w dobrej cenie i często atrakcyjne promocje. Dużym plusem jest też oferta, która umożliwia spróbowanie kuchni innych krajów.Polecam

zalogowany_użytkownik

26.07.2011

Placówka

Opole, Ozimska 184

Nie zgadzam się (0)
Na parkingu przed...
Na parkingu przed sklepem czysto i jak zwykle spory wybór miejsc do parkowania. Okna sklepowe czyste, widać aktualne plakaty promocyjne. Po wejściu do sklepu w powietrzu unosi się przyjemny aromat świeżego pieczywa. Od razu kieruje swe kroki na stoisko warzywa-owoce, bo chcę nabyć reklamowane winogrona oraz arbuza. Już z daleka widzę napis winogrona, niestety niespodzianka - pod napisem znajdują się ... ogórki, winogron już nie ma. Arbuzy zostały już wyłącznie duże, powyżej 5kg i nie można kupić połowy czy cwiartki. Biorę tylko coś do picia i idę do kasy. Po drodze zauważam, że w koszach z towarami nie żywnościowymi jest nieco bałagan. Otwrte 3 kasy, nie ma kolejek. Pracownik wita klienta.

Born

26.07.2011

Placówka

Poznań, Ludwika Zamenhofa 132

Nie zgadzam się (0)
Weszłam do Lidla...
Weszłam do Lidla po jakieś pieczywo na sniadanie. Teren zewnętrzny sklepu był czysty i uporządkowany, kosz na smieci pusty. W srodku rowniez bylo czysto i panowal porządek. Pierwsze kroki skierowalam do stoiska z pieczywem - spory wybor, czesc wypiekow ciepla, byly dostepne torebki do pieczywa. Pozostala czesc sklepu rowniez prezentowala sie odpowiednio. Czynne byly 2 kasy, do kazdej w kolejci okolo 3 osoby, obsluga szla sprawnie. kasjerka uprzejma, witala klientow. Szybkie i udane zakupy.

Karolina_962

23.07.2011

Placówka

Poznań, Ludwika Zamenhofa 132

Nie zgadzam się (0)
Sklep o bardzo...
Sklep o bardzo dogodnej lokalizacji. Ogólnie w sklepie panuje porządek ale ma się wrażenie, że brakuje miejsca do eksponowania towaru. Ceny na bardzo dobrym, niskim poziomie. Produkty świeże. Kasjerzy i kasjerki miłe. Duży parking, nigdy nie brakuje miejsca. Co najważniejsze- ceny zawsze zgadzają się z tymi napisanymi przy produktach.

Iwona_654

22.07.2011

Placówka

Wrocław, Hubska 84-86

Nie zgadzam się (1)
Sklep przestronny, personel...
Sklep przestronny, personel miły, pomocny. Pracujący na kasie zawsze usmiechnięci i przyjemni: przywitają się i grzecznie odnoszą do wszystkich klientów, nawet tych "zaniedbanych". Według mnie wadą jest jedynie fakt, że brak jest koszyków a są jedynie wózki, którymi klienci zastawiają przejścia. Ponadto widać, iż personel tam cięzko pracuje, o każdej porze przynoszą nowy towar, tak że nigdy nie brakuje niczego na półkach, nawet szybko "schodzących" produktów promocyjnych.

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2011

Placówka

Warszawa, Bolesławiecka 2

Nie zgadzam się (2)
Po remoncie dziś...
Po remoncie dziś szumne otwarcie na nowo...Zmiany widać i to nie tylko w czystości ścian ale w asortymencie i cenach. Więcej produktów - np herbat, artykułów przemysłowych, jednak ceny niektórych rzeczy wzrosły w stosunku co do cen przed remontem. Plusem jest to, że w sklepie panuje układ jak wcześniej co pozwala zaoszczędzić czas tym,którzy byli przyzwyczajeni. Dużo ciekawych artykułów przemysłowych za niewielkie pieniądze, Obsługa jak zawsze miła i pomocna.

Nika_4

19.07.2011

Placówka

Wieliczka, Tadeusza Kościuszki 36

Nie zgadzam się (0)
Bardzo żałuję że...
Bardzo żałuję że zakupy w lidlku zrobiliśmy na dzień przed tym jak dowiedziałam się o promocji na stacji shell (zatankuj i odbierz bon za 15zł) bo mogłabym co nieco zaoszczędzić. Jakkolwiek Lidl zdaje mi się być tańszy niż inne znane mi dyskonty. Aktualnie w lidlu trwa tydzień amerykański- cała gazetka promocyjna poświęcona jest "amerykańskim" produktom. Rozkład sklepu jest mi ogólnie znany wiec znalezienie produktów nie nastręcza mi trudności. Pani przy kasie bardzo uprzejma, "dzień dobry... dziękuję i zapraszam ponownie" Zaraz za kasami przygotowane są kartony, z przeznaczeniem na zakupy klientów, zamiast reklamówek (które są oczywiście płatne).

Monique_2

18.07.2011

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 159

Nie zgadzam się (1)
kolejka około 10...
kolejka około 10 do 12 osob, pani na kasie wciska dwonek aby wezwać kogoś na kase w tem najprowdopodobniej kierownik zmiany zwraca sie z prośbą do kasjerki, która zamiatała pani "Dorotko"(chyba) prosze usiąść na kasie na co "Dorotka" dobra da rade i dalej zamiata nakaz powtorny odzew ten sam "da rade"

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2011

Placówka

Skierniewice, Jana III Sobieskiego 27

Nie zgadzam się (4)
Przygotowując się do...
Przygotowując się do chrzcin na liście umieściłam zakupy w Lidlu. Pomyślałam że najlepszy serek homogenizowany kupie w Lidlu. I wybór tego sklepu okazał się dobry. Poszukiwany przeze mnie towar bez problemu był dostępny na półce. Zakupiłam tutaj 2 serki homogenizowane 500 gram, gorzką czekoladę oraz pieprz ziołowy. Przy kasie przede mną stały dwie osoby. Kiedy nadeszła moja kolej zostałam obsłużona sprawnie i szybko przez młoda pracownicę przy kasie nr 3 przez pracownika nr 2. Po za tym Lidl od samego wjazdu na parking poprzez same zakupy stwarzał wrażenie bardzo spokojnego miejsca.

Anna_149

18.07.2011

Placówka

Świecie, Wojska Polskiego 76

Nie zgadzam się (1)
Sklep ten położony...
Sklep ten położony jest przy bardzo ruchliwej ulicy więc nie może narzekać na brak klientów. Z zewnątrz miejsce wygląda bardzo ładnie, jest zadbane i czyste, przy wejściu nie dało się zauważyć żadnych zanieczyszczeń. W strefie wejścia dostępne były wózki sklepowe, które były w ładzie i porządku. Podłoga na sali sprzedaży czysta, nie widziałem rozlanych płynów czy rozsypanych proszków. Przy stoisku z warzywami i owocami oraz z pieczywem dostępne były woreczki foliowe. Stoiska z produktami spożywczymi wyglądały bardzo dobrze a każdy produkt posiadał własną cenówkę. Do kasy była kolejka złożona z 4 osób, otwarte był dwie kasy. W kolejce czekałem około 5 minut po czym obsłużyła mnie Pani ubrana w firmową koszulkę. Kasjerka byłą miła, uśmiechała się a zarazem szybko kasowała produkty. Na koniec wydała mi prawidłowy paragon i resztę.

Toms

18.07.2011

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (2)
Do sklepu wybraliśmy...
Do sklepu wybraliśmy się z mężem na zakupy. Sklep czynny jest do godziny 21. My weszliśmy do sklepu o 20.30. Szybko wybraliśmy odpowiedni towar i udaliśmy się do kasy. W tym czasie czynne były dwie kasy. Kiedy stanęliśmy na końcu kolejki przy jednej kasie z drugiej wyszła pracownica. Poinformowała klientów że zaraz wraca. Klienci zostali więc. Po ok. 5 minutach jeden z klientów zapytał pracownika który akurat sprzątał kiedy wróci kasjerka do kasy przy której on stoi. Dowiedział się wtedy że nikt nie przyjdzie do tej kasy bo jest już 20.50 i osoba z kasy ma inne zajęcia. Klient się bardzo zirytował. Swoją złość wyładował na kasjerce która jako jedyna obsługiwała klientów. Przy kasie z której wyszła pracownica stała też kobieta w zaawansowanej ciąży. Kiedy okazało się że kasjerka nie wróci i ciężarna kobieta się zdenerwowała. W efekcie staliśmy w kolejce ponad 20 minut. Ze sklepu wyszłam po godz. 21. Jak widać klient się w tym sklepie nie liczy. Pracownicy robią co chcą, bez względu na kolejki przy kasie. Zachęcić do kolejnej wizyty mogą niskie ceny i spory wybór produktów. Zdecydowanie czas obsługi może odstraszyć.

Magdalena_12

17.07.2011

Placówka

Bełchatów, Wojska Polskiego/Wyszyńskiego 2

Nie zgadzam się (1)
Otoczenie supermarketu zadbane,...
Otoczenie supermarketu zadbane, minusem był jedynie przepełniony śmietnik przy wejściu głównym oraz pozostawione przez klientów i nieusunięte worki jednorazowe w nielicznych koszykach. Wewnątrz sklepu czysto, podłogi umyte i bez zabrudzeń, a puste kartony po sprzedanych produktach nie zalegały na pókach. Towar na regałach poukładany starannie i tematycznie. Etykiety cenowe wybranych produktów zgodne zarówno z czytnikiem kontrolnym dla klientów jak i tym przy kasie. Przy jednym stanowisku z promocyjną " super ofertą" brakowało etykiety z ceną i szczegółami danego artykułu. Personel sklepu ubrany schludnie w firmowe koszulki, aczkolwiek u jednej z kasjerek brakowało identyfikatora z imieniem w widocznym miejscu. Obsługa chętnie udzieliła mi informacji o położeniu danego produktu i zaoferowała pomoc w jego odnalezieniu. W ofercie asortymentowej brakowało większości pieczywa, co okazało się największym minusem podczas mojej obesrwacji. Mając do dyspozycji piec do wypieku pieczywa można było zadbać, aby nawet na godzinę przed zamknięciem sklepu ta grupa produktów była możliwa do zakupu. Reszta oferowanego towaru dostępna, warzywa i owoce świeże i w dobrym stanie. Daty przydatności do spożycia losowo wybranych produktów także prawidłowe. Czas obsługi przyzwoity przy otwartej jednej kasie. W monencie gdy zaczynała się robić kolejka, kasjerka natychmiast zadzwoniła po pomoc i szybko otwarto drugą kasę, co świadczy o dobrej organizajci personelu. Podczas kasowania zakupów kasjerka wypowiedziała dosyć chłodno formułkę: "dzień dobry-dziekuję-do widzenia", ale w normie ogólnie uznawanych zasad uprzejmości. Wrażenia z wizyty w tym supermarkecie pozytywne i bez większych uwag.

Łukster

15.07.2011

Placówka

Toruń, Jana i Marii Pruferów 1-5

Nie zgadzam się (0)
Pojawienie się sklepu...
Pojawienie się sklepu LIDL w Gdańsku przy ulicy Rakoczego było długo oczekiwanym wydarzeniem. Sklep jest znany z produktów dobrej jakości w niskiej cenie, i sklepu tej sieci brakowało w okolicy. Regularnie odwiedzałam sklep by kupić wybrane produkty, których nie ma w ofercie innych sklepów. Niestety od początku lipca odwiedzałam sklep na próżno, gdyż tych produktów nie było w ofercie. Obsługa nie potrafiła odpowiedzieć na pytanie czy to tylko danego dnia tych produktów nie ma, czy już zostały wycofane z oferty. Parking jest zdecydowanie za mały, składa się z 2 części przedzielonych ciągiem komunikacyjnym dla samochodów, obok trwają roboty przy budowie innych obiektów, stąd poruszanie się jest dość niebezpieczne. Ponadto parking jest w zdecydowanej większości zajęty, także osoby niepełnosprawne muszą parkować w znacznej odległości od wejścia. Bardzo często w miejscu przy wejściu gdzie stoją wózki i kosz na śmieci panuje duży nieporządek, śmieci porozrzucane są dookoła śmietnika, często przemieszczają się razem z wiatrem. Asortyment sklepu zaspokaja podstawowe potrzeby, jednak nadal mało jest produktów LIGHT (o obniżonej zawartości tłuszczu czy cukru). Często w ofercie pojawiają się produkty budzące niewielkie zainteresowanie jak i mające niewiele wspólnego z ideą tego rodzaju sklepu.

Daria_188

15.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Lidl to dobrze...
Lidl to dobrze zaopatrzona sieć sklepów, z bogatym asortymentem i przyjaznymi pracownikami. Produkty można nabyć w na prawdę niedrogiej cenie, a jakością dorównują tym "markowym". Dużą zaletą jest wypiek pieczywa na miejscu, dzięki czemu można zaopatrzyć się w chleb lub croissanta jeszcze ciepłego od pieca. Minusem jest wąski wybór wśród niektórych typów produktów, takich jak herbata, kawa, makaron, gdzie dostępna jest tylko jedna firma i jeden typ asortymentu.

gangar

15.07.2011

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (1)
Sklepów Lidl nikomu...
Sklepów Lidl nikomu przedstawiać nie trzeba. Moja ocena dotycy jednej placówki, która sąsiaduje z miejscem, w którym mieszkam. Obserwację oprę na podstawie moich dzisiejszych wrażeń w tym sklepie. Co do zasady nie miałem sprecyzowanej listy zakupów, zatem pozowliłem sobie rozejrzeć się po sklepie. Co do zasady wszystko poukładane jest w sposób logiczny i tematyczny. Znam sklep więc nie mam specjalnych kłopotów z odnalezieniem czegokolwiek. Niestety co pewien czas następuje zmiana miejsc najczęściej kupowanych produktów co jest dla mnie zrozumiałe jeśli chodzi o punkt widzenia "sklepu". Dla klienta, który codziennie robi zakupy może to być jednak nieco denerwujące. Myślę, że nie jest to tylko praktyka tej placówki, ale wszystkich sklepów Lidl. Dziewczyny pracujące w "moim" sklepie są bardzo miłe, zawsze uśmiechnięte i chętne do pomocy. Czasami widać, że są już zmęczone i mają dosć wszystkiego, jednak dla klienta są one bardzo miłe. Jest jeden mankament. W dniu dzisiejszym miałem zamiar zakupić winko. Stoisko monopolowe obsługiwane jest oddzielną kasą, przy której kasje zjawia się po uprzednim użyciu dzwonka. Zanim podeszła do mnie obsługa, dzwonka użyłem kilkukrotnie (jeśli musiałbym dzwonić jeszcze raz odstawiłbym to wino i wyszedł ze sklepu). Niedogodnością są również kolejki przy kasach, jednak pracownice tej placówki bardzo szybko są w stanie rozładować tworzące się "ogonki". Ogólnie ta placówka według mnie jest godna polecenia.

Łukasz_1451

15.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Cenię Lidla za...
Cenię Lidla za jego asortyment. Tutaj można się zaopatrzyć nie tylko w dobrej jakości produkty spożywcze,ale także w artykuły wyposażenia domu, odzież ,tekstylia, narzędzia ,artykuły biurowe, sprzęt gospodarstwa domowego, czy zabawki. O wszystkim można dowiedzieć się z bardzo przejrzystych gazetek promocyjnych, które rozprowadzane są w najbliższych rejonach sklepu. Nowe ofert pojawiają się zawsze dwa razy w tygodniu, w poniedziałek i czwartek. Mnie udało się tu kupić świetne zasłony, narzutę, poduszki ,lampy, artykuły rowerowe, czy piżamy dla dziecka. Wszystko najwyższej jakości, choć nie jestem pewna , czy niemieckiej tak jak większość produktów spożywczych w Lidlu. Spośród nich polecam pyszne czekolady, jogurty, czy wędliny. Ceny są bardzo przystępne, obsługa widoczna i dość dobrze poinformowana. W sklepie jest czysto, towar jest poukładany na pólkach, ceny są widoczne. Dodatkowo przemawia do mnie fakt, że w ostatnim czasie Lidl w Fordonie został wyremontowany i tym samym przyjemniej chodzi się tam teraz na zakupy.i

Agnieszka_2505

13.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jadąc do sklepu...
Jadąc do sklepu LIdl po dwie lub trzy żęczy miałam straszny problem żeby zaparkować.Z zewnątrz sklep zachęca do zakupó lecz gdy bierze sie koszyk jest pełno papierków po lodach lub cukierkach.A w środku jest towar po rozżucany na półkach więc było trudno co kolwiek znaleźć.Przy kasie nie było dużo ludzi, ponieważ obsługiwały wszystkie kasy wiec poszło szybko.

veronica

13.07.2011

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (0)
Supermarket Lidl jest...
Supermarket Lidl jest zlokalizowany w Świdniku przy alei Lotników Polskich 58. Jest to droga wylotowa na Lublin. Wybrałam się tam na codzienne zakupy. W sklepie było czysto i ładnie. Rzeczy w koszach były ładnie uporządkowane. Nad każdym produktem była odpowiadająca mu cena. Na sali sprzedaży było dużo pań z obsługi, które można było poprosić o pomoc w udzieleniu informacji. Bardzo spodobało mi się , ze od kilku dni w Lidlu wprowadzono możliwość płacenia za alkohole w kasie "ogólnej", bo do tej pory było to niemożliwe. Zakupy w tym sklepie uważam za udane.

Karolina_1098

12.07.2011

Placówka

Świdnik, al. Lotników Polskich 58

Nie zgadzam się (2)

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Ktoś 4 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa ok,zatowarowanie ok,ceny...
Obsługa ok,zatowarowanie ok,ceny na każdą kieszeń
Zgadzasz się?