POLOmarket

(3.89)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3203 z 4604)

Wyczyść filtry
Wybrałam się do...
Wybrałam się do tego sklepu po parę drobiazgów. Muszę przyznać, że po niedawnym remoncie sklep zyskał dużo na plus. Najbardziej podoba mi się to, że w każdym sklepie Polo, który odwiedziłam jest bardzo podobne rozmieszczenie towarów co ułatwia zakupy. W sklepie jest czysto, personel krząta się poprawiając towar, dokonuje regularnie przeglądu owoców i warzyw. Ceny też nie są wygórowane. Dzisiaj udało mi się zakupić cebulę w cenie 66groszy oraz wątróbkę za 2,99 za kg. Na stoisku z wędlinami i mięsem były 2 panie więc obsługa była szybka. Ekspedientka doradziła mi bardzo dobrą wędlinę a jestem wybredna w tej dziedzinie. W sklepie wypiekane jest pieczywo na miejscu więc nabyłam też ciepłe bułeczki. Gdy podeszłam do kasy było przede mną 7 osób ale po około minucie została otwarta kolejna kasa. Jednym z minusów był brak skórki pomarańczowej. Spytałam ekspedientkę o nią ale przeprosiła grzecznie i powiedziała, że niestety skończyła się. Kolejną rzeczą która nie do końca mi się podoba to ustawione pomiędzy regałami produkty w promocji. Niestety takie wyspy stojące na środku sprawiają, że sklep sprawia wrażenie ciasnego.

Agnieszka_50

24.11.2011

Placówka

Kraków, Jerzanowskiego 38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podeszłam do stoiska...
Podeszłam do stoiska mięsnego w tym że hipermarkecie na ścianie wisiały duże tablice na których wypisane były promocje.Między innymi wątróbki kurze w cenie 3 99.Poprosiłam więc o 1 kg wątróbek ale otrzymałam o wiele więcej na dodatek w dużo wyższej cenie.Spytałam uśmiechniętą i schludnie ubraną panią dlaczego nie otrzymałam tego produktu w cenie promocyjnej skoro taka jest wypisana.?Pani mi objaśniła że promocja była ważna przez weekend Tylko to już był poniedziałek po godzinie 9 a napis nadal tkwił na tablicy.

Agnieszka_2709

24.11.2011

Placówka

Żagań, Szprotawska 43b

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podłogi, okna, półki...
Podłogi, okna, półki czyste, uporządkowane. Cenytowarów sa widoczne przy każdym produkcie oraz czytelne. Asortyment ułożony na odpwiednich miejscach, brak pustych półek. Wszelkie promocje widoczne i przejrzyste. Przy sporym ruchu jednak personel nie radzi sobie z szybka obsługą klienta, w przypadku popełnienia błędu przez pracownika trzeba długo czekac na odkręcenie sytuacji.

Barbara_679

24.11.2011

Placówka

Syców, Kaliska 5

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Całkiem fajną akcję...
Całkiem fajną akcję zdrowotną zorganizował dziś ten market – każdy klient za darmo mógł sobie zmierzyć ciśnienie krwi i poziom cukru – to takie prospołeczne podejście do klientów a pracownicy sklepu –kasjerki każdego klienta zachęcały do skorzystania z tej oferty. Sama też skorzystałam gdy zrobiłam drobne zakupy bo sympatyczna kasjerka Marta, przy okazji obsługi zachęcała a odchodząc od kasy zaraz było stanowisko dwóch pracownic medycznych, tez miłego usposobienia i przyjaznego nastroju. Ludzi w sklepie niemało, każdy coś wybierał z ofert zakupowych. Ceny takie różne np. skrzydełka z kurczaka 5,55 zł/kg (cena dobra, promocyjna), porcje rosołowe 2,70 zł/kg (to sporo jak na szkielety z kurczaka), chleb 0,5 kg 1,47 zł/bochenek (tanio), kawa Jacobs droga bo ponad 22 zł/opakowanie 0,5 kg, woda nagazowana 0,79 zł/butelka 2 l (bardzo tanio) i tak wymieniać by można bez końca z różnym komentarzem do każdego artykułu. W sklepie porządek: wózki poustawiane zaraz przy wejściu, koszyczki dostępne, podłoga czysta, towar poukładany i oznaczony. Pracownicy widoczni, każdy w odzieży firmowej sklepu zajęty swoimi obowiązkami co nie przeszkadzało im w pomocy klientowi, jeśli miał takie życzenie. Ogólnie nie ma się co czepiać no i akcja zdrowotna na 5+.

DORA_1

24.11.2011

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W niedzielę przypomniało...
W niedzielę przypomniało mi się, że nie mam wędliny, a chciałam zrobić sałatkę. Po chwili zastanowienia się, gdzie w niedzielę można kupić świeżą wędlinę, udałam się do Polo Market. Tam, jak zresztą zwykle, nie zawiodłam się. Mimo, że była niedziela, towaru było jeszcze w miarę pod dostatkiem, ładnie też wyglądała. Obsługa jak zwykle przebiegła miło, szybko i przyjemnie. A i cena za kilogram nie jakaś wygórowana. W sklepikach osiedlowych dużo więcej wędlinki kosztują. Pani ubrana jak należy, tzn. mam na myśli jej ubiór zabezpieczający. Ma specjalną czapeczkę, fartuch i rękawiczki. Aż miło popatrzeć. Kiedy podała mi, o co poprosiłam, polecała coś tam jeszcze z promocji, ale grzecznie odmówiłam. Poszłam do kasy, kolejki nie było, także również wszystko przeszło sprawnie i miło. Taśma podajnikowa była świeżo wytarta. A wędlina smakowała wyśmienicie, nie tylko w sałatce.

Jolanta_367

21.11.2011

Placówka

Końskie, Kilińskiego 21

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do tego marketu zaintrygowana komentarzem mojej obserwacji do sklepu EKO jaki zamieścił inny obserwator w związku z moim zachwytem kajzerkami tego sklepu. Uznałam, że muszę sprawdzić naocznie czy kajzerki świeżo wypiekane w Polo Markecie są tańsze niż w EKO i faktycznie są tańsze, tylko chyba dziś wypiek im się nie udał lub same kajzerki były jakiegoś gorszego „wypustu” – płaskie, cienkie, niewiele miąższu, więcej skórki, smakowo też nie za dobrze (wzięłam tylko 2 sztuki), tańsze to fakt 0,22 zł/sztuka (EKO 0,29 zł/szt) ale jakość, niestety wiele pozostawiła do życzenia. Kupiłam natomiast chleb „Polski” 1,49 zł/bochenek 500 g – ten zakup był udany i cena bezdyskusyjnie OK, nie-gazowana woda 0,79 zł/butelka 2l. W sklepie porządek, jak zawsze, bez zarzutów – czysta posadzka, artykuły poukładane asortymentami, oznaczone metkami, miejsca w alejkach sporo dla klientów, pracownik Adrian właśnie uzupełniał warzywa na stoisku gdy przeszłam przez bramkę, ubrany w odzież ochronną w firmowym kolorze czerwieni. Dwie kasy były dostępne, jedna w ciągu kasowym, druga na stanowisku alkoholowo - cukierniczym i do tej stanęłam w nadziei kupna kawałka jakiegoś ciasta. Obsługująca tu Jolanta poradziła ciasto Tofinka (dziś na promocji) 19,99 zł/kg i rada była dobra bo wszystkim smakowało. Nieciekawe kajzerki nie „rzuciły” jednak cienia na jakość obsługi i satysfakcja z wizyty okazała się pełna.

DORA_1

20.11.2011

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam sie do...
Udałam sie do sklepu po coś do zaspokojenia moich potrzeb.Wejście do sklepu było czyste. Koszyki poukładane, a podłoga wytarta. Sklep był dość zaludniony, ale o dziwo do kasy nie było wielkich kolejek. Warzywa i owoce znajdujące się przy wejściu były ułożone estetycznie. Przeszłam przez kilka działów a następnie udałam się na dział z pieczywem chrupkim i wybrałam jedno z najtańszych. Ceny wydawały mi się naprawdę korzystne. Stwierdziłam, że nic więcej mi nie potrzeba i poszłam w kierunku kasy. Przede mną w kolejce do kasy oczekiwały dwie osoby. Czekałam około 4 minut. Kasjerka była umiarkowanie miła. Przywitała się, jednak podczas całej obsługi nie uśmiechała się. Również nie pożegnała się, a gdy podałam jej pieniądze rzuciła dość nieuprzejmym tonem "drobne". Opuściłam sklep.

Benia

20.11.2011

Placówka

Kraków, Jerzanowskiego 38

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo przestronny i sprawia wrażenie eleganckiego. Produkty są w dobrej cenie, oraz są bardzo przejrzyście rozłożone na półkach. Kolejki zdarzają się tylko w szczytach świątecznych, ponieważ na ogół czynnych jest odpowiednia ilość kas do liczby klientów. Alkohol można kupić tylko na jednym stanowisku, przy którym jest największa kolejka.

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2011

Placówka

Myszków, Kościuszki 60a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jak sklep....
Sklep jak sklep. Główną jego zaletą jest to, że znajduje się w ruchliwym miejscu i można w nim zrobić zakupy potrzebnych produktów. Samo wyposażenie sklepu jest niefunkcjonalne. Przejścia pomiędzy półkami są wąskie i ciasne, jeżeli w alejce spotkają się dwie osoby to mają duży problem z minięciem się. W sklepie znajduje się nieźle zaopatrzone stoisko z mięsem i wędlinami, niestety cały czas jest przy nim kolejka i bardzo dużo czasu trwa obsługa. Na tym stoisku ceny są rozsądne i zachęcające do zakupu, ogólnie ceny w sklepie są raczej wyższe. Stoisko z pieczywem i ciastkami jest osobno, poza kasami. Warzywa i owoce w minimalnej ilości, brzydkie i nieciekawe. Pomiędzy wejściem a kasami wózki pozostawiane przez klientów w nieładzie, pracownicy nie próbują ich ustawiać równo. Do kas spore kolejki, po 5 - 6 osób. Kasjerka średnio uprzejma, obsługuje szybko, ale nie nawiązuje kontaktu wzrokowego z klientami.

Astrum

15.11.2011

Placówka

Kraków, os. Kazimierzowskie 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mieszkam blisko tego...
Mieszkam blisko tego marketu i robię w nim zakupy właściwie codziennie. Od drobnych po większe i zawsze ale to zawsze pracownicy są bardzo uprzejmi i pomocni. Żartują z klientami nawet gdy widać zmęczenie na ich twarzach. Minusem był pracownik ochrony, który wmawiał dzieciom, że mogą brać co chcą bo rodzic i "i tak kupi"!!! Na szczęście nie widuję tego Pana od około 2 miesięcy. Niestety są dwa zagracone miejsca w tym sklepie: przy słodyczach i przy chłodziarkach.

Joanna_252

14.11.2011

Placówka

Toruń, Świętopełka 13

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
właśnie wróciłam z...
właśnie wróciłam z popołudniowych zakupów w markecie polomarket .Niestety po raz kolejny wielkie rozczarowanie.Ogólnie sporo promocji czysto w sklepie,ale w oczy od razu rzuca się za mało personelu,jedna kasa otwarta a do niej 16 osób w kolejce,na półkach bi w lodówkach towar nie jest na bieżąco dokładany co za tym idzie niestety nie mamy możliwości kupienia zimnego napoju lub piwa.

Ewa_1126

13.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tutaj udałam się...
Tutaj udałam się po jakieś ciasto bo przed jutrzejszym świętem jakoś w innych placówkach „wymiotło” ten artykuł. Polo Market widać zabezpieczył się na taką okoliczność i wybór jeszcze był spory mimo iż klienci ochoczo dokonywali nie małych ilości zakupu tego towaru – w pudełkach niektórzy wynosili. Fakt, faktem, nie tanio a nawet bardzo drogo: ciasto orzechowe 22,90 zł/kg to bardzo dużo bo za niewielką kostkę 0,33 g wyszło niecałe 8 zł; kostka czekoladowa jeszcze droższa 23,99 zł/kg i tu za kawałek 0,40 kg trzeba zapłacić prawie 10 zł. Jedzenia niewiele, ubytek w portfelu spory, ale najwidoczniej ciasto to delektowanie się a nie najadanie, tylko że delektowanie ma względny wymiar ilościowy. Prawem handlu ustalać ceny, wolą klienta kupować (zwłaszcza wypieki ciastkarskie). Na tym stoisku spora kolejka więc czas oczekiwania też nie krótki, ominąć tego się nie dało bo tylko jedno jest tu z tym asortymentem. Odczekałam, kupiłam. Pracownica Jolanta – krótkie czarne włosy, delikatny makijaż, koszulka ochronna firmowa z logo, zadbane dłonie, w rękawiczce ciasto przygotowała, z życzliwością doradzała każdemu przedstawiając skład i walory smakowe wypieków. Trzeba przyznać miała pełną orientację w tym co robi. Na koniec obsługi życzyła miłego dnia i smacznego. Dwudziestominutowe oczekiwanie ukoronowane miłym akcentem.

DORA_1

11.11.2011

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
postanowiłam niestety, że...
postanowiłam niestety, że nie będę robić zakupów w sklepach tej sieci. Dzisiaj w pośpiechu udałam się tam, by zrobić szybkie zakupy na obiad. Pierwsze co mnie przywitało to brak wózków i koszyków przy wejściu. Sklep się mieści na drugim piętrze Galerii więc jedyny dostęp do nich jest przy wejściu na salę sprzedaży. Poza tym panował tam zaduch, nieprzyjemny zapach. Na terenie marketu było w tym czasie ok 30-35 osób, na półkach panował nieład i braki w towarze. Towar na dziale warzywnym był niezbyt świeży i nieestetycznie wyłożony np. banany były w workach wewnątrz kartonów. Ale najgorsze miało nastąpić przy kasie- w czasie godzin szczytu- otwarte były dwie kasy. Kolejka wynosiła po 8-9 osób, klienci byli zniecierpliwieni i głośno to komentowali. Pani przy kasie nr1 miała problemy z wydawaniem reszty, gdyż nie dysponowała wystarczającą liczbą drobnych. Pomimo to była bardzo uprzejma i starała się sprawnie obsługiwać klientów, w międzyczasie tłumacząc niecierpliwym, że w danej chwili inni kasjerzy się rozliczają i nie ma możliwości by otworzyć dodatkową kasę. Było mi jej trochę szkoda bo musiała tłumaczyć się za błędy organizacyjne osób za to odpowiedzialnych. Niestety z planowanych "szybkich zakupów" nie wyszło mi nic bo 70% mojego pobytu w sklepie to był czas oczekiwania w kolejce.

kogelmogel

11.11.2011

Placówka

Legnica, Złotoryjska

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
polo market jest...
polo market jest bardzo fajnym sklepem ,ale zastępca kierownika jest bardzo wulgarna dla pracowników sklepu jak i nie miła dla klientów. Robię w tym sklepie zakupy dwa razy w tygodniu dosyć duże ale chyba już przestanę.O reszcie pracowników nie mogę napisać nic złego ponieważ są bardzo uprzejmi i sympatyczni

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po remoncie regały...
Po remoncie regały zostały ustawione tak ciasno, że kupujący pchający kosze mają kłopoty z minięciem się - muszą przytulać sie do sklepowych pólek, a to stwarza realną groźbę strącenta towaru. Pół biedy, gdy będzie to opakowanie makaronu, gorzej gdy na podłogę spadnie słoik drzemu. Ponadto poruszanie po placówce wtrudniaja stojące przy regałach, oczekujące na ulokowanie na półkach kartony z produktami.

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2011

Placówka

Toruń, Jurija Gagarina 152

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy codzienne...
Robiąc zakupy codzienne dokonywałam przeglądów cenowych zniczy, zanim zdecydowałam o ich zakupie i to ostatni, trzeci sklep do którego się udałam. Nie wiadomo jak ogromnego wyboru nie było, jednak wystarczający co do zróżnicowania i cen. Wśród oferowanych zdecydowałam się na zakup w cenie 1,99 zł/sztuka, średniej wielkości i co ważne z wkładem do palenia stosunkowo dużym, palącym się 36 h, to dobra oferta moim zdaniem. Dokonałam też innych, drobnych, brakujących mi zakupów bo, skoro już tu byłam, no i cenowo jest tu całkiem przystępnie, np. kapusta pekińska 1,79 zł/kg (dobra cena), pietruszka 2,99 zł/kg (cena- może być), woda nie-gazowana Turniczanka 0,79 zł/2 litry (super cena), żel do kąpieli Magnetic 2,29 zł/300 ml (bardzo dobra cena). Ruch w sklepie był ogromny, mimo sobotniej godziny popołudniowej ale nie tworzyło to dyskomfortu poruszania się klientów, jedni z koszyczkami, inni z wózkami, tłoku jednak między regałami w alejkach nie było. W sklepie porządek, widać dwóch pracowników w strojach sklepowych, w charakterystycznym czerwonym kolorze, zajętych uzupełnianiem artykułów na półkach lub sprawdzających aktualność cen. Czasem jakiś klient o coś pytał, pracownik natychmiast przerywał swoje zajęcie i był do jego dyspozycji. Jedyny mankament wizyty w tym dniu to tylko dwa dostępne stanowiska kasowe do obsługi, pozostałe kilka stanowisk to tylko sztuki istniejące w sklepie, niestety. W tym aspekcie kierownictwo się nie sprawdziło, dwie długie kolejki po kilkunastu oczekujących, każdy z niemałą ilością towaru to denerwujące ale wyjścia nie było, trzeba było czekać. Jeden z klientów przede mną wyraził swoje niezadowolenie, ale co winna temu kasjerka, która mogła jedynie wysłuchać i usprawiedliwić niekompetencje kierownictwa brakiem o tej porze większej liczby pracowników, sama się przecież nie mogła rozdwoić. Kierownictwu należy się nagana, pewnie już ich w pracy nie było. Sama czekałam jakieś chyba 20 minut zanim mnie obsłużono.

DORA_1

08.11.2011

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc na dział...
Wchodząc na dział mięsny w celu zakupu produktów wędliniarskich odczułem wrażenie, że ekspedientka ma zły dzień, albo z natury tak "sucho" odnosi się do klientów. Jej mina wskazywała, jakby z niechęcią wykonywała swój zawód, ton podczas rozmowy wykazywał w pewnym stopniu olewatorskie podejście do klienta. Pozytywna jest dalsza część zakupów, a na zakończenie (przy kasie) miła, młoda, sympatyczna pracownica, która bardzo grzecznie się odzywała i z uśmiechem na twarzy pożegnała mnie, życząc miłego dnia, zapraszając na następne zakupu w ich supermarkecie:)

Piotr_1601

08.11.2011

Placówka

Oleśnica, Kochanowskiego 3

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed wejściem do...
Przed wejściem do sklepu panował ład i porządek.Po wejściu do środka zobaczyłem iż pracuje tylko jedna kasa a w kolejce stoi około 12 osób. Stoisko owocowo-warzywne było bardzo dobrze zaopatrzone i wyglądało świeżo,jednak podłoga przy nim była bardzo brudna. Po zrobieniu zakupów ustawiłem sie w kolejce do kasy,gdzie stałem około 10 minut.Druga kasa została otwarta zbyt pózno.Lubię robić zakupy w tym sklepie jednak uważam iż stanie tyle czasu w kolejce to zbyt wiele.

magnessss

06.11.2011

Placówka

Kraków, os. Kazimierzowskie 34

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybkie zakupy w...
Szybkie zakupy w lokalnym supermarkecie w sobotnie popołudnie. Celem zakupów: pieluszki oraz Chappi dla psa. Czyste alejki, malo klientów, 2 czynne kasy, szybka obsługa. Brak opakowania Economy pieluszek Huggies w rozmiarze 4 (64szt - 38zl). Do wyboru tylko opakowania 44szt za 32zl. Z uwagi na brak czasu kupilam co bylo.

kp

05.11.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajny sklep...
Bardzo fajny sklep spożywczy, dobra lokalizacja, fajna obsługa. Minusem tego sklepu i to ogromnym są odwiecznie długie kolejki do kas. Niestety nikt w tym czasie z pracowników nie pomyśli o otwarciu kolejnej kasy, a to działą zniechęcajaco na klientów. Obsługa klientów skupiona jest na kasie. panie na kasie są zazwyczaj miłe, chociaż zdarzają się wyjatki. Panie te powinny również popracować trochę nad uśmiechem :-)

Zuzia_4

03.11.2011

Placówka

Wyszków, sowińskiego 65

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Aga Market

(4.51)

Lepiej
Gorzej

Mili

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Gminna Spółdzielnia SCh nr 10

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Solidny wybór produktów...
Solidny wybór produktów w przystępnych cenach. Sklep jest czysty i dobrze zorganizowany.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!