POLOmarket

(3.89)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3203 z 4604)

W sklepie źle...
W sklepie źle pachniało, zapach był podobny do starego mięsa. Były braki na pułkach, obsługa sklepu była nie miła. Brak małych koszyków do zakupów. Koło koszyków kręcili się bezdomni.Podłoga była brudna. Mimo sporej kolejki była czynna tylko jedna kasa. Okazało się że kasjerka nie ma drobnych pieniędzy więc kazała mi czekać na resztę. Kasjerka również nie powitała się ze mną nie przywitała i nie pożegnała.

Katarzyna_1373

10.01.2011

Placówka

Puck, Majkowskiego 2

Nie zgadzam się (5)
Miła obsługa wiedza...
Miła obsługa wiedza też rzetelna jednym minusem to tylko kolejki na mięsnym ale zawsze miła obsługa nawet w największym tłoku w godzinnach szczytowych klientówzawsze dostaje sie w tych sklepach świeże produkty szczególnie mięsne co do sklepu to troche mały cieżko poruszac sie między alejkami wózkami zawsze super promocje

Malgorzata_25

04.01.2011

Placówka

Aleksandrów Łódzki, Daszyńskiego

Nie zgadzam się (6)
Przed sklepem bardzo...
Przed sklepem bardzo dużo śniegu, bardzo ślisko, parking słabo odśnieżony. Przed jak i w sklepie pyzatym czysto. Ulotki promocyjne dostępne przy wejściu na sale. Towar wyeksponowany, ceny widoczne, obsługa sklepu na bieżąco dokładała towar. Pracownicy na sali służyli pomocą w znalezieniu towaru. Proponowali też promocje. Stoisko wędliniarsko-mięsne czyste, towar świeży, ceny wyeksponowane. Sprzedawczyni na tym stoisku służyła radą, dobrze znała asortyment i ich skład. Kasy były czynne dwie, nie było dużej kolejki. Kasjerki witały uśmiechem klientów, szybko sprawnie obsługiwały. W jednej z kas można również dokonać opłat za energię, czynsz itd. Market posiada dużo urozmaicenie produktów, znajdziemy tu ten sam produkty od różnych producentów, z różnych regionów Polski. Market godny polecenia dla wybrednych klientów.

Andrzej_450

29.12.2010

Placówka

Łobez, Browarna 6

Nie zgadzam się (18)
Od mojego poprzedniego...
Od mojego poprzedniego wpisu na temat marketu Polo nadal robiłam tam zakupy.Nie mam zbyt daleko a i oferta jest interesująca.Zmieniło się podejście do klientów.Panie gdy widzą zbyt wiele osób w kolejce dzwonią i wkrótce w następnej kasie pojawia się kasjerka.Zakupy w Polo stały się przyjemne.A panie są miłe.Dodam,że sklep jest po remoncie i wygląda wspaniale.

Arletta

28.12.2010

Placówka

Pleszew, Bogusza 1

Nie zgadzam się (3)
Była godzina krótko...
Była godzina krótko przed zamknięciem sklepu. Była tylko jedna kasa czynna a w kolejce kilka osób. Pani, która na plakietce miała imię Gabriela wyglądała na osobę, która jest za karę. Miała wrogi wyraz twarzy. Klient przede mną zapłacił "grubymi" pieniędzmi i Pani nie miała jak wydać, a energia z jaką starała się wezwać innego pracownika w celu rozdrobnienia pieniędzy była w żółwim tempie. Po nie udanej próbie wezwanie innego pracownika zostawiła kasę i klientów bez słowa i osobiście poszła osobę kompetentną. Byłam oburzona obsługą tej akurat Pani. Pozostałe wizyty oceniam pozytywnie.

Halinka87

27.12.2010

Placówka

Solec Kujawski, Leśna 12

Nie zgadzam się (6)
W APTECE PRZY...
W APTECE PRZY POLO ZAMAWIAŁEM MAŚĆ NA HEMOROIDY A OTRZYMAŁEM HEMOROL W CZOPKACH PANI ZASTĘPCA KIEROWNIKA UPIERAŁA SIĘ ŻE CHCIAŁEM HEMOROL W RZECZYWISTOŚCI NIE WIEDZIAŁEM ŻE TAKI LEK ISTNIEJE PONADTO PANI TA UPIERAŁA SIĘ ŻE MAŚCI NIE MA I NIE CHCIAŁA PRZYJĄĆ REKLAMACJI POSZŁEM DO DRUGIEJ APTEKI I DOSTAŁEM TO CO CHCIAŁEM.PANIE NA TEJ ZMIANIE W TEJ APTECE BYŁY WYJĄTKOWO NIEUPRZEJME.

niezalogowany-uzytkownik

21.12.2010

Placówka

Lubin, Kilińskiego 12a

Nie zgadzam się (5)
W sklepie panuje...
W sklepie panuje ogólny ład i porządek. Wózki, półki jeszcze nie poniszczone, bo placówka młoda (działa od października) i personel miły, bo nie zmęczony jeszcze klientami. A propos personelu to można go podzielić na dwie grupy: grupa nowa i stara. Grupa nowa to osoby, które chyba nie pracowały wcześniej w markecie, tzn. starają się jak najlepiej obsłużyć klienta, są wyrozumiałe i pomocne. Grupa stara natomiast to osoby, które wcześniej pracowały w innych kutnowskich marketach i tu mamy do czynienia z rutyną, hurtowym i zimnym obsługiwaniem klienta ( no chyba, że są podejrzenia, że obsługują "tajemniczego"). Mnie osobiście obsługiwała dzisiaj na stoisku mięsnym osoba z grupy "nowej" - mam jednak mieszane uczucia, mianowicie : starała się, była miła, ale pokrojoną wędlinę spakowała tak niechlujnie, że wyleciała z opakowania przy kasie. Zresztą i tak miałem sporo szczęścia, bo klientowi za mną opakowanie rozleciało się w rękach i wędlina wylądowała na podłodze...

piotras

21.12.2010

Placówka

Żychlin, Łąkowa 3A

Nie zgadzam się (5)
Polo Market, dzisiejsza...
Polo Market, dzisiejsza wizyta bardzo mnie zaskoczyła. Parking odśnieżony, przy wejściu błoto pośniegowe, a we wnętrzu czysto i schludnie jak zawsze. Ale Polo ma jedną wielką wadę, otóż klienta traktuje się w tym sklepie jak by miał duuużo czasu. Za wędliną czekałem 8 minut, a w kolejce do kasy 17 minut. Otwarte były 3 z 4 kas. Asortyment bardzo szeroki, ceny jak zawsze mało konkurencyjne ale chociaż w tle usłyszymy muzykę, która umili oczekiwanie w kolejce do kasy. Kasjerka była miła, przywitała, pożegnała, wszystko w porządku. Duży minus za czas oczekiwania w kolejce, za te ceny jakie sobie życzą w sklepie powinno to być sprawniej rozwiązane.

Marcin_1182

19.12.2010

Placówka

Szubin, Ogrodowa 3

Nie zgadzam się (3)
Co najmniej raz...
Co najmniej raz w tygodniu kupuję w PoloMarkecie, a raz na parę miesięcy jestem w Reszlu. PoloMarket nie jest drogi, normalne ceny są mniejsze (a niektóre nawet dużo mniejsze) niż w reszelskich sklepach. A poza tym mają dużo promocji, które zmieniają się co tydzień. Promocje te polegają na sporej obniżce cen niektórych produktów.

Mariusz_576

17.12.2010

Placówka

Reszel, Warmińska 44

Nie zgadzam się (5)
Ta filia Polo...
Ta filia Polo Marketu jest nieduża, ale dobrze urządzona. Położona z boku, więc raczej nie ma tu ścisku i długich kolejek. Co za tym idzie, nie jest też brudno, zaraz przy wejściu mamy stoisko z warzywami i owocami, następnie inne produkty. Ich cena jest dość niska, co jeszcze mocniej zachęca nas do zakupów w tym sklepie oraz ponownego odwiedzenia. Kasjerki również są dosyć miłe i w starają się pracować w miarę sprawnie i szybko. Co jednak dziwi, to niezbyt pomyślane przejście, za kasą znajdują się jeszcze produkty i żeby je wziąć, trzeba minąć kasy i skierować się właściwie do wejścia, co może rodzić podejrzenie kradzieży i niemiłe samopoczucie klienta. Drugą rzeczą, która mi się tu nie podoba są małe kasy oraz brak miejsca na skasowane już produkty. Jak wiadomo, klient najczęściej najpierw płaci, a potem pakuje zakupy do siatki. Tu musi się nieźle nagimnastykować, gdyż ledwo kasjerka skasuje jego zakupy i weźmie pieniądze, już na jego zakupach lądują zakupy drugiego klienta. Co jeśli towary obydwu są do siebie podobne? Powstaje niezły bałagan. Dobrze byłoby wziąć to pod rozwagę.

adur

16.12.2010

Placówka

Toruń, Sienkiewicza 212

Nie zgadzam się (10)
Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie nie sa przyjemnością.Mały parking dla samochodów owszem jest...ale nie odśnieżony.W sklepie straszna ciasnota.Przejazd wózkiem do zakupów jest utrudniony.W koszach miszmasz,wszystko pomieszane,ceny nie wiadomo do jakich produktów.Obsługi na hali brak.W ladach towar nieapetyczny,byle jak przedstawiony.Kasjerka nie odpowiada na moje pytanie gdyż jej zajęciem jest kasowanie. Męczące to były zakupy.

Elżbieta_35

15.12.2010

Placówka

Inowrocław, Jagiellońska 26

Nie zgadzam się (2)
Poszłam do Polo...
Poszłam do Polo Marketu w celu zakupów. Przy wejściu widziałam jak kasjerki pracują i inkasują pieniądze za zakupione towary. To świadczyło że przykładają się do obowiązków. Chodziłam miedzy półkami szukając interesujących towarów. Pracownica poproszona o doradzenie przyprawy do kurczaka zrobiła to z uśmiechem i życzliwością. Zakupiłam ten produkt jak i kilka jeszcze innych. Przy kasie kasjerka przywitała mnie werbalnie a na koniec pożegnała i zaprosiła ponownie. Uważam że obsługa standard w tym sklepie są na jak najwyższym poziomie.

zarejestrowany-uzytkownik

10.12.2010

Placówka

Toruń, Konstytucji 3-go Maja 10

Nie zgadzam się (6)
Ranne zakupy w...
Ranne zakupy w Polo Markecie to już dla mnie tradycja. Wszedłem do sklepu zaraz po otwarciu. Pracownicy krzątali się przy regałach i wykonywali swoje obowiązki. Wszystko już przygotowane w sklepie aby klient nie musiał na nic czekać ani o coś się dopraszać. Gorące bułeczki, różne rodzaje już były gotowe, pieczywo powykładane na regały. Starannie przygotowane do pracy było stoisko z wędlinami i mięsem. Wszystko świeżutkie...przy stoisku z nabiałami sporo promocji z korzystnymi cenami. Inne produkty na półkach i regalach starannie poukładane z widocznymi cenami. Obsługa kasowa czuwająca i na stanowisku. Bardzo szybko, miło i sprawnie zostałem obsłużony...

Znajomy

09.12.2010

Placówka

Ustka, Krótka 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep znajduje sie...
Sklep znajduje sie zaraz przy przystanku tramwajowym, jest to moim zdaniem genijalna lokalizacja. Po wejsciu do sklepu spostrzeglam dosc duzy nieporzadek na podlodze, pierwszy mijany dzial, czyli warzywa tez nie grzeszyly czystoscia. Byly porozrzucone,a na podlodze dostrzeglam liscie kapusty. Dalsza czesc sklepu wygladala znacznie lepiej. Wybralam towary, ktore mnie interesowaly i podeszlam do kasy. Byly otwarte trzy, podeszlam do srodkowej, przede mna byla tylko jedna osoba, tak wiec zostalam bardzo szybko obsluzona. Kasjerka byla mila i uprzejma. Wizyte oceniam jako bardzo pozytywna, jedyny mankament to niezachcajacy wyglad stoiska z warzywami.

Benia

07.12.2010

Placówka

Kraków, Jerzanowskiego 38

Nie zgadzam się (2)
Polo Market kojarzy...
Polo Market kojarzy mi się z brudem i ciasnymi przejściami, przez które bardziej puszyści mogą mieć problem z przeciśnięciem się. Tutaj jednak tak nie ma, półki rozstawione są dość szeroko. Gdy weszłam do środka, podłogi były w miarę czyste, a towary ustawione porządnie i łatwe do znalezienia. Kolejka do kasy również nie była oszałamiająca, toteż dość szybko zrobiłam potrzebne zakupy. Zostawiony przeze mnie koszyk został prawie od razu przestawiony przez ochroniarza.

adur

06.12.2010

Placówka

Toruń, Mickiewicza 55

Nie zgadzam się (1)
Wybierając sie do...
Wybierając sie do znajomych wtąpiliśmy kupić przysłowiowa paczkę kawy i jakieś słodycze.Przy wyborze kawy zasugeroaliśmy sie ceną dużej paczki za jedyne 8 zł88groszy do tego wybralismy ptasie mleczko firmy wedel w równie atrakcyjnej cenie-7zł77groszy i małego mikołajka dla naszej córki.Jednak przy wbijaniu kodów na kasę okazało się,że ceny tych samych produktów są o jakieś 3 zł wyższe niż te które skłonły nas do zakupów.Ponieważ zwróciliśmy uwagę,ze inne są ceny na półkach zawołano kierowniczke,z która podeszłam do cen na półkach,i ku jej zdziwieniu były inne niż te które wbiła kasjerka.Wniezbyt przyjemny sposób kazała kasjerce zwrócić nam różnicę a cenę przy mnie zdjęła i schowała do kieszeni.Niestety nie kazdy sprawdza paragon przy kasie,żeby mieć pewność,że zakupił towr w cenie podanej na etykiecie.

Agnieszka_2168

06.12.2010

Placówka

Pelplin, Mickiewicza 21

Nie zgadzam się (1)
Właśnie wróciłam z...
Właśnie wróciłam z zakupów w Polo Markecie. Właściwie ledwo tam weszłam, gdyż podłogi były bardzo śliskie i brudne, jakby nikt tam jeszcze nigdy nie wycierał. Rozumiem, że na dworze mamy śnieg, jednak chyba można przetrzeć mopem podłogę raz na godzinę? Zwłaszcza, że sklep jest mały. Wręcz dużo za mały, między półką zmieści się jedna osoba z koszem lub wózkiem, druga musi się mocno przeciskać albo po prostu poczekać. Mało tego, przejścia te często są zapchane nierozpakowanymi kartonami, dzięki którym przejście staje się wręcz niemożliwe. Matka z dzieckiem w wózku może od razu zapomnieć o zakupach w tym miejscu, zresztą zaraz wybiją jej to z głowy starsze panie, które są chyba najczęstszymi klientkami tego sklepu i nie mają w sobie za grosz kultury, przeciskając się, gdzie się da, jakby była komuna i towaru miało zaraz zabraknąć. Stanęłam w jedynej czynnej kasie, przede mną przynajmniej pięciu klientów, a jeszcze kasjerka skasowała produkty kobiecie przede mną, wstała i zaczęła układać wózki w przejściu. Dopiero wtedy wróciła i powiedziała jej, ile ma zapłacić. Rozumiem, że wózki były w totalnym nieładzie, ale chyba mógł zrobić to ktoś inny albo też ona mogła zrobić to po tym, jak ta pani zapłaciła? A jeszcze rozzłoszczona oznajmiła, że powinnością klienta jest tak ustawić wózek, żeby nie zawadzał. Cóż, zgadzam się z nią, niemniej jednak chyba nie do niej należała ta kwestia? Na plus można zapisać jedynie w miarę niskie ceny produktów.

adur

05.12.2010

Placówka

Toruń, Jurija Gagarina 152

Nie zgadzam się (5)
Sklep "Polo Market"...
Sklep "Polo Market" jest jednym z najlepiej zaopatrzonych sklepów w Koninie. Jest w nim bardzo dużo promocji, i zazwyczaj jest tyle towaru, że większość klientów kupi produkty które widnieją na ulotce. Sklep jest mały więc trudno manewrować wózkami, a na wyposażeniu brak koszyków. Ogólnie sklep czysty, miła obsługa. Towar został skasowany na stoisku z alkoholami, gdyż na pozostałych kasach nie było kasjerek. Obsługa trwała dość długo.

Sylwia_643

05.12.2010

Placówka

Konin, Poznańska 46

Nie zgadzam się (3)
Po wejściu od...
Po wejściu od razu zauważyłem że są długie kolejki i ogólnie ruch w sklepie jest spory. Ale nie chciało mi się iść nigdzie dalej więc wszedłem do środka. Podłoga była w błocie, ale to normalne przy takiej pogodzie. Asortymentu sporo, promocje jasno oznaczone a ceny bardzo niskie - niektóre produkty tańsze niż w hipermarketach. Niestety duża ilość klientów utrudniała poruszanie się po sklepie. Do kasy stałem jakieś 7-10 minut. Przy kasie nie było zbytniego porządku, reklamówki leżały porozrzucane w miejscu gdzie odkładane są skasowane produkty i leżały stare paragony. Kasjerka miła, ubrana w firmowy fartuszek była miła i szybko kasowała. Wydała paragon i resztę.

Toms

04.12.2010

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Działyńskich 12A

Nie zgadzam się (2)
To sklep w...
To sklep w którym najczęściej robię zakupy. Sklep osiedlowy, plus tego sklepu to ceny, bliska odległość. Ale ma bardzo wiel minusów. Obsługa, jak się wchodzi do tego sklepu to tak jakbym się cofnął do lat 80, z obsługą. Bardzo nie miłe niektóre panie. Sklep wygląda okropnie, boję się tam kupować wędlin i mięso.

zalogowany_użytkownik

04.12.2010

Placówka

Kraków, Komandosów 8

Nie zgadzam się (3)

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Solidny wybór produktów...
Solidny wybór produktów w przystępnych cenach. Sklep jest czysty i dobrze zorganizowany.
Zgadzasz się?