Jakość Obsługi - Profil firmy

Podczas kontroli Super...

Podczas kontroli Super marketu Polo Market postanowiłem odwiedzic obiekt w sobotę gdzie natężenie ruchu klientów jest trzy razy większe niż w powszedni dzień tygodnia. Chciałbym pochwalic panie z działu mięsnego mimo iż maja swój wiek to świetnie radzą sobie z obsługą klienta, troszeczke gorzej mają panie i panowie na kasach towarowych ale to jest dla mnie zrozumiałe gdyż są tylko cztery kasy a klientów dwa razy tyle, więc nie mam zastrzeżeń, jesli chodzi o wynik zatowarowania to jestem rozczarowany dlatego iż szerek palet z towarami znajduje sie na srodku alejek dla przejśc dla klientów co utrudnia robienia zakupów. Wygląd sklepu moim zdaniem oceniam na dostateczny.

Przemysław_378

08.11.2010

Placówka

Wrocław, Budziszyńska 109

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zabrakło nam kilku...

Zabrakło nam kilku produktów i postanowiliśmy iść do sklepu, aby dokonać ich zakupu. Polo Market na ulicy Piłsudskiego to jeden z najbliższych marketów. Wchodząc tam wiem, że zawsze jest czysto i przyjemnie. Stoisko z warzywami i owocami zawsze jest podświetlone i wygląda świeżo. Dalej stoisko z mięsem i wędlinami. Tam również jest czysto, ale tym razem chciałam napisać o pracownikach tam pracujących. Panie zawsze są miłe i uprzejme. Szybko i sprawnie obsługują pracowników(kolejki zawsze tam są długie) i mimo tego, że pracują długo, bo sklep jest czynny do 21.00 to zawsze są uśmiechnięte, nawet w niedziele, która przeważnie jest dniem wolnym. Stoisko mają zawsze pieknie uporządkowane, zatem nie zajmują się tylko obsługą, ale również czystością tam. Polecam wizytę w sklepie.

Beti

07.11.2010

Placówka

Sieradz, Władysława Łokietka 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep niedawno oddany...

Sklep niedawno oddany do użytku. Czysto, porządnie, przestronnie. W porównaniu z innymi, okolicznymi placówkami tej sieci - sklep wyróżnia sie zdecydowanie : jest widny, czysty, robi wrażenie przestronności. Porządek we wnętrzu wręcz wzorowy. Podstawowe dodatnie wrażenie to właśnie brak ( tak charakterystycznej dla placówek "budżetowych" ) ciasnoty i prymitywizmu wnetrza. Asortyment towaru typowy dla sieci. Obsługa miła i szybka, nie ma tłoku przy kasach. W najblizszej okolicy kilka obszernych parkingów.

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2010

Placówka

Stąporków, Piłsudskiego

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ten sam Polo...

Ten sam Polo który opisywałem niedawno, co mnie zaskoczyło to nowe regały/ półki z przecenionymi produktami nazwane to chyba było "sferą wyprzedaży"...Nowość...pomyśłałem ..podszedłem ;p...zainteresowało mnie jednym słowem , a o to chodzi żeby klienta przyciągnąć ;p....Po za tym sklep spoko ... wręcz zdziwiła mnie poprawa czystości ( w porównaniu do ostatniej wizyty) czyżby szykowano się na jakiś audyt, czy też może już świąteczne porządki ? :) w każdym bądź razie mega metamorfoza, i choć wtedy było w miarę czysto nie ma porównania z wczorajszym wyglądem:) Obsługa jak ostatnie bardzo szybko i sprawnie...pani kasjerka nie znała jakiegoś kodu ale natychmiast koleżanka ją wspomogła :)

Kamil_197

06.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Duży parking przed...

Duży parking przed sklepem, dobre usytuowanie - blisko do centrum miasta. Sklep bardzo zadbany, towary na półkach ustawione z należytą starannością. Ceny promocyjne dobrze widoczne. Obsługi dużo, panie elegancko ubrane w strój firmowy. Personel uśmiechnięty skory do pomocy. Ceny umiarkowane. Sklep przestronny. Pani przy kasie szybko obsługuje, wita i żegna klientów, oraz wydaje paragony. Polecam zakupy w tym miejscu

Toms

05.11.2010

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Działyńskich 12A

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep położony jest...

Sklep położony jest w dogodnej lokalizacji, blisko jednej z głównych ulic miasteczka. Łatwo tam trafić. Przy sklepie jest spory parking, dobrze dostępny. Sklep jest zawsze czysty, dobrze urządzony, towar ładnie wyeksponowany. Jedynie w koszach panuje nieład. Nie ma dużych kolejek, co przyspiesza zakupy. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2010

Placówka

Nakło nad Notecią, dąbrowskiego 7

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Często przeze mnie...

Często przeze mnie odwiedzany i opisywany sklepik na ul Chełmińskiej. Sporo artykułów, tym razem zasłużył na dobrą ocenę. Wysprzątany jak zawsze pomimo deszczowej pogody. Przy kasie na stałe siedziała sobie pani i tylko czekała aż ktoś podejdzie aby z uśmiechem na ustach przywitać go i obsłużyć :). Plakietki z cenami OK, nie trzeba było szukać czytnika kodów aby dowiedzieć się ceny.

Kamil_197

05.11.2010

Placówka

Toruń, Konstytucji 3-go Maja 10

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep duży, w...

Sklep duży, w miarę przestronny. Spory asortyment, ciekawy wybór. Ceny z reguły są pod właściwymi produktami. Zdarzają się luki na półkach. Na dziale mięsnym często jest długa kolejka. Pieczywo jest czasem pomieszane. Kasjerzy z reguły mili, pomocni i bardzo sympatyczni, ale jest tam jedna aksjerka wybitnie niemiła. Na dziale monopolowym pracują prawdziwi eksperci w dziedzinie alkoholi i ciast- potrafią wszystko doradzić, opisać i opowiedzieć co jak smakuje i jaką ma nutę. Odnoszę wrażenie, że niedopatrzenia wynikają ze zbyt małej ilości personelu. Takze pracownicy między sobą o tym mówili. Sklep jest godny polecenia i wizualnie i asortymentowo. Jest w nim duzo atrakcyjnych promocji.

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Nad Torem 66

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Musiałem ponownie odwiedzić...

Musiałem ponownie odwiedzić Polo Market..., potrzebowałem papierosów... O godzinie 18 klientów nico mniej... jednak w sklepie spory ruch. W sklepie porządek i czysto. Gdzie nie gdzie na regałach niewielki bałagan ale ogólnie raczej produkty widoczne dla klienta. Jednak słabo wypadła obsługa kasowa ponieważ nie było przy stanowiskach kasowych ani jednego kasjera. Był tylko obecny kasjer na bocznym stoisku monopolowym a przydałby się jeszcze co najmniej jeden. Tego zabrakło...

Znajomy

05.11.2010

Placówka

Ustka, Krótka 1

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc w pobliżu...

Będąc w pobliżu szedłem na drobne zakupy. Przy stoisku z warzywami standardowo nikogo nie było. trzeba cenę nabić sobie samemu. Wyjątkowo było mało pudeł zastawiających przejście. Również ludzi nie było zbyt wiele. ziołem interesujące mnie produkty i szybko skierowałem się do kas. Wyjątkowo były otwarte 3 kasy ( jak się duży ruch to są otwarte dwie ). Na niektórych pułkach były pustki, jak by już przygotowania do świąt Bożego Narodzenia... Dodatkowo pani przy kasie była mało ruchliwa podczas wymieniania paragonu.

Kamil_71

04.11.2010

Placówka

Gostynin, Jana Pawła II 10

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Polo Market...

Sklep Polo Market znajduje się w pasażu handlowym, w centrum miasta. Parking przed sklepem jest duży. W godzinach rannych nie ma probelmu z zaparkowaniem. Gorzej jest w godzinach popłudnowych. Do sklepu udałam się na małe zakupy. Kiedy wchodziłam pracownicy akurat wykładali świeże owoce. Nie było cenówki nad pomarańczami więc zapytałam o cenęi. Pani która wykładała towar poszła na zaplecze. Po chwili wróciła z cenówką. Przeprosiła że musiałam czekać. Zrobiłam zakupy i udałam się do kasy. I tu okazało się, że czynna jest tylko jedna kasa a kolejka długa. Stałam w kolejce ponad 5 minut. W tym czasie nikt w innej kasie się nie pojawił. Niestety kolejki do kasy w tym sklepie nie należą do rzadkości. I to jest jedyny mankament tego sklepu. W tym sklepie zawsze jest czysto. Nie spotkałam się jeszcze z brakiem uprzejmości ze strony pracowników sklepu. Ceny również są konkurencyjne w porównaniu do innych sklepów. Warto sprawdzić.

Magdalena_12

04.11.2010

Placówka

Bełchatów, 1 Maja 2

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ta placówka polo...

Ta placówka polo ma zawsze mnóstwo klientów, lecz mimo to w sklepie panuje ład. Widać także duże zainteresowanie Panów z ochrony klientami sklepu. Panie kasjerki są miłe i uprzejme, co umila kupowanie. Towar jest dobrze wyeksponowany, ale w sklepie jest bardzo ciasno i niewygodnie się tam porusza. Ceny są dosyć wysokie. Placówka ma jednak świetne położenie - blisko akademikow.

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2010

Placówka

Toruń, Jurija Gagarina 152

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie dużo...

W sklepie dużo klientów, spory ruch. Produkty na półkach starannie wyeksponowane, ceny widoczne. Bardzo dobra jakość wyrobów wędliniarskich oraz dobra obsługa na tym stoisku. Warto też zajrzeć do punktu wypieku pieczywa a konkretnie bułeczek - kajzerek, z makiem i sezamem...bardzo dobre. W sklepie czysto, dość dużo powierzchni, choć jak jest dużo klientów jest wtedy tłok i mijanie się między regałami jest utrudnione. Inne stoiska uporządkowane. Jeśli chodzi o kasy to obsługa jest dość dobra i sprawna.

Znajomy

04.11.2010

Placówka

Ustka, Krótka 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłam dzisiaj na...

Byłam dzisiaj na zakupach w Polo Markecie.Panuje tam bardzo miła atmosfera,denerwujący jest tylko trochę ochroniarz, który chodzi jak cień za człowiekiem lecz to szczegół.Panie na stoisku mięsnym są bardzo miłe i wytłumaczą oraz doradzą jeśli chodzi o produkty.Pani w kasie widać, że była trochę już zmęczona, ale starała się ukryć pod uśmiechem.Szybko i sprawnie mnie skasowała i nawet się nie zdenerwowała ,że terminal się zaciął :) Polecam gorąco:)

Ewelina_527

03.11.2010

Placówka

Toruń, Konstytucji 3-go Maja 10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep ogolnie zadbany,...

Sklep ogolnie zadbany, duzo towaru na pólce, brak pieczarek poktóre akurat sie wybrałam, stosiko z warzywami wieczorami zawsze wygląda mniej ciekawie-tak jakby ludzie nie pracowali i kupowali tylko rano..., brak kilku cen na pólkach, personel mily usmiechnięty, brak swiezego wypieczonego pieczywa, ale ogolnie uważam, ze sklep dobrze zatowarowany, tego dnia zakupy były przyjemnością

EWA_668

03.11.2010

Placówka

Hel, Dworcowa 1

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przyszłam do sklepu...

Przyszłam do sklepu z zamiarem kupienia wątróbki, bo często ją tutaj kupuję. Niestety wątróbki nie było. Na stoisku mięsnym było bardzo mało towaru. Ogólnie panie z tego stoiska bardzo powoli obsługują klientów i często chowają się na zapleczu. Gdy się je poprosi, by coś podały usprawiedliwiają się, że muszą wypakować towar. Obsługa w kasie też jest z reguły powolna i rzadko są czynne wszytkie kasy niezależnie od ilości klientów. Często zdarzają się też różnice w cenach, szczególnie na mrożonkach.

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2010

Placówka

Opole, Bielska 13-21

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jedynym plusem tego...

Jedynym plusem tego marketu jest czystość panująca na sali sklepowej. Na ostrą krytykę zasługuje natomiast zachowanie personelu - przekrzykiwanie się w poszukiwaniu "kluczy od socjala". Panie ekspedientki nie widziały chyba kilkudziesięciu klientów w sklepie, poza tym swoim zachowaniem wprawiały w zakłopotanie klientów zmierzających do kas, bo te były zamykane tuż przed nosem. Rozumiem, że był to środek długiego weekendu, a te panie musiały siedzieć w pracy, więc też współczuje, lecz podstawowe zasady kultury powinny obowiązywać wszystkich i zawsze. Szefostwo sieci powinno przyjrzeć się temu sklepowi.

ZweryfikowanyKlient

02.11.2010

Placówka

Lipno, 3 Maja 3

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie wiem czemu...

Nie wiem czemu ale wchodząc do tego lokalu zawsze mam wrażenie że podłoga jest brudna...może to wina złego oświetlenia , lub też koloru podłogi, nie wiem...ale pierwsze wrażenie takie raczej średnio przyjemne. Z zewnątrz nie ma żadnego plakatu/ baneru że jest to sklep firmowy "Polo Market". Można się zorientować po rachunku jaki dostajemy w kasie (z logo sklepu). Ogólnie sklep zadbany, asortyment popodpisywany (karteczki z ceną i nazwą) zawsze pasują, czasem zdarza się że czegoś brakuje...jednak dziś wszystko było ok. Choć kasy początkowo były puste , gdy tylko podszedłem z zakupami pani natychmiast podbiegła by mnie obsłużyć... Typowe dla tych sklepów rutynowe dzień dobry , lekki uśmiech ...ale jest ok, wyszedłem zadowolony. :)

Kamil_197

02.11.2010

Placówka

Toruń, Konstytucji 3-go Maja 10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Najbliżej przedszkola starszej...

Najbliżej przedszkola starszej córki jest Polo Market a ja na szybko potrzebowałam kilka rzeczy na śniadanie więc weszłam mimo nie dawnych niezbyt miłych doświadczeń. Na dziale warzywnym w dalszym ciągu królują starcie i brud. Podłoga brudna strasznie a pani z mopem kilka razy ja liznęła a nie widząc efektu dała sobie spokój i pozostawiła stan brudu. Kalafiory , brokuły, banany aż straszyły swoją starością. Poprawiło się na dziele mięsnym bo towar ładnie wyłożony i wyglądał na świeży. Za to lada chłodnicza brudna bardzo . Reszta towaru ładnie powykładana. Ceny różne choć już od dawna Polo nie zaskakuje mnie niestety większymi promocjami. Panie ubrane w firmowe stroje miłe i przyjazne. Pani kasjerka uśmiechnięta życzyła miłego dnia i czuło się sympatię :) Gdyby jeszcze było czysto zakupy robiło by się przyjemnie a tak.. no cóż.

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2010

Placówka

Mogilno, Hallera

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bywam w tym...

Bywam w tym markecie dosyć często wracając z uczelni. Niezależnie od godziny jest w nim zawsze tlum ludzi. Do tego przeważnie są otwarte trzy kasy, czyli wszystkie, a kolejka do każdej liczy co najmniej trzy osoby. Nie wiem, czym jest spowodowana taka ilość klientów, bo sklep nie wyróżnia się niczym szczególnym, a jeszcze obok znajduje się duże Tesco. Mimo tego robię tam drobne zakupy, bo zawsze mają ciepłe pieczywo i dużo świeżych produktów cukierniczych. Zawsze można coś słodkiego kupić do domu. Do tego panie w kasach są przemiłe i nigdy nie widziałam, by narzekały. Zaprzyjaźniają się z klientami i z niektórymi ucinają sobie krótkie pogawędki, co jednak nie przeszkadza w tempie obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2010

Placówka

Opole, Katowicka 69

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

POLOmarket

Opinie (3203 z 4604)

POLOmarket

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

TAD

123 market

Nasz sklep

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?