Smyk

(4.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2602 z 4046)

Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Gabriela_200

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Dobrze oceniam...
Rewelacyjnie. Dobrze oceniam wizytę w sklepie "Smyk". Duży wybór produktów, przystępne ceny. Pracownicy chętnie służą pomocą, są mili i uprzejmi. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Krzysztof_1832

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Pracownicy Smyka...
Słabo. Pracownicy Smyka mają niewielką wiedzę na temat oferowanych produktów, nie potrafią doradzić, pomóc w wyborze. Sprawiają wrażenie zagubionych, nie wchodzą w interakcję z klientem z własnej inicjatywy - nawet w sytuacji powitania. Na plus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu.

Kinga_407

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. ...
Tak sobie. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Pamela_4

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

KOS

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4047

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Bart90

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Personel...
Bardzo dobrze. Personel pomocny. Potrafi doradzić. Asortyment bogaty, chociaż niezbyt tani. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa w sklepie Smyk była miła, uprzejma oraz pomocna dla klientów. Wszędzie było czysto, a towar w estetyczny sposób poukładany. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Krzysztof_1356

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Monika_1128

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Sklep posiada...
Rewelacyjnie. Sklep posiada szeroki asortyment. Sprzedawcy zazwyczaj są chętni do pomocy. Jest trudno przejść z dzieckiem koło kas, ponieważ jest tam dużo słodyczy. Dzieci przykuwają do nich wzrok. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Robert_815

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. jest ok...
OK. jest ok Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

pablo79

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4748

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Jakość obsługi...
Super. Jakość obsługi w tej firmie jest bardzo dobra. Zawsze można liczyć na pomoc personelu. Jakość produktów jest dość dobra, ale ceny często są zbyt wysokie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Iwona_1112

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Miła...
Bardzo dobrze. Miła obsługa, pomocna, produkty w rozsądnych cenach. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Beata_880

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Polecam obsługę...
Rewelacyjnie. Polecam obsługę w sklepie, pełen profesjonalizm ,zaangażowanie , uprzejmość sprzedawców. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Monika_3257

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. za...
Tak sobie. za bardzo widoczna ochrona. Na plus: zachowanie personelu. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Smyk

Smyk jest polską marką oferującą produkty dla dzieci. Firma posiada ponad 200 sklepów w Polsce, sklep internetowy oraz niemal 40 punktów poza granicami kraju. W ofercie sklepów znajduje się szeroki wybór odzieży, obuwia, zabawek, akcesoriów niemowlęcych i innych produktów dla dzieci w wieku od 0 do 14 lat. Firma posiada produkty pod markami własnymi, takimi jak: „COOL CLUB” i „SMIKI”.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Smyk?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Wizyta w SMYK...
Wizyta w SMYK była ogólnie poprawna, ale niestety nie wszystko oceniam pozytywnie. Sklep był dobrze zatowarowany i wybór produktów był duży, jednak miałam wrażenie, że na części półek panował pewien nieporządek. Niektóre produkty były przemieszane, przez co trudniej było szybko znaleźć konkretny artykuł. Obsługa nie zrobiła na mnie najlepszego wrażenia. Pracownik był uprzejmy, ale kontakt z nim był raczej ograniczony i nie odczułam szczególnego zainteresowania klientem. Musiałam sama podejść i poprosić o pomoc, zamiast zostać zauważona i zapytana, czy czegoś potrzebuję. Na plus oceniam szeroki asortyment i łatwość poruszania się po sklepie, natomiast zabrakło mi większego zaangażowania ze strony obsługi oraz bardziej uporządkowanej ekspozycji. Wizyta nie była nieprzyjemna, ale zdecydowanie pozostawiła niedosyt i jest kilka elementów, które można poprawić.